............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ленин көчөсү 

КөчөКаракол, Каракол шаары облуска караштуу
3
2 баалар
3
2 баалар
АК
Алёна Каёкина6 пикир
Хочу оставить повторный отзыв о ресторане «Дасторкон». Ранее я уже писала отзыв о ситуации, когда в поданном блюде оказался червяк. К отзыву были приложены фотографии, чек с логотипом ресторана, датой, временем и суммой, где видно, что нам сделали скидку 10% после инцидента. Также персонал лично подходил, извинялся и уносил вилку с найденным червяком — это всё зафиксировано камерами, и свидетели с соседнего стола это видели. После публикации ресторан заявил, что сомневается, что я была их гостьей. Это просто абсурд — ведь все доказательства приложены. Более того, в этом же чеке указано “обслуживание +15%”, хотя обслуживание было откровенно плохим: официанты подходили с большой задержкой, нам пришлось несколько раз звать персонал, чтобы объяснить ситуацию с червяком, и в итоге за всё это нам сделали лишь 10% скидку. Представляете, насколько это нелепо? За плохое обслуживание взяли 15%, а за червяка в еде — всего 10% скидку. И после этого ресторан ещё и сомневается, что мы вообще у них были. Я прикладываю повторно письмо от 2ГИС, скрин моего исходного отзыва, чек и фотографии. Такое поведение ресторана — стыд и неуважение к гостям. Вместо того чтобы признать ошибку, они пытаются обесценить очевидный факт и выставить клиента виноватым.
Толугу менен окуу
Э
Элдияр1 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк