............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Ozon Seller 

​Кеңсе
4.3
33 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
32
Баалар
Сүрөт
6
4.3
33 баалар
32 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​امنتر​6 пикир
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе офиса ОZON Seller в Бишкеке. На протяжении уже 1–2 месяцев мы вынуждены приходить к ним практически каждую неделю, пытаясь решить проблему с расхождением по достаточно большому количеству товара. За всё это время сотрудники офиса так и не смогли предложить никакого решения или даже внятного объяснения ситуации. Более того, вместо того чтобы как-то помочь или посодействовать, нам просто заявили, что вся ответственность и вина полностью лежит на нас. Никакой поддержки, вовлечённости или попыток разобраться в проблеме со стороны офиса мы не увидели. Отдельно хочется отметить организацию работы. Я неоднократно заранее звоню, уточняю, есть ли кто-то в офисе, так как у меня есть и другие дела. Мне подтверждают, что сотрудники на месте, однако, когда я приезжаю — офис оказывается пустым. Это происходит регулярно и показывает полное неуважение к времени клиентов. Также сотрудники постоянно говорят, что якобы отправили запрос или письмо в головной офис или на склады Ozon. Однако уже больше месяца ни они, ни мы не можем получить какой-либо ответ. Складывается ощущение, что вопросом никто всерьёз не занимается. В итоге: проблема не решена, помощи нет, коммуникация на крайне низком уровне. Крайне разочарованы работой данного офиса.Т.к. Она являлась последней инстанцией на которую мы хоть как то надеялись.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Шохрухбек Холмуродов​1 пикир
Респект Озону, что ничего не усложняет 🤝 - договор-оферта составлена прозрачно- по условиям все понятно- мелких шрифтов нет - за регистрацию платить не нужно- учеба тоже бесплатная. Для бизнеса все условия созданы.
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
8 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Шохрухбек Холмуродов! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы стараемся сделать про…
​Фирдавс Каримов​2 пикир
Не пошло у меня с интернет-магазином дело. Свернул его и зарегистрировался на ozon продавцом. За 5 минут товары перекинул из своей базы с помощью онлайн таблиц на маркетплейс и за пару недель разобрался во всех нюансах. Не разочарован. В Кыргызстане сейчас все тут закупаются, одеждой так точно. У меня за первых 3 месяца продаж обороты больше чем тогда стали
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
5 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Фирдавс! Рады слышать, что вы нашли подходящее решение для развития своего бизнеса на…
​Элёр Чибер​1 пикир
не могу сказать что тут продавать просто. месяц всей командой разбирались как все работает. но главное что ozon на каждый шаг советы дает, причем все полезные. jформили карточки, сделали нормальное описание и на второй день первый товар отгрузили в Россию. cейчас 5 месяцев продаем и затраты уже окупили
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
1 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Элёр. Рады слышать, что вы и ваша команда так активно осваивали платформу Ozon и полу…
ММ
​Миржалол Мухаммадиев​1 пикир
Со второй попытки у меня получилось раскрутиться на Озон. Первый раз не тот товар взял в работу, не учел спрос и конкуренцию, хорошо вовремя заменил ассортимент и начал обувь продавать, совсем другая ситуация стала 👍 В Казахстане Озон сейчас много кто заказывает так что продажи есть, главное надо тренды учитывать, пользоваться аналитикой и продвигать
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Миржалол! Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы рады слышать, что вы смогли адаптировать…
ЮН
​Юснур Назарлин​1 пикир
Озон не жалеет денег на рекламу, там такие бюджеты что самому даже близко такое не потянуть. Не удивительно что в Казахстане сейчас каждый второй там закупается. Я так подумал - если где и начинать продажи, то на этом маркетплейсе. Просто все и понятно, вчера зарегистрировался, потихоньку разбираюсь, пока все бесплатно.
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Юснур Назарлин! Рады, что вы разглядели потенциал нашего маркетплейса для вашего бизн…
​Tanzilya Amireva​1 пикир
легко нашла чем лучше торговать на ozon. это можно узнать в аналитике после регистрации. классная задумка. показывает поисковые запросы, какие товары распроданы, каких нету вообще,еще посмотрела какие товары популярные на ozon и других площадках в Казахстане
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Танзилия! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что инструменты аналитики помогли вам в вы…
​Райла Қарбала​1 пикир
Стала продавцом Озона в Казахстане всего 5 месяцев назад, продаю вечерние платья. С выплатами все четко, доходы и расходы считаю в тенге, так же у меня и цены. Нет ограничений, деньги можно выводить каждую неделю и в любом объеме
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Райла! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Озон для продаж. Нам приятно слышать…
​Жандос Саттаров​1 пикир
Для старта бизнеса в Кыргызстане условия вполне адекватные. Личный кабинет создается бесплатно, разъяснения по любому вопросу можно найти в базе знаний, загружать и редактировать карточки удобно. В первые месяцы нужно хорошо вложиться в продвижение, но затраты окупаются ростом заказов.
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Жандос! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились условия для старта бизнеса…
ФМ
​Фархад Мусабаев​1 пикир
у нас в Кыргызстане это один из немногих маркетплейсов, где можно со сравнительно небольшими затратами выйти на международный уровень торговли. все условия для этого есть, надо только правильно просчитать затраты и вложить усилия. потому что тут не только деньги играют роль, но и мозги. я окупил затраты за 5 месяцев, на прибыль вышел за 7, знаю людей у кого получалось быстрее
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Фархад! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы успешно развиваете свой бизнес…
БМ
​Бахмал Мирзияев​1 пикир
На поддержку не могу пожаловаться, работать стало проще. Ввели ускоренную доставку, проводят тренинги, поясняют по нюансам работы ТЕКШЕР. По продажам вырос в 2 раза с запуска магазина, покупателей прибавилось. Потенциал у Озона в Кыргызстане большой и это чем дальше тем лучше видно.
Толугу менен окуу
OS
Ozon Seller, офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Бахмал! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что поддержка оказалась по…
СТ
​Сергей Тимофеев​2 пикир
Поддержка менеджеров в озон, которые вроде как призваны помогать сейлерам, ровно ноль! Несколько раз приезжали с другого конца города в это офис для сейлеров-никого. Нашла вотсап. Пишешь по сто раз. Поставка горит. Вообще никаких реакций. Или ответят типа- сейчас уточню и потом пару дней пишешь и игнор. Звонишь-тишина. Чувство, что людям дали работу и зарплату, а они просто загимаюься своими делами. И Озон сам не в курсе, что поддержки никакой нет в Кыргызстане.
Толугу менен окуу
ДМ
​Данияр Макамбаев​1 пикир
Начислили баллы Озон за отзывы, при этом списать не могу. Продавцы начисляют бонусы, а видите ли в Кыргызстане они не работают. Тогда зачем всё это? С обратной связью вообще АТАС! Сделали "дежурные ответы", а хочешь задать вопрос по существу - не получается- нет такой функции. Видимо надо чтобы поверили их соответствующие органы, как Яндекс такси. Скоро приду к вам в офис Вот тогда поговорим
Толугу менен окуу
АС
​А С​46 пикир
Идиотская система оплаты товаров. На сайте указана цена в сомах, но она приблизительная. Точную цену можно увидеть при оформлении заказа в итоговой стоимости в рублях, но оплачивать заказ вы будете в долларах, по курсу, который на свое усмотрение устанавливает Озон. Вчера к них был курс 82,6, то есть выше на 6-7 процентов рыночного. На мой вопрос про причину невозможности оплаты в сомах или хотя бы рублях их служба поддержки ответила следующее: оплата в сомах или рублях не возможна по условиям платежного сервиса, так как технически это невозможно. Как тогда работает Вайлдберриз? У них цены указаны в сомах, оплата в этой же валюте. Есть подозрение, что у Озона тупо есть огромное желание зарабатывать не только на сервисе, но и на курсе. Поэтому когда смотрите на цены сайте, плюсуйте смело 7-10% за разницу в курсе из воздуха.
Толугу менен окуу
​Мария Мария​9 пикир
Пожалуйста, решите вопрос с постоянным указанием своего ИНН. Спасибо, конечно, я наконец-то его выучила наизусть. Но уже несколько раз из-за этого заказ отменялся. И, конечно, оплата с непонятными курсами это вообще шедевр. Есть вайлберриз, просто скопируйте работу, даже нового ничего не нужно делать. Они уже все продумали. Те, кто говорят, что на озоне дешевле, не отслеживают списания на карте 🤭
Толугу менен окуу
ОК
​Ольга Кущ​7 пикир
Скажите где официальный офис в Бишкеке. Больше месяца не могу вернуть деньги, служба поддержки отвечает,что вернули на карту ещё 31 октября. Но проверив все в банке и побывав а банке не раз и написав кучу заявлений, сотрудники проверили все движение денег по карте с 17 октября по сегодняшний день, проверили RRN, который сотрудники озон указала, денег нет. Отписки получаю постоянно от службы поддержки. И оператора чтобы дождаться нужно по 20-30 минут и когда он выходит на связь, пишет отписку и сразу заканчивает разговор и опять как круги ада все продолжается по кругу. Денег 2206 рублей с 17 октября не возвращают. 17 октября это был курс рубля 0.88, сейчас 0,8сом. Но и этих денег нет и не собираются вощвращать
Толугу менен окуу
​Игорь Шеди​191 пикир
Почините приложение! Суть бага: У вас первый раз покупал товар, вводил все данные с паспорта и телефоны, email, почты, всё (внимание оно сохранилось!) - второй раз покупаю - опять надо вводить !? Что за бред 🤦🏻‍♂️ думаю ладно баг/ошибка приложения - бывает. Покупаю третий товар, мне приходит сообщение, что отменили покупку по причине, что не введены данные - вы что крейзи ? На каждую покупку вводить данные ? Ало - мы в 2024 году, это НЕ УДОБНО ! У конкурентов такого конфуза нету. Ggwp.
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк