............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Season 

Рестобар
3.8
1127 баалар
3.8
1127 баалар
Бакытжан Молдабеков236 пикир
АА
Аделина Аширбекова2 пикир
Это просто ужас, что за отношение к гостям?! Мы пришли не просто с улицы, заранее позвонили, мужло на ресепшене хамит, как и женщина, буквально 10 минут назад. 15 февраля в 00:30 по факту говорят, что места у бара только стоячие и что депозит 1500 тысячи, вы где такие цифры видели, совсем с ума сошли, требую увольнения и женщины, которая думает, что ей решать кого впускать, а кого нет(учитывая, что причина нашего недоумения была в том, что нам не донесли всю информацию полностью) и мужчина с бородой, который отвечал на звонок и ничего не сказал, ХОТЯ должен был, ведь в этом заключается работа диспетчера, раз уж берете ответственность за ответы на звонок, ПОЧЕМУ не вся информация доносится. Этот ехидный смешок женщины за ресепшеном, когда мы сказали, что больше не вернемся, так вы обучаете свой персонал? Мы хотели показать нашему иностранному гостю, какие мы гостеприимные и доброжелательные, получилось абсолютно наоборот, это просто дно и падать ниже некуда. Я была не раз и никогда не встречалась с таким ханских и гнилым отношением на ресепшене. Для вас это будет большим уроком, что когда вы принимаете на работу, проводите обучение персонала!Ведут себя, будто это их заведение, невозможно вести диалог, мужло с бородой орет и женщина тоже, что за неадекватное отношение к гостям?! Я также работала в этой сфере и прекрасно знаю, что в таких ситуация делать, если вы при таких ситуация ведете себя неадекватно, большие вопросы стоят, какое руководство допускает такое по отношению к своему прямому заработку(мы не просто приходим, мы оставляем деньги) Повторилось раз, значит еще повторится, прошу настоятельно пересмотра работы людей конкретно работавших на ресепшене 15 февраля в 00:30, это принесет вам не только один большой отрицательный отзыв, но и огромное сарафанное радио+ маркетинговый байкот по отказу посещения Вашего заведения!
Толугу менен окуу
D K21 пикир
Ади …3 пикир
eys ♥️1 пикир
Гл
Городская легенда1 пикир
RT
Raniya Temirbekova2 пикир
ДТ
Дарья Тронева2 пикир
Ужасное обслуживание. Официант вел себя высокомерно, общался с нами так, будто мы его знакомые, а не гости заведения. Его постоянно приходилось звать — сам он к столу практически не подходил. При приёме заказа не было никакой обратной связи: он молча выслушивал и уходил, из-за чего мы даже не понимали, принял он заказ или нет. Отдельно возмутил факт обмана: мы заказали пиво 0,5, а нам принесли стакан 0,2. Когда попросили позвать администратора, официант попытался выдать другого официанта за администратора. Только после вмешательства настоящего администратора нам сообщили, что в качестве компенсации поставят две кружки пива за счёт заведения. Из этого следует вывод: гостей здесь пытаются обмануть, при этом общаются по-хамски и обслуживают так, будто делают одолжение. При этом с меню убрали строку «обслуживание» (ссылаясь на закон), но фактически оно есть — с нас взяли 1500 сом. Цитата официанта дословно: «Обслуживание мы с меню убрали, но оно у нас есть, просили об этом курсануть гостей». Считаю это недопустимым. Просьба к руководству — принять меры в отношении персонала и научить элементарным нормам общения с клиентами. В таком виде сервис оставляет крайне неприятное впечатление.
Толугу менен окуу
Baiel Zholhubekov1 пикир
АА
Арсен Акимов1 пикир
Г
Гульнара6 пикир
Мадина Акжолова3 пикир
Мелисбек Камилов4 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ST
Sarmat Tashkulov19 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АД
Адина ДЖакыпова22 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Ayana Ukenova2 пикир
Aku Sj9 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк