............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Мbank
Банктар
2.7
464 баалар
ААК Мбанк
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
149
Баалар
Сүрөт
16
Филиал
Баардык филиалдар
2.7
464 баалар
145 пикир
Жаңылыгы боюнча
Жаңылыгы боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Ырастоолор тууралуу маалымат
Di Joldoshbekova
·
5 пикир
Такыр жаккан жок
MBank — это полный бардак с обслуживанием и безопасностью денег. У меня просто так списались деньги с карты, я ничего не подтверждала и никуда не подписывалась. Обратилась в поддержку — никакой нормальной помощи нет. Сотрудница сказала, что моя ситуация будет рассматриваться около месяца. МЕСЯЦ — за списание моих же денег без объяснений. И самое абсурдное — за “разбор ситуации” с меня ещё хотели взять 500 сом. То есть деньги списались непонятно куда, а разбираться с этим ещё и платно? Никаких чётких ответов, никакой ответственности, никакой защиты клиентов. Только ожидание и отговорки. Это ненормально, когда банк так относится к деньгам людей.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
27 чын куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Списания просто так не могут происходить — скорее всего, карта была привязана к сайту…
ММ
Макс Макс
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Недоволен работой MMarket. Оформил заказ, оплатил, выбрал дату доставки — телефон так и не доставили. Поддержка отвечает формально, курьеры «заняты», самовывоз не работает, магазин говорит, что товар забрал курьер ещё в день оформления. В итоге — ни телефона, ни возможности получить его вовремя, ни нормальной информации о заказе (приложение выдаёт ошибку).
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
23 чын куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Макс! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении и укажите номер заказа. Мы об…
Ай ~
·
4 пикир
Такыр жаккан жок
Это что такое, сделала перевыпуск карты из попыток третьих лиц снять деньги со счета. Заказывала в этом филиале где Технопарк, а карту отправили вообще в Джал!!!
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
23 чын куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении - мы проверим детали перевыпуска ка…
Наталья Денисенко
·
12 пикир
Такыр жаккан жок
Обокрали на ровном месте, была крупная сумма в долларах был арест на счете. Пока суд шел деньги на карте отображались, только все счета разблокировались так деньги по 0.00 пошли. Поехали в главный офис со стороны Алматинке рядом с Техно Парком. Сотрудницы грубые уверяли, что никогда денег не было и за счет долга списали. За счет какого долга, если его не было в Мбанке. Просили выписку, дали липовую без номера карты и написано за 2022 по 2025, в итоге операции с 2023 года только. Просили к начальнику сходит, сотрудницы не согласились. Вот как с Мбанком работать и хранить деньги, если сами украли их и не могут сказать куда списались. Самый не надежный банк!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
20 чын куран 2026, расмий жооп
Добрый день! Мы хотим детально разобраться в Вашей ситуации и проверить всю информацию по счету и оп…
Adil Usubaliev
·
64 пикир
Такыр жаккан жок
Работают очень медленно как будто делают Швейцарский сыр где то в горах Швейцарии где у всех есть деньги и им наплевать на время ) Операторы сидят в кучке и разговаривают о всяких вещах и им просто нет дела что тут люди ждут, как будто в кафе сидят разговаривают во время работы.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
16 чын куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Возможно, Вы попали на время обеденного перерыва сотрудников. Вы можете обратиться в о…
Бардык комментарий
МА
Мунара Алымбаева
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Обслуживание аябай жай 🤦🏻♀️
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
15 чын куран 2026, расмий жооп
Саламатсызбы! Биздин адистер кардарларды кезек тартиби менен жана мүмкүн болушунча тез тейлөөгө арак…
ТМ
Толкунбек Мурзаксым
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Обслуживания очень медленно идут час уже прошёл
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
👗 😎
·
69 пикир
Жаккан жок
Сотрудники очень медленно работают можно сказать что многие не компетентные, слишком большая очередь, в отделение душно жарко, недоработок очень много, в других странах юр лиц обслуживают отдельно и профи своего дела, быстро эффективно а здесь все через 🍑…
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
1 чын куран 2026, расмий жооп
Добрый день! Ваше замечание обязательно будет передано ответственным подразделениям. Мы всё время ра…
КК
Каныкей Карбос кызы
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Без причины списали деньги 500 сом болсо Мейли а тут крупненькую сумму денег очень разочарована
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
25 жалган куран 2026, расмий жооп
Доброе утро, Напишите нам в Instagram @mbankkgz — мы проверим ваш случай и предоставим ответ.
AA
Am A
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Вы не надёжный банк.Как я поняла, начальство вообще не уважает клиентов, тем более сотрудников. Ужасная техника, столько денег крутите не можете внести вклад в систему, вечные сбои в нужный момент, я уже обращалась в КЦ, специалисты делают свою работу это видно, но вышестоящие по должности специалисты некомпетентные, мою заявку рассматривают уже месяц, не советую этот банк, если вы хотите надёжность,качество и неплевательское отношение к вам!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
М
Мbank
10 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания и развитием Банка. Напишите…
NK
Nuriza K
·
3 пикир
Такыр жаккан жок
Утром списали деньги с какого то американского сайта,я обратилась в поддержку что за списание,что я такую оплату не совершала и вообще не знаю что за сайт,они в ответ сказали мол деньги просто так не списываются и что я сама куда то привязала свою карту,и обратиться в этот сайт и самой попытаться решить эту проблему,до этого когда я совершала интернет оплату они отправляли сообщение чтобы я подтвердила оплату а на этот раз решили обойтись без этого,и что они не гарантируют возврат средств,то есть если у вас спишут деньги с неизвестного сайта просто смиритесь с этим,они эту проблему вообще не решат,а лучше этим банком вообще не пользуйтесь!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
5 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Похоже, данные карты могли быть скомпрометированы - например, при привязке к стороннем…
007 TALAS
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Вообще обслуживание нет 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
2 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над качеством сервиса и внимательно относимся к каждому обращени…
Бардык комментарий
SU
Sashka User
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
М банк самый худший средство для перевода денег и очень многа ждать приходится 👎👎👎
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
28 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Мы улучшаем наши сервисы и в последнее время не наблюдаем никаких трудностей в работе п…
MШ
Maks Ш
·
3 пикир
Такыр жаккан жок
Самый плохой банк из всего что было,уже 2 я неделя до сих пор не могу получить свои же деньги и никто из них не отвечает за это
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
24 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Все обращения клиентов рассматриваются в установленном порядке. С…
АК
Азизбек Кубанычбек уулу
·
2 пикир
Такыр жаккан жок
Людей мало но очень долго ждать Целый час ждал Не как все офисы Не рекомендую!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
18 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Время ожидания может увеличиваться в часы повышенной нагрузки или при обращениях, требу…
БН
Бактыбек Назаралиев
·
12 пикир
Такыр жаккан жок
Самое нехорошее место, прождал 20 минут ради того что бы мне сказали что тут нет международных переводов, сотрудники стам ..и пинают без дела сидят и зовут когда им будет удобно
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
16 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! В нашем Банке большинство вопросов и операций можно быстро решить онлайн, напишите нам…
Айгерим Аликова
·
31 пикир
Абдан жакты
Быстрое обслуживание! Часто обмениваю тут деньги. Довольна👍🏻
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 бирдин айы 2026, расмий жооп
Очень приятно это слышать 🙏 Спасибо, что Вы с нами💚
Aaaa Diuu
·
13 пикир
Такыр жаккан жок
Ужасный, оставляла заявку на закрытие кредита ещё в январе целый месяц прошел, до сих пор не закрыл
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Просим написать нам в онлайн-чат приложения MBANK - проверим информацию и разберёмся, почему кредит не закрыт. MBANК | Даяна.
Бардык комментарий
Алтынай Самудинова
·
7 пикир
Такыр жаккан жок
Очень разочарована этим банком. Деньги списываются без объяснений, поддержки ноль. Разобраться невозможно
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
10 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Списаний без причины не бывает, и мы обязательно поможем Вам разобраться в ситуации. П…
Бардык комментарий
Rinat .
·
3 пикир
Такыр жаккан жок
Ноль ЗАЩИТЫ от мошенников. У меня и у множества людей украли деньги, а у вас одни отговорки и никакой ответственности!! Почему-то другие банки при таких операциях сразу блокируют карту, а с ваших карт списывают десятками тысяч и когда претензию высказываешь одни оправдания мол сами виноваты, а признать что проблема есть и реально у клиентов списывают деньги не можете, безответственный банк!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
НС
Нур Сатарова
·
4 пикир
Такыр жаккан жок
Нулевое обслуживание (
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
3 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста в Direct (@mbankkgz) или в чате в приложении MBANK, что у Вас слу…
Alina Dju
·
3 пикир
Абдан жакты
Спасибо большое за обслуживание! Сотрудники невероятно компетентные и очень вежливые ✨
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
2 бирдин айы 2026, расмий жооп
Спасибо большое за такой тёплый отзыв 💚 Нам очень приятно слышать такие слова ✨
Екатерина Карагод
·
17 пикир
Такыр жаккан жок
Плохое обслуживание и постоянно у них гонит система
Пайдалуу
0
М
Мbank
30 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Direct @mbankkgz - разберём ситуацию и при необходимости примем меры.
FF
Frunze Frunzov
·
8 пикир
Абдан жакты
надеюсь на лучшее
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
22 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Информируем, что Ваше заявление в настоящее время рассматривается. По завершении прове…
Бардык комментарий
МР
Мээрим Р
·
27 пикир
Абдан жакты
Благодарю Зейнеп за быстрое обслуживание и сервис!
Пайдалуу
0
М
Мbank
22 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Спасибо, за отзыв и высокую оценку 🙏
Р
Ракета
·
2 пикир
Абдан жакты
Мне нравится
Пайдалуу
0
М
Мbank
20 үчтүн айы 2026, расмий жооп
😊💚
ШК
Ш К
·
3 пикир
Такыр жаккан жок
Просто ужас, пришла устранить проблему а мне добавили! Вчера была какой в Азия Моле какой то специалист не на месте, приняли заявления, сегодня пошла где Техно Парк когда я была там открыли все работала только не могла перевести свои же деньги, нужно было час ждать ну хорошо ушла пришла на работу о меня заблокировали, меня тоже ждут люди 🤦♀️ звонишь оператору, ждешь тысяч часов а тольку. Да берите нормальных специалистов уж не лучших то хотябы нормальных. Господи что так сложно сделать свою работу? Теперь сижу и обратно пишу заявления 🤦♀️
Толугу менен окуу
3 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
13 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, когда вместо решения вопроса добавляю…
АР
Александр Рубанов
·
2 пикир
Жаккан жок
Есть электронная очередь, но обслуживаю без нее. В итоге, кто наглее, тот и обслуживается
Пайдалуу
1
МД
Мээрим Джолдошбекова
·
3 пикир
Абдан жакты
Очень вежливый персонал))
Пайдалуу
0
М
Мbank
13 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Мээрим, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏
СМ
Сакен Матиев
·
4 пикир
Такыр жаккан жок
Работает не до 21:00 как указано на карте Работает до 19:00.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы проверили с нескольких телефонов - режим работы этой сберегательной кассы отображае…
POPULAR MUSIC
·
16 пикир
Такыр жаккан жок
Одна касса только работает
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Извините за неудобства! Проведем проверку для принятия мер.🙏
АА
Алексей Арнаутов
·
26 пикир
Такыр жаккан жок
Спасибо за худшую работу вашего приложения. Я три часа вчера не мог оплатить посылку , изза вас проcрал свой выходной и впустую скатался в город .
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Алексей, приносим извинения за неудобства! К большому сожалению, наше приложение вчера столкнулось с техническими неполадками.🙏
Элдияр Жаркынбек уулу
·
10 пикир
Абдан жакты
Респект
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
9 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Спасибо 🥰
Айгуля Дом
·
12 пикир
Орточо болду
Здравствуйте. Пришли в филиал на Горького, режим работы с 10:00-18:00 Сейчас время 10:12. Никого нет. Внутри только уборщица, убирается. Походу не скоро откроют, тогда надо режим работы написать с того времени когда откроют.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
7 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Сберкасса сегодня не работает, будем рады видеть Вас завтра с 10:00-18:00. MBANK | Сам…
G T
·
93 пикир
Такыр жаккан жок
Самый худший банк, свои деньги даже снять не можем нормально, тыщу операций проходить и тыщу часов надо ждать.
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
5 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Расскажите нам подробнее, что случилось?👀 Все проверим и поможем. Можете написать нам в "Онлайн чат", в приложении, или позвонить на номер 3333.
Bakyt Aibekov
·
13 пикир
Такыр жаккан жок
Сколько раз звоню в службу поддержку не могут нормально помочь, пишешь не отвечают!
Пайдалуу
1
М
Мbank
24 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Все обращения обрабатываются в порядке очередности. Напишите нам пожалуйста в direct через instagram@mbankkgz, решим Ваш вопрос.
Сергей Федотов
·
14 пикир
Такыр жаккан жок
Разве нельзя решить вопрос с подрядчиками. Я имею ввиду, что терминалы не работают, невозможно пополнить. Уже более 2 лет данная проблема. Несколько миллионов пользователей, а решить данную проблему не можете. Уже максимально перешёл на Оптиму и Обанк, но у многих все ещё только мбанк. Репутацию конечно вы очень сильно теряете.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
23 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Терминалы обслуживаются нашей партнёрской сетью, поэтому иногда могут возникать времен…
Бардык комментарий
V T
·
5 пикир
Такыр жаккан жок
Я пришла с проблемой и мне даже не попытались помочь девушка неквалифицированная вообще ни чего не знает 😡 зачем вам вообще сотрудники если они всё равно просто пятые точки свои просиживает и ничего не делают , ни чего не знают 🤬 повезло той девушке которая меня приняла и я не запомнила её имени🤬
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
19 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или через он…
NA
Nur Asanova
·
15 пикир
Такыр жаккан жок
Персонал не работет и никто это не контролирует. Столько людей просто сидели,никого не принимая.
Пайдалуу
0
М
Мbank
17 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за ожидание. Сотрудники могут быть заняты внутренними задачами, но мы делаем всё, чтобы ускорить обслуживание. MBANK | Самира.
Бардык комментарий
Al Sed
·
35 пикир
Абдан жакты
Ребята работают оперативно, очередей особо не было. В обеденное время заходил.
Пайдалуу
0
М
Мbank
16 бештин айы 2025, расмий жооп
🤗💚
Aiyma Japarova
·
13 пикир
Такыр жаккан жок
Сервис всё также хромает. Онлайн очередь не работает. Для чего её сделали - непонятно. Прождала 40 минут, но так и не попала.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
15 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Были кратковременные неполадки с онлайн-очередью, сейчас всё работает. Приносим извине…
Алтынай Батырбекова
·
9 пикир
Такыр жаккан жок
Самый ужасный банк!!! Вечно не работает и вечно списывают деньги просто так!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
15 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Со стороны Банка без причины списаний не бывает. Можете написать детали списаний с Ваш…
Бардык комментарий
БB
Бакыт Bfncnkv
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Обслуживание юр. Лиц желает оставить лучщего
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
12 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Бакыт! Нам нужны детали, чтобы понять, что именно пошло не так и оценить работу сотруд…
sabi :)
·
3 пикир
Такыр жаккан жок
Обслуживание ужасное! Еще и комисси есть чтобы снять деньги, кошмар! Операторы футболят то к одному, то к другому, МБАНК наихудший банк в Кыргызстане!!!! Чтобы обналичить деньги ушло 40 минут!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
11 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Давайте разберём ситуацию по пунктам. Нам нужны факты и детали Вашего обращения, чтобы…
Damira Yrysbai kyzy
·
1 пикир
Такыр жаккан жок
Вечно недостаточно, когда срочно не работает🙄🙄🙄
Пайдалуу
0
М
Мbank
10 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните детали в онлайн-чат в приложении и расскажите немного подробнее, чтобы я мог помочь.
Бардык комментарий
АР
Амина Рахманова
·
9 пикир
Такыр жаккан жок
Жалею что до сих пор пользуюсь этим банком, эти улучшения мне не к чему из за которых вы постоянно блокируете сервиз, элементарного доступа к своим деньгам нет когда они нужны 👎🏻 скорее всего перейду на другой банк и удалю это приложение
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
7 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Вчера приложение работало с перебоями из‑за технических работ у партнёра МПЦ. Сейчас в…
Sun☀️ .
·
12 пикир
Такыр жаккан жок
Честно самый ужасный банк,я просто удивляюсь тому что его до сих пор используют,ведь есть много других хороших банков. Использую мбанк только потому что многие знакомые пользуются,ну и это единственная детская карта в кр. Постоянные сбои,стоишь в магазине продавец ждет оплату а там опять обновление хотя ничего практически не обновляется. Списываются деньги,звонишь оператору минимум 15 мин ждать и не факт что решат сразу проблему.🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
7 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Вчера в работе приложения возникли трудности из‑за технических работ у партнёра МПЦ. В…
Бардык комментарий
Жаркын Самибаева
·
16 пикир
Такыр жаккан жок
Какой смысл писать отзыв если нет реакции, пришла 19:20 , а там закрыто , в такой пробке лучше бы работали круглосуточно
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
5 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Филиал действительно работает до 19:00, поэтому после 19:20 сотрудники уже не присутст…
IS
Islombek Saipov
·
11 пикир
Такыр жаккан жок
Верните мои деньги
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
4 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста нам подробнее с какими затруднениями Вы столкнулись? Можете напи…
R🐼
Rina 🐼
·
8 пикир
Такыр жаккан жок
Почему ваш номер 3333 не существует как с вами связаться?😡😡😡😡
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
3 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Номер для связи с нами 3333 работает стабильно. Пожалуйста, для уточнения напишите нам…
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк