............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Soul.bishkek 

Дүкөн
4.5
55 баалар
4.5
55 баалар
33 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
vor kakashek3 пикир
Я была постоянным клиентом и раньше доверяла этому продавцу, но после последней покупки впечатление полностью испорчено. Купила урюк за 500 сом, в итоге получила продукт, который невозможно есть: он не просто кислый, а откровенно горький и недозрелый. Это уже не вопрос вкуса, а вопрос качества товара. Вместо того чтобы признать проблему, продавец начал перекладывать ответственность на меня, намекая, что «вам просто не понравилось» и что «он и должен быть таким». Это выглядит как попытка оправдать некачественный товар, а не решить ситуацию. Сначала мне вообще отказали в возврате, ссылаясь на то, что «всем остальным нормально» и «товара уже нет». Хотя это никак не отменяет факт, что мне продали несъедобный продукт. Только после настойчивости предложили вернуть 50%, объясняя это тем, что у них «маленькая наценка». Но почему покупатель должен оплачивать чужие риски и некачественный товар - непонятно. Это уже не первый неприятный случай: ранее мне также продавали некачественные продукты (например, малина с плесенью и виноград), и хотя тогда деньги вернули, ситуация повторяется. Очень разочарована таким отношением к постоянным клиентам. Вместо решения проблемы - оправдания и попытки переложить вину на покупателя. Не рекомендую, пока продавец не начнёт отвечать за качество своего товара.
Толугу менен окуу
MK
Meerim Kalmataeva25 пикир
Азема Эгембердиева2 пикир
Cf
Cliff ff5 пикир
MS
M S11 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк