............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Банк
3.1
306 баалар
ААК Optima bank

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер152

Баалар

Сүрөт24

3.1
306 баалар
​Дана Орозова​1 пикир
Во первых озвучка талонов происходит без заглавных букв а там может быть F и С, меня пригласили пока я посмотрела на табло и подошла (не более 30 сек) вызвали другого, так меня еще упрекнули что я якобы не подошла. Когда я сказала что там даже минуты не прошло, меня обслужила рядом сидячий оператор, и мне пришлось стоять пока все оформится.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Нам жал…
ST
​Shakh T​3 пикир
Сотрудница Эльвира очень грубая и не компетентная. Да и вообщем целом, обслуживание кредитного отдела желает лучшего
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
​Diana Tagaeva​6 пикир
Ужасное обслуживание, гоняют в разные отделы. Лишний раз вопрос задать и уточнять не желают.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Diana! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ва…
​Урмат Абдрахманов​34 пикир
Очень не доволен работой кредитного отдела данного филиала, полное отсутствие сервиса и обслуживания, не компетентные и не доброжелательные сотрудники
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Урмат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ва…
NR
​Nuri Rash​1 пикир
Вежливо и быстро обслужила.Малика, спасибо большое.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Nuri! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашему сотруднику! Нам очень приятно, чт…
AN
​Aisalkyn Nurlanbekova​2 пикир
Абсолютно неорганизованная работа. Половина сотрудников просто сидят без дела, очередь по талонам не соблюдается, людей обслуживают в произвольном порядке. Прождала больше часа.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
14 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Aisalkyn! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
​Erjan Myrzabekov​28 пикир
Медленно работают и ещё не смогли оформить перевод. В итоге сказали что города куда хотел перевести нету.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Erjan! Приносим извинения за доставленные неудобства. В некоторых системах денежных пер…
ПМ
​Перизат Муратбек​9 пикир
Вежливо и быстро обслужил Нурдоолот
LK
​Luiza Kerimbaeva​5 пикир
Отличная обслуживания
OB
Optima Bank, банк
16 бештин айы 2025, расмий жооп
Luiza, добрый день, спасибо за приятный отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
​Saamai Atanaev​4 пикир
По моему мнению самый лучший филиал! все так быстро грамотно все чисто персонал и директор очень приветливые молодцы!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
16 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Saamai! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что в…
​Adilet Nv​2 пикир
вежливы
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
4 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
AU
​Apple User​4 пикир
Самый лучший банк 🌹
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку. Очень приятно, рады, что вам понравилось обслуживание.
​Элиза Макеева​9 пикир
обслуживание 😏
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
11 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Элиза! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробн…
AK
​Aydana Kushchubekova​1 пикир
Всей семьёй пользуемся приложением Оптима банк, за много лет у меня не было сбоев или глюков. Всё работает исправно 👍🏼👍🏼и в этом филиале уже сколько лет мой постоянный консультант Абдырахманова Айчурок, спасибо за клиентоориентированость🫶🏼
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Aydana! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
КА
​Кани А-ва​2 пикир
Была клиентам во многих банках. Оптима банк, самый лучший! Не лагает приложение, всегда все четко работает! Самые клиентоориентированные сотрудники, особенно хочется отметить Айчурок Абдырахманову, просто пушка 🔥🔥🔥
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! 😊 Нам приятно знать, что вам нравится обслуживание и работа п…
AO
​Aigul O​2 пикир
Пользуюсь услугами Оптима банка уже 13 лет. Лучший банк в КР. Хочу поблагодарить сотрудников банка за отличное обслуживание, а именно Айчурок Абдырахманову и Эльвиру Калиеву, которые всегда помогают разобраться с любыми вопросами. Спасибо большое за качественную работу!❤️
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
27 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Aigul! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
A.
​Agalya ...​7 пикир
Эльвира Калиева очень приветливый и оперативный сотрудник. Рекомендую. Спасибо большое!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
24 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Agalya! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
PR
​Pit Ruha​2 пикир
Полно клиентов, сесть негде ! И так постоянно Сотрудников недостаточно. Сервис блин. Сидишь часами
OB
Optima Bank, банк
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
АК
​Айзада К.​6 пикир
Сотрудница Турдукеева М., благодарю вас за доброжелательность и помощь! Все сделала быстро, посоветовала что и как лучше сделать❤️ вошла в положение и постаралась сделать все в сжатые сроки. А еще, когда я собирала документы, я порезалась бумагой, так она еще дала мне лейкопластырь 🥹❤️ Храни боженька Вас❤️ желаю вам стать президентом этого банка, зарабатывать миллионы, путешествовать по всему миру и наслаждаться жизнью 🙏🏼
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
16 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Айзада! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашей сот…
УК
​Умарбек Курманбаев​3 пикир
Очень ужасное отделение. Работают как черепахи. Берешь талон и ждешь больше 40 минут. 16:01 взял талон, а время уже 16:40.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Умарбек! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в отделение достав…
ИБ
​И Б​7 пикир
Бизнес отдел плохо работает
D
​Daria​2 пикир
Ужасно долгое обслуживание по сравнению с другими филиалам. Или откройте больше окошек,или обучите работников работе,одна другой помогает потому что не знает или новенькие,а нам приходится ну очень долго ждать. Видела как люди просто уходят уже не дождавшись своей очереди 👎🏻
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
22 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить отдел в котором был…
​Алима Калыкова​20 пикир
Не смогли помочь открыть приложение. Рядом не было паспорта, был Тундук, сказали, что никак не могут помочь без паспорта, Тундук не работает. Даже не попытались другими способами помочь, предложить альтернативные варианты решения проблемы. Я сразу же пошла в филиал на Суеркулова. Там тоже Тундук не работал, но девушка специалист смогла мне помочь и сделала это очень быстро.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
2 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Алима! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
AA
​Adelya Alagushova​4 пикир
Ужасный банк, ужасное обслуживание, распределять очередь не умеют. Ждем 45 минут свободного оператора, в это время проходят люди, которые пришли минуту назад, а особенно обладатели платиновой карты, к ним относятся как к богам, пропускают без очереди, в то время как другие должны ждать. Что за политика и правила у этого банка, что кто-то должен быть обделенным? Мы все клиенты банка, вне зависимости от типа карты. На 25 человек, у них 2 свободных окошка, еще и курс самый высокий из всех банков Бишкека. Больше ни ногой туда
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
12 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Аделя! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
DM
​Dariiha Mavlyanova​4 пикир
Сотрудники банка через не могу отвечают на вопросы 🤦‍♀️,но девушка на втором этаже в 18 й окошке умничка все быстро и четко решила.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день, Дарийха! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам удалось получить своевременную и ка…
АБ
​Аделя Б​11 пикир
Пришла поменять фамилию в приложении,все быстро ,четко и без лишних вопросов сделали
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
27 бугу 2025, расмий жооп
Аделя, добрый день. Благодарим, что выбираете нас! Мы работаем для вас 🤗
​Алишер Эркинбай уулу​10 пикир
Очень разочарован обслуживанием в банке Оптима. Пришёл по своим делам — ожидание заняло бесконечно долгое время. Очереди огромные, сотрудников явно не хватает. В 21 веке такие задержки — это недопустимо. Люди тратят своё время, а в ответ — никакой организованности. Надеялся на более профессиональный подход. Увы, последнее посещение — это просто потерянное время. Не рекомендую!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
11 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день, Алишер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
TE
​Tolkunbek Erali uulu​3 пикир
Долго ждали больше часов Только 1 касса работает
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
11 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день, Эралы! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
MC
​Myrzamat Chyngaraev​2 пикир
Чпйхана Гулазык
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
JY
​Jonibek Yusupov​10 пикир
Толи сам банк мусор. Либо этот филиал портит лицо банка
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
19 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
RR
​R R​34 пикир
Благодарна бухгалтеру парню ,то что он мне помог быстрее получить карту.Такой добрый человек👍👍👍👍
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
18 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обсл…
SA
​Shirin Aibek kyzy​3 пикир
Спасибо сотруднице Анаре и девушке у входа, а так же зам директора. Очень вежливые и отзывчивые работники и быстрое обслуживание.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
10 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Ширин! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
БА
​Бермет Акынбекова​2 пикир
Хотели открыть приложение Оптима 24,никто не принимала по очереди, сказали просто ждать, прождала до закрытия потом еле с одолжением открыли!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, банк
4 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
​Айка Айка​4 пикир
Сотрудники👎👎👎👎элементарный карточка ачып бере алышпайт.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
11 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Nadyr Nurmambet​3 пикир
Хотелось бы поделиться своим опытом посещения этого банка. К сожалению, он оказался далеко не положительным. Первое, что вызывает трудности, — это отсутствие четкой навигации. На месте невозможно понять, где и какую услугу можно получить. В первый раз я провел около 30 минут в неправильной очереди, так как никаких указателей или подсказок не было. Сервис тоже оставляет желать лучшего: сотрудники не всегда вежливы и, кажется, не заинтересованы в том, чтобы помочь клиентам. Каждый раз я выходил из банка с плохим настроением, что, конечно, не способствует желанию приходить снова. Хотелось бы, чтобы банк уделил внимание улучшению организации процесса обслуживания и созданию более комфортной атмосферы для клиентов.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
26 бештин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​K _​2 пикир
Именно этот филиал лучший в городе, постоянно здесь обслуживаюсь👍🏻
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
NК
​NN КK​11 пикир
Не открывайте депозиты вклады в банке Оптима! За каждый депозит , чтобы узнать сколько у тебя начислилось спросить выписку , по тарифам 300 сом. Мало того что ты им приносишь свои деньги на вклад, так чтобы получить информацию про них нужно платить! Заведующий По обслуживанию клиентов Нурзат, грубая, человеческого отношения не ждите от нее. Если будучи начальником она себя так ведет, не стоит про рядовых специалистов что то говорить, как она учит своих подчиненных сервису! Чувствует себя как пуп земли, очень высокомерно отвечает! Клиентоориентированность на нуле! Ни в каком банке не спрашивают заплатить чтобы получить выписку со своего депозитного вклада, Не советую! 👎. Я обслуживалась 12 декабря в 11.30 примерно.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
16 бештин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Ivan Shvyrov​3 пикир
Чтобы просто положить деньги на счёт, при наличии 5 касс сижу уже 30 минут . с головой что-ли поссорились? ужас!!!!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
29 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хоти…
AT
​Altynai Taisalova​6 пикир
Самое долгое обслуживание , жду уже 50 минут своей очереди 😭 Больше ни ногой сюда 👎👎👎
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
6 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Рустам! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
SN
​Satoshi Nakamoto​7 пикир
Ужасное обслуживание, самый худший филиал
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
28 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Азамат! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
БА
​Баяман Абасбеков​2 пикир
Не соблюдают очередь по онлайн сами зделали онлайн очередь и не соблюдают проспускают других а в это время очередь другого по онлайн очереди
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
14 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Баяман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AU
​Apple User​3 пикир
Можете набрать более опытных и шустрых операторов ,сидят и просят друг у друга помощь
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
30 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Не могли бы Вы подробнее рассказать о вашей ситуации? Оставьте, пожалуйста, свои конта…
DJ
​Da Jaconda​12 пикир
Почему ваше приложение постоянно глючит? Постоянно какие то технические неполадки? Вечно что то не так! Наймите нормальных программистов, заплатите нормальные деньги, все клиенты зае6ались уже от вашего приложения
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, банк
30 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк