.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
9-февраля, 2026
Решил заняться озеленением офиса и обратился в этот магазин за товарами. Первый визит прошёл нормально, однако при повторном посещении столкнулся с крайне неприятной и конфликтной ситуацией.
Цены на витрине не соответствуют ценам на кассе. Когда я указал на расхождение и потребовал продать товар по цене, указанной на ценнике (что прямо предусмотрено законом о защите прав потребителей), кассир повела себя откровенно хамски и непрофессионально.
Вместо извинений и попытки решить вопрос я услышал оскорбления — меня назвали «мелочным», предложили «не брать товар» и оформить возврат. Кассир повышала голос и демонстративно отказывалась идти на диалог.
Я попросил связаться с руководством или предоставить контакты администрации магазина, чтобы урегулировать ситуацию, однако в этом мне было категорически отказано. Создалось впечатление, что остальные сотрудники либо боятся вмешиваться, либо не имеют права что-либо решать.
На мой вопрос, принято ли в этом магазине так относиться к постоянным клиентам, кассир в грубой форме заявила, чтобы «я больше не возвращался»!
Считаю такое поведение персонала абсолютно недопустимым. Ошибки с ценниками — это ответственность магазина, а не покупателя. Хамство, отказ соблюдать закон и отсутствие элементарного сервиса перечёркивают любое желание иметь дело с этим местом.
Магазин не рекомендую. Толугу менен окуу