............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ошский городской центр семейной медицины №2 

Филиал №3
1.8
11 баалар
ММ ЦСМ №8
1.8
11 баалар
13
12 322 пикир
Жалоба на врача Култаеву Гулайым Чокоевну, поликлиника №8, кабинет №38 Хочу выразить крайнюю степень недовольства и возмущения качеством медицинского обслуживания в поликлинике №8, а именно — работой врача Култаевой Гулайым Чокоевны. Сегодня я пришла в поликлинику с выраженными симптомами ОРВИ, в крайне тяжёлом состоянии: без голоса, с температурой и слабостью. В регистратуре мне сказали, что могу подниматься напрямую в кабинет №38, где я прикреплена. Однако, как и во многих предыдущих случаях, врача на рабочем месте не оказалось. Люди стояли в очереди, ждали. Я прождала более 30 минут, прежде чем она появилась. Когда я попыталась обратиться к ней за помощью, доктор повела себя крайне грубо и агрессивно: не выслушав меня, накричала, потребовала спуститься снова в регистратуру и заново записаться, сославшись на отсутствие медсестры. Затем, даже не осмотрев меня, с раздражением отправила к ЛОРу, услышав, что у меня осип голос. Такое отношение к больному человеку — недопустимо и абсолютно возмутительно! Подобное поведение со стороны врача не просто нарушает нормы профессиональной этики, но и представляет прямую угрозу здоровью пациентов. Култаева Г.Ч. систематически отсутствует на рабочем месте, проявляет нервозность, агрессию и некомпетентность. Складывается впечатление, что она выгорела морально и профессионально, и уже давно не справляется со своими обязанностями. Если человек не способен выполнять врачебную работу с должным уважением и вниманием, то, возможно, ей действительно пора покинуть должность и освободить место для молодых, квалифицированных специалистов, готовых оказывать настоящую помощь людям. Прошу руководство поликлиники незамедлительно принять меры в отношении данного врача, иначе пациенты будут продолжать сталкиваться с хамством и безразличием вместо квалифицированной медицинской помощи.
Толугу менен окуу
.... Жакыпова1 пикир
Кому: Главному врачу Ошский городской центр семейной медицины номером 1 (филиала 8) по улице, Раимбекова, 22а От кого: Шавкат кызы Аяна Адрес: Алайская 35И кв30 Контактный телефон: +996700329737 ЖАЛОБА Я, Шавкат кызы Аяна, 1.04.2025 года, время примерно 13:38 обратилась в поликлинику Ошский городской центр семейной медицины номером 1 (филиала 8) по причине ухудшения самочувствия. У меня были симптомы гриппа, температура 38.8°C, головная боль и общее недомогание. При обращении в регистратуру я объяснила, что не прикреплена к данной поликлинике, так как проживаю в другом городе. Сотрудник регистратуры спросил мой текущий адрес и, выслушав меня, направил на 2-й этаж, не уточнив номер кабинета или порядок дальнейших действий. На 2-м этаже все кабинеты были обозначены как «Семейный врач», и мне пришлось снова спуститься вниз, несмотря на высокую температуру и слабость, чтобы уточнить, куда именно мне обращаться. После повторного обращения в регистратуру мне сказали подойти в кабинет №38, где я ожидала своей очереди 45 минут. Когда я наконец попала на прием к врачу, меня вновь отправили в регистратуру для оформления временной регистрации. В моем состоянии это было крайне затруднительно. Когда я попросила жалобную книгу, сотрудники регистратуры грубо сообщили, что она находится на 3-м этаже. Поднявшись туда с одышкой, я обнаружила, что в указанном месте жалобной книги нет. Вернувшись обратно, я услышала, как сотрудники регистратуры обсуждают меня в крайне неуважительной форме, используя оскорбительные выражения. В результате я была вынуждена покинуть поликлинику без оказания медицинской помощи, так как не могла больше терпеть хамское отношение и бюрократическую волокиту. Прошу провести проверку данного инцидента, принять меры к ответственным сотрудникам, улучшить систему приема пациентов без прикрепления и разъяснить персоналу необходимость соблюдения норм этики и профессионального поведения. Прошу предоставить мне письменный ответ в установленные законом сроки.
Толугу менен окуу
TS
Tagaeva Sara1 пикир
ab
asel bektasheva5 пикир
SNA /4 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк