............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Barhat 

Ресто-чайхана
4.5
1378 баалар
4.5
1378 баалар
Aiperi M12 пикир
С улицы это место казалось чем-то изысканным, высоким по сервису - рестораном. Мы выбрали их, надеясь провести знакомство родителей на уровне. По итогу: обстановка - обычная кафешка, ничем не примечательная; принесли не то блюдо, хотя мы просили повторить заказ, и даже когда принесли, сказали что это то, что мы заказали. Пока родители разговаривали, официанты вдоволь двигали диваны с ужасным "визгом", что нельзя было терпеть. Замечание даже не услышали. Сами блюда совсем малых порций, а какие дорогие?! Звали официантов по несколько раз подряд, так как они не приходили. В какой-то момент свет просто переключили на танцевальный, дети других гостей как в парке визжали и орали. Значит там ничего не соблюдается. Мы ожидали компетентных и официантов и администратора. Там же сказали последнему свой отзыв, но поняли, что у сотрудников в принципе нет понятий о их работе и коммуникации с клиентами. Счёт вышел около 4 тыс сомов, а вышли мы какими-то голодными. Вообще, абсолютно не советую проводить здесь встречи для почитания уважаемых людей.
Толугу менен окуу
ЖО
Жылдыз Октом кызы2 пикир
КМ
Кристина Макарова7 пикир
Apple User4 пикир
А
Айпери1 пикир
Barhat, ресто-чайхана
28 бештин айы 2025, расмий жооп
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждём вас снова в «Бархате»!
Акжол Кадыракунов6 пикир
КД
Канат Дроздов7 пикир
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
28 бештин айы 2025, расмий жооп
Приносим извинения за испорченный вечер и технические неполадки. Это не соответствует нашим стандарт…
FM
Farida Mirkarimova5 пикир
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
28 бештин айы 2025, расмий жооп
Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что блюда вам не понравились. Мы ценим обратн…
АУ
Айдай Уметалиева1 пикир
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Спасибо большое за обратную связь, мы примем меры и учтем ваш отзыв. Мы искренне просим прощения, мо…
别别
别克0706198988 别克4 пикир
QQ
Qwerty Qwerty2 пикир
Саку Саку1 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Ali K2 пикир
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо, что написали. На наших углах нет ничего похожего, возможно, произошла ошибка…
ДT
Диана Talantbekova6 пикир
Nestana3 пикир
Вчера были тут и это полное разочарование. Мы оставили в этом заведении немалую сумму, рассчитывая на соответствующий уровень сервиса, но по факту обслуживания практически не было. С самого начала всё пошло не так: заказанные блюда и услуги подавались не по чек-тайму, приходилось постоянно напоминать о себе, искать персонал и буквально «выпрашивать» то, за что уже заплатили. Мы находились в кабине «Эйва», где заявлено караоке, однако оборудование работает ненадлежащим образом: техника либо не включалась нормально, либо работала с перебоями. Вместо отдыха и хорошего настроения — постоянные проблемы и раздражение. Отдельно хочется отметить, что заказанного декора не было вовсе, хотя он обсуждался заранее. Никто не попытался исправить ситуацию или предложить реальное решение — максимум, что мы услышали, это формальные извинения, после которых о нас просто забывали. Персонал был невнимателен, незаинтересован и создавал ощущение, что гости им мешают. В итоге: деньги заплачены, ожидания полностью не оправданы, сервис отсутствует, техника не работает, а клиентоориентированность — на нуле. Такой подход недопустим для заведения, претендующего на уровень и репутацию. Возвращаться сюда больше не планируем и никому не рекомендуем. Попрошу руководство взять ситуацию под контроль и исправить ситуацию!!!
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
19 бештин айы 2025, расмий жооп
Нам очень жаль, что в момент вашего визита мы не смогли оперативно исправить ситуацию и оправдать ва…
Cholponai Altynbekova1 пикир
Вчера в вашем заведении мы отмечали мой день рождения. За месяц до мероприятия я забронировала кабинку «Эйва», заранее обговорила с администратором оформление зала и подачу блюд по времени, а также внесла предоплату в размере 10 000 сомов. К сожалению, все договорённости выполнены не были. При нашем приходе отсутствовало обещанное оформление, а подача блюд оказалась несогласованной. Второе блюдо, которое мы просили подать ближе к завершению вечера, начали выносить сразу после того, как мы зашли в кабинку, что выглядело крайне непрофессионально и испортило атмосферу праздника. Отдельно хочу отметить поведение персонала. Официант по имени Азирет сообщил мне, что находится в состоянии алкогольного опьянения и не может нас обслуживать. Считаю подобные высказывания и поведение абсолютно недопустимыми. В целом общение со стороны официантов было грубым: на мою просьбу позвать администратора я услышала фразу «тебе и надо, найди». После завершения вечера мы более часа ожидали счёт и контейнеры для еды. При этом сотрудники находились без дела, общались между собой и не реагировали на наши неоднократные просьбы. Контейнеры также несли около 15 минут, а на просьбу помочь с упаковкой еды один из официантов ответил «озун салып ал» и ушёл. Также хочу отметить, что за обслуживание с нас было взыскано 3 856 сомов, однако данная сумма абсолютно не соответствовала уровню сервиса. Мы не получили никакого обслуживания: даже первое блюдо не убрали со стола, несмотря на просьбу, и второе блюдо подали, не дождавшись уборки предыдущего. Подобное отношение к гостям, особенно в день рождения, при заранее согласованных условиях и внесённой предоплате, считаю недопустимым. Праздник был испорчен, и лишь благодаря моим друзьям и близким удалось сохранить хорошее настроение. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет соответствующие меры.
Толугу менен окуу
Ba1bakova _8 пикир
Ужасное обслуживание,официанты просто так ходят,ничего не делают,элементарно когда попросили прибрать стол,они проигнорировали,на столе первое даже не убрали а уже несут второе,это что такое ? Просто так за обслуживание платим чтоли!!! Я разочарованно очень,не советую идти туда больше. Просто так переплатили,очень дорого,еда вообще не вкусная!!! Официанты грубили,нормально не умеют общаться с клиентами,понабирают всяких,которые не умеют выполнять свою работу!!! У нас была в кабинке караоке,мы сидели было все нормально,НО там что-то с микрофоном не так,то колонка переключается к классике в общий зал) Оборудование ужасное !!! Не советую никому туда идти,в городе и по лучше есть заведение,музыка тоже не очень,много пьяных людей,слишком много продают алкоголя,нету никакой охраны,чтобы следили за этим всем!! Все было ужасно!!!
Толугу менен окуу
Barhat, ресто-чайхана
19 бештин айы 2025, расмий жооп
Нам очень жаль, что в момент вашего визита мы не смогли оперативно исправить ситуацию и оправдать ва…
..
. .18 пикир
Bek Kokunov2 пикир
Нурайым Акылбекова6 пикир
NB
Nargiza Bapyshova2 пикир
_
_.wghaag._2 пикир
Анжелика Тынчтыкбековна4 пикир
Айтегин Женишов1 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк