............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Intour 

Отель
4.3
104 баалар
4.3
104 баалар
40 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Tori .17 пикир
Спойлер, нас так и оставили жить 4 дня в этом сRаче. В отеле действовала скидка на проживание в будние дни 20%. Уточнили по ценам ещё 16 июля и забронировали с понедельника по четверг. Приехали мы ровно к заселению к 14:00 и нас заводят в этот 22 номер "дабл люкс с прихожей". Вместо двух кроватей и шкафа, который показали на видео до бронирования, нас ждали три кровати, Грязные стены, отсутствие шкафа для хранения одежды, разбитая дверь в уборную где собственно эта дверь даже не закрывается. Раздолбанная душевая, где протекает вода стоит ею только воспользоваться, сломанная лейка из которой брызжет во все стороны. Вырванная розетка с корнем отсутствие полотенец и вишенкой на торте стал матрас на который явно nassали )) О духоте которая стоит на этой стороне с обеда до самой ночи и отсутствия кондиционера я уже молчу 🥲 это уже видимо роскошь Мы попросили переселить нас в другой номер, так как мы приехали на отдых, все таки и хотели бы провести его в чистоте. На что нам ответили, что все номера заняты и они смогут решить этот вопрос завтра, когда освободится другой номер и нас переселят. Мы буквально заставили персонал вынести третью кровать из комнаты чтобы мы смогли нормально переночевать, также как и прикрутить розетку. Одну кровать нам в принципе не застелили и пришлось снова спускаться и искать девочек, чтобы они застели постельное белье, тут то и обнаружился Obоssaный матрас Все это действие продолжалось до 16:30... Т.е вы серьезно? У вас люди выезжают в 11 часов неужели за три часа вы не можете подготовить номер для других гостей? Проверить розетки и все остальное? При разговоре с администратором, уже на следующий день, вечером, она максимально игнорировала момент о переселении,и мы смирились с тем, что проведем отпуск в этих условиях. Спросила будет ли компенсация за такой номер... Знаете что нам предложили? Дать скидку в 20% если мы купим у них 3-разовое питание дополнительно. Вы серьезно? Вы считаете что люди захотят ещё давать вам денег 🤣🤣
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Ulyana .12 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ТШ
Татьяна Шпак3 пикир
Что хорошего? Территория, бассейн, парковка. Остальное все плохо: персонал не вежливый, официант забыла сказать, что салата нет, ждала его пол часа, выяснилось, что она просто забыла про это мне сказать, сахар к чаю не приносят, салфеток на столах вечно нет, попросили подогреть нам мясо, которое было с собой - отказали даже за деньги, сказали, что микроволновка сломалась, а на сковороде не будут. Теперь номера: из всего семейного номера ( внимание за 10тыс в сутки! ) работало 2 розетки. Вентилятора и кондиционера нет, слышимость ужас. Люди тусят во дворе всю ночь, никто не следит за режимом тишины, администратору написали об этом, она даже ничего не ответила. Ужасный ремонт, по крайней мере в номере 18. В душевой как остались следы после ремонта, так они там по сей день. Розетки, которые работали, вываливаются. Наволочки на подушки не дали. Посуду дали только тогда, когда попросили, чайник есть, а из чего пить чай - нет. Задержали с заселением в номер, по идее которое было в 14:00, по факту там убирали и нам пришлось ждать во дворе до 14:30, неприятно, когда после дороги тебе еще надо сидеть с сумками и уставшими детьми во дворе и ждать, пока уберут. Пляж, который возле отеля не понравился, там каменное дно и очень больно заходить в воду. Ездили на другой пляж. Короче говоря, если вы привыкли к качественному сервису и комфорту - вам сюда не надо, а если вы хотите экзотических спартанских условий, то вперёд!
Толугу менен окуу
ДМ
Даниель Мурзабеков4 пикир
Айдар Раимкулов16 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк