............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Bro glasses 

​Оптика салону
4.5
180 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер108

Баалар

Сүрөт29

4.5
180 баалар
​Т М​11 пикир
Сказали до конца декабря акция, мол проверят зрение бесплатно и без записи. Когда подошёл, сказали 500 сом и по записи. В рекламе одно, по факту другое.
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
17 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте Возможно, произошло недоразумение или ошибка в передаче информации. Нам важно разобрать…
AA
​Asema Aibekova​4 пикир
Заплатили огромную сумму денег для очков для взрослых людей. 👎🏼 В итоге зрение от носки еще больше просело. Неправильно измерили или не то стекло заказали - неясно. Но ужасный вред здоровью нанесли 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
16 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона…
​Aisha​12 пикир
Заходила 11 декабря, проконсультироваться по поводу замены линзы. Девушка, так неохотно посмотрела на мой рецепт, затем начала нервничать, с таким тоном «Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ», уже громче говорила. когда я уточняла детали. Да, я переспрашивала о некоторых моментах, так как не до конца было ясно. Да, я понимаю, работать с людьми бывает сложно, но блин это же ваша работа, я ваш клиент, которому нужна была помощь. Неприятная девушка. Ранее обслуживалась только в Бишкек Парке, там девушки куда более любезные.
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
13 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
​Zharkyn Kulmambetova​2 пикир
Была у вас сегодня, хотела оправу поменять и заранее проконсультировалась по телефону. Приезжаю, девушка которая работает там, была высокомерной, обращалась грубо и я показала оправу которую хотела поменять, она сказала что таких нет давно. И я начала рассматривать другие оправы и тут нашла точно такую оправу, которую хотела поменять,( очки я покупала у них),потом она пошла с недовольным лицом к мастеру и вернулась и сказала, оправу нельзя поменять. В первый раз у вас сталкиваюсь с таким отношением, как будто бесплатно прошу. У нее один ответ был на все «НЕТ». Ничего взамен не предлагала и не хотела продавать ничего. Пожалела, что потратила время и приехала к вам, неприятный осадок остался. Раньше не было такого, обсуживание было на высшем уровне. Купили очки в другом месте, я больше сюда не ногой.
Толугу менен окуу
ЭБ
​Элиза Байсалова​10 пикир
Это мой второй опыт обращения в Bro Glasses — и, к сожалению, снова остался неприятный осадок. В субботу я пришла на консультацию и заказала очки. Мне сказали, что заказ будет готов к пятнице, и обещали сообщить, когда можно забрать. Однако в пятницу и субботу никаких уведомлений не пришло. В итоге я сама пошла в отделение, где оформляла заказ (в Бишкек Парке), и узнала, что мастер внезапно ушёл, из-за чего мои очки не были готовы. Сотрудница пообещала, что в воскресенье всё будет отправлено, но и тогда заказ не был выполнен. Позже мне позвонили и перенесли готовность на понедельник. Однако и в понедельник вечером выяснилось, что из Алматы пришли неправильные линзы, и работу снова пришлось отложить. Самое неприятное, что такая ситуация уже повторяется не впервые — несколько лет назад была похожая проблема с тем же филиалом. Тогда тоже возникли задержки и путаница с заказом. Мне жаль, что при хорошем выборе и вежливых консультантах организация работы оставляет желать лучшего. Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на качество и своевременность выполнения заказов, а также на коммуникацию с клиентами. После второго такого опыта доверие, к сожалению, утрачено.
Толугу менен окуу
​Nazi Bakytbekova​3 пикир
Все сделали очень быстро 👍🏻
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
AZ
​Aidai Zh​8 пикир
Обслуживание очень понравилось 😍 Персонал вежливый и всегда на связи. Но, к сожалению, с изготовлением очков возникла задержка 🥲 сегодня они должны были быть готовы, но позвонили и сообщили, что срок переносится на несколько дней (точной даты не назвали). Изначально говорили, что максимум за три дня всё сделают, но подарок близкому человеку, увы, придётся дарить с опозданием😭Учитывая, что подобные задержки, случаются у этого магазина часто, есть повод для переживаний. Пока не могу сказать ничего о качестве самих очков, как только получим и поносим, обязательно оставлю дополнительный отзыв 👓✨
Толугу менен окуу
​Enoki San​2 пикир
Ужасное обслуживание
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
16 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от пос…
a1
​ataiskii 122​2 пикир
Персонал топ
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​aidai 💸​2 пикир
Добрый день! Хотела купить оправу, чтобы установить линзы. Линзы я заказывала у знакомых, а оправу хотела приобрести у вас, но консультант не продала нам и не захотела. Она все время говорила, что линзы не подойдут, что они обточкой линз не занимаются, хотя мы просили уточнить у мастера, можно ли на этих оправах поменять линзы. По ней было видно, что она не хотела продавать, потому что мы приобрели линзы в другом месте. Каждый раз спрашивала какие то значения. Никогда в жизни больше не приду в этот магазин.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Мэлвин Главнокомандующий​16 пикир
Хороший , качественный сервис
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
NS
​Nursultan Syltan uulu​5 пикир
При заказе очков сказали , что будут готовы от 3 до 10 дней. Окей в бумажке на писали на 10 день придут. Хорошо Звоню на десятый день мне говорят через 5 минут перезвоним в итоге проходит два часа ,перезваниваю сам и получаю ответ что очки будут готовы завтра . Ну и сказали что оформят доставку. Наступает тот самый день смотрю никто мне не звонит с этого магазина , ладно позвонил сам также просят 5 минут и перезвонят, хорошо жду проходит 30 мин , звоню опять Сам и мне говорят очки готовы , но они во втором филлиале- типо сходи сам забери🤣 я напомнил им что мне обещали доставку ну вроде согласились. Короче очки купил за 13000 сом вроде, а такое чувство будто за 2000 . Короче говоря не серьезная компания. Вначале такие хорошие а потом тебе надо ты звони) не советую
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
14 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и задержку в сроках. Нам очень…
АА
​Аделина Алдеева​4 пикир
Очень приятное обслуживание на высшем уровне Так и хочется туда идти Очки качества 🔥 Всем советую 👍
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АА
​Аля Аля​2 пикир
Завышена цена за очки и линзы
​Айканыш Акматалиева​7 пикир
Покупаю тут уже свои вторые очки. Они единственные, кто смогли изготовить мне хомеллионы для моего зрения, так как у меня +- и астигматизм. Линзы стоят своих денег, так как они изготавливаются в Берлине или может я ошибаюсь. Оправы тоже качественные и стильные, стоят своих денег, особенно от японского производителя. Обслуживание и консультация на высшем уровне, особенно Фарида, она с самого открытия там работает. Я доверяю свое зрение Bro♥️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
S.
​Sigran .​4 пикир
Отличная оптика!❤️
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АA
​А A​1 пикир
Теперь вижу мир в HD качестве)
SS
​Sveta Sergeeva​7 пикир
В восторге от очков
​Baihan Tabyldiev​2 пикир
Хороший магазин. Всем советую
МА
​МК А​3 пикир
Отличное обслуживание.
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АМ
​Акжол Муханбетов​2 пикир
Девушка в хиджабе очень хорошая)
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АА
​Асема Абдыразакова​1 пикир
Завышенные цены. Ошиблись с диагностикой. Покупала там много раз, и каждый раз это обходиться минимум в 15 тыс. В последний раз и вовсе в почти 30тыс.! У моей знакомой точно такие же очки, как у меня, сделали за 11 тыс. Мало того что стоят дорого, так и обманывают. Просила каждые свои очки сделать компьютерными, а в итоге они не такие! Я думала может я ошибаюсь, но на проверке поняла, что так и есть. Только вежливый персонал и может являться плюсом.
Толугу менен окуу
Bg
Bro glasses, салон оптики
2 бештин айы 2024, расмий жооп
Уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что вы остались недоволь…
АБ
​Арзыгул Бектурова​1 пикир
Фарида очень приятный консультантат ❤️🥰
​bxxcaq 4​1 пикир
очень понравилось обслуживание
АБ
​Адина Бекенова​5 пикир
Хотел поблагодарить команду Оптики Bro Glasses на Эркиндик 33, Бишкек. Хотим отдельно выразить глубокую благодарность Фариде Шермаматовой, которая постоянно оказывает мне и нашей семье сервис на высоком уровне. Хочу отметить человеческие качества Фариды и высокий ее профессионализм. Нам всегда очень приятно работать с Фаридой Шермаматовой. Также хотим отдельно выразить Нуризе Абдрахмановой за ее качественную работу и внимание как профессионал. Мы сегодня остались всеми очень довольными как всегда! Спасибо большое за вашу работу! С уважением, Кубат Мурзаев и моя семья. ❤️❤️❤️❤️
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк