............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ак Данис, пансионат 

Калыков көчөсү, 8
Булан-Сөгөттү, Ысык-Көл району, Ысык-Көл
3.6
27 баалар
3.7
27 баалар
Daria Zhmudt6 пикир
Пансионат отвратительный. Началось с того, что нас заселили в номер эконом, хотя, мы заплатили за стандарт, по идее со свежим ремонтом. Номер нам достался с ужасным запахом сырости и грязных тряпок, хотя, в номере было чисто. На мою просьбу номер поменять ответили, что свободных номеров нет, только этот. Мы прошлись по пансионату и оказалось, что свободных номеров куча, но нам отказали, потому что туда должны были заехать "другие люди", а нам значит и так сойдёт??? В итоге со скандалом переселили, номер был уже без запаха, чистый, но почему я должна была выбивать его? В столовой мне пришлось бегать за официантами, чтобы дали нам стол, они просто игнорировали меня, все последующие дни я ждала пока мне принесут еду по 10-15 минут, несколько раз подходила, напоминала о себе, хотя других обслуживали быстрее. Стоянка платная!!! На стоянке гора мусора, месячной давности, просто помойка вонючая. Стоянщик не пускал нас заехать на территорию, разгрузить и выгрузить вещи, хотя все наши соседи заехали на машине, с ним тоже прошлось ругаться. Заход в воду каменистый, грязная вода, мы там не купались, уходили в Аврору. В последнюю ночь до утра по пансионату ездил грузовой мопед, грохот был до 4х утра, выспаться не удалось. Я очень устала от такого "отдыха", все время на нервах, хотя приехали с хорошим настроением. Персонал некомпетентный, не хотят решить проблему, просто игнорируют. Каждый день на регистратуре были скандалы, то унитаз не работает, то бабушке 85 лет дали номер на 2 этаже, хотя бронировали первый, и это только то, что я слышала, уверена, прецедентов было больше. Больше мы сюда ни ногой и никому не советую. Из плюсов еда была сносная, сбалансированная, номер не убитый, сам пляж чистый, потому что, там никого не было из-за захода в воду, территория уютная и озеленная.
Толугу менен окуу
КМ
Кундуз Маршалова1 пикир
Мы забронировали номер заранее, оплатили депозит и приезжаем ровно 14:10 узнаём что ключи от номера не могут найти и вместо того чтобы предложить альтернативы , заметим что мы еще были уставшие и голодные и обед еще не закончился могли бы сами додуматься и предложить пообедать, мы сами предложили пока они в ресепшне будут искать ключи мы покушаем потому что сил ждать не было. Возвращаемся на ресепшн и нам говорят мы извиняемся оказывается ваш номер не только мы забронировали но и другие тоже произошел сбой в системе и нам придется искать другой отель. Видите ли они вернут оплату всю, еще они соизволят дать нам список номерами телефонов отелей чтобы мы прозвонили и узнали где есть свободные номера. Так как мы пришли всего на одну ночь у нас всего считанное время и каждая минута нам была важна ; я возмутилась и сказала чтобы они сами прозвонили и нашли нам альтернативу, после услышанного они согласились не хотя с удивлением даже мол почему это мы должны вместо тебя искать ))) далее они нашли так скажем альтернативу не в пансионате а в гостиничном доме совсем в другом городе и попросили меня сфотать дорогу к ней и дали номер чтобы я сама добралась до этого места , я была возмущена почему я должна вместо сотрудников этого отеля решать разруливать ситуацию которая создалась по их вине. Я настояла чтобы они организовали трансфер на что она обратно удивилась , кто вообще виноват я сама начало уже сомневаться в своей правоте , далее они начали говорить что не мы первые и не мы последние которые попадают в такие ситуации и что мне делать сидеть и молчать и чтобы такие сотрудники дальше молча не организованно работали ? Не советую этот пансионат и если все таки кле успели забронировать будьте готовы что вас могут туда не заселить и вам придется самому обратно тратить и разруливать ситуацию.
Толугу менен окуу
Прокуратура города Бишкек2 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк