............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Токио суши 

Кафе
3.4
151 оценка
3.4
151 оценка
KT
Kasiet Turdukulova1 отзыв
ЭС
Эльвира Самакова1 отзыв
Ужасное заведение и отвратительный сервис. Были в этом заведении примерно три раза, и все три раза обслуживание было плохим. Официанты постоянно ходят туда-сюда, но при этом никакого внимания к гостям: приходится ждать, напоминать о себе, создаётся ощущение полного хаоса и безразличия к клиентам. Сегодня ситуация оказалась ещё хуже. В 11:00 мы оформили заказ на доставку. Нам сразу сказали, что ожидание составит 40–50 минут, что нас устроило. Однако по факту всё оказалось иначе. Прошёл час, потом второй, а доставки так и не было. Самое неприятное — это отношение. Мы пытались дозвониться, писали сообщения, чтобы узнать, где заказ и по какой причине такая задержка. На звонки просто сбрасывали, сообщения читали и игнорировали, никакой обратной связи, никаких объяснений или извинений. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. В итоге доставку привезли только в 13:20, то есть почти через 2 часа 20 минут после оформления заказа, вместо обещанных 40–50 минут. За всё это время с нами так никто и не связался, не предупредил о задержке и не извинился. Это не первый негативный опыт, а уже систематическая проблема с сервисом. Полное неуважение к клиентам и отсутствие элементарной ответственности. Больше обращаться в это заведение не будем и другим не советуем.
Читать целиком
АА
Алиша Алиша6 отзывов
ЭА
Эрнист Аралбаев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее