............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Банк
3.8
94 баалар
ААК Optima bank
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
35
Баалар
Сүрөт
5
3.8
94 баалар
35 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​Zhika :)​2 пикир
Хочу оставить отзыв о работе специалиста в Optima Банке (ТЦ «Ала-Арча»). К сожалению, осталась очень недовольна обслуживанием. Сотрудница, которая сидит у входа (первая колонка), вела себя грубо и невежливо. Я обратилась к ней с вежливой просьбой помочь, однако получила отказ без объяснения причины. При этом специалист была свободна, но просто сидела молча и не проявила никакого желания помочь клиенту. Считаю такое отношение недопустимым для сотрудника банка. Очень неприятно сталкиваться с подобным обслуживанием. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный случай и примет меры. 21.03.2026г 16:30
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ББ
​Бема Бема​19 пикир
Если вы торопитесь то никогда не заходите в этот филиал! На кассе не можешь обналичить свои же деньги, долго стояла смотрела на экран видимо училась как заполнять в итоге написала фио не правильно хотя паспорт держала в руках еще больше напрягает
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
5 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
БС
​Бермет Султанова​2 пикир
Отличный банк. Все чётко и грамотно делают
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Бермет! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь…
​А.А. К.​6 пикир
Закройте этот филиал, ни какие денежные операции не сделаешь, капризные, обмен валют выборочно деньги обменивают не первый и не один а уже около четырех раз, увидят точку или волосик на деньгах который от завода напечатан не принимают, крупные евро не принимают, аппарат у них только на Аламединском рынке говорят принимают)))) Зачем он нужен здесь, ни какой пользы и без функционала, капризные, больше не придем и своим всем тоже скажем, лучше сразу дальше в Демир банк ходить
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
LV
​Lana Vi​20 пикир
Пришла поменять сомы на доллары. По итогу меня продержали на кассе 20 минут. Проверяли паспорт 2 раза, пробивали по какой-то базе данных, куда-то звонили и тд. Сидеть было напряжно и хотела забрать деньги и уйти, но мне не дали это сделать под предлогом «почти все». Что это за проверка? Под нее кто-то особый что ли попадает? Может русскоязычные?
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
3 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
​Timur Akbashev​2 пикир
Берут комиссию 0.1% за пополнения в сомах на сомовый счет, при этом при пополнении долларового счета комиссия не взымается. Это что за бред?!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Тимур! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
МM
​МD M​6 пикир
Я хотела закрыть клиентское ID мне сказали нельзя но не сказали почему нельзя. Я не хочу чтобы мои личные данные остались в системе. Если нельзя вы можете объяснить нормально почему
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
6 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Доброе утро! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
​Макс Камалов​11 пикир
Сегодня посетил банк Оптима, обслуживание оставило только положительные впечатления. Особенно хочу отметить сотрудницу Аяну — очень вежливая, внимательная и быстро помогла решить все вопросы. Чувствуется профессионализм и забота о клиентах. Спасибо банку и отдельное спасибо Аяне за отличный сервис! 🌟
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Макс! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием…
​Saida Lansarova​10 пикир
Быстро, оперативно, профессионально
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
3 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Saida! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
Э
​Эльмира​54 пикир
Ну что сказать? Работают с 10.15. Это отделение банка! И даже не сберегательная касса. Работников мало сидит. Из - за этого очереди. Работники медленно работают. Нет приветливости и желания помочь. На вопросы отвечают сквозь зубы и с недовольным лицом. В общем, сидят и цены себе не сложат. Нет клиентоориентированности. Само помещение большое, но мало места для ожидания очереди. Единственные кто были любезны - это администратор у входа и кассир в 12 кассе. Хоть и находится это отделение рядом - стараюсь туда не ходить. Потому что это уже 3 случай, что работники сидят с постным лицом и ведут себя так как будто я отнимаю их личное время.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
26 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Эльмира! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное в…
​Islam Abdullaev​1 пикир
Был тут по проблеме с картой, всё прошло быстро и без лишних проблем. Сотрудники вежливые, помогают разобраться. В целом удобно и приятно обращаться.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
23 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Islam! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​Aiba Amur​26 пикир
Хорошо
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
РА
​Р А​11 пикир
Всем здравствуйте! Банк хороший, но система либо сотрудники не клиентоориентированнаые, отнимают много времени, потом говорят что не могут справиться с операцией, особо не пытаются решить проблему, просто предлагают идти в другой банк
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
15 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Р. А.! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш недавний опыт обр…
СР
​ССС Р​6 пикир
Замечательный филиал Лучший сервис Специалист Жаңыл отличный сотрудник Благодарю за помощь🙏🙏🙏
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый вечер, Сергей! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего филиала. Мы рад…
ЛТ
​Любовь Терновая​2 пикир
Отвратительно!потратила свое время зря,по тел одно говорят приехала отправляют в другой филиал,деньги банк заморозил и ничего с этим делать не хотят ,пожалела что перешла на эту оптиму все через одно место у них!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Любовь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
ММ
​Мэри Мэри​11 пикир
Как можно так поздно открывать банк 10:15 , это почти уже обед.
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Алико Навер​4 пикир
Я часто пользуюсь услугами Оптима Банка и бывал в 3–4 филиалах, но именно этот филиал считаю лучшим. Помимо того, что здесь красиво и уютно, обстановка в банке не давит, как это происходит в 90% случаев. Отдельно хочется отметить персонал — вежливый, доброжелательный и профессиональный. Всегда подробно и корректно отвечают на любые вопросы. Спасибо руководству за такой уровень сервиса.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили комфортную атмо…
MM
​Mohammad Moradi​3 пикир
Худший филиал. Работают через не хочу. 1.40 ч. Ждал, когда только 6 клиентов было. Короче не советую сюда заходить.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Mohammad! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
NN
​Nursultan Nurlanov​1 пикир
Кажется единственный филиал где обслуживание на высшем качестве вежливость, пунктуальность выделю сотрудницу Гулсана красивая,умная, вежливая 😍😍😍 она украла мое сердце ❤️
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
15 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Nursultan! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших…
AK
​Aziz Kudaibergenov​11 пикир
Самое медленное обслуживание на кассе…я уже тут засыпаю…
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
23 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Aziz! Приносим извинения за доставленные неудобства. В периоды повышенной нагрузки наши…
AK
​Adelina Kerezbek kyzy​2 пикир
Вежливый и компетентный персонал .Обслуживалась не раз в этом филиале,девочки всегда помогут и подскажут что делать.Сотрудница Аяна очень доброжелательная и приветливая ,очень приятно получать услугу .
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
5 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день,Adelina ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
​marsbekowaa 🧸​1 пикир
Хочу выразить благодарность сотрудницам этого отделения банка за высокий уровень обслуживания. Всегда приятно приходить — вежливые, внимательные, всё объясняют понятно и помогают с любыми вопросами. Особенно приятно видеть, что в коллективе царит доброжелательная и профессиональная атмосфера. Спасибо за вашу работу!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
28 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, marsbekowaa! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наши…
АО
​Айсанат Осмонова​5 пикир
Добрый день! Хочу написать отзыв.. про всех сотрудников этого филиала, очень добросовестные, всегда встречают с улыбкой, одно удовольствие туда ходить, все сотрудники очень замечательные..
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
23 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Айсанат! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
АД
​Аэлита Дербишева​4 пикир
Спасссибоо
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Аэлита! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь…
БК
​Бакыт Карымшаков​13 пикир
Быстро, чётко, без очереди !
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
12 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Бакыт! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы…
​. .​2 пикир
Профессиональный, индивидуальный подход!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
II
​Ikosh Ikosh​2 пикир
Отлично
OB
Optima Bank, банк
22 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас снова 💛
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк