............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Чокон Валиханов көчөсү, 2 

​Октябрь, Бишкек​720048
2.3
65 баалар
Маалымат
Имаратта
7
Пикирлер
40
Сүрөт
8
Кызматтар
2.3
65 баалар
40 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​Adilet Mederbekov​3 пикир
Телефон рабочий написал бы
AB
​Aizat Boronbaeva​3 пикир
К сожалению, сервис и отношение оставляют крайне неприятное впечатление. Дозвониться практически невозможно , телефоны либо не отвечают, либо приходится ждать очень долго. При обращении в сообщениях ответы приходят через полдня, а иногда сообщения и вовсе игнорируются. Конкретных и чётких ответов на вопросы получить сложно. Часто сотрудники отвечают размыто, фразами вроде «пока так», «ждите» и т.д. без объяснений и точной информации. Сегодня я выехала в 11:30 для регистрации , до этого с утра я им звонила и писала во сколько у них начинается обеденный перерыв , нет ответа . Еду и уже в дороге звоню не переставая , взяла сотрудница ни здравствуйте ничего , сказала обеденный перерыв с 12:00 , мне пришлось обратно ехать , просто так потратив деньги на такси . В 2гис смотрю чтобы написать отзыв , обеденный перерыв у них с 12:30 🤡 . А я бы могла успеть и деньги сберегла бы ( Отдельно хочется отметить организацию пересдач экзаменов их назначают только через две недели , это еще если тебе повезет . Это создаёт дополнительные сложности и стресс . Также чувствуется хамское и неуважительное отношение со стороны сотрудников. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса и работу с обращениями .
Толугу менен окуу
​Айпери )))​1 пикир
Х
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Tahmin .​3 пикир
Сегодня я пришла зарегистрироваться на теоретический экзамен и столкнулась с крайне некорректным и хамским отношением со стороны сотрудницы по имени Аселя, которая занимается регистрацией на экзамен. К сожалению, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Создаётся ощущение, что обычных граждан обслуживают с явным раздражением, будто их заставляют выполнять свою работу. Если работа не устраивает, зачем на неё устраиваться и переносить своё негативное настроение на людей? Я являюсь гражданкой соседней страны, по национальности кыргызка. При этом я строго соблюдаю все законы: своевременно оформляю регистрацию и нахожусь на территории страны на законных основаниях. Более того, я сама работаю в сфере обслуживания и прекрасно понимаю, что такое поток людей и усталость. Но даже при плохом настроении я никогда не позволяю себе грубо разговаривать с клиентами. Во время регистрации в системе у сотрудницы отображалась информация о якобы просроченном регистрационном талоне, хотя на самом деле он действителен до конца 2026 года. Я спокойно пыталась объяснить, что регистрацию оформляла через паспорт, поэтому попросила внимательнее проверить данные в базе. Однако сотрудница настаивала на предъявлении удостоверения личности и в резкой форме отправляла меня в ЦОН. Особенно возмутительной стала её фраза: «Не показывайте здесь свой характер». Считаю такие высказывания недопустимыми и непрофессиональными, тем более в адрес человека, который вёл себя спокойно и лишь пытался разъяснить ситуацию. Если бы действительно существовали проблемы с документами, я бы не настаивала. Однако в итоге другой сотрудник решил этот же вопрос буквально за одну минуту, тогда как у Асели на это ушло более получаса без какого-либо результата. В результате,испорченное настроение и потраченные нервы. Я понимаю, что у сотрудников большая нагрузка и много людей, но это не может служить оправданием хамского отношения и некомпетентности.
Толугу менен окуу
мм
​мм мм​9 пикир
короче нет слов
МM
​М M13​1 пикир
Здравствуйте! Теорию сдала 12 января. Обещали связаться для записи на практику никто не позвонил и не написал. В итоге 20 января я сама нашла номер и обратилась. После этого записали на практику только на 4 марта. Объяснили ситуацию загруженностью, однако считаю, что это не оправдывает отсутствие элементарной обратной связи. Такой подход выглядит как халатность сотрудников и неуважение к клиентам. Ожидала более ответственного отношения и нормальной организации процесса.
Толугу менен окуу
​Lana B​4 пикир
На что смотрит руководство, у вас такой огромный поток людей, а сотрудников мало. Мало того, что курсанты ждут месяц, полтора чтобы сдать практический экзамен так еще чтобы сделать фото у вас огромная очередь в которой люди ждут с утра или даже несколько дней. Почему не создаете благоприятные условия для обслуживания клиентов. Нет слов просто, вечно чтобы получить какой-то документ бесконечные очереди, нервотрепка и хамское отношение со стороны сотрудников.
Толугу менен окуу
​Дмитрий Иванович​56 пикир
быстро, оперативно, даже с учётом аншлага
​Гулзар Мыктыбекова​3 пикир
Хочу выразить своё разочарование и недовольство действующей системой сдачи экзаменов на водительские права. Столкнулась с ситуацией, которая показывает, что вместо улучшения условий для граждан всё становится только сложнее и дороже.После сдачи теоретического экзамена ограничение в три месяца на сдачу практики ставит людей в крайне неудобное положение. Если по уважительным причинам человек вынужден уехать, заболеть или не имеет возможности пройти практику вовремя, он фактически начинает процесс заново. Это создаёт лишнюю нервозность и финансовые затраты, при этом никак не отражается на реальных навыках будущего водителя.Отдельно хочу выразить недовольство резким повышением стоимости теоретического экзамена с 177 сомов до 415 сомов. Такое существенное подорожание абсолютно необоснованно. Никаких реальных улучшений сервиса при этом не произошло. Складывается впечатление, что государственная система просто перекладывает свои проблемы на граждан, повышая цены без объяснения причин и без повышения качества услуг. Считаю, что такие изменения должны вводиться с прозрачным обоснованием и реальной работой над ошибками. Вместо того чтобы облегчать людям процесс получения прав, система становится всё более запутанной, дорогой и неудобной. Надеюсь, что соответствующие органы обратят внимание на эти проблемы. Граждане заслуживают честного отношения, адекватных цен и понятных, справедливых правил.
Толугу менен окуу
AS
​Akak Sharshenkadyrova​1 пикир
Выдают ли права по воскресеньям?
​Atabek Kydyrshaev​3 пикир
Коррупционеры тупо делают деньги
​017 _​21 пикир
Я сдал
​Сезим Жумаева​9 пикир
Я сдала
LS
​LLL SSS​3 пикир
Просто ужасный сервис по тестированию! Ответила на 17 вопросов правильно, остался последний вопрос решающий вердикт экзамена. И на последнем вопросе у них зависла система! Нечем не могли помочь хотя я ответила на вопрос,он просто не принял ответ. Столько сотрудников и ни один не помог. Просто отправили на пересдачу. Обратно испытывать стресс, ждать очередь. Издевательство. Исправьте свою СИСТЕМУ !!!!!
Толугу менен окуу
​Аэлита Нурмаматова​1 пикир
..
​К Ж​24 пикир
График работы тоже укажите снизу!
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк