............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Банк
3.8
476 баалар
ААК Optima bank
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
137
Баалар
Сүрөт
21
3.8
476 баалар
135 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​Aikanysh kmw​15 пикир
Быстро помогли, все объяснили, очень приятные девушки консультантки 🙌🏼
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
16 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день,Aikanysh! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень…
​Sam Jones​4 пикир
Не приходят swift переводы
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Sam! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ваше…
СК
​Стася Крапивка​3 пикир
Хотела снять деньги в кассе! По талону очереди мой талон не приглашали, хотя кассы были свободны - подошла сама! На кассе девушка листает фоточки в переписке вотсап. Снимала деньги с карты более 30 минут, так как кассир не могла разобраться с базой. При этом даже не считает нужным сказать это мне - просто сидит в своем телефоне. Такого отвратительного опыта с банком Optima еще не было никогда. Если есть проблема, стоит клиента тоже уведомить и попросить вежливо подождать, а не смотреть с таким недовольным лицом на вопросы, как долго мне ждать!
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
17 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить номер окна и время…
​Mairam Make​35 пикир
Хорошо что субботу работает
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
8 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Mairam! Благодарим за ваш отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
АС
​Адилет Сулайманова​5 пикир
Мой любимый банк
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и ценим ваше внимание к дета…
TB
​Tsum Bish​1 пикир
👍
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
8 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 🔥 Успехов вам.
ВЦ
​Виктория Цхе​3 пикир
Очень хороший филиал , все операции провели грамотно и быстро 👍
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
​Ринат Ибрагимов​104 пикир
Пока что лучший банк и лучшее мобильное приложение на рынке КР. Перешел на него после зеленого банка и ни разу не пожалел
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
28 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
НС
​Нуржибек Салиева​8 пикир
Вежливые сотрудники
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Нуржибек Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
​Mekusha .​2 пикир
самый лучший банк 👍🏽
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
aa
​abdullajon adhamov​1 пикир
Zoʻr
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​nursultan shabyev​3 пикир
W
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
AB
​Adilet Baitemir​1 пикир
Самое мягко говоря отвратительная контора. Обратился в данный филиал открыть карты, и был разочарован отношением сотрудников и их надменным и бюрократичным отношением, учитывая острую необходимость и срочность подал на срочный выпуск карт, но за два раза посещения потерял по пусту время. Обходите эту шарашкину контору дабы избежать негативного опыта элементарно в обмене валюты, где сотрудница кассы будет пялиться в телефон перед тем как «отфутболить» придумав какую то дичь. А супервайзер на обоснованные претензии выйдет из кабинета и хлопать молчаливо глазами.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
29 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Adilet ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому…
M1
​Malika 1​5 пикир
С последнего визита ничего к хорошему не изменилось. Юр отдел, сотрудница Малика, 2 окно очень грубо обращается и показывает характер. Кажется не знает, что такое этика. Была 8 июля примерно в 17:45
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
27 бирдин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Ai Ad​7 пикир
Возможно и есть плюсы пользования "оптимой", но минусов больше. Есть места в которые хочется возвращаться, но только не в "Оптима банк". Что операторы, что кассиры сидят с насторожено-агрессивным видом, каждое действие производят с превеликим одолжением, будто оказывают огромную услугу. Разве что русский парень, вроде старший оператор, толковый, без показательного хамства, молодец! Если будет выбор между "Оптима" и любым другим банком, непременно пойду в другой.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Chyngyz Suerkulov​3 пикир
Берешь талон, но электронная очередь не ведется, мониторы стоят для красоты, клиентов зовут хаотично, из-за этого без очереди обслужили 3-4 клиента, на просьбу обратиться к специалисту сотрудница с наплевательским отношением говорит что талон в системе ‘не видит, берите новый и ждите’. Уважаемые представители Оптима банка прошу набирайте специалистов не только проф компетентных но и тех кто имеет коммуникативные навыки, либо проводите беседы со своим персоналом, благодарю
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
JP
​Japan Partner 6 Cs​5 пикир
Вежливо, оперативно и профессионально! Не зря я с KICB ушёл к вам
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
23 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. Мы пос…
ИБ
​Илимбек Болушов​2 пикир
Кассаны 1 саат куттук персонал ужасный! Грубые
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ЭЧ
​Эля Чолпонбаева​5 пикир
Лучший банк✅
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
3 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Эля! Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова ❤
АБ
​Айжамал Бегалиева​5 пикир
Терминал оптима проглотил 5 тыс купюру и не показал на экране,я была в панике,прекрасный работник Гульдана Атабаева,пришла ко мне на встречу,хотя уже было поздно и суббота,она приняла заявление и спустя 10 дней ,деньги вернули. Благодаря ей я ставлю 5 звезд,а вот терминалы у оптимы ужасные.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
21 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Айжамал! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, рады стараться 🤗
РК
​Ринат Каныбеков​1 пикир
Ужасный филиал на 4-5 человек работает 1 человек на каждого уходит 20-30 мин минимум остальные просто время проводят ходить туда сюда ну или в телефоне сидят
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
18 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Филиал работает в две смены. После 17:45 обслуживание клиентов осуществляет один дежурн…
EB
​EMIR BRO TV​2 пикир
Уважаемое руководство банка, хотел бы отметить профессионализм, отзывчивость, воспитанность вашего сотрудника Чолпонбаевой Эльнуры. С момента обслуживания в вашем банке, ни разу не было плохого подхода к своей работе данного сотрудника, она всегда четко, на понятном для простого обывателя языке обслуживает нас, всегда искренне с чувством большой ответственности выполняет свою работу. Поэтому я всегда стараюсь попасть именно к ней. Побольше бы таких сотрудников, и жить стало бы светлей. Благодарю за прекрасную работу Эльнура!!! Желаю всяческих успехов.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
29 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
​Раушан Джумагулова​3 пикир
Качество обслуживания: быстро, эффективно, понятно, без всяких заморочек.
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
25 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем вас ждать ❤
​Медведь Бурый​53 пикир
Девушка оператор на 14 окне Такая умница молодец Качественно и быстро обслуживает Мне так помогла Тыпылдап мага картаны ачып берип , хотела еще закрыть старые карты а там задолженность, у меня рядом не было налички , она прям мне так помогла приложение установила в мой телефон и оплатила через него. А то думала ой елки палки где искать банкомат Спасибо большое ей! Темно волосая, маникюр был нюдовый , миниатюрная девушка оператор спасибо!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
29 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
​ASL kanybekova​3 пикир
С моего счёта были списаны денежные средства без моего согласия, причём дважды. Считаю это недопустимым. Почему происходят такие списания без разрешения клиента и почему подобные ошибки не контролируются и не устраняются?А когда позвонила вашим операторам сказали ждать ,Жду уже час .
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
15 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
​Альбина Соколова​110 пикир
По запросу сообщение с кодом так и не пришел
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
13 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день, Альбина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AM
​Alex M​1 пикир
Нужно было срочно выпустить карточку виза, несмотря на ограниченные сроки, мне пошли навстречу и сделали раньше установленных регламентов (обращался в 13:30, карточку забрал в 14:15 следующего дня). Выражаю огромную благодарность специалисту Азаматовой Адель
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Alex! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотру…
​Айгерим Ташпулатова​2 пикир
Сегодня посетила отделение вашего банка с целью пополнения карты и консультации по открытию депозитного счета. Позволи сотрудника - Адель Азаматова. По моему мнению, уровень её профессионального подхода оставляет желать лучшего. С яркой демонстрацией раздражения спросила сумму депозита. Работать она явно не была настроена. И конечно же я ей сказала что с таким раздражением обслуживать меня не надо. На что она меня послала искать информацию на сайте Подобное отношение негативно влияет на общее впечатление о вашем учреждении и создаёт дискомфорт для клиентов. Очень важно научить ваших сотрудников приветствовать клиентов, проявлять искреннюю заинтересованность в оказании помощи и соблюдать вежливость в процессе взаимодействия.
Толугу менен окуу
АС
​Альбина Сейдиева​2 пикир
Там всегда хорошая обслуживания и чисто внутри аккуратно
OB
Optima Bank, банк
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Альбина! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Ждём вас вновь 💛
LL
​Lukin.Mobile Lukin.Mobile​2 пикир
Обслужили быстро и вежливо. Можно оформить и получить дебетовую карту сразу, не дожидаясь выпуска
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
​Bekbol Akmatov​12 пикир
Юр отдел, 3 и 4 молодцы, клиентоориентированность 5
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
14 бирдин айы 2025, расмий жооп
Доброе утро, Бекбол! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качес…
ап
​а п​4 пикир
Что за сотрудники у вас ? Не умеют работать с переводами код не такой говорят, пошли рядом в Бакай банк все там правильно и быстро сделали. Научите сотрудников работать пожалуйста, уже не первый раз такая история.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
5 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Meerim Ulanova​15 пикир
Ужас хотела покушать почему именно сегодня списывать бабки ужас Аман Эле болгула 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
29 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам важно разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, детали списания (дату и ви…
D
​Dufresne​33 пикир
Самый скамерский банк. В основном через этот банк все деньги телефонные обманщики перегоняют. Банк не проверяет кто открывает у них счета. И этим и пользуются телефонные обманщики. Никакого контроля. А после как приходят письма с МВД для выяснения операции по мошенничеству. Отвечают сильно долго, когда уже поздно жертве мошенников хоть что либо возместить. Избегайте стороной и лучше закройте свой счет здесь
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
2 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную инф…
​Samat Myrzabekov​4 пикир
Худший банк
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Samat! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательно п…
АТ
​Айгерим Талипова​4 пикир
Добрый день всем. Хотели подключить эквайринг со среды до пятницы обещали перезвонить и перезвонил Азат Жантаев и говорил чтоб пусть ваш гендир мне позвонит . со среды не могли одного клиента обслужить точнее ответить на несколько вопросов. Просто башка кишилердин алдында уят кылышатта болсосо чалып эмне кылат элем. Банкка келсен эч ким карагычы келбейт баары эле жаман коздору менен карап ары бери баскандан башка эч нерсе болгон жок . макул башка банк табабыз.
Толугу менен окуу
..
​. .​7 пикир
Юр лица 2 окошко Нету никакий клиентоориентированности и хорошего общения с клиентом Разговаривает так, как будто она ко мне пришла обслуживаться, а не я к ней
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
10 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
AS
​Aibek Samarbekov​11 пикир
Сотрудников для обслуживания юр лиц нет, после получасового отправили в соседнее здание.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
22 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Добрый день Айбек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​Zhanara Rahim kyzy​40 пикир
Внутри тихо и красиво
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​Eren Yeger​3 пикир
Кассирша Арууке или как ее зовут🤦‍♀️не умеет коммуницировать, пассивно агрессию проявляет и не удосужилась мне нормально ответить на вопрос. Запомнила дату, лицо и филиал. Больше не ногой в этот банк
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
14 бирдин айы 2025, расмий жооп
Доброе утро, Ерен! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ваш…
ТА
​Талгат Айт.​25 пикир
Сотрудники невежливы
ЭК
​Эркин Кадыров​12 пикир
В этом банке просидел 4 часа чтобы посадили деньги на счет ! Просто издевательство над клиентами
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
30 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
РМ
​Руслан Мамыров​1 пикир
Всё было отлично
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
AK
​Aichurek Kurmanbekova​4 пикир
Ужасный ужасный банк. Ни в коем случае не открывайте тут счет! Вечно проблемы с интернет банкингом.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Недавние сбои в приложении наблюдались…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк