............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Maison Hotel 

Мейманкана
4.6
156 баалар
ЖарнамаООО «Яндекс.Вертикали».
Филиал убактылуу иштебейт
Учурда бул филиал убактылуу жабык, бирок бир аз убакыттан кийин ишин кайра баштайт. Маалыматты компаниядан тактаңыз.
4.6
156 баалар
Umar Ismarov5 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Dika Baika11 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ГН
Гулназ Нагашибекова7 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
МС
Мира Сыдыкова3 пикир
Aisezim Adashbekova4 пикир
ЭК
Эржан Кайдуев8 пикир
Arna Asan4 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
YG
Yuliya Genievskaya16 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Анастасия Лаврова Зорина3 пикир
Ase Ase11 пикир
Начало отдыха было вполне приятным — пляж, ресторан, спокойная атмосфера, вежливое общение с персоналом. Всё складывалось хорошо, пока вечером не возникла серьёзная проблема: в номере не оказалось горячей воды. Из крана лилась только холодная. Пытались дозвониться на ресепшен, но трубку никто не взял. Пришедшие сотрудники подтвердили, что воды действительно нет, пообещали всё исправить, но спустя время ситуация не изменилась. Тогда я попросила пригласить менеджера. Вместо помощи и решения проблемы, менеджер начала повышать голос, обвинять меня в агрессии (хотя общение было абсолютно спокойным), а затем резко потребовала покинуть отель. Такое поведение — не только неуважение к гостю, но и прямое нарушение стандартов обслуживания, думаю персоналу нужно подумать над тем что люди приезжают за хорошим сервисом и ни в коем случае не за криками и отсутствием выполнения базовых потребностей человека. Особенно обидно, учитывая, что проживание в номере категории «комфорт» стоило $110 за ночь. К сожалению, из-за подобного отношения впечатление от отеля оказалось крайне негативным. Надеюсь, что у данного "отеля" поменяется руководство и персонал,ведь у этого места огромный потенциал.
Толугу менен окуу
ББ
Бм07 Бм073 пикир
Г
Гульзира31 пикир
Edil Abyl2 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АЭ
Айжамал Эралиева3 пикир
G K31 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
НБ
Наталья Бабанская1 пикир
АК
Алена Киселева3 пикир
Сымбат О9 пикир
T.E.D Таиров2 пикир
Дильназ Ярмухамедова23 пикир
MH
Maison Hotel, отель
8 теке 2024, расмий жооп
Добрый день. Спасибо вам за доверие!!! Будьте здоровы 🌸
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк