............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джал 

Шишкебеккана
4.9
1960 баалар
4.9
1960 баалар
1533 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Nur An5 пикир
AS
Aykasius S3 пикир
заказывали у них на вынос, и часто приходили в заведение,всегда было вкусно и прям таяло во рту. Сегодня заказали 6 порций шашлыка. Через 10 минут нам принесли мясо: люля‑кебаб (говядина) внутри был явно сырым, а куски шашлыка — очень жёсткие, жевать приходилось десятки раз. Позвали администратора. Он сказал, что так и должно быть. Отнес мясо на кухню минут на 10–15 и вернул — мясо стало ещё жёстче и холодным. Админ заявил, что мы путаем с бараниной и что с утра жалоб не было, а мы якобы клевещем. Заново забирал якобы показать повару и проверить.И так по кругу. Мы отказались платить за несъедобное блюдо и хотели уйти, но админ потребовал оплатить весь счёт, угрожая вызвать полицию. Мы были только за. В итоге вместо полиции,приехали двое сотрудников охранного агентства, не знаю чего они добивались, позже где то через минут 40 — полиция (около 10 минут после нашего звонка в Октябрьское РОВД). Полиция сразу встала на нашу сторону: они осмотрели мясо и подтвердили, что оно явно сырое и непригодно к употреблению.Даже один из них сказал что если бы он был на нашем месте,то тоже был бы не доволен. Несмотря на это, админ продолжал настаивать на закрытии счёта. С самого начала Никто из персонала не предложил ни переделать блюдо, ни заменить его, ни исключить из заказа — стандартных вариантов урегулирования конфликта не было. Мы сами предложили оплатить 50% заказа — и получили отказ. Хотя мы даже из 6 порции,ни кусочка не съели. Другое дело если бы половину съели и потом не хотели оплачивать. Пока ждали полицию, рядом за соседним столиком сидел ещё один посетитель, который тоже выразил возмущение. Он сказал, что когда трогают мясо, оно обжигает пальцы — а оно было лишь наполовину тёплым, и он просил подогреть. На что админ ответил теми же словами, что «так и должно быть», будто мясо только что приготовлено. Больше ни ногой к вам!!!!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
КМ
Кыргызско-Российская Металлобаза1 пикир
АД
Айжанa Дженалиева3 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк