............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антикино 

Антикафе
1
1 оценка
1
1 оценка
DE
Diana Ermekova1 отзыв
Я являюсь вашим постоянным гостем на протяжении долгого времени, однако визит 03.01.2026г заставила меня всерьез пересмотреть отношение к вашему заведению. Мое настроение было полностью разрушено из-за отсутствия элементарного такта у персонала. Несмотря на мою преданность вашему заведению, я не почувствовала никакого уважения и признания моей лояльности. Вместо того чтобы сделать мой отдых комфортным, персоналы создали мне конфликтную ситуацию на ровном месте. В заведения вашего уровня приходят за атмосферой и качественным сервисом. В итоге вместо отдыха я получила негативные эмоции и испорченный вечер. Лояльность клиента строится годами, а разрушается за одну минуту из-за бестактности.Очень жаль, что руководство не следить за тем, как их персоналы общается с людьми, которые приносят заведению прибыль. Я прошу руководство разобраться в данной ситуации и провести разъяснительную работу с персоналом касаемо норм делового этикета. Также я жду обратной связи о том, какие меры были приняты, чтобы я могла принять решение — оставаться ли вашим клиентом в дальнейшем. С уважением Диана!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее