............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Империя 

​Пиццериялар
2.5
1588 баалар

Байланыштар

Маалымат

Имаратта1

Пикирлер895

Меню

Сүрөт180

2.5
1588 баалар
АА
​Адинай Алишерова​2 пикир
Операторы грубо разговаривают. Доставили заказ в неэстетичном виде, не хотят брать вину на себя никто!!!! К тому же заказывали деревенскую , а по факту гасконскую доставили.
Толугу менен окуу
И
Империя
23 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
​Dayana 🐾​2 пикир
долго готовят, грубо отвечают 🧐
Толугу менен окуу
И
Империя
22 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
AM
​Anton Makhrin​11 пикир
Ооочень вкусно
к
​кыял​3 пикир
Операторы если вы принимаете заказы, будьте ответственно, и цените время ваших гостей .мы очень пожелали что заказали вашем заведении
Толугу менен окуу
И
Империя
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
​Али Камчибеков​6 пикир
Заказали сомавывоз оператор принял и не передал заказ на филиал заказали 40-50 минут назад приехали за заказом и ждем опять
Толугу менен окуу
И
Империя
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем на заметку ваши замечания и…
АА
​Алмас Акматов​2 пикир
Очень долго готовят! Ждал 30 минут! Принесли мамапар! Очень жидкий! Один бульон! Не советую!
Толугу менен окуу
И
Империя
9 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш заказ готовили так долго и что блюдо не оправдало ожиданий…
​Ice Ice​8 пикир
Всегда вкусно сытно
GE
​Guzi Erkinbekova​1 пикир
Уважамые гости и жители города Чолпон-Ата ! Не советую заказывать " Суши Роллы" в этом филиале .Нам не понравилось очень тонко и вкус теряет ,и очень дорого! Лучше бы за эту сумму взяли бы продукты и то не обино! Не оправдали наши ожидания!
Толугу менен окуу
И
Империя
9 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий. Приносим свои извинения за доставл…
КМ
​Каныбек Мураталиев​39 пикир
Как всегда вкусно и душевно
​Т Нурланович​11 пикир
Очень долго подают блюда! Людей в зале не было.
​Анечка Назарова​20 пикир
Во защиту заведению, хочется ответить тем, кто писал про курицу в сычуаньском соусе, прежде чем обвинять ресторан, узнайте что за блюдо вы заказываете, да, Сычуаньский соус может быть разным, но он в любом случае будет со сладостью!!! Только вот кисло-остро-сладким, или кисло-сладким уже зависит от рецепта Были сегодня с подругой, в целом место не плохое, но блюда приносили странно… заказали все вместе, сначала принесли все одному человеку и только минут через 40 принесли второму салат… если это можно так назвать, баклажаны были недожаренны… за 40 минут не удалось обжарить баклажаны… по итогу свой долгожданный салат есть не стала, была удивлена когда подошел официант за посудой, даже не поинтересовался что не так, в общем такое себе отношение к гостям
Толугу менен окуу
​Aiperi _m_​2 пикир
Сегодня я заказала курицу по-сичуаньски, но мне принесли блюдо в сладком соусе, но оно по вкусу не соответствовала , в приторном в сладком соусе был заправлен блюдо .Но хотя в меню о сладком соусе не было написано. Когда я попросила заменить блюдо, у официанта , официант отказал заменить блюдо . Администратор очень долго не подходил, а когда наконец пришёл — был груб и заявил, что это не его вина и убирать блюдо из счёта не будет. Мы остались очень недовольными обслуживанием и отношением к гостям. Очень неприятно, когда вместо решения проблемы начинают спорить. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и корректность описаний блюд в меню.
Толугу менен окуу
АМ
​Айдин Мукашов​4 пикир
Обслуживание на низком уровне. Заказали курицу по-сычуаньски — в меню не указано, что соус сладкий. Это важно, но никому, похоже, нет дела. Позвали менеджера — они сидели буквально в двух столах от нас, но пришли только спустя долгое время. Такое отношение к гостям просто неуважительное. Кроме того, сотрудник сказал, что в меню указано, будто в этом блюде есть сладкий соус, но это неправда — там этого не написано. При этом в блюде телятина с овощами в СЛАДКО-остром соусе честно указано, что туда входит соус терияки, и сразу понятно, что он сладкий. Почему одно блюдо описано подробно, а другое — нет? Из-за такой неразберихи можно легко попасть в неприятную ситуацию, особенно людям с ограничениями по питанию. Надеюсь, руководство обратит внимание, потому что это уже вопрос не вкуса, а ответственности
Толугу менен окуу
AK
​Aika Kozubaeva​2 пикир
Здравствуйте, оформили заказ на вынос, указала, что приеду через 20 мин. Оператор позвонил 20.20. Уточнил время и сказал в течении 30 мин. Приехали, подошли за заказом, попросили администратора, утрчнить о готовности, сообщили что 5 минут. Ну думаем, можно подождать, оставила детей машине, и жду, ещё через 15 мин, снова попросила того же администратора, но как зашла на кухню, не вышла, решила спросить второго администратора, тоже зашла и не вышла. И в итоге, 45 минут ждали. Очень недовольны не просто длительностью приготовления, но и отношением администраторов.
Толугу менен окуу
ОК
​Ольга Котик​3 пикир
Худшее место - борщ готовили 1,5 часа…
​Жалил Малдыбаев​2 пикир
Вот раза 3 приходил в сезон - обслуживание туфта просто, 15 минут стою и никто не спросил даже, спрашиваю «заказ возьмете?» и все равно, сейчас - 5 минут и все. Насчет блюд ничего не могу сказать, я особо не капризный, но вот обслуживание просто ужас. Сегодня (07.10.25 год) людей не много, хотел на вынос заказать- то же самое, никто не берет заказ «азыр, 5 минут, башкалар келет» как обычно. Думал вне сезона хоть нормально, ничего подобного, обслуживающий персонал ужасный! Как будто бесплатно кушать идем туда
Толугу менен окуу
BK
​Baiduu Kalybekov​3 пикир
Порцы маленькие и 50 минут готовят
ДР
​Дуйшон Рахамтилаев​1 пикир
Ждали больше часа, привезли остывший!! блюд.
AK
​Aikol Keneshova​6 пикир
Сегодня заехали с семьёй и остались в шоке. Стол был грязный и липкий. Жезде вежливо попросил официанта протереть стол, а тот вместо этого грубо ответил «меня Максат» и даже не извинился. Бейджика у него не было, имя узнать невозможно. Очень просим руководство обратить внимание на чистоту и сервис: обучить персонал вежливому обслуживанию и выдать нормальные бейджики с именами. Хотелось бы, чтобы к клиентам относились с уважением.
Толугу менен окуу
​Выключатель Макс​10 пикир
ждать заказ 1 час
АМ
​Арнель Мирланов​5 пикир
Обслуживание 0/10 ждали 2 часа
O)
​Orinuna )​26 пикир
Я жду салат 40 минут, моей подруги уже принесли рамен, роллы, а мой салат всё не несут. На вопрос где мой салат официант сказал что уточнится в итоге ко мне никто не подошел. Неизвестно где этот салат, другим столам принесли уже горячие блюда. Учитывая сколько тут негативных отзывов управляющие вряд ли что то делают в этом заведении, надо было заранее отзывы посмотреть ( Лишнюю посуду здесь убирать не будут, по еде летают мошки…. Салат всё таки принесли, спустя 50 минут Кухня нормальная, но вот к сервису много вопросов, можно было хотя бы предупредить что у вас задержка по салатам за счет большой посадки, извиниться хотя бы за ожидание Я сама позвала менеджера, он извинился и в целом всё При таком обслуживании я не понимаю за что стоит процент за обслуживание Счет я жду 15 минут, принесли сдачу без чека. На что менеджер говорит душевное простите
Толугу менен окуу
​Вячеслав к​5 пикир
Плохо в дождь капает прям с потолка
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк