............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

mbank 

​Банктар
2.7
402 баалар
ААК Мбанк

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер160

Баалар

Сүрөт16

2.7
402 баалар
​Lu Ried​7 пикир
Ограниченный чат-бот,на оператора выйти невозможно. Отвечают посреди ночи и тут же прощаются.и так по кругу. Восстановливаю приложение с середины октября прошлого года,пишут "ждите",никаких временных рамок не обозначают. Год прошел,сколько ещё ждать - неизвестно. Операторы абсолютно некомпетентны. Впервые встречаю настолько много проблем с банкингом.
Толугу менен окуу
m
mbank
бүгүн, расмий жооп
Доброй ночи! Понимаю, что ситуация неприятная 😔 Пожалуйста, напишите нам в Instagram @mbankkgz - я…
​Максим Юбиров​29 пикир
Обслуживание быстрое и по делу. Открыли счёт буквально за мин 5 и успел другие вопросы решить сразу, что заняло у меня мин 10 в общем. Всё клёво
m
mbank
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
ЗН
​Зуля Нусурбекова​1 пикир
Закрываются раньше времени 👎
Толугу менен окуу
m
mbank
14 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Здравствуйте! Свяжитесь с нами по номеру 3333 или через онлайн-чат и подскажите, пожал…
​Art Che​12 пикир
Из самого быстро развивающиегося банка стал дно банком... На все микрорайоны только 1 филиал, в нем работает только одна касса. А еще народ безкультурный лезет вне очереди и касса обслуживает.
Толугу менен окуу
m
mbank
11 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Нам действительно есть к чему стремиться, и мы это понимаем. Обговорим все нюансы с фи…
bK
​bekmurat Karimov​4 пикир
здравствуйте я там в зале ожидания свою зарядку забыл не могли ли вы убрать куда нибудь я его заберу в понедельник
Толугу менен окуу
m
mbank
7 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что написали. Передал информацию сотрудникам филиала, чтобы они проверили…
​Дина Иска​1 пикир
Азат хорошо обслуживает
m
mbank
27 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Большое спасибо, что оценили 💚 Очень приятно 🤗
СК
​Сергей Кан​9 пикир
Когда была задержка по оплате кредита, так телефон обрывали по 3 раза в день. Закрыл кредит, но осталась переплата, позвонил, узнать когда вернут МОИ деньги, в ответ получил, что оформят заявку, рассмотрят её, потом возможно вернут. Это как? По кредиту вообще обман. Оформляешь, условно 100000 сом, так на руки выдают только 98000, так как ещё какое то страхование, в итоге возвращаешь 100000, а 2000 ушли другому дяде. Закрыл все, рад. Для себя решил, что даже другой картой оплачивать в этот банк - запрет. Спасибо мне за опыт, пусть и плохой, на своих ошибках учимся
Толугу менен окуу
m
mbank
22 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Хотим немного прояснить: при оформлении кредита в MBANK действительно предусмотрено с…
AA
​Anara Akhmetova​5 пикир
Быстро и качественно обслужили
m
mbank
15 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что обслуживание прошло быстро и качественно. Ваши слова мотивируют нас работать ещё лучше!
​Кума .​4 пикир
5-10 минут ожидание и всё
m
mbank
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Доброй ночи! Спасибо, Кума, рады стараться 🙏🏼
​Vitalii Pak​3 пикир
Супер скорость обслуживания😀
m
mbank
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо большое за такой приятный отзыв! 😊 Мы стараемся, чтобы обслуживание было максимально быстрым и удобным для Вас.
DS
​Dmitriy SK​8 пикир
Спасибо девушке за столом номером 3. К сожалению не запомнил имя. Все понятно обьяснила. Обменка вызывает вопрос. С наружи один курс доллара, а в внутри курс ниже. На вопрос почему так, сказали что вывеска не работает. Хотя она очень даже работает. Маркетинговый ход ? Я не советую даже заходить менять валюту. Курс будет ниже.
Толугу менен окуу
m
mbank
30 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова о нашей сотруднице. По курсу - иногда бывают техническ…
RK
​Rustam Kheivansi​137 пикир
Удобное место
m
mbank
27 аяк оона 2025, расмий жооп
Rustam, спасибо Вам за приятный отклик! Ждём вас снова💚🙏🏼
​Аида Дюшенбиева​1 пикир
Сестра брала потребительский кредит, выплачивала сумму ежемесячно вовремя, даже заранее, чтобы не было задолженностей. Но вчера ей сообщили, что у нее задолженность. Она очень ответственный человек, выплачивала все вовремя. Стали узнавать у банка, сотрудники банка утверждают свое. Почему она должна платить еще, если она все выплатила уже, почему такая несправедливость. Мы будем жаловаться в вышестоящие органы, почему банк обманывает людей, и причем она неединственный случай.
Толугу менен окуу
m
mbank
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Надо проверить счет клиента и выяснить из-за чего образовалась просрочка, напишите нам…
ББ
​Би Би​4 пикир
Забыла имя девушки за столом номер 5 , очень вежливая, помогла очень быстро, спасибо большое ❤️
m
mbank
17 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер, Би. Большое спасибо за теплые слова! 💚
VA
​Vidadi Aliev​22 пикир
Работа Банка даже некомпетентны вообщем, в июле у меня сняли 80000 сом банк понятно и по моей вине, но Банк удалил все записи снятия со считка, обращался в банк два раза, до сих пор даже ответа не предоставили, никакой, вечно висеть, Сервис 0
Толугу менен окуу
m
mbank
16 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы подробно разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам в direct…
​Юлия Кардаманова​7 пикир
Практически каждый день хожу в это отделение банка . Для пополнения счета в фирме в которой работаю . Могу сказать ,что тут работают профессионалы своего дела ! Во многих отделениях данного банка была , для того чтобы положить на счёт фирмы деньги нужно было идти к операторам ,а только потом в кассу . Но в данном банке на ортосайском рынке кассиры все умеют делать сами , это экономит коллосальное количество времени. Не нужно стоять в очереди. А можно на прямую в кассу ! Спасибо большое !
Толугу менен окуу
m
mbank
16 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Мы всегда Вам рады.
​Виктория Фомина​15 пикир
Оформляла себе карту , как иностранному гражданину . Всё чётко , быстро . В день когда оформляли пришла уже вечером , взяла талончик , но у них была путаница в системе , так вот мужчина охранник следил чтобы все соблюдали очередь , говорил кто за кем , в какое окошко идти ( спасибо ему большое ) а то был бы хаос . Сегодня забирала готовую карту , была с ребенком на руках , пропустили без очереди , быстро , карту сразу активировали , проверили чтоб точно пришла смс . Очень доброжелательно и слаженно и опять же мужчина охранник следил за очередью , порядком , за тем чтобы брали правильные талончики . Байке там за всех отрабатывает 🤗😂
Толугу менен окуу
m
mbank
15 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой подробный и тёплый отзыв 🙌 Очень рады, что оформление и получени…
AI
​Alberd Imanaliev​3 пикир
Сотрудница Айтурган окошка номер 4 хорошо обслужила все четко объяснила кросотка решила мой вопрос спасибо 🐥❤️‍🔥
m
mbank
14 аяк оона 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв! Передам Ваши слова Айтурган, ей будет приятно 🐥❤️‍🔥 MBANK | Адиль
AD
​Aisl Djusupova​6 пикир
Мало того, что у нас народ любит лезть без очереди, в сберкассе не работала онлайн очередь. Девушка отправила к специалисту и сказала идти без талона, она за нас пробьёт, а специалист прям принципиальная когда не надо, не стала обслуживать без талона,отправила за талоном, объясняешь, не понимает, ок, пошла за талоном. Там уже эта толпа которые были после нас, взяли талон, так как онлайн очередь заработала, одна бабушка подняла моего сына подростка, которого надо было обслужить и села вместо него, потом пришла еще одна пенсионерка. Я неконфликтный человек, но это выбесило конкретно. Научите специалистов работать в команде, а то одна отправляет без талона, вторая включает свои принципы и не обслуживает, в итоге испорченное настроение, потерянное время и нерешенный по итогу вопрос.
Толугу менен окуу
m
mbank
14 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Будем работать над тем, чтобы такого больше не повт…
TE
​Tepshibaeva Eliza​2 пикир
Для меня очень удобно по местоположению. Не сколько раз меня обслужила девушка со второго окошко (Гульнура), быстро и вежливо. Я довольна.
m
mbank
10 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Спасибо большое! Передадим Ваш отзыв Гульнуре 😊
MA
​Meerim Amiraeva​4 пикир
Странные все специалисты 😒 Грубят ужасно
m
mbank
10 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Могли бы Вы уточнить о ситуации подробнее? Напишите нам онлайн-чат в приложении MBANK, мы поможем Вам.
МА
​Мээрим Абдылдаева​5 пикир
В последнее время много глючит и не открывается приложение в нужный момент ((
Толугу менен окуу
m
mbank
9 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Мээрим! В настоящее время затруднений в работе приложения не наблюдается. Обратите вни…
​Nagima Osmonova​5 пикир
Чтобы открыть депозит потратила полчаса в очереди, в итоге наконец попав к операционисту мне сказали что нужно вначале открыть карту потом опять вернуться в операционисту, что я и сделала, но на моем месте уже сидел другой человек, в итоге я просидев опять в очереди открыла уже сама депозит онлайн, но при этом с одолжением получала ответы на свои вопросы от сидящей рядом свободной девушки. Смысл мне было идти в отделение и ждать очередь к операционисту потом идти открывать карту, чтобы открыть депозит, когда с самого начала мне можно было сказать, что можно открыть карту и самой уже открыть онлайн. Отмечу, что до этого получила консультацию в call центре, где мне сказали что открыть депозит онлайн нельзя, необходимо пройти в сберкассу. Полтора часа потраченного времени и нервов. Наладьте процесс открытия депозита онлайн и качество обслуживания клиентов!
Толугу менен окуу
m
mbank
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Жаль, что всё заняло столько времени и было неудобно. Чтобы узнать про депозиты, можно…
J
​Jazgul​6 пикир
Очередь, грубые дюди толкаются
Толугу менен окуу
m
mbank
26 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы стремимся создать комфортную и приятную атмосферу для каждого нашего клиента. Мы об…
MS
​Mrs Statham​16 пикир
Научите парня привязывать карту Сегодня проторчала возле него столько времени, чтобы открыть ребенку карту,по итогу даже не привязал, звоню в службу поддержки, они говорят, что никакая карта не привязана.Какого фига вы берете чайников, если взяли,будьте добры обучите, отнимать столько времени у людей.
Толугу менен окуу
m
mbank
22 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы мы могли детально проверить ситуацию и разобраться, пожалуйста, напишите нам в о…
SD
​S D​8 пикир
УЖАСНЫЙ БАНК, НЕДОЗВОНИШЬСЯ!!!!!!деньги снимают и не возвращают 😡😡Это нормально ждать по 8 минут ???! А со второго телефона уже пол часа не берут 😡😡😡😡
Толугу менен окуу
m
mbank
18 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление 😔 Мы обязательно передадим замечани…
БТ
​Бакай Толомушов​5 пикир
Айтурган топчик, дайте ей премию, очень милая вежливая сотрудница. Выполнила все очень оперативно
m
mbank
15 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарю за такие тёплые слова в адрес Айтурган! Обязательно передам ей Ваш отзыв - уверен, ей будет приятно😊 MBANK | Адиль
​Adel Laisheva​18 пикир
Обслуживание быстрое и качественное. Удобно, что есть онлайн бронирование времени. Правда, не совсем разобралась для чего оно, если активировать надо по приходу в филиал
Толугу менен окуу
m
mbank
12 баш оона 2025, расмий жооп
Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Будем рады вам всегда. Онлайн-бронирование помогает…
TD
​Tyler Durden​9 пикир
Пятикратно переваренный испражнения а не банк, желаю скорейшего закрытия, за то что списываете деньги
Толугу менен окуу
m
mbank
7 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаю Ваше беспокойство и хочу помочь. Хочу отметить, что списание средств без причи…
DJ
​Da Jaconda​12 пикир
Уберите обновление, сразу пускай карта будет видна точнее баланс
Толугу менен окуу
m
mbank
6 баш оона 2025, расмий жооп
Отображение главной страницы без данных и с последующим вводом пароля - это дополнительная мера безо…
ЮМ
​Юрий Милославский​19 пикир
Огромная очередь
m
mbank
2 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Знаем, что очереди бывают, и стараемся улучшить сервис для Вашего удобства. Спасибо за понимание! Специалист - Даяна.
Bc
​Black canary​17 пикир
Девушка оператор с окна#1 Гулнура никак не помогла мне в решении моей проблемы,ответила что мы такие документы не выдаём и точка. Была злая и уставшая,отвечала сухо,лишь бы на отвали. Если ей там не нравится,зачем она там работает? На второй день решила еще раз попытать удачу и попала к чудесной девушке с окна#5 Айдане и она смогла мне выдать тот самый документ,который не выдала мне девушка с окна#1 днём ранее. Все подробно объяснила и ответила на все мои вопросы, спасибо ей.
Толугу менен окуу
m
mbank
2 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили работу Айданы. Чтобы разобраться в ситуации…
NK
​Nurzhanar Kochkonbaeva​15 пикир
Оператор не справилась с задачей!
Толугу менен окуу
m
mbank
25 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приношу извинения за возникшее недоразумение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3…
​Курсант Маматбеков​11 пикир
обслуживание -
Толугу менен окуу
m
mbank
15 теке 2025, расмий жооп
Курсант, Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобства. Будем признательны, если вы расскажете под…
​Яна Морозова​3 пикир
Где-то пол года назад отключили операцию теперь я теперь не могу не куда привязать свою карту
m
mbank
15 теке 2025, расмий жооп
Яна, это исправимо. Готовы Вам помочь! Напишите нам в "Онлайн чат" в приложении, пожалуйста.🙌
СА
​Саида Абдурахманова​2 пикир
Когда начнёт работать? Почему нельзя заранее об этом предупредить? В самые нужные моменты блин
Толугу менен окуу
m
mbank
14 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приложение MBANK успешно работает. Если после восстановления у Вас не получается войти…
ЭК
​Эргеш Курманбеков​6 пикир
В самый момент нужный сегодня перестало работать , просто , стыдно на кассе стоять , все деньги на мбанке
Толугу менен окуу
m
mbank
14 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В настоящее время в MBANK проводятся технические работы, направленные на повышение кач…
​Элхан .​5 пикир
добрый и отзывчивый персонал, сделали все быстро и просто все понравилось
m
mbank
11 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Элхан, спасибо большое, что выбрали нас. Очень приятно ❤
AB
​Aydai Bektur​1 пикир
Самый не хороший банк занимаются мошеничеством ,списывают деньги за обслуживание не уведомив своих клиентов Почему: потому что открывают карту по вашим данным,меняют счета и делают списание. При отказе от карты на клиента открывают повторно сами карты чтоб закрыть план
Толугу менен окуу
m
mbank
9 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Банк не занимается мошенничеством, не открывает карты без согласия клиента и не списыв…
AP
​And P​1 пикир
Смысл делать электронную очередь с указанием времени, если она не работает!!!
m
mbank
9 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Передадим Ваше замечание соответствующим лицам. Спасибо за предоставленную информацию!
ЭП
​Эрлан Полотов​4 пикир
обслуживание ужасное
m
mbank
1 теке 2025, расмий жооп
Эрлан, расскажите подробнее, что именно Вам не понравилось? Готовы все проверить и помочь Вам. Можете написать в "Онлайн чат".🙌
ТС
​Тагаева Самира​1 пикир
Хотела бы сказать на счет идентификации , это же элементарно можно самим пройти . Чаще всего клиенты сами куда попало нажимают и винят в этом приложение . Банк здесь хороший , но сберкасса маленькая , при этом специалисты знают свое дело . Особенно девушки на респешене молодцы , несмотря на большое количество клиентов , несмотря на то что некоторые неадекватные , работают быстро и оперативно
Толугу менен окуу
m
mbank
25 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и внимание к работе нашей команды! Такие отзывы вдохновляют и…
​Medet Mukanov​3 пикир
Данная с/к. В целом - бардачно, из-за большого потока людей скорее всего, но работу свою знают на "отлично". Девушка завкассой - молодец. ГО, Если большая нагрузка - увеличьте штат. И, да, помещение очень маленькое для "СК возле рынка".
Толугу менен окуу
m
mbank
21 кулжа 2025, расмий жооп
Medet, здравствуйте, спасибо вам большое 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать. Мы обязательно учтем В…
​aligatormash9325 Kadyrov​6 пикир
Очерет очень много
m
mbank
12 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Не ждите в очередях! В приложении MBANK есть онлайн-запись: "Ещё" → "Отделения" → "Онлайн очередь". Это быстро! Специалист - Самира.
ЧС
​Чолпон Султангазиева​4 пикир
Огромные очереди, на весь район одна маленькая точка, орто сай все таки многолюдное место. Толпа людей и снаружи и внутри мало операторов. И по комфорту самая неудобная, грязная точка ,внутри стоят терминалы которые не работают
Толугу менен окуу
m
mbank
3 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаю, что загруженность и условия на точке могут вызывать неудобства. Примем Ваши з…
KK
​Karl Karl​4 пикир
Звонил по 3333 на счет блокировки карты. Сказали пройти в отделение и написать заявление. Был сегодня в этом отделении, продержали почти 1,5 часа и ничем не смогли помочь. Отправили в головной офис. Могли бы сразу это сказать. Зря потратил время из за некомпетентности сотрудника. Обращался в 1е окошко
Толугу менен окуу
m
mbank
28 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО и номер телефона через “Онлайн-чат” в приложении MBANK…
​Retr0 man​5 пикир
На 7 кассе эжешка просто деньги с документами кидает....кошмар
Толугу менен окуу
m
mbank
26 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Ваш отзыв о ситуации на 7-й кассе нас очень встревожил. Такое отношение недопустимо. Ч…
​Та Самая​12 пикир
Ни разу не перезвонили! Оставляла 2 недели назад заявление на досрочное погашение до сих пор не рассмотрели!
Толугу менен окуу
m
mbank
19 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, для ускорения процесса рассмотрения заявки через “Онлайн-чат…
​Demid Baynazarov​4 пикир
Невозможно связаться по телефону с живым оператором. Ни в одном отделении банка нет специалиста по приложению Мбизнес. Никто толком не знает, как оформляются сопутствующие договору документы
Толугу менен окуу
m
mbank
12 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при обра…
​Олеся К​4 пикир
Кассиру вежливые, быстро работают и знают свою работу на отлично!!! Особенная благодарность Кастру в 7- ом окошке!!!
m
mbank
1 бугу 2025, расмий жооп
Олеся, добрый день, спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🤝
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк