............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Чычкан 

​Эс алуу борбору
3
14 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер6

Баалар5

Сүрөт12

3
14 баалар
ММ
​Максим Максимыч​28 пикир
место хорошее) но вот обслуживание и отношение администрации к клиентам вообще на низком уровне. Администраторша очень грубая, делает отношение как будто отдыхаешь бесплатно! ведёт себя по хамски и по "кыргызбайски"... не ходите сюда если не хотите испортить себе отдых и настроение... там дальше много мест, где можно отдохнуть... единственный адекватный человек из персонала там это официантка Альбина...
Толугу менен окуу
MA
​Mirgul Amanalieva​3 пикир
Природа супер, красиво и свежо. Единственный плюс этого места к сожалению. Фотки красивых номеров получили забронировали задолго вперед, предоплату внесли. По факту полное разочарование- нас заселили не в те номера, большой домик обещанный оказался 1 комнатой как раз домик крайний к дороге. Twin номера единственные что было похоже на фото. Локация некоторых домиков на территории так себе, так как расположены вдоль дороги шум от машин постоянный. Были большие проблемы с водой, горячей воды вообще не было, а потом воды утром не было даже умыться. В некоторых домиках вообще не было воды, не работал санузел совсем. Кухня хорошая повар единственный кто работает 😀 При этом на следующий день обещанного обеда мы так и не дождались , - «нет продуктов»- был ответ при этом мы видели как брали заказ у других гостей! Нам пришлось стоят у барной стойки выпрашивать вилку и тарелки таскать все самим чтоб выпить чай. Обслуживание прям большой НОЛЬ. Жаль хозяева столько средств вложили в инфраструктуру, но нет элементарного сервиса. Мы понимаем мы в горах, может чуть дальше от всех благ цивилизации, но минимальный сервис мы ждали когда бронировали задолго вперед. При это мы не единственные кто там ходил и жаловался, мы видели как другие гости также теряли терпение и просто орали на весь стаф Выслушав все проблемы администратора начиная от сковородки до сантехника, сотрудников, которые АБСОЛЮТНО нас не касаются мы узнали что наши номера она отдала другим, были другие номера, но она постеснялась нас попросить подождать и тд вообщем причин млн… В итоге нам после споров предложили 10% скидки- но никакие скидки не возместят наш испорченный отдых из за низкого сервиса и хамства администратора! Были 2 девушки официантки, они же и горничные в номерах которые хотя бы отвечали, в отличие от администратора которая хамски даже не реагировала на нас, даже не отвечала на вопросы наши. Если не хотите нашего опыта объезжайте стороной это место 😀
Толугу менен окуу
AZ
​A Zzz​8 пикир
Хочется забыть это место и всех его сотрудников как страшный сон. Забронировали номера, нас встретила очень грубая администратор. Заплатили 50000 за 6 номеров, завтраки нам не дали, готовили сами, посуду еле как выпросили, сказали мыть ее тоже самим. На все вопросы отвечали самообслуживание или идти опять же к админу, а та в свою очередь игнорировала и делала вид, что мы бесплатно там отдыхаем. Настроение нам очень испортили, нервы потрепали, в номерах нереально холодно, тапочек нет, полотенец тоже, никому не советую здесь останавливаться.
Толугу менен окуу
​Оксана Б​15 пикир
Природа, конечно, красивая, но отель ужасный. В номерах очень сыро, прям лежать в кровати не приятно, пахнет плесенью. Муж даже не решился расправлять кровать и ложиться под одеяло - настолько был неприятный запах от постели. Душ и туалет один на этаж, довольно обшарпано и грязно. За ночь заплатили 3000 сом. Утром бегом собрались и уехали даже не умываясь и не завтракая, чтобы быстрее покинуть это место
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк