............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Omks Travel 

​Туристтик компания
2.4
28 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер22

Баалар

Сүрөт59

2.5
28 баалар
КБ
​Кундуз Бейшембиева​5 пикир
Ужасный тур в Сон Кол. Транспорт был в неудовлетворительном состоянии — неудобный, технически неисправный. В пути неоднократно происходили поломки, что делало поездку опасной и некомфортной, нам приходилось выходить в горах и идти пешком, толкать машину в горах, что очень опасно, ночью водитель ехал без фар по трассе. Дорого дальная, они должны отвечать за безопастность в первую очередь. Из за поломки машины мы приехали в город в час ночи, хотя по программе прибытие в 21:00. Они не могут набрать группу и отправляют с разными тур компаниями, поэтому программа тура тоже меняется
Толугу менен окуу
DS
​Dilnaz Sh​17 пикир
18.05.25 эксклюзив тур “Ущелье Туюк, озеро Кок-Мойнок” деп көрдүк, жылына бир эле жолу барабыз деп, биз жактырып турду алдык. Турдан 1 күн мурун сбор каякта болот, группага качан кошот деп жазсам, “кечинде” деп жооп берди, мейли группа, сбор каякта болорун жооп берип коюшса деле болот го. Биздин гид опыты аз сыяктуу экен. 3 гид бар болду, бирок эч кандай кароо, жол көрсөтүү болгон жок, өзүнүн жумуштарын так билбегендей. Биз мурда башка тур компания менен барганда мындай болгон эмес. Турдан 2 күн өткөндөн кийин мен тарткан сүрөттөрдү көрүп, чыгарсак болобу деп сурашты, мен отметка менен чыгарыңыздар десем, «наверное начальство не одобрит, у нас аудитория 60т. подписчиков,после отметки какие люди будут писать вам, мы не знаем, и вся ответственность будет у нас» дешти. Менин түшүнүгүм боюнча, алар менин сүрөттөрүмдү өзүлөрүнүкү кылып чыгаргылары келди, а мен буга чейин 1,5 миллиондук аудиторияга деле отметка болгом. Андан кийин Туюкка кайра тур болот деп чыгарышыптыр, аны болсо алар “ЭКСКЛЮЗИВДҮҮ” тур дешкен, жылына бир жолу! Жыйынтыктап келгенде ОМКС Тревелге деген үмүтүбүз акталган жок.
Толугу менен окуу
Cs
​City spirit​2 пикир
"Закат, родельбаны и кино под звёздами" от OMKS TRAVEL 11 мая 2025 года мы приняли участие в туре, организованном OMKS TRAVEL. К сожалению, реальность оказалась далека от заявленного в описании. Заявленные услуги: Катание на ночных родельбанах Просмотр фильма под открытым небом Подъём по канатной дороге Вечерняя фотосессия Игры, танцы, музыка Сопровождение гида и трансфер Фактически предоставлено: Катание на родельбанах не состоялось — причиной был дождь. Однако отсутствие альтернативной программы и отсутствие возврата части стоимости говорит о недостаточной подготовке со стороны организаторов. Фильм не был показан полностью — просмотр был прерван, и об этом нас заранее не предупредили. Фотосессия и подъём на канатке были, как и музыкальная часть, однако качество организации оставляло желать лучшего. Работа гида была выполнена, но поверхностно и недостаточно организованно — инструктаж был неразборчив, многие остались без информации. Возврат средств: Нам было обещано вернуть 500 сом за непредоставленные услуги. Деньги так и не были возвращены, несмотря на повторные напоминания. Общая сумма оплаты: 1900 сом. На нашу обоснованную претензию компания отреагировала непрофессионально: в диалоге присутствовал грубый тон и попытки давления. Более того, нам угрожали судом, несмотря на то, что мы лишь изложили факты. Вывод: Организация тура OMKS TRAVEL оказалась низкого уровня. Клиентам рекомендуется с осторожностью доверять подобным мероприятиям, особенно в части исполнения обещанных услуг и работы с обратной связью.
Толугу менен окуу
dw
​der west​19 пикир
сегодня поехали с друзьями в Иссык-Куль. хотела бы в первую очередь поблагодарить гида по имени Марлис, который сопровождал нас все это время. настоящий профессионал своего дела. был внимателен, вежлив и не навязчив. терпеливо ждал всех, кто отставал, активно участвовал в играх и был в позитивном настрое. ✊🏻 из минусов другие гиды общаются со своими группами либо как с маленькими детьми, либо с приказным тоном. ( повезло что оказались в группе Марлиса, но а если бы нет?). и надо бы проводить проверку салонов бусиков перед поездкой. в нашем бусике совсем не хватало воздуха, кондер слабо работает, окна открываешь пыль залетает. в остальном другом все отлично 👍🏻
Толугу менен окуу
ND
​Nura Dzh​4 пикир
Просто ужас! Сегодня поехали с подругами на тур по панораме Шатылы, реклама была просто идеальной, тем более выезд только 1 раз в год и тд Ничего не предвещало беды, сборы, выезд все во время, НО разочаровались в водителе, который вел машину будто везет не людей, нас трясло с одной стороны в другую! Мы ехали по трассе южного берега, где ведутся ремонтные работы и в гиде, зовут Кодир, который вообще не понимает как вести группу за собой! Приехали на первую локацию, панорама Шатылы, уборная там одна, людей было очень много (17 бусов), первое что бросилось в глаза - гид торопил всех, якобы надо быстрее дойти до панорамы чтоб места были🤦‍♀️ в итоге нас просто оставили и ушли вперед По расписанию тура мы должны были быть там с 13:00 до 16:30, в итоге мы были там до 14:00! Так же нас торопили и говорили спускаться Выехали на вторую локацию, каньоны + пляж Там мы должны были быть с 18:00 до 20:30 Оказались мы на пляже уже в 15:30 а выехали в ближе к 21:00! В списке вещей не было указано плед или одеяло чтоб сидеть на нем, так как земля еще сырая! Обещанный чай с самовара не был готов, его вскипятили к 19:00, замерзли ужасно А сейчас гид говорит что мы могли бы не заезжать на следующую локацию «апамдын каттамасы» для того чтоб приехать раньше в Бишкек или же взять с собой, то есть люди которые ждали все это время и мерзли в машине должны были уехать голодными На наше недовольство гид начал со мной спорить и говорить что мы будем голосовать и тд Раз уж делаете эту вылазку РАЗ В ГОД могли бы сделать качественнее! Учитывая ваш опыт на рынке этому нет оправдания Больше не рискну ехать с omks travel
Толугу менен окуу
​Адиль Сыдыков​3 пикир
Все круто , не раз с ними выезжаю 👍🤗
OG
​Olga Galdak​1 пикир
Обратились в эту компанию и очень разочаровались. Обещанный конный тур на весь день с катанием на лошади 4 часа по оплате 2400 сом. Катались даже не половину времени, а 1 час 40 минут. И не по красивым местам и просторам Чон-Кемина, а основная часть прогулки пришлась вокруг поселка, где стояли лошади. Еще такой вопрос к компании ОMKS Travel, у вас на русском или на кыргызком языке проводится тур? Группа у нас была русскоговорящая, а конюхи и инструктаж по эксплуатацию лошадей проходил только на кыргызком языке. Конюхи которые нас сопровождали говорили только на кыргызком языке. Тогда надо предоставлять переводчика или предупреждать туристов, что тур на кыргызком языке и вам ничего не будет понятно. Реклама и ролики у вас все на русском языке, общаемся и договариваемся о туре на РУССКОМ ЯЗЫКЕ, а тур на КЫРГИЗСКОМ ЯЗЫКЕ. Как понимать тогда ваше отношение к людям которые пользуются вашими турами. Вы ОБМАНЫВАЕТЕ людей, ваша заявленная программа по туру не соответствует тому, что вы предоставляете нам за наши деньги. Больше никогда не буду пользоваться вашими турами и всем не рекомендую!!!!
Толугу менен окуу
МК
​Мурат К​6 пикир
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Безответственные, не соизволили даже ответить , не то что извиниться . Пишут в инстаграме одно, а на деле совсем другое. Купили у них тур. Но они нас перенаправили в другую компанию. Даже не предупредили . Не сообщили о всех этих изменениях ( кому нас направили , адрес и контакты не удосужились прислать ) Из-за Omks Travel опоздали и другим пришлось нас ждать! Обеспечили ужасным настроением с утра 🤬🤡 Если хотите зря потратить нервы и деньги, то вам в Omks Travel
Толугу менен окуу
​Айбек Кабылбеков​2 пикир
Все было на высшем уровне 👍🏻
​Boni Nya​3 пикир
Уважаемая omks travel Я обращаюсь к вам в связи с недавней поездкой, организованной вашей компанией. Заранее мы оплатили предоплату в размере 50% от стоимости тура для 8 человек. Однако из-за форс-мажорных обстоятельств один из участников не смог присоединиться к нашей группе. В соответствии с условиями договора, который был подписан нами, предполагалось, что тур сгорает при отсутствии участника, но не было указано о необходимости оплаты оставшейся части стоимости тура из-за его отсутствия. Тем не менее, при оплате остаточной суммы перед отправкой нашей группы на тур, нам было потребовано оплатить полную стоимость тура, включая долю отсутствующего участника. Мы считаем это несправедливым и противоречащим условиям договора, заключенного между нами и вашей компанией. Прошу рассмотреть данную ситуацию и предоставить нам объяснение по данному вопросу. Благодарю за ваше внимание и надеюсь на конструктивное разрешение этого вопроса.
Толугу менен окуу
..
​. .​2 пикир
8 мая 2024 года отправилась с друзьями в тур по затонувшему лесу. К сожалению, столкнулись с неприятной ситуацией: потребовали оплату за друга, который не смог присоединиться к нам. Мы понимаем, что места были забронированы и обговорены, но предоплата отправляется именно для таких случаев. 1750 сом за человека, который даже не поехал, слишком много. Это проявление неуважительного и пренебрежительного отношения к клиентам. Надеюсь, вы примете мой отзыв во внимание и проработаете все нюансы! Хочу также отметить, что это все же вина организаторов. Сам тур понравился, было очень красиво, гид был вежлив и обеспечил комфортное времяпровождение. Также предлагаю более точно указывать время. После приезда нам сообщили, что мы сможем покушать и через 20 минут отправимся кататься на sub бордах, однако в итоге нас позвали кататься только через 2,5 часа. Мы планировали быстро перекусить и идти кататься, поэтому я была озадачена таким долгим ожиданием. Скажите прямо, что мы будем ждать от 30 минут до 1,5 часов, чтобы мы могли насладиться природой, а не просто ждать своей очереди. Ведь изначальная цель нашей поездки – отдых.
Толугу менен окуу
SM
​Syrgak Mukashev​2 пикир
Не рекомендую туры от данного туристического агентства. Поход сам прошёл отлично благодаря гиду Айбек. Но произошли другие проблемы, которые негативно повлияли на наше мнение. Мы бронировали на 7 людей с предоплатой 50%. Но в день выезда не смог приехать наш друг, вследствии, они требовали с нас оплаты оставшейся части за человека, который не пришёл (в правилах было написано, что если человек не сможет прийти, то его тур сгорает). Ладно если бы мы спокойно разрешили данную ситуацию, но была девушка (организатор) , которая вместо разрешения данной ситуации, начала повышать голос и начала грубить, также начала нести бред из разряда "гендерных стереотипов".
Толугу менен окуу
​Kit Marc​4 пикир
Хочу поделиться негативным опытом с туристической компанией Omks travel. Мы с друзьями решили отправиться на увлекательное приключение на sup бордах и предварительно забронировали места для 7 человек, оплатив 50% предварительно. Однако, возникла проблема, когда один из наших друзей в последний момент не смог присоединиться к поездке. Вместо того, чтобы понять нашу ситуацию, компания требовала от нас доплатить оставшиеся 50% за отсутствующего члена группы, утверждая, что мы несем за него ответственность. Мы были в шоке от такого обращения. Нам никогда не говорили о таком условии заранее, и мы считаем это нарушением наших прав как потребителей. К тому же, персонал компании был крайне груб и неуважителен к нам, что еще более огорчило нас. Мы считаем, что такое поведение несовместимо с профессиональной деятельностью туристической компании. Это не только нарушение прав потребителя, но и плохое обслуживание клиентов в целом. Мы намерены предупредить других потенциальных клиентов о таких негативных практиках и рекомендуем обращаться к другим туристическим агентствам, где ценят своих клиентов и соблюдают их права. Отдельно хочу отметить, что наш гид Айбек проявил высокий профессионализм и заботу о нашем комфорте во время поездки. Он был внимателен к нашим потребностям и обеспечил нам незабываемые впечатления от приключения на sup бордах. Спасибо ему за его труд и добросовестную работу.
Толугу менен окуу
​Асема Айбекова​10 пикир
очень круто провели тур , профессионально 🤝🥰
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк