............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Мbank
Банктар
2.8
425 баалар
ААК Мбанк
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
128
Баалар
Сүрөт
17
Филиал
Баардык филиалдар
2.8
425 баалар
128 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Ырастоолор тууралуу маалымат
МД
Мээрим Догдурбековна
5 пикир
Некомпетентные сотрудники! Сотрудница не только удалила мой рабочий счёт и карту, но и начала перекладывать ответственность на меня.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
21 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Мээрим! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, напишите нам, пожалуйста, в…
MiRich
4 пикир
Всех сотрудников кроме кассиров надо уволить....очень медленно работают...
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
6
М
Мbank
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Время обслуживания клиентов зависит от сложности запроса и процесса его решения. Наши…
АМ
Аяна Менкебаева
2 пикир
Из пяти кабин только один работает сотрудник остольные просто сидят либо ходят туда сюда . Обслуживание очень посивное .
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
II
Ilya Imankulov
3 пикир
руководители с начало говорят можно через ИНН сделать дело а потом говорят нужно свидетельство рождения потом обманывают где Администратор и ведут себя лицемерно если идти в мбанк то только в другие места но точно не а эти чтоб у них руки оторвались.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для более детального рассмотрения ситуации и принятия необходимых мер, пожалуйста, свя…
аяня к
10 пикир
сотрудники орут на посетителей ужас просто
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
4
М
Мbank
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Очень неприятно получать такую информацию. Пожалуйста, расскажите подробнее о случившемся в direct…
GR
Gamer Russia
3 пикир
Excellent service
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
21 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Thank you for the high rating 🙏 We really appreciate it 💛
БК
Бекзат Керимбеков
1 пикир
Сидят 2 работника на 1000 клиентов
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
М
Мbank
9 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и внимательное отношение к нашей работе. В отделении дейс…
Александр Яковенко
4 пикир
Два дня не могу получить доступ к своим денежным средствам хотя был в банке всё сделали после чего всё слетело, онлайн регистрацию пройти не могу просят опять приехать в банк операторы решить проблему не могут обслуживание катастрофа
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
19 теке 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Могли Вы уточнить о ситуации подробнее? Напишите нам в онлайн-чат в MBANK или в Direct…
И😎
Ивашка 😎
3 пикир
Внутри ещё более менее нормальные сотрудники, снаружи это просто ужас у них рабочий день с 9 утра хочешь получить карту и не можешь сотрудников просто нет , на вопрос работают ли они сегодня ответили что их ещё просто нет когда они прибудут покажет время
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
24 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день! Сотрудники обязаны быть на рабочих местах к началу дня, и Ваша ситуация обязательно буд…
АЧ
Артемий Человек
28 пикир
Вечно очередь. Банкоматы без денег
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
29 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы регулярно пополняем банкоматы, однако в часы пик может образоваться очередь или вре…
Н
Нурсейит
1 пикир
Обслуживание на высшем уровне, сотрудницы очень вежливые
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
16 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо, Нурсейит, за отзыв 😉 Всегда рады помочь 💚
N
NaKulak
9 пикир
Был вчера в данном банке закрыто у них видите ли интернет нет!!! подошёл к ребятам которые стоят возле входа здрасти банк не работает да !!! не работает завтра приходи и с таким тоном произнес и отвернулся видите ли ему некогда он разговаривал с девушкой с которым вместе работает мало того что я не могу приложение зайти уже как две недели и ещё обслуживание отстойное. Не зря все жалуются на м.банк ещё такие рекламы делают с помощью артистов что они номер один скорее самый отстойный номер один. Как получу деньги специально видео сниму как буду прощаться с картой и банк сожгу до пепла
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
18 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Свяжитесь с нами через онлайн-чат в приложении или любым удобным способом — мы действи…
Бардык комментарий
Юлия Кахана
12 пикир
Удобно отправлять и оплачивать
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
2 баш оона 2025, расмий жооп
Благодарю за отзыв! Мы рады, что наше приложение делает Ваши финансы проще. 💚💚💚
AB
Ali Bolotbekov
1 пикир
.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
ИР
Ислам Рустамов
1 пикир
Из 5 окон работает 1 окно кондиционеры не работают очень душна и не приятный запах
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
М
Мbank
26 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Ислам! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы уже передали информацию в техн…
Адилет Бекенов
7 пикир
Юр лица не обслуживают, но по телефону сказали что обслуживают!!!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
26 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникших трудностях. Вы можете написать через чат…
Гл
Городская легенда
8 пикир
В целом мбанк ужасный что бы получить обычную карту ждал 30-40 мин
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
М
Мbank
25 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! В следующий раз можете занять очередь заранее через приложение MBANK (Ещё - Отделения…
Nurbolsun Mirlanov
1 пикир
Ужасно хамят на кассе, никакой клиентоориентированности
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
20 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо, и мы хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, через онлай…
Ж
Жылдыз
3 пикир
Хаос. Готовую карту получить надо в очереди к операторам. А операторов сидят только двое. Людям дышать нечем и негде сидеть. Почему мьанк не может поставить отделного человека на выдачу карт как во всех банках?! Хотябы операторов побольше. Окошек 9 !!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
14 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что получение карты в отделении…
Улук Taalaibekov
2 пикир
Вопрос не решено
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
lk
lee know
11 пикир
нормально разговаривать с людьми не умеют, особенно девушка с 5 окошка, такие нервные там все, если не нравится работа пусть идут в другое место.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
М
Мbank
22 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса. Пожалуйста, напишите нам через онлай…
MM
Miroslava Miroslava
1 пикир
М банк уже 2я сутка мен возврат деньги не дают,оплатила кредит и на следуюший ден опять деньги снимают уже 2день заявку дала и оператору через вотсап и в банкка тоже дала девушке сказади ожидайте через 2часа у вас булут деньги сказади и уже 2я сутка нече го нету
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
15 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Заявки на возврат денежных средств рассматриваются от 1 до 3 рабочих дней. Для уточнен…
Насыйкат Самалыкова
2 пикир
Не умеют нормально обращатся с клиентами🙄 ужас
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
М
Мbank
28 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Ваш отзыв нас очень обеспокоил. Это совершенно недопустимо. Пожалуйста, расскажите, чт…
Римма Усупова
28 пикир
Очередь ужасное, девушки нервные
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
20 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы признаём, что длинные очереди могут вызывать неудобства, и приносим извинения за эт…
bd
bomi dunye
15 пикир
Очереди жуткие, специалист грубый
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
14 бугу 2025, расмий жооп
Очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Чтобы разобраться и принять меры, просим уточнить…
РС
Руслан Сулайманов
4 пикир
По идее есть 4 оператора но работает только одна,есть ещё одна но просто сидит в компе и никого не обслуживает. А вот с кредитного отдела все 3 сидят и в телефонах копаются потому что к ним никто толком не ходит. Вот нахре на ставить 4 стола для операторов если работает только один. Очередь нереальная. Пора менять банк,этот уже прогнил и оборзел
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
М
Мbank
15 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Я понимаю Ваше недовольство. Мы обязательно примем ме…
Kami😽
6 пикир
сотрудница Амантурова Алина очень компетентно работает. Объяснила проблему со счетами, так же помогла решить проблему. Пока моя заявка была на рассмотрении, она поддерживала со мной связь по телефону и рассказывала про продвижение. Огромная ей благодарность за это!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
31 жалган куран 2026, расмий жооп
Спасибо вам за такой тёплый отзыв 🙌💚 Нам очень приятно, что работа нашей сотрудницы оставила у вас…
Майк .
1 пикир
Амантурова алина. Очень не адекватная сотрудница. Не умеет обслуживать + матерится в ответ зачем материте она отвечает типа компьютер матерю + закрыла счёт голд которым я пользуюсь почти 5 лет. Прошу принять меры против сотрудницы
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
13 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Ваше обращение зафиксировано. Мы направим проверку в указанный филиал и проведём допол…
MANAS
2 пикир
Не смог решить вопрос через приложение. Оператор Мавлюда внимательно выслушала, быстро разобралась и помогла решить проблему. Всё объяснила коротко и понятно. Спасибо за вежливость и профессионализм! МБанк, побольше таких сотрудников 🔥🔥🔥
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
7 жалган куран 2026, расмий жооп
Вау, вот это отзыв😍 Огромное спасибо, что поделились! Мы обязательно передадим ваши слова Мавлюде…
AO
Aibek Omurakunov
1 пикир
Здравствуйте м банк. Сегодняшний кассир очень плохо обслуживает. Калып силкип апаларга кыйкырып нормально тушундурбой уже третий раз замечаю. Именно этот кассирша.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
7 бирдин айы 2026, расмий жооп
Саламатсызбы! Биз кырдаалды оңдоону каалайбыз, андыктан Сизден өзүңүзгө ыңгайлуу байланыш каналдары…
AT
A T
2 пикир
Слишком загруженный филиал.Сотрудники работают медленно,вместо того чтобы обслужить побыстрее.Либо просто не хотят работать
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
3 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Скорость обслуживания напрямую связана со сложностью проводимых операций. Наши специал…
Ellie Sharp
19 пикир
Что уж говорить филиал на рынке - сидят соответствующие сотрудницы. Грубые и не компетентные! Больше вообще нет желания посещать этот филиал, нет желания обслуживаться у МБанка.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
29 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробнее нам в личных сообщениях через Instagram @mbankkgz или…
АБ
Анастасия Б
50 пикир
Обращалась к девушке консультанту, и все вопросы она мне помогла разрешить.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
21 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам снова в будущем😊💕
АТ
Акылбек Татыгулов
2 пикир
Обслуживают долго! 1 окно только работает
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
4
М
Мbank
1 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! С Вами Бегайым - специалист онлайн поддержки. Мне очень жаль, что Вы столкнулись с неу…
БM
Бектур Matkarov
2 пикир
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочередь , зачем вам 9 место для оператора если работает 2 чел.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
4
М
Мbank
29 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
AD
Aziza Dzhamangulova
2 пикир
Ужасное обслуживание именно в кассе
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
25 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации и принять меры, нам нужна более подробная информация — да…
EE
Erlan Erlan
3 пикир
❗️❗️❗️Мой счет с 16тысяч заблокировали ❗️❗️❗️ Прихожу в офис говорю сотруднице то что мне человек перевел за мой товар 15тысяч, а эти деньги оказываются были краденные деньги которые ему тоже кто то перевёл, а она говорит то что ей тотально всё равно это твои проблемы сам найди этого чела и сам сним порешай Ну это лютый кринж как так можно вообще обращаться со своими клиентами Мои 16 тысяч верните 😡
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
М
Мbank
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы поможем решить ваш вопрос. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в Instagram…
Lm Ojs
8 пикир
Хотел карту забрать. Полтора часа ждал, И так и не забрал. Тот же Бакай и Компаньон куда удобнее с своей доставкой карт.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
М
Мbank
5 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Мне жаль, что Вам пришлось долго ожидать. Мы активно работаем над улучшением качества о…
Ксения S
4 пикир
Ожидание больше часа чтобы просто забрать карту!!!!потом ещё 45 минут простоять чтобы дождаться выдачи в кассе!! очень медленно работают!!!!!!!!!!!из 3 касс работала 1,две другие закрылись прям перед носом и начали пересчет денег😡
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
М
Мbank
28 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за ожидание. Мы ценим Ваши замечания, они помогут нам улучшить процесс обслуж…
БК
Баястан Калыев
3 пикир
именно в нужный момент когда нужно оплатить доставку,у вас проблемы так еще и нужно заново регистрироваться и заблокировали меня,нормально,худший банк которым пользовался👍🏻
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
М
Мbank
2 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Задержки могут происходить при нестабильном интернет-соединении или по вопросам безопа…
ИТ
Ильдар Таштанбеков
2 пикир
Очень медлино работают и очень долго ждали хоть и людей не было не надо сюда ходить очень плохо работают , только одно окно работает , а другие работники чайи пьют и нечего не делают
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
М
Мbank
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приняли и признаём, что всегда есть над чем работать. У каждого клиента разные вопросы…
Aiperi J.
52 пикир
Не понятно где отдел кредитования и где отдел переводов, один админ. И 5 кредитных специалистов, на выдачу живая очередь , ждешь по часу даже если есть электронная очередь. Единственный плюс очень компетентный админ имя Э. Перекрывает все минусы недостатки своим уровнем коммуникации
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
2 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и честное мнение😌 Мы понимаем, что иногда бывают очереди и путан…
Бардык комментарий
VP
Valentino Puaro
7 пикир
Когда вы уже почините свое приложение в самый нужный момент оно как всегда не работает, день через день перебои в работе приложения.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
28 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Кратковременные сбои в работе приложения, к сожалению, не всегда можно предугадать, но…
A Aidinov
3 пикир
Хорошие и вежливые сотрудники, Гулайым Ск Аламедин она мне помогла решить проблему.
Пайдалуу
0
М
Мbank
3 чын куран 2026, расмий жооп
😊💚
МЖ
Мади Жапар
7 пикир
Отличный персонал быстро и шустро обслужили. Ответили подробно интересующиеся вопросы. Спасибо 👍🏻
Көп келүүчү конок
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
28 бештин айы 2024, расмий жооп
Вам спасибо за высокую оценку🥰 Рады, что обслужили Вас быстро и без задержек. Если понадобится помощь, обязательно обращайтесь🙂💜
Анар Сейдин
9 пикир
Ужасно просто, грубые оператор Ы, не знают свою работу.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
М
Мbank
7 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Могли бы Вы уточнить информацию подробнее? Когда был совершён звонок и с какого номера…
ЖВ
Женя Василенко
2 пикир
11 августа пришла в 14ч забрать готовую карту прождала 1,5часа до 15.30ч своей очереди и по итогу не забрала, так как были другие дела в 16ч, а передо мной еще 12 человек. Из-за большого количества клиентов и всего при наличии 3 сотрудников нечего удивляться, что очередь двигается так медленно, пока сидела пару раз думала произойдёт драка, люди не выдерживали просто напросто.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
М
Мbank
13 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаем, что длительное ожидание в очереди - неприятно, особенно при большом потоке к…
Инна Пересада
11 пикир
Толпа, дышать нечем, не решили вопрос
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
М
Мbank
27 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень сожалеем, что ваше пребывание не оправдало…
Жанара Атагелдиева
1 пикир
🥰😍🫶🏻👌👍👍👍👍👍👍
Көп келүүчү конок
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
1 бирдин айы 2025, расмий жооп
🥰💜
Нурислам
1 пикир
Базар жок 🔥🔥
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мbank
25 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Ждём снова.
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк