............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Glovo Express 

​служба доставки
1.6
67 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
52
Баалар
Сүрөт
7
1.6
67 баалар
52 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​Lyalya​11 пикир
Регулярно заказываю продукты на дом. Иногда зелень/овощи/фрукты бывают не очень свежими,никогда особо не парилась из-за этого. Сегодня заказала в числе прочего молоко от Умут. При кипячении свернулось,хотя срок до 30.01. При обращении в поддержку сразу указала,что хочу замену. В замене мне отказали сославшись на то,что сроки не вышли,значит ошибка завода. Аллё,меня это как касается? Предложили бонусы либо денежку на карту с ожиданием до 10 дней. То есть,мне вернут бонусами и я должна заказать молоко на эту сумму при этом оплатив доставку и сервисный сбор,серьезно? Косяк ваш или завода - конечного потребителя это не касается. Вопрос считаю нерешенным потому что молоко нужно было здесь и сейчас
Толугу менен окуу
​しば いぬ​48 пикир
Сегодня столкнулся с ситуацией когда курьер уехал не забрав заказ, при этом он не отменил его. После 40 минут таки сам кое как дошёл до заведения и не смог забрать заказ. Пришлось брать номер курьера у кассира и потом ему звонить чтобы он наконец-то отменил заказ уже спустя 50 минут! То есть я получил свой заказ спустя 1 час и 10 минут после того, как приехал второй курьер. Отменить заказ нет возможности, связаться с курьером тоже не могу, а служба поддержки? Её попросту нет. По итогу худший сервис, Яндекс.Еда и любое другой сервис доставки решил бы быстро мою проблему.
Толугу менен окуу
BI
​Bexruz Ibrohimjonov​6 пикир
.
Көп келүүчү конок
Көп келүүчү конок
Пикир текшерилген
ЭА
​Эрматова Акылай​4 пикир
Здравствуйте. Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой качества продуктов при доставке. В прошлый раз мне привезли молоко, у которого срок годности был ещё пару дней, но оно оказалось испорченным. Сегодня доставили бананы в плохом состоянии (пятна гнили и повреждения). Я раньше заказывала через Glovo и качество было хорошим, но в последнее время ситуация ухудшилась. Прошу обратить внимание на контроль качества !!!
Толугу менен окуу
NU
​Nurken Uson Uulu​17 пикир
Доставка очень быстро
3 жолу барган
3 жолу барган
Пикир текшерилген
СА
​Сати Амиева​2 пикир
Списывают больше, чем указано в приложении.
​K B​6 пикир
Комментарии не сохранился, у нас аллергия. Писала хоть как-то связаться ,нет возможности связаться с оператором. Нет в приложении для этого ничего. В итоге сейчас приедет блюдо зон все смешано и его съесть мы не можем. Позвонила даже в кафе(сказали ничего не можем сделать) это ужас просто. The comments didn't save; we have allergies. I tried to find a way to contact them, but there's no way to reach the operator. There's nothing in the app for that. So, the food is about to arrive, all mixed up, and we can't eat it. I even called the cafe (they said there's nothing they can do). It's just awful. Los comentarios no se guardaron; tenemos alergias. Intenté contactarlos, pero no hay manera de comunicarme con el operador. La aplicación no ofrece esa opción. Así que la comida está a punto de llegar, todo mezclado, y no podemos comerla. Incluso llamé al café (dijeron que no podían hacer nada). Es terrible.
Толугу менен окуу
​Айгерим Абайбек кызы​3 пикир
Саламатсыздарбы. Глово курьери Мамат байке боюнча кайрылуум бар. Мен кассада иштейм. Бизде заказ даяр болгондо гана “готов” деп басып беребиз. Бирок Мамат байке көп учурда заказ даяр боло электе келип алып кетүүгө аракет кылат. Кардарларга заказ берип жаткан учурда да кассанын жанында туруп алып, “акчасын төлөйм” деп шаштырат жана кээде негативдүү сөздөрдү айтат. Заказды биз “готов” деп баскандан кийин гана келип төлөп алып кетсе жакшы болот. Биз дагы заказдарды мүмкүн болушунча тез берүүгө аракет кылабыз жана ар ким өз жумушун аткарып жатат. Ошондуктан ушул маселени карап коюшуңуздарды суранам.
Толугу менен окуу
​Albina​2 пикир
Курьеры и их эта контора совсем прифигели !!! Заказываю через глово еду Мубарак он тут рядом с моим домом! Делаю приоритет что бы быстрее еда приехала и не остыло ничего! Смотрю по карте а у них курьер находится от три @и@зды ! Почему ему дали мой заказ ? Если у меня было приоритет!!! Видимо тот курьер развозил еду и не успел вовремя забрать мою еду и она еще 20 минут стояла у заведения!! Ужасный сервис. Не советую вам заказывать с него! Яндекс во многом лучше! Tвари
Толугу менен окуу
WM
​Wise Man​4 пикир
Друзья, хочу предупредить о ситуации с Glovo (Кыргызстан), может, кому-то поможет избежать такого же. Вчера при оформлении заказа из Wasabi (примерно в 16:10) я подключил подписку Glovo Prime. По условиям она должна была списаться один раз — 260 сом. Но у меня произошло двойное списание: - 260 сом добавили к сумме заказа, - и ещё 260 сом списали отдельным платежом. Итог: вместо 260 сом с меня сняли 520 сом. Я обратился в поддержку с просьбой проверить транзакции и вернуть лишние 260 сом. В ответ мне прислали «документы/подтверждения», которые не относятся к моему случаю и не подтверждают возврат именно лишних 260 сом. По сути, проблему не решили, а просто написали, что это «максимум, что они могут сделать», хотя фактического возврата я не увидел. Пишу сюда, чтобы: 1) предупредить — проверяйте списания, если подключаете Prime при заказе; 2) чтобы Glovo обратил внимание и реально разобрался с этой проблемой.
Толугу менен окуу
HA
​Hantemir Asylbaev​2 пикир
Если бы мог поставить меньше одной звезды обязательно так и сделал бы, сегодня чуть не сбил курьер глово на скутере, начал с ним разбираться мало того что это подобие на человека нарушило правила дорожного движения о чем я ему сказал в первую очередь так ещё и полез в драку, после угроз о заведении в его адрес уголовного дела в спешке покинул место происшествия, рекомендация попробуйте взять на работу хоть одного человека, а не животных которые конкурируют по интеллекту только с мебелью и пока проигрывают в сухую
Толугу менен окуу
ДЯ
​Дима Я.​4 пикир
Я оплачиваю глово прайм не для того чтоб вы мне добавляли в стоимость доставки погодные условия, очнитесь на улице декабрь месяц, какие нафиг погодные условия или мы в Сибири в минус -40 с метелями живем? На улице -1 градус вы пишите про какие-то погодные условия еще и забираете 60сом совсем с ума сошли? Проще в Яндексе тогда заказывать и без подписки, потому что цены у вас выше в любом заведении, а с вашими погодными условиями нет смысла заказывать через вас, не представляю что там твориться без подписки. Подписку в следующем месяц перестаю оплачивать.
Толугу менен окуу
SB
​Samino Black​14 пикир
1 звезда это уже очень много. Проблема в том заказал пару товаров. Во первых я заказал на один адрес. Точка поставилась на другую. Пришлось выяснять. Во вторых забрали деньги. Через час ожидания сказали что товара нету в наличии, хотя в наличии говорили что есть. Отменили заказ. Не привезли остальные товары и после разбирательств компесировали 150 сом. Просто ужасное обслуживание. Яндекс в отличие от них как-то компенсировали 600 сом. Вот и разница
Толугу менен окуу
AS
​A S​3 пикир
Отличный сервис, всегда выручают
НИ
​Назик Исакулова​10 пикир
Ваша компания как будто бы одна большая афера!
🐉a
​🐉 alkavi4ka 🐉​9 пикир
2 часа едет заказ хотя в ночь пробок нет
​aruuke salamatova​3 пикир
сняли деньги и заказ не оформили
э
​элиза​2 пикир
сняли больше денег чем указано
​Malika Asekova​1 пикир
Поддержка вообще не отвечает
JK
​Janelya Kenova​1 пикир
Ужасно
MJ
​Muha Jddjfj​6 пикир
Кончалар
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк