............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.7
136 баалар
ААК Optima bank

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер48

Баалар

Сүрөт8

3.7
136 баалар
​Aizhan Temirlan​3 пикир
Приходила обменять рубли на сомы . Но, кассир и другая сотрудница не обменяли эти купюры 🤷🏻‍♀️. Фото приложила . Сказали идти в обменник . Сотрудницы сидели общались и смеялись. Вроде бы солидный банк . Будем ходить в другие банк. Сотруднику СБ 5 звезд за работу
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Aizhan! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
СУ
​Султан Уметалиев​5 пикир
Обслуживание клиентов не очень! Грубые хмурые сотрудники
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
20 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление об обслужи…
​vika pika​3 пикир
пришла срочно менять деньги , нужно было поменять монетки на бумажные деньги нужно было очень срочно но не в одна банке нет машинки , на этаже 4 банка но не в одном не могу поменять мелочь , раньше они говорили что меняют только по четвергам теперь вообще нет , это банк и они говорят что поменяют любые деньги а потом шлют говоря нет мы не меняем , ужасное обслуживание и не клиентоориентированность! пожалуйста поговорите со своими сотрудницами и предоставьте все оборудование для принятие денег ! спасибо
Толугу менен окуу
KB
​Karina Belaya​5 пикир
Филиал закрывается раньше времени. Специалисты хамят вместо того чтобы ответить вежливо. Даже свет выключают. Не тратьте время на посещение.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
28 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Карина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
IG
​Imrow Grand​3 пикир
Вежливые кассиры
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 жалган куран 2025, расмий жооп
Imrow, добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Жасмина Б​6 пикир
Ужасно медленно работают 🥲
اا
​ان الدنيا حلوة و خضرة MUFAKKIR​8 пикир
Взял талон, а на окне обслуживают троих. Я еще подождал и мне сказали просто перевод через сбер банк не работает. А я краем ухо услышал как сказкл коллега “что работает”. Это так не приятно👎👎👎 Это именно в этом филиале так поступили
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
20 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Муфаккир! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
Ea
​Elenora asmadili​1 пикир
В целом сеть Оптима банк хорош, но именно в этом филиале отвечают грубо
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
10 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Эленора! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
​Джамиля Абдулина​27 пикир
Была в этом филиале 3 или 4 раза. В целом всё хорошо. По сравнению с другими банками ,Оптима всегда в приоритете 👍 Но! Снимала денежные средства по чековой книжке в рублях. Но на кассе девочки не изучают внимательно чек. Два раза выдали в сомах. Сумма от слова совсем не маленькая 🤷‍♀️ . Учитывая курс рубля. Оба раза я возвращала деньги и просила внимательно еще раз,не спеша изучить чек. А если человек по запарке возьмет и уйдет? Ну или молча встанет и уйдет,зная ,что на кассе ошиблись. Сколько вам потом нужно будет времени и нервов,чтобы найти нехватку в кассе? Поток клиентов большой. Это же целая запара. Наверное надо в следующий раз так и сделать. Чтобы в последующем были внимательнее. Минус 1 балл.
Толугу менен окуу
НК
​Нурмат Кенчинбаев​1 пикир
Было близко Все хорошо
​Дастан Мамытов​8 пикир
улитки тут работают
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
15 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Вениамин Мурашов​22 пикир
Сначала говорят одно, потом совершенно другое. Сервис ужасный
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 теке 2024, расмий жооп
Добрый день, Вениамин! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязател…
TT
​Tina Tin​8 пикир
Некорректное и хамское обслуживание. Самый ужасный филиал оптимы) Перед посещением позвонила на горячую линию уточнила, работает ли у них система переводов «Контакт» на, что мне дали утвердительный ответ, приехала в банк взяла талон, сотрудница банка , сказала, что у них не работает эта система с надменной улыбкой и насмешкой. То, есть я приехала потратила свое , отстояла очередь и в итоге выясняется, что сотрудники колл-центра дали недостоверную информацию. Эта ситуация стала последней каплей 👎🏻
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Добрый день Тина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста, точную дату…
​Beksaaa Kimbaaa​3 пикир
Ужасно одним словом, не описать то что мне просто не пустили хоть я и подошел в 16:00 дня. Говорят что до 17:00 работает? Да нифига вставили А4 с надписью работаем до 16:30! Ну хорошо пусть работают до 16:30, но даже при этом я подошел за пол часа и меня все равно охранник не пустил,мол они такими темпами не уйдут домой. Фу однозначно 1 звезда
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Добрый день Аясофия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно предпримем необ…
​Nail Gilmanov​11 пикир
Дают надорванные евро которые сами потом не принимают. В обменках потом тоже их не примут. Кто снимает евро, тому советую внимательно всматриваться в каждую купюру.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
24 жетинин айы 2023, расмий жооп
Добрый день! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
​Малика Сулайманова​17 пикир
Это филиал Ужасно долго работает. На весь банк обслуживается только три окна. Одного клиента при этом держан 15-20мин
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
20 жетинин айы 2023, расмий жооп
Добрый день Малика! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
AA
​Aigerim Avazbekova​4 пикир
Если меня спросят гле вы в последний раз видели черепашек , я сказу в Оптиме 🙌🏻
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
20 аяк оона 2023, расмий жооп
Добрый день Айгерим! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​remaker rem​21 пикир
Слабый сервис. Медленно работают сотрудники
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 аяк оона 2023, расмий жооп
Добрый день ! Просим прощения за доставленные неудобства, мы передали руководству данного филиала в…
​Виктор Кащенок​7 пикир
Самое ужасное обслуживание. Нужно было произвести оплату заняли очередь в кассу отстояли очередь в кассу. Касса работала только одна из трех. В кассе сказали только через оператора в окошке 7. Снова очередь. Приняли но та же отправляет нас к терминалу! Чтоб через него оплатить! У меня что много времени чтоб сидеть в этом банке в очередях? Итог: Клиентоориентированность на нуле. Количество персонала трое не учитывая охранника! Ужасное обслуживание в целом! Из плюсов: Не когда не обращусь в такой ужасный банк! Спасибо
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 баш оона 2023, расмий жооп
Добрый день Виктор ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точную да…
SB
​Salamat Baktybekov​8 пикир
1 специалист в субботу( 1 июля 2023 года). Ждать целый час для получения всего лишь одной готовой карты.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
3 теке 2023, расмий жооп
Доброе утро, Саламат! Подскажите, пожалуйста, точную дату посещения и ваши контактные данные (ФИО и…
АМ
​Айгерим Максатова​2 пикир
Персонал очень медленно работает, просто ужас. Девочка просто сидят в телефонах в рабочее время.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
10 теке 2023, расмий жооп
Доброе утро, Салтанат! Уточните, пожалуйста, точное время вашего посещения, имена сотрудников и ваш…
АА
​Айжан Алиева​7 пикир
Очень долгое обслуживание, в пятницу в 14:30 из 8 окон работают 2
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
23 үчтүн айы 2023, расмий жооп
Добрый вечер Айжан! Просим прощения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. Мы…
АА
​Азамат Абетеков​4 пикир
Долго очень долго ужасно долго вааще долго
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 жетинин айы 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем все необходимые меры в отнош…
​Анатолий Нудьга​12 пикир
Пришел в субботу около 16.00. Не провел в банке и пяти минут, людей было мало, операторов 4 человека, работают быстро и четко. Остался с очень хорошим впечатлением. Рекомендую данное отделение.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
22 жетинин айы 2022, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда рады Вам помочь.
Эу
​Эргеш уулу Белек​42 пикир
1 оператор работает очень долго выберайте другой банк этот не исправим
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 тогуздун айы 2022, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы подробнее рассказать о своей…
​Нурлан Мадалбек Уулу​2 пикир
Очень долго обслуживают одного клиента
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В обязательном порядке будут принят…
​Акылбек Марат Уулу​31 пикир
На удивление персонал и даже сотрудник МВД очень вежливые. Но вот ваши карты и приложение оставляют желать лучшего.
OB
Optima Bank, сберегательная касса
6 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день. Благодарим за отзыв! Мнение каждого клиента важно для нас. Все Ваши пожелания по улучшению сервиса будут учтены.
​Akylai Esenalieva​97 пикир
Очень понравилось, что здесь почти не бывает очередей, или нам наверное просто повезло на этот раз скорее...
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 бугу 2022, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
​Я Айдана​11 пикир
Вечно очереди,хоть и работают все кассы . Приложение не очень,не современный, медленный много лагов . Было бы хорошо,если как о деньги или баланс сделали интерфейс
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 үчтүн айы 2022, расмий жооп
Добрый день! Работа по обновлению приложения уже ведется, ждите обновления!
АТ
​Айдана Турдаева​3 пикир
Мне очень понравилось Спасибо за услугу 🤩
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 кулжа 2021, расмий жооп
Доброе утро! Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
​Стив Роджерс​45 пикир
Вежливый персонал, быстро решили вопрос. Был тут 2 раза и очень доволен. Очередь двигается быстро.
OB
Optima Bank, сберегательная касса
13 теке 2021, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
​Искендер Укубаев​17 пикир
Персонал отзывчивый 👍решили мою проблему
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 кулжа 2021, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
DE
​Daniyar Erkinov​2 пикир
Здравствуйте все отлично спасибо всем сотрудникам
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 бирдин айы 2021, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться держать и улучшать высокий уровень сервиса.
​Аза Азаматов​1 пикир
Оптима супер ☝🏻👍🏻 Особенно Нодира зынк ))))
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 үчтүн айы 2021, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться держать и улучшать высокий уровень сервиса.
​Улан Темиралиев​1 пикир
Отличный сервис. Очень вежливый персонал. Спасибо!
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 үчтүн айы 2021, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться держать и улучшать высокий уровень сервиса.
tr
​temirlan ryskulov​1 пикир
Мне все понравился что их есть
​Рабия Джунушова​1 пикир
ЦУМ оптима самые лучшие спасибо вам
​Тулеген Уажбеков​1 пикир
Заставили долго ждать, в итоге не провели операцию. Ставьте опытных операторов
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 жетинин айы 2020, расмий жооп
Здравствуйте, просим прощения за доставленные неудобства. Не могли бы оставить свой контактный номер…
​Асель Абд​3 пикир
Очень удобная сберкасса!спасибо Айдай👍🏻
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк