............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

mbank 

​Банктар
3.9
116 баалар
ААК Мбанк

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер58

Баалар

Сүрөт6

3.9
116 баалар
​SH N​1 пикир
Консультант Рамиля 🔥
m
mbank
14 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 💚
​Alina Zhanybekova​6 пикир
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе МБанка. Такое ужасное обслуживание я давно не встречала. Начинается всё с элементарных вещей —невозможно нормально получить талон. Электронная очередь работает плохо, сотрудники не помогают, никто толком не объясняет, что делать. Клиенты просто стоят и теряют время, потому что система не работает как должна. Персонал ведёт себя непрофессионально, грубо и с полным безразличием к клиентам. Вместо того чтобы помочь, сотрудники отвечают раздражённо, делают вид, что им всё равно, и перекладывают ответственность друг на друга. Складывается ощущение, что клиент им мешает, а не является причиной их работы.😶‍🌫️ Обслуживание медленное, хаотичное и неорганизованное. Люди ждут по несколько часов без какой-либо информации, сотрудники могут спокойно разговаривать между собой, пока клиенты стоят в очереди. Никакого уважения к чужому времени. Также поражает отсутствие нормальной консультации. На вопросы отвечают уклончиво или вообще игнорируют. Каждый сотрудник говорит разное, из-за чего создаётся путаница и приходится приходить по несколько раз с одним и тем же вопросом. В целом впечатление от МБанка крайне отрицательное. Ужасный сервис, ужасный персонал, полное отсутствие клиентоориентированности. Такое обслуживание недопустимо для банка, который позиционирует себя как современный и надёжный. Очень разочарована и надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры.
Толугу менен окуу
m
mbank
5 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Описанная Вами ситуация не соответствует стандартам сервиса, которых мы придерживаемся…
iu
​iman usenakunov​2 пикир
Хз, тупо не нравится банк 😆
Толугу менен окуу
m
mbank
13 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Без причины такого не должно быть 👀 Если есть конкретные моменты, которые Вам не нрав…
​Nurmyrza Sadyrbekov​1 пикир
Хочу выразить благодарность🥳 менеджеру Айгерим Т за быстрое открытие счета и оперативную доставку 😍
m
mbank
3 бештин айы 2025, расмий жооп
Благодарим за тёплый отзыв! 🥰 Обязательно передадим коллегe.
ФМ
​Фаридэ Молдохматова​1 пикир
Хочу выразить благодарность Санжару Орузбаеву за приятное обслуживание и оперативную работу!!!
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо большое🥰 Рады, что смогли помочь🙏
YG
​Yasmin Gazihodjaeva​1 пикир
Санжар очень хорошая робота 👍 Сделал всё идеально
m
mbank
28 жетинин айы 2025, расмий жооп
Спасибо за Ваш отзыв! Были рады Вам помочь💚
АИ
​Айбийке Илимбекова​1 пикир
Хорошая работа🔥👍🏻
m
mbank
28 жетинин айы 2025, расмий жооп
☺️💚
​Алия Канаталиева​6 пикир
Насыя берген болумдо отурган эки кызматчы (жигит менен кыз) орой мамиле менен мени кабыл алышты, тушундуруу жана менин оюмду толук укпастат шылдын мамиле жасалды! Бул жакка келгениме абдан окундум!
Толугу менен окуу
m
mbank
14 жетинин айы 2025, расмий жооп
Алия, мындай жагымсыз тажрыйба үчүн кечирим сурайбыз. Бизге толугураак маалыматты MBANK тиркемесинде…
АК
​Алия Калдыбаева​1 пикир
Добрый день ! Хочу выразить благодарность Айгерим Таевой за приятное обслуживание и оперативную работу . Успехов в работе и процветания 😍 чтобы у вас было по больше таких сотрудников
Толугу менен окуу
m
mbank
3 жетинин айы 2025, расмий жооп
Спасибо большое за добрые слова! Будем стараться и дальше 💚
АЖ
​Атай Жакыбеков​1 пикир
Отличный персонал. Отдельная благодарность сотруднице операционного отдела Назире за качественное обслуживание. Всегда поможет и подскажет🙏
m
mbank
19 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Большое спасибо! 🙏 Ваши слова важны для нас, Назира будет рада! 💚
БЖ
​Бакыт Жанузаков​1 пикир
Операциялык болумдун адиси Назирага терен ыраазычылык билдирем. Ар сайын мыкты тейлоо корсотот. Ишине албан ийгиликтерди каалайм.
m
mbank
19 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Сизге чоң ыраазычылык! Сиздин жылуу сөздөрүңүз бизди абдан кубандырды, адисибизге таандык болгон бааңыз үчүн рахмат! 💚🙏
​Мария Кенешова​6 пикир
Хочу поблагодарить Санжара , из кредитного отдела , помог мне с моим вопросом, четко и доступно все объяснил , без воды , а самое главное хорошее отношение к клиентам 👍🏻успехов в дальнейшей работе!
Толугу менен окуу
m
mbank
13 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏 А Ваши тёплые слова уже передали Санжару 😉
BA
​Bayaman Adylov​1 пикир
Санжар очень хороший специалист, советую👍🏻
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Очень приятно это слышать! 🙏 Спасибо Вам 💚
АТ
​Адилет Такыбаев​1 пикир
Огромное спасибо специалисту Санжару очень отзывчивый и хороший специалист
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Благодарим за тёплые слова! Санжар будет рад Вашей поддержке 💚
ЖА
​Жылдыз Абдрашева​1 пикир
Любимый банк, услуги и оперативность
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо💛 Ваши слова мотивируют нас работать ещё лучше!
21
​22 13​1 пикир
Елки палки
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Похоже, что-то пошло не так 🙃 Давайте разберёмся вместе, напишите нам в онлайн-чат. MBANK | Даяна.
SY
​Saidova Yasmina​1 пикир
Хороший специалист спасибо за хорошую работу!
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Благодарим за такой отзыв!💚
TN
​Tansu Nurislamova​1 пикир
Санжар,спасибо за хорошую работу!
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо Вам за тёплые слова! 🙏
SK
​Selim Kalmakov​1 пикир
Хорошие специалисты
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Благодарим!🙏🥰💚
​Тима Жээренбаев​2 пикир
Санжар- мыкты адис , кылган жумушуна рахмат
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Жылуу сөздөрүңүз үчүн чоң рахмат! 🙏❤️
​Тахмина Дыйканбаева​7 пикир
Спасибо большое за качественную работу. Быстро , качественно 🤩🤩🤩
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо Вам за такой отзыв! Нам очень приятно, что наша работа Вам понравилась 😊💚
ДШ
​Динара Шаршеевна​1 пикир
Санжар мыкты адис, кардарларды жакшы тейлейт. Азаматсың ишиңе ийгилик! Ар бир Ишти өз убагында чечет.Санжар менен иш алып баргандарга баарынарга сунуштамакмын. Мыкты адис!
Толугу менен окуу
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Сизге чоң ыраазычылык билдиребиз! Биздин адиске ушундай жылуу сөздөрдү айтып жатканыңыз командабызды…
АМ
​Айнура Мусакулова​1 пикир
Санжар хороший специалист своего дела, быстро решает все вопросы, помогает всегда, я бы посоветовала его всем
m
mbank
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим ему Ваши слова поддержки - для команды это большая мотивация🥰❤️
EE
​Erjan Edulbekov​1 пикир
Хочу выразить благодарность сотруднику кредитного админа Санжара за профессионализм и внимательное отношение. Все вопросы были подробно объяснены, оформление кредита прошло быстро и без лишних формальностей. Отдельное спасибо за вежливость и готовность помочь в любой момент. Очень приятно иметь дело с таким специалистом!
Толугу менен окуу
m
mbank
13 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! 💚💚
K
​Kaiser​2 пикир
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отдела кредитного администрирования — Санжару за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов. Санжар подробно и доступно объяснил все этапы процесса, помог подготовить необходимые документы и сопровождал на каждом шаге. Благодаря его компетентности и ответственности процедура прошла быстро и без лишних затруднений. Отдельно хочется отметить вежливость, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
m
mbank
13 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉
​Не Следи​2 пикир
Хочу отметить что банк сильно выручает, сотрудники оперативно выполняют свою работу. Особенно Санжар сотрудник Ока помог в кратчайшие сроки получить кредит.
Толугу менен окуу
m
mbank
13 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, благодарим за теплые слова 💚
​Данил Беспалов​1 пикир
Нереально долго
Толугу менен окуу
m
mbank
26 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы понимаем, что долгое ожидание доставляет неудобства, и уже работаем над ускорением…
​Erjan Arstanbekov​1 пикир
👍🏻
m
mbank
12 аяк оона 2025, расмий жооп
💚💚💚
TT
​Tanzilya Tanzilya​3 пикир
Добрый день. В Каракольском филиале работают очень добросовестные специалисты, в короткий срок помогли оформить ипотеку по Исламским принципам!!! Огромная благодарность Асанбаевой Азалии и Данияровой Хадиже, всегда были на связи с нами, грамотно консультировали и выполнили свою работу на отлично!!!
Толугу менен окуу
m
mbank
23 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😊 Нам очень приятно слышать, что Вы остались д…
​Самат Тургаев​16 пикир
Просто бардак!!! При очереди из 10-15 человек на кассу, работает только одна касса. И зачем поставили эту электронную очередь, если она не работает, просто расходую бумагу просто так.
Толугу менен окуу
m
mbank
11 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Самат! Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Мы работаем над тем, чт…
​Станислав Васильев​58 пикир
"М Банк" (Каракол): Мыскал – волшебница банковского дела! ✨ (Отзыв от благодарных мотопутешественников) Если вы, как и мы, не являетесь резидентом Кыргызстана и хотите быстро и без проблем оформить банковскую карту, то вам обязательно нужно посетить центральное отделение "М Банка" в городе Каракол! И, самое главное, – ищите Мыскал! Мыскал – это не просто сотрудник банка, это настоящая волшебница! 🪄 Она помогла нам оформить банковские карты быстро, четко и без всяких лишних заморочек. Было видно, что она прекрасно знает свою работу и готова прийти на помощь в любой ситуации. Я, как опытный мотопутешественник, привык к тому, что оформление документов – это всегда долгий и нудный процесс. Но Мыскал развеяла все мои опасения! Весь процесс занял не более 7 минут! 🤯 Это просто невероятно! Мыскал была очень компетентной, доброжелательной и внимательной к нашим потребностям. Она ответила на все наши вопросы и сделала все возможное, чтобы мы остались довольны обслуживанием. Моя жена тоже была в восторге от работы Мыскал! Хочется отметить, что в самом отделении "М Банка" в Караколе царит приятная и дружелюбная атмосфера. Все сотрудники работают оперативно и профессионально. Но Мыскал – это, безусловно, жемчужина этого отделения! Если вы хотите получить качественное и быстрое обслуживание в "М Банке" в Караколе, обращайтесь к Мыскал! Вы не пожалеете! P.S. Руководству "М Банка" рекомендую обратить внимание на такого ценного сотрудника, как Мыскал! Она – лицо вашего банка и гордость Каракола! А всем пользователям 2ГИС советую посетить это отделение – здесь вас всегда встретят с улыбкой и помогут решить любые вопросы!
Толугу менен окуу
m
mbank
20 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый вечер, Станислав, спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы всегда Вам рады 😉💚
СА
​Саян Акматбаев​5 пикир
Огромная очередь сотни людей обслуживает 2-3 оператора И оочень грязно внутри банка
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
m
mbank
16 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно быстрое и комфортное обслуживание, поэтому обязательно передади…
​Игорь Демидов​19 пикир
Благодарю за работу Мбанк. Менеджеры в офисе работают профессионально. Получил карту быстро 🔝🔝🔝
m
mbank
17 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Игорь, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады были Вам помочь 💚
​Dastan Abdraev​1 пикир
Огромные очереди , у Банка большая клиентура , почему руководство не рассматривает вопрос увеличения штата рабочих ? На 5 операционистов , 80-90 человек !!!!
Толугу менен окуу
m
mbank
10 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Я понимаю Ваше недовольство. Мы обязательно примем ме…
​Lelya Barber​35 пикир
Ваши кредитные специалисты работают вообще??? Уже с 27 декабря не могут рассмотреть заявку на возвращение средств??? Они работают у вас???
Толугу менен окуу
m
mbank
17 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы стремимся к улучшению качества наших услуг и хотели бы разобраться в вашей ситуации…
​Elina Rin​2 пикир
Тут больше обращение к руководству банка. Вы можете сотрудникам вашим в кабинеты хотя бы кондиционеры поставить? Ютятся бедные в маленьких, душных и будем честны в в пованиваюших кабинетах и огромные очереди усугубляют эту "чудную атмосферу". Можно же нормальный зал ожидания соорудить, с талонами для очереди во ВСЕ кабинеты, чтобы и сотрудники не мучились и люди в предобморочном состоянии не выходили. Я вот словила не хилую такую паническую атаку у вас, и чисто по человечески жаль ребят, которые работают в таких адских условиях.
Толугу менен окуу
m
mbank
15 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы действительно понимаем, как важны комфортные условия для наших клиентов и сотрудник…
АД
​Аяна Джаанбавева​12 пикир
Просто ужас,иштей албагандан кийин жаап эле салбайсынарбы!!!! Эмне деген *упой эш*к сотрудниктерди алып алгансынар?
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
m
mbank
14 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы, Аяна! Бул жагдай боюнча бизге WhatsApp: +996(556)613333, Telegram: cbkkg_bot, Instagra…
​Алмаз Макеев​2 пикир
Человек 40 стояли в очереди на кассу, а работает одна касса только, сказали талон взять, а на кассе живой очередь 🤦‍♂️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
m
mbank
8 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами в нашем отделении. Мы понимаем, как…
ЭЖ
​Эркайым Жолдошова​1 пикир
Бесячий и просто ужасный банк без оповещения взимають деньги хоть сначала бы отправили уведомление что будут брать деньги за годовое обслуживание каждый раз так берут деньги когда именно нужныыыы!!!!!Это самый ужасный банк которая когда ли бо я использовала у вас совести вообще нет!! И берут так много😭
Толугу менен окуу
m
mbank
20 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте, Эркайым! Годовая плата за обслуживание карты списывается автоматически системой по ист…
​Adil Sattarov​15 пикир
Проблемный банкомат 🏧
Толугу менен окуу
m
mbank
13 баш оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! С Вами Бегайым - специалист онлайн поддержки. Приношу извинения за проблемы с банкомат…
ld
​l doni sasaev​1 пикир
Очередь идёт по толону но сотрудники почему то не следят за этим тоже самое в кассе, А сотрудница Гаухар относится высокомерно с клиентами также не доступно объясняет лижбы избавиться от клиента
Толугу менен окуу
m
mbank
8 теке 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Даяна- специалист онлайн поддержки. Мне очень жаль, что Вы столкнулись с та…
dA
​dana Arstanova​3 пикир
Ужасное обслуживание. Бестактность кассира-3, очень медленно обслуживает. Большая очередь, неправильные талоны, грубость сотрудников. Также нет предупреждения для клиентов о том что талоны надо брать заранее. Даже если берёте талоны это бесполезно.
Толугу менен окуу
m
mbank
11 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
EY
​Elaman Yntymakov​4 пикир
Всегда большая очередь. Талоны не правильные. В талоне пишут что в очереди перед тобой 0 человек по факту 15-20.
Толугу менен окуу
m
mbank
28 жетинин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
СБ
​Сергей Болдырев​6 пикир
Обслуживание *авно, очень медленно работают. Специалисты ссылаются друг на друга,один сотрудник только всё знает.
Толугу менен окуу
m
mbank
10 тогуздун айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за причиненные неудобства при использовании наших услу…
​़ cRomWell ़​4 пикир
Лучший банк Кыргызстана по моему мнению можно все оформить не выходя из дома.
m
mbank
10 теке 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Нам очень приятно💚
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк