............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Glovo Express
служба доставки
1.5
46 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
37
Баалар
Сүрөт
5
1.5
46 баалар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
MJ
Muha Jddjfj
5 пикир
Кончалар
Пайдалуу
0
🐉a
🐉 alkavi4ka 🐉
9 пикир
2 часа едет заказ хотя в ночь пробок нет
Пайдалуу
0
Janara М.
19 пикир
Не привезли заказ домой! Обвинили меня в том, что не дозвонились! При этом есть чат, в который никто не написал! Разве так можно?!
Пайдалуу
0
NХ
Nurbiy Х
6 пикир
если можно было бы поставить -5, я поставил бы -5, ужасно не вкусная и просроченная еда , про продукты вообще молчу. все тухлое и сроки годности давно прошли , складывается такое ощущение будто они сами клеят наклейки срока годности!!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Lyalya
10 пикир
Регулярно заказываю продукты на дом. Иногда зелень/овощи/фрукты бывают не очень свежими,никогда особо не парилась из-за этого. Сегодня заказала в числе прочего молоко от Умут. При кипячении свернулось,хотя срок до 30.01. При обращении в поддержку сразу указала,что хочу замену. В замене мне отказали сославшись на то,что сроки не вышли,значит ошибка завода. Аллё,меня это как касается? Предложили бонусы либо денежку на карту с ожиданием до 10 дней. То есть,мне вернут бонусами и я должна заказать молоко на эту сумму при этом оплатив доставку и сервисный сбор,серьезно? Косяк ваш или завода - конечного потребителя это не касается. Вопрос считаю нерешенным потому что молоко нужно было здесь и сейчас
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
МТ
Малик Турсунбеков
2 пикир
Услуга доставки на катастрофически ужасном уровне. Пишите пол часа, а по факту 1 час 40 минут доставляете. Отмену заказа не принимаете. Ни компания, шарашкина контора.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
しば いぬ
39 пикир
Сегодня столкнулся с ситуацией когда курьер уехал не забрав заказ, при этом он не отменил его. После 40 минут таки сам кое как дошёл до заведения и не смог забрать заказ. Пришлось брать номер курьера у кассира и потом ему звонить чтобы он наконец-то отменил заказ уже спустя 50 минут! То есть я получил свой заказ спустя 1 час и 10 минут после того, как приехал второй курьер. Отменить заказ нет возможности, связаться с курьером тоже не могу, а служба поддержки? Её попросту нет. По итогу худший сервис, Яндекс.Еда и любое другой сервис доставки решил бы быстро мою проблему.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
ЮР
Юлия Рыбальченко
17 пикир
Несвежий товар, отказ в возмещении средств. Больше пользоваться не хочется. Хотя до этого сервисом пользовались, но после такого отношения смысла нет.
Пайдалуу
1
WM
Wise Man
4 пикир
Друзья, хочу предупредить о ситуации с Glovo (Кыргызстан), может, кому-то поможет избежать такого же. Вчера при оформлении заказа из Wasabi (примерно в 16:10) я подключил подписку Glovo Prime. По условиям она должна была списаться один раз — 260 сом. Но у меня произошло двойное списание: - 260 сом добавили к сумме заказа, - и ещё 260 сом списали отдельным платежом. Итог: вместо 260 сом с меня сняли 520 сом. Я обратился в поддержку с просьбой проверить транзакции и вернуть лишние 260 сом. В ответ мне прислали «документы/подтверждения», которые не относятся к моему случаю и не подтверждают возврат именно лишних 260 сом. По сути, проблему не решили, а просто написали, что это «максимум, что они могут сделать», хотя фактического возврата я не увидел. Пишу сюда, чтобы: 1) предупредить — проверяйте списания, если подключаете Prime при заказе; 2) чтобы Glovo обратил внимание и реально разобрался с этой проблемой.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Andrey Syrnev
7 пикир
Отвратительная служба доставки, ждали почти 2 часа. Заказ перепутали, привезли вообще нето. Просто дно👎
Пайдалуу
1
HA
Hantemir Asylbaev
2 пикир
Если бы мог поставить меньше одной звезды обязательно так и сделал бы, сегодня чуть не сбил курьер глово на скутере, начал с ним разбираться мало того что это подобие на человека нарушило правила дорожного движения о чем я ему сказал в первую очередь так ещё и полез в драку, после угроз о заведении в его адрес уголовного дела в спешке покинул место происшествия, рекомендация попробуйте взять на работу хоть одного человека, а не животных которые конкурируют по интеллекту только с мебелью и пока проигрывают в сухую
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
СА
Сати Амиева
2 пикир
Списывают больше, чем указано в приложении.
Пайдалуу
4
AM
Adel Musayeva
1 пикир
Сняли деньги, а в приложение просто встало. Вообще ничего не грузило. В итоге деньги сожрали, а еды нету. До поддержки не дописаться, номеров этих хитрожопых нигде нету
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
aruuke salamatova
3 пикир
сняли деньги и заказ не оформили
Пайдалуу
2
SM
Sayora Mevazova
3 пикир
Вы обманывайте людей ,списывайте сумму в большем размере
Пайдалуу
2
EP
Elmira Polotbekova
4 пикир
Второй раз отменяют заказ. Когда уже час проходит после заказа. Когда уже вот должны привезти. Говорят мол заведение не сообщила им что закрыты. На жалобу грубят и просто ставят трубку. И невозможно связать со службой поддержки. Что за фигня?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
MT
Meerim Toichibaeva
1 пикир
Курьер Glovo доставил мой заказ по неправильному адресу. После этого он позволил себе спросить меня: „Разве вы не знаете свой адрес?“, хотя ошибка была допущена с его стороны. Из-за этой ситуации я уже более часа жду отмены заказа, при том что заказ находится по чужому адресу. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
BI
Bexruz Ibrohimjonov
6 пикир
.
Пайдалуу
0
Нуржан Таалайбекова
15 пикир
Ужасно! Сняли деньги, а заказ не оформили. И куда обращаться? Когда тупо нет контактов службы поддержки
Пайдалуу
1
Нурсултан
2 пикир
Супер
Пайдалуу
0
Раумов Рр
72 пикир
Чертополики, бабки снятые лишними или возвраты делайте вовремя, а не раз в пол месяца
Пайдалуу
1
beggibuba 💭
1 пикир
ужасно, я уже не знаю чему верить? в начале доставка должна была прийти в 19:30-19:40 в итоге сейчас уже 20:07 пишут , что курьер до моего заказа делает другой и доставит только через 18 минут. в приложении нет службы поддержки, нет операторов , которые отвечали бы на отзывы.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ева Фоменко
14 пикир
Отвратительно! Заказала продукты а они пришли испорчеными
Пайдалуу
1
ДЯ
Дима Я.
4 пикир
Я оплачиваю глово прайм не для того чтоб вы мне добавляли в стоимость доставки погодные условия, очнитесь на улице декабрь месяц, какие нафиг погодные условия или мы в Сибири в минус -40 с метелями живем? На улице -1 градус вы пишите про какие-то погодные условия еще и забираете 60сом совсем с ума сошли? Проще в Яндексе тогда заказывать и без подписки, потому что цены у вас выше в любом заведении, а с вашими погодными условиями нет смысла заказывать через вас, не представляю что там твориться без подписки. Подписку в следующем месяц перестаю оплачивать.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
AR
Alis R
6 пикир
Курьер не доставил заказ, исчез и пропал. Не советую
Пайдалуу
1
Maks Taalaybekov
4 пикир
Вообще слов нет, нет никакой службы поддержки, время доставки сначала 5:15, меняют его на 5:25 потом на 5:35 и так дальше до 5:55 и то в конце ещё и опаздывают Вы совсем что ли поехавшие? Где нормальный сервис???? Даже в службу поддержки написать негде, гandonы вы а не служба доставки!!!!!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
э
элиза
2 пикир
сняли больше денег чем указано
Пайдалуу
2
eh
ez halva
2 пикир
Самый худший сервис доставки в бишкеке
Пайдалуу
1
ЭА
Эрматова Акылай
4 пикир
Здравствуйте. Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой качества продуктов при доставке. В прошлый раз мне привезли молоко, у которого срок годности был ещё пару дней, но оно оказалось испорченным. Сегодня доставили бананы в плохом состоянии (пятна гнили и повреждения). Я раньше заказывала через Glovo и качество было хорошим, но в последнее время ситуация ухудшилась. Прошу обратить внимание на контроль качества !!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
Malika Asekova
1 пикир
Поддержка вообще не отвечает
Пайдалуу
3
Мукарам Исажанова
8 пикир
Раньше было нормально, могла обратиться хотя бы в службу поддержки. Но сейчас и этого нет! Мало того что, мой адрес не отображается, так и домов по близости. Но зато единственный адрес к которой можно оформить заказ, за две улицей. И я не по сообщить курьеру(службе поддержки тоже)что адрес не правильный! Это только 1 проблема!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
SB
Samino Black
15 пикир
1 звезда это уже очень много. Проблема в том заказал пару товаров. Во первых я заказал на один адрес. Точка поставилась на другую. Пришлось выяснять. Во вторых забрали деньги. Через час ожидания сказали что товара нету в наличии, хотя в наличии говорили что есть. Отменили заказ. Не привезли остальные товары и после разбирательств компесировали 150 сом. Просто ужасное обслуживание. Яндекс в отличие от них как-то компенсировали 600 сом. Вот и разница
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
D
Dollaryy
3 пикир
Все хорошо. Просто подачада бир коНок бар правильный сyкккк. А так норма
Пайдалуу
0
level kg
17 пикир
Заказ мой не приняли оказывается, ожидание было почти час. Пока не связался с агентом
Пайдалуу
3
Эмир Акылбеков
3 пикир
Никакой обратной связи и проверки курьеров указан другой человек отвечает индус без знания никаких языков хотя в приложении имя Мирбек !!!
Пайдалуу
4
Азамат Абдыкадыров
4 пикир
Вам надо обновить карту города Бишкек, там нет нового дома Целинная 23/Шота Руставели. Не смогли заказать так как дома там вообще нет
Пайдалуу
3
NU
Nurken Uson Uulu
17 пикир
Доставка очень быстро
Пайдалуу
0
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк