............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Maison Hotel 

Мейманкана
4.7
155 баалар
ЖарнамаООО «Яндекс.Вертикали».
Филиал убактылуу иштебейт
Учурда бул филиал убактылуу жабык, бирок бир аз убакыттан кийин ишин кайра баштайт. Маалыматты компаниядан тактаңыз.
4.7
155 баалар
Umar Ismarov5 пикир
Dika Baika5 пикир
ГН
Гулназ Нагашибекова7 пикир
ЭК
Эржан Кайдуев8 пикир
Ase Ase11 пикир
Начало отдыха было вполне приятным — пляж, ресторан, спокойная атмосфера, вежливое общение с персоналом. Всё складывалось хорошо, пока вечером не возникла серьёзная проблема: в номере не оказалось горячей воды. Из крана лилась только холодная. Пытались дозвониться на ресепшен, но трубку никто не взял. Пришедшие сотрудники подтвердили, что воды действительно нет, пообещали всё исправить, но спустя время ситуация не изменилась. Тогда я попросила пригласить менеджера. Вместо помощи и решения проблемы, менеджер начала повышать голос, обвинять меня в агрессии (хотя общение было абсолютно спокойным), а затем резко потребовала покинуть отель. Такое поведение — не только неуважение к гостю, но и прямое нарушение стандартов обслуживания, думаю персоналу нужно подумать над тем что люди приезжают за хорошим сервисом и ни в коем случае не за криками и отсутствием выполнения базовых потребностей человека. Особенно обидно, учитывая, что проживание в номере категории «комфорт» стоило $110 за ночь. К сожалению, из-за подобного отношения впечатление от отеля оказалось крайне негативным. Надеюсь, что у данного "отеля" поменяется руководство и персонал,ведь у этого места огромный потенциал.
Толугу менен окуу
ББ
Бм07 Бм073 пикир
Г
Гульзира27 пикир
Edil Abyl2 пикир
АЭ
Айжамал Эралиева3 пикир
НБ
Наталья Бабанская1 пикир
АК
Алена Киселева2 пикир
Сымбат О9 пикир
T.E.D Таиров2 пикир
Дильназ Ярмухамедова22 пикир
MH
Maison Hotel, отель
8 теке 2024, расмий жооп
Добрый день. Спасибо вам за доверие!!! Будьте здоровы 🌸
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк