............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Globus 

Супермаркеты
2.1
18 оценок
2.1
18 оценок
НН
Н Н22 отзыва
Читать целиком
G
Globus
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим извинения за поведение сотрудников магазина. Мы пер…
ЗК
Зарема Капарова2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
ХК
Хелло Кетти1 отзыв
Жалоба на обслуживание в супермаркете “Глобус” в городе Узген 17 марта утром я совершала покупки в одном из филиалов супермаркета “Глобус”. Подойдя к кассам, обнаружила, что работают всего две кассы из четырёх, несмотря на длинную очередь по 10 человек у каждой кассы. Я обратилась к сотрудникам с просьбой открыть дополнительные кассы, на что получила грубый и неуважительный ответ: “Нету никого, все заняты, если так хотите — зовите своих дочерей и сестёр, пусть они вас обслуживают! Так что просто ждите.” Такое поведение персонала считаю недопустимым и абсолютно непрофессиональным. Отношение к покупателям крайне грубое, никакой клиентоориентированности и элементарной вежливости. После этого я попросила позвать администратора. Рядом находилась девушка в хиджабе, которую, как я поняла, и есть администратор. Услышав, что я её ищу, она прошла мимо с явно недовольным выражением лица, что-то недовольно бормоча, проигнорировав обращение. Хотелось бы задать вопрос руководству: если вы видите высокую посещаемость магазина, почему регулярно работают только две кассы? Если не хватает сотрудников — почему администратор не помогает в такие моменты? Почему допускается хамство, пренебрежение и полное отсутствие уважения к клиентам? Кроме того, хочу отметить, что девушки-кассиры ведут себя высокомерно и грубо, как будто делают одолжение, а не выполняют свои прямые обязанности. Прошу провести служебную проверку данного инцидента, принять меры в отношении поведения сотрудников и пересмотреть организацию работы касс в часы наплыва клиентов.
Читать целиком
G
Globus
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
МЮ
Мирабзал Юлдашев3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
NM
Nurik Makhmudov15 отзывов
Читать целиком
G
Globus
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Приносим…
🍪
Мы используем cookies подробнее