............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид

Яндекс Жеткирүү 

​Тез жеткирүү кызматы
1.1
40 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
33
Баалар
Сүрөт
1.1
40 баалар
33 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
IK
​Imar Kamalov​3 пикир
Курьер украл вещи!
​Сарда Ямадаев​19 пикир
Яндекс доставка не контролируют своих курьеров. Курьер может не отключить ожидание и уехать. Или включить в начале маршрута. И пока не напишешь не шевелятся. А в последнее время разницу вообще не возвращают. Мои клиенты жалуются, как будто это я выбрал курьера. Были случай курьер приедет и спрячется за деревом или углом. Ходишь ищешь его. И все ради 5 10 сом за ожидание. Не все заказчики готовы платить эти несчастные 10с. И потом нам пишут, что мы неспеша отправляем их посылки.
Толугу менен окуу
KO
​Kani Osmonova​3 пикир
Я крайне разочарована сервисом Яндекс Доставки и тем, как компания относится к своим клиентам. Моя посылка должна была быть доставлена до двери, но этого не произошло. Когда курьер приехал, оказалось, что это вообще не тот человек, который указан в приложении. Уже это вызвало у меня серьёзные сомнения в безопасности доставки. Когда я вышла к курьеру, вместо нормального общения я столкнулась с грубостью, оскорблениями и агрессивным поведением. В какой-то момент он начал вести себя так, будто может ударить, что было очень страшно и недопустимо со стороны сотрудника сервиса доставки. При этом у меня двое маленьких детей дома. Посылка должна была быть доставлена до двери именно по этой причине — чтобы мне не приходилось оставлять детей. Пока я была вынуждена выйти и выслушивать грубость курьера, дети дома включили газ, и ситуация могла закончиться очень опасно. Самое возмутительное — поддержка Яндекса никак не реагирует. Я пишу уже 4 дня подряд, но получаю либо автоматические ответы, либо сообщения, что «проблема решена», хотя на самом деле ничего не решено: - посылку мне так и не доставили; - объяснений по поводу поведения курьера нет; - никакой помощи или извинений от сервиса я не получила. Я считаю такую ситуацию абсолютно неприемлемой. Компания должна контролировать, кто именно приезжает к клиентам, особенно когда в приложении указан другой человек. Также недопустимо, чтобы курьеры оскорбляли клиентов и вели себя агрессивно. Прошло уже несколько дней, а проблема всё ещё не решена. Очень разочарована сервисом и отношением к клиентам.
Толугу менен окуу
TA
​Taalaibek Arstanbekov​1 пикир
00000000000000
​Madison Fox​8 пикир
Курьер украл мой заказ
AU
​Aruuke Urkunbaeva​7 пикир
Писала в службу поддержки но раз меня там игнорят выскажусь здесь. Живя в 10 минутах от точки откуда должны были забрать посылку мне пришлось заплатить огромную сумму, но мне так и не объяснили почему так, потому что обычно с той точки до моего дома всегда выходило максимум 150 сом,( я не смогла сама так как руки не дошли,магазин который выслал мне тоже сказал что не знают в чем причина и почему так дорого) я хотела разобраться в чем причина но меня кинули в игнор. Вообщем доставка у них просто ужасная Ответственность они не несут так в добавок еще и игнорят. Могли хотя бы ответить но весь день игнорили получайте достойный отзыв. Не поставила бы и 1 звездочки.
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк