............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

mbank 

​Банктар
2.9
669 баалар
ААК Мбанк

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер244

Баалар

Сүрөт17

2.9
669 баалар
МО
​Мирисламбек Ордобаев​1 пикир
Самый ужасный филиал из всех , один кассир работает а народу около 30 человек стоят , кучу времени в пустую! Не компетентные сотрудники работают , сидят ворон считают , овощи а не сотрудники!
Толугу менен окуу
m
mbank
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы уже передали вашу обратную связь руководству…
US
​Umut Sartpaeva​9 пикир
Не вернули паспорт. Брали чтобы сделать ксерокопию. Работают до 17:00. Я тоже. Теперь не могу забрать паспорт!
Толугу менен окуу
m
mbank
14 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Сотрудники банка не могут удерживать вещи клиентов. Если вы оставили паспорт в отделен…
​nomad millennial​16 пикир
Из четырех окошек только две работают и очередь часовая
Толугу менен окуу
m
mbank
10 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
​Atan Bak​10 пикир
Никудышный сервис: ни помочь, ни прояснить ничего не могут. Не знаю что у вас в системе работает не так, но явно одно- рыба гниет с головы. Менеджмент явно хромает, раз не может нормально провести тренинги для своих сотрудников. У какого специалиста не спроси, никто ничего не знает, что по телефону, что при личном присутствии. Сотрудники Мбанк, даже не утруждайтесь отвечать на этот комментарий, я знаю, что ничем помочь вы не сможете и не желаете. Каждая подобная «помощь» заканчивается одним и тем же - игнорированием и затягиванием заявлений👍🏻
Толугу менен окуу
m
mbank
25 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы действительно ценим каждого клиента и хотим, чтобы наш сервис был полезным для Вас…
НК
​Нурия Курбанова​1 пикир
Хотим поблагодарить за профессиональную работу в М банке на Тыныстанова Оператора САЛЫКОВУ ЧОЛПОН !!!!! 🙏❤️👏👏👍👍👍замечательный и вежливый работник ! Очень приятно у нее обслуживаться !!!желаем побольше так х работников !!!
Толугу менен окуу
m
mbank
21 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Вайяя🤩 Спасибо за отзыв, Нурия! Уже передали Ваши слова Чолпон, она будет очень рада💚
МК
​МБИ Кыргызстан​2 пикир
Ужасный банк до конца работы 10 минут они закрыты закрыты
Толугу менен окуу
m
mbank
15 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В некоторых случаях отделение закрывается немного раньше официального времени. Это пом…
AT
​Almaz Talasbek uulu​2 пикир
Ужасный филиал
Толугу менен окуу
m
mbank
8 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации. Просим Вас обратиться по номеру 3333 или через онлай…
​Bema Ulanova​5 пикир
Очередей нет, все очень быстро) справки ждать 2 дня не нужно, как в других банках👍🏻
m
mbank
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо Вам отзыв 😌 Рады были Вам помочь 💚
BM
​Begi Maratova​4 пикир
Долго обслуживают
Толугу менен окуу
m
mbank
3 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В MBANK мы очень ценим Ваше время и постоянно работаем над тем, чтобы обслуживание был…
​А А​21 пикир
Работают 2 операциониста из 4. И это только типа работают, по факту нет. Очередь долго идет.
Толугу менен окуу
m
mbank
1 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Мне очень жаль, что ожидание заняло так много времени. Понимаю Ваше недовольство. Будем работать над…
IM
​Istina Malikoff​1 пикир
Ненадежный Банк слишком списание средств без уведомления и не возможно посмотреть за что сняли
Толугу менен окуу
m
mbank
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Без причины списаний не бывает, все операции по карте отображаются в разделе история о…
sm
​sayed murtaza hussaini​3 пикир
Not device for internationals
m
mbank
19 аяк оона 2025, расмий жооп
Hello! We're working on expanding the MBANK app. You can now make payments successfully in any country where VISA is supported 🙌
АЭ
​Альберт Эйнштейн​7 пикир
Dermo. Из 4 окошек работают только два. Очень долгое обслуживание
Толугу менен окуу
m
mbank
17 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы стараемся сделать обслуживание максимально быстрым и комфортным для всех клиентов…
​Акай Искендербек Уулу​4 пикир
Операторы работает очень медленно. Час ждал я свой очередь.
Толугу менен окуу
m
mbank
15 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ожидание заняло так много времени. Мы понимаем Ваше недовольство и…
​Али-Аскар Асланов​1 пикир
Обед у них есть кто знает?
m
mbank
15 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Филиал по адресу: улица Касыма Тыныстанова, 197 работает без обеда. Будем рады видеть Вас! MBANK | Адиль
KP
​Krasavchik Pyp zemli​5 пикир
Обслуживание(
m
mbank
10 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Пожалуйста, уточните подробнее вашу ситуацию. Напишите нам в онлайн-чат приложения MBANK - мы обязательно поможем 🙏
KK
​Katya Kim​3 пикир
Здравствуйте! Сижу очень долго в очереди,из 4х окошек работает только 2,очень много народу,очередь практически не двигается! Примите пожалуйста меры!
Толугу менен окуу
m
mbank
3 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы передали Ваше обращение руководству, чтобы принять все необходимые меры. Также для…
​Асел С​5 пикир
Спасибо, девушка быстро обслужила и решила проблему 👍
m
mbank
1 аяк оона 2025, расмий жооп
Асел, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик!!! Мы старались 🌸
AR
​Aiperi Rysova​2 пикир
Хочу выразить благодарность Сотруднику мбанка Шабдановой Нагиме Нурлановне она большая молодец все досконально все объясняет и такая милая удачи вам!!!Дальнейших успехов!!!!
Толугу менен окуу
m
mbank
29 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за Ваш теплый отзыв! Обязательно передадим сотруднице Нагиме Ваши пожелания…
СК
​Саадат К​6 пикир
Самый удачный банк!
​Жанайым Аманбекова​8 пикир
Персонал оставил плохое впечатление.
Толугу менен окуу
m
mbank
27 баш оона 2025, расмий жооп
Жанайым, расскажите подробнее, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись? Хотим выяснить и пом…
MS
​Mrs Statham​16 пикир
Остойный филиал, некомпетентны специалист,ни бе,ни ме, ни кукареку вот честное слово.
Толугу менен окуу
m
mbank
22 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры, пожалуйста, сообщите…
OB
​Old Boys​5 пикир
Операционист Нагима спасибо большое за помощь!
m
mbank
14 баш оона 2025, расмий жооп
Большое спасибо за доверие❤ Передадим Нагиме Ваш отзыв.✨
​Aziz 312​30 пикир
Почему когда какая то фирма или организация делает отмену платежа или возврат денег, это не отражается в истории счета, ни в уведомлении этого нет, ни в смс. Только можно догадаться если сумма изменилась. Это же не серьезно! Почему клиент должен искать , считать, идти в банк, чтобы получить инфо??? Это должно быть в истории операций.
Толугу менен окуу
m
mbank
11 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! После успешной оплаты платёж считается завершённым. Если происходит возврат или коррек…
​Роман ♧​12 пикир
Очереди долгие и большие
Толугу менен окуу
m
mbank
7 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв — нам очень жаль, что пришлось столкнуться с длинными очередями…
AE
​Altynai Esenalieva​4 пикир
Хорошее обслуживание
m
mbank
31 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Altynai, спасибо за доверие! Приходите к нам почаще😁
​Wolf Women​80 пикир
Мы прилетели в Кыргызстан впервые, для удобства решили сделать местную карту и выбрали это отделение, как ближайшее к нашему отелю. Видела рейтинг, когда шла туда и читала отзывы, и не понимаю откуда столько плохого🤦🏼‍♀️ Очереди никакой не было, и второй раз пришли тоже в очереди сидели минуты 3 от силы! Первый раз всю инфу и ответы на наши вопросы получили у Динары ( очень грамотный, вежливый специалист и еще очень красивая девушка🥰)! Второй раз попали к Эльноре-не менее компетентный и приятный во всех смыслах специалист! Все четко, быстро, грамотно! Спасибо БОЛЬШОЕ девочкам за всё разъяснения и приветливость🤗
Толугу менен окуу
m
mbank
30 теке 2025, расмий жооп
Как приятно читать такие слова - спасибо Вам большое! 💚 Рады, что первое знакомство с нашим сервисо…
​Natali N​113 пикир
Хочу сказать большое спасибо девушкам-операторам MBANK — Нагиме и Эльноре. Очень быстро помогли, всё объяснили понятно и по-человечески. Было ощущение, что правда стараются помочь, а не просто «отработать». Приятно, когда сталкиваешься с такими людьми — профессиональные, добрые и чёткие. Спасибо вам большое!
Толугу менен окуу
m
mbank
25 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв о работе наших операторов - обязательно переда…
А7
​Андрей 7​22 пикир
👍👍👍
m
mbank
8 теке 2025, расмий жооп
💚🙌
​Aigerim Mateminova​8 пикир
Ужасный сервис! Ужасно долгое ожидание! Даже просто разменять деньги необходимо ждать столько времени! А они сидят свою систему чинят! Ну закройтесь, раз у вас ничего не работает!
Толугу менен окуу
m
mbank
1 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В дальнейшем, чтобы долго не ожидать, рекомендуем занять очередь в приложении MBANK. С…
BS
​Bakyt Safe​23 пикир
Начальник отдела не всегда сидит на месте. Для согласования она ставит подпись. Приходится ждать ее
Толугу менен окуу
m
mbank
28 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Начальник отделения несёт ответственность за многие процессы и часто задействован в сов…
​Амина Изаева​23 пикир
Поздоровалась и на русском и на кыргызском а в ответ ничего 🥲🥹
Толугу менен окуу
m
mbank
23 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Амина! Приносим извинения, что Ваше приветствие не было замечено. Мы всегда внимательн…
Cs
​City spirit​9 пикир
Банк отстой. Как же вы запарили с тем, что у вас вечно не работают ни терминалы, ни банкоматы. Вы у всех на слуху, у всех есть, вся страна пользуется приложением. Ну смешно уже. Что, у такого БАНКА нет средств на поддержание работоспособности оборудования? Хеерняя вы в таком случае.
Толугу менен окуу
m
mbank
19 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Хотим уточнить, что терминалы пополнения не принадлежат напрямую нашему банку — они р…
​Айтегин Ниязбаваева​2 пикир
грубые сотрудники
Толугу менен окуу
m
mbank
19 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Айтегин! Нам важно понять, что произошло. Пожалуйста, напишите в онлайн-чат в приложен…
АЫ
​Аида Ы​1 пикир
Добрый день, оператор Садыкова Ч.Н. отвечает на вопросы грубо, будто клиенты что то должны ей. Клиенты обращаются в банк когда вопросы возникают, если им всё понятно им что делать нечего время терять в банке. Думаю, администрация с ней должны провести беседу, чтобы клиентов не отпугивала она со своим поведением. Такое поведение недопустимо для такого банка.
Толугу менен окуу
m
mbank
13 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Аида. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное вп…
NE
​N E S S A​6 пикир
Быстрое обслуживание. Проблему решили. 👍🏼
Толугу менен окуу
m
mbank
10 кулжа 2025, расмий жооп
Спасибо, что поделились! 😊 Рады, что всё прошло быстро и проблему удалось решить. Всегда на связи…
ХН
​Хадижа Нурланова​9 пикир
Очень долгое обслуживание и как оказалось проблему не решили. Пришлось идти в другой филиал уже на другой день
Толугу менен окуу
m
mbank
23 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Такая ситуация недопустима, и мы обязательно передадим информацию ответственным специа…
ЖМ
​Жазгуль Мейманбекова​18 пикир
Постоянно не работают терминалы
Толугу менен окуу
m
mbank
22 бугу 2025, расмий жооп
Наши терминалы — настоящие командные игроки, работающие в связке с партнёрской сетью. 🤝 Иногда у на…
​Мира Турдуманбетова​1 пикир
Блогадарю вас, так как я очень рада за обслуживание, за сервис всегда удобно воспользоваться вашим сервисом 👍
m
mbank
21 бугу 2025, расмий жооп
Мира, спасибо Вам! Очень приятно слышать такие слова.💙
AI
​Apple ID​8 пикир
На Кассе ужасно грубая женщина сидит
m
mbank
14 бугу 2025, расмий жооп
Такое отношение к клиентам неприемлемо. Мы уже разбираемся в ситуации и примем меры. Спасибо, что не оставили это без внимания — будем исправляться.
EE
​Elmira Ergeshova​7 пикир
Ужасный банк!!! Нормально не могут обслужить клиентов!!! Не дозвонишься до кол центра, а если и дозвонишься, то кормят всякими нелепыми обещаниями уладить неполадки и ничего не выполняют!!! Наихудший банк!!!
Толугу менен окуу
m
mbank
13 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Direct в Instagram — @mbankkgz и опишите подробнее, с каким…
​Extazi Effect​33 пикир
Да вы уже достали почему у вас вечно все не работает, оплатить проезд невозможно, в супер маркетах терминалы не работают, банкоматы ваши тоже не работают постоянно перевожу с комиссией с другого банкомата, теперь еще в приложения зайти не могу УЖАС!
Толугу менен окуу
m
mbank
30 чын куран 2025, расмий жооп
Сообщаем вам о том, что 30 апреля 2025 года на протяжении нескольких минут наблюдались сложности со…
​No Sh​48 пикир
Лучший банк
m
mbank
21 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 😌 Всегда рады вам!
ТК
​Таке Канатбекович​7 пикир
М банк 👎🏻
Ат
​Аяна тазабекова​1 пикир
наихудший банк . банкомат не работает . снять деньги через кассу- плати комиссию. бред полнейший . оплатить по счет фактуре и чтоб со счета сразу перенаправить средства - о таком не слышали. вчера буквально была ситуация в оптиме. так они сразу решают все проблемы на месте. а эти - идите там снимите деньги и приходите.
Толугу менен окуу
m
mbank
3 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут быть неудобными. Работая над улучшением нашего с…
GA
​Gulbara Askerbekova​11 пикир
Мбанк полный отстой, постоянно непонятно за что деньги берут, очень медленно все обрабатывается, в нужные моменты подводит Больше не буду пользоваться мбанком
Толугу менен окуу
m
mbank
2 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Иногда действительно могут быть кратковременные трудности, но они оперативно решаются…
​Бегимай Насиридинова​5 пикир
Не знаю кому как но мне очень понравилось сервис обсуждение 👍 быстро шустро сделал сотрудник по имени Эдил если я не ошибаюсь
m
mbank
1 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Бегимай! Очень рады, что наш сервис оправдал Ваши ожидания. Будем рады снова Вас увидеть! 😇💞
G7
​Gd 777​7 пикир
Кассир №2 категорически отказалась обменять "белые" доллары.
Толугу менен окуу
m
mbank
27 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый вечер! В нашем Банке, принимаются к обмену доллары от 1996-года и выше. Если у Вас были денеж…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк