............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
mbank, ОАО Мбанк
Банктар
2.9
768 баалар
ААК Мбанк
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
212
Баалар
Сүрөт
17
2.9
768 баалар
Филиал
Баардык филиалдар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
Firdaus ...
6 пикир
Очень разочарован работой мбанк ❌ Приложение постоянно зависаетт переводы то проходят, то нет подержка отвечает долго
Толугу менен окуу
Пайдалуу
5
mО
mbank, ОАО Мбанк
6 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Сейчас все сервисы работают, но временами возможны трудности. Рекомендуем иметь карту…
TA
Turdubaeva Aika
5 пикир
Здравстуйте! Который день мне звонит ваша сотрудница банка и позволяет себе хамить как б-ная б-ка! Я являюсь вашим постоянным клиентом , у меня не большая просрочка в кредите , у меня есть депозит в вашем банке , естественно я бы оплатила , но считаю что никто не имеет права звонить и хамить ! Считаю такое поведение недопустимым, так как оно нарушает нормы делового общения, принципы клиентского сервиса и негативно отражается на репутации банка. В результате мне был причинён моральный дискомфорт! Прошу принять меры в отношении этого сотрудника , которая даже не удосужилась представиться !!!!! Это номер вашей ноооунейм сотрудницы!!!! +996 550 770 643
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Sabina Ashymova
4 пикир
Худшее обслуживание среди всех филиалов. Сотрудники заняты личными разговорами по телефону. За 10 минут до обеда клиентов уже не обслуживают.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
17 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали визита(дату, примерное время) и по какому вопросу обращал…
MB
Minara Bakasova
11 пикир
Качество обслуживания на «0», «футболят» от одной кассы в другую. Кассир сидит общается по телефону вместо того, чтобы обслуживать клиента.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк
5 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните через онлайн-чат в приложении дату и время вашего посещения - мы…
Rina Liu Min Chin
2 пикир
Банк просто игнорирует своих же клиентов. Когда пытаешься решить реальную проблему через их операторов, сами операторы ни хрена не знают и не хотят ничего делать, перекидывают друг другу. Только создают видимость работы. Почти месяц пыталась связаться с банком, операторы тупо филонят по простым вопросом. Столько уже пользуюсь банком, разочаровывает с каждым годом.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
27 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Каждый вопрос важен, и какая бы ситуация ни была, она не должна была затянуться. Попро…
Qwock q
5 пикир
Обслуживание сама приложение не работает в нужный момент х у й н я Сколько раз позвонил сказали что устранить проблему ноо без толку ожидаешь постоянно
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
14 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Затруднений в работе приложения нет. Напишите нам в Instagram @mbankkgz, разберемся с…
Бардык комментарий
УБ
Улан Болотбеков
2 пикир
них рена не могут
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
6 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам важно понять, что произошло, поэтому напишите нам через онлайн-чат в приложении MB…
Бардык комментарий
dimon4996 Ke
31 пикир
Быстро и качественно! Но очень быстр. Спасибо
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
3 жетинин айы 2025, расмий жооп
Dimon4996, большое спасибо за приятный отклик, ждём снова🙏🏼💚
AA
A A
35 пикир
Довольна быстрым и качественным обслуживанием! Лучший банк 👍🏻👍🏻👍🏻
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, мы старались 🤗
ST
SS T
4 пикир
Не пускают в уборную, просто 2 этажный филиал, с кучей клиентов, очередями, а уборной нет, жесть просто. Только у нас в КР такое отношение к клиентам.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
28 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы не ждать долго в очереди, можно занять очередь заранее в приложении — в разделе…
НИ
Нурбек Ибрагимов
4 пикир
Всё супер!
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
24 тогуздун айы 2025, расмий жооп
💚💚💚
АА
Акай Аманатов
2 пикир
Зашел и вышел (5минут), обслужили быстро, как будто меня ждали или повезло🤷🏿♂️.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
20 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Акай, спасибо Вам за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё ❤
RF
R F
2 пикир
Почему в банках работают люди , которые сами не знают как решить проблемы клиентов. Просто футболят туда сюда. Туризм и приложение ужасное
Толугу менен окуу
Пайдалуу
6
mО
mbank, ОАО Мбанк
15 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Сожалеем о сложностях. Чтобы разобраться и учесть Ваше замечание, напишите, пожалуйста…
ЗС
Зарина Сатарова
2 пикир
У меня сняли просто так деньги 18723 сом , просто ужасные сотрудники и банк 😡 сказали даже гаранти нет что вернуть
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Деньги без причины не списываются. Чтобы проверить ситуацию подробнее, напишите, пожал…
Давран Магомедов
3 пикир
Не филиал а сборище баранов
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Давран! Давайте разберёмся вместе. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в онлайн-чат в приложении. MBANK | Даяна.
DA
Diljan Aura
2 пикир
Очень много очереди
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк
3 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Чтобы сэкономить время, советую воспользоваться онлайн-очередью в приложении. Для этого…
ЧК
Чынара Карыбаева
2 пикир
Телефон чалса жооп бербейт
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
3 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Сураныч, бизге Instagram директ аркылуу @mbankkgz аккаунтына качан жана кайсы номер ар…
Бардык комментарий
Nurai Asanbekova
16 пикир
Ужас полный.Постоянно очередь и внутри,и снаружи.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
28 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Прекрасно понимаю, как неприятно тратить время в очереди. Мы уже работаем над тем, что…
Karmilita Bakytbek
1 пикир
Быстро решили проблему . Удачи вам 🔥
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
💚💚💚
Nurpa ....
12 пикир
Ваши предложения в нужный момент не работают 👎👎👎👎👎👎🤢🤢🤮
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
mО
mbank, ОАО Мбанк
17 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! MBANK работает в штатном режиме, но если у Вас всё ещё есть сложности - пожалуйста, на…
Dastan Zakirov
3 пикир
Ничем не помогут
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
15 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы всегда стараемся довести вопрос до конца и найти решение. Напишите, пожалуйста, в D…
АТ
А Т
8 пикир
Постоянная очередь, полно окошек пустых. То есть персонала нету, сидят максимум 5 человек и весь район обслуживают
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
8 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очереди, к сожалению, иногда неизбежны. Часть сотрудников может быть задействована вне…
А…
Алина …
6 пикир
Доброе утро! У Меня вылетело приложение и не могла зайти, девушка 8 ое окошко имя Айзирек вроде, сделала мне сброс пароля и я легко зашла, Благодарю! Вежливая компетентная сотрудница
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
4 аяк оона 2025, расмий жооп
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв 🙏 Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности!🥰
MA
Mars Asanakunov
8 пикир
Классное Удобное приложение Когда появилась рассрочка в один клик За это Респект Населению стало проще Брать товар Респект Бабанову
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
3 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер. Спасибо большое за теплые слова! 💛
Адыл-Иса
5 пикир
Всё сделали чётко и быстро, минус только в том что мало сотрудников как по мне нужно по больше сотрудников чтобы долго не сидеть и ждать очереди
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
2 аяк оона 2025, расмий жооп
Благодарим за Ваш отзыв! 😊 Мы обязательно учтём Ваше замечание и сделаем всё возможное, чтобы сократить время ожидания.
МБ
Мирлан Бек
1 пикир
Банкоматы не работают внутри
Пайдалуу
0
zE
zhanat Erkinbekova
2 пикир
Худший банк, просто так начислили деньги, просто так списали в двойном размере, приложение нормально не функционирует, списания и начисления не отображаются корректно. Операторы долго отвечают в чате.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
24 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! MBANK в Данной ситуации такой же пострадавший, как и наши уважаемые клиенты. Проблема…
Тугол Сулайманов
3 пикир
Быстро решили мою проблему
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
23 баш оона 2025, расмий жооп
Рады, что смогли быстро помочь вам! Если возникнут еще вопросы - всегда будем на связи.😇
Zhibe K
3 пикир
Хороший банк и персонал Быстро обслуживают только очередь большая
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
18 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за такие добрые слова в адрес банка и сотрудников 💛 Нам очень приятно! По пов…
BA
Beksultan Azimov
4 пикир
Грубое отношение, не нашли карту а прислали уведомление, не профессионалы своего дела Юр отдел
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
18 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы мы смогли детально проверить и разобраться, пожалуйста, напишите нам в Instagram: @mbankkgz. MBANK | Адиль
Мави Сайдинова
9 пикир
Спасибо за терпение 5 окон
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
15 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Прошу прощения, я немного не понял, Вы хвалите сотрудника за 5-ым окном или что окон н…
Бардык комментарий
ДЛ
Дмитрий Лазарев
8 пикир
Самый беспонтовый банк в Кыргызстане. Получить деньги в долларах ни когда не возможно. Отправляют по всем филиалам и ни где нету даже 5т у них. Стыдно должно быть такому банку.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
13 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Действительно, выдача наличной валю…
Алия Машанло
7 пикир
Ужасный сервис,постоянно гонит,подводит!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
12 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Приложение было недоступно по причине обрыва важного кабеля при ремонтных работах по р…
UA
Ulan Abdykaziev
1 пикир
Очень плохое обслуживание.. люди стоят в очереди. А сотрудники просто сидят обсуждают о чем то, делая вид что работают. Я являюсь вашим клиентом, но хорошего отзыва к сожалению не могу оставить. Если не успевают, почему бы не распределить по другим филиалом. Например филиалы находящиеся на дордое, толком ничего не решают, говорят ехать на этот филиал, а тут бардак…
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
5 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Ваше обращение принято. Поведение сотрудников, которые игнорируют очередь и создают в…
БМ
Бейкут Муратбеков
3 пикир
Обслуживание ноль
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
6 баш оона 2025, расмий жооп
Нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Пожалуйста, уточните, с чем именно у Вас во…
Dos Baike
1 пикир
Разочарование просто, хамское отношения клиентам, мбанк уволите сотрудников. Уволите в этом филиале старика с белыми волосами)
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
4 баш оона 2025, расмий жооп
Приносим извинения за такой опыт! Хотим разобраться и проверить детали. Пожалуйста, напишите нам в…
Бардык комментарий
DD M
16 пикир
Хочу выразить своё разочарование по поводу отношения к клиентам в одном из ваших филиалов. Недавно мой друг взял талон и стоял в очереди, пока я был в пути. Когда я подошёл к филиалу, охранник отказался меня впускать, несмотря на то, что мой друг уже находился внутри. Я спокойно пытался объяснить ситуацию, но охранник повёл себя крайне грубо и даже позволил себе физически вытолкнуть моего друга на улицу. Такое поведение я считаю абсолютно недопустимым и неуважительным по отношению к клиентам банка. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры в отношении сотрудников, которые нарушают элементарные нормы общения. Надеюсь, в будущем ваш банк будет проявлять больше уважения к своим клиентам.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк
30 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Поведение, которое Вы описали, абсолютно недопустимо и противоречит стандартам сервис…
Бардык комментарий
AY
Aziz Yanlosan
1 пикир
Очень хорошие девочки быстро мне помогли
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
25 теке 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв! Рады были помочь 😊 MBANK | Аида
Абакиров Жанболот
2 пикир
Работает всего 1 специалист очереди много
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
21 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Жанболот! Мы ценим Ваше обращение и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите…
Сора Миядзаки
9 пикир
Очень оперативно все сделали
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
17 теке 2025, расмий жооп
Спасибо большое! 😊 Нам очень приятно слышать, что всё прошло оперативно. Стараемся работать быстро и качественно для Вашего удобства!
ЭЖ
Элдос Жылкыбай уулу
1 пикир
Большое очередное задание постоянно
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
15 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Могли бы вы, пожалуйста, уточнить, с чем именно связаны ваши трудности? Мы хотим помоч…
~P .
4 пикир
Обслуживание 👎
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
7 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее, что Вам не понравилось, мы обяз…
Бардык комментарий
BM
Beka Malikov
2 пикир
Нет кассиров
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк
3 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень важно Ваше мнение. Уточните, пожалуйста, во сколько Вы посещали филиал. Мы о…
PB
Pull Bear
34 пикир
На удивление все сотрудники быстро работают.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
30 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады помочь 🤝
KO
Kuba_ Online
2 пикир
Ужас почему все такие злые, нельзя вопрос задать... Просто чтобы забрать готовую карту на меня наехали... Сам сидит в телефоне. Скучно ему.... Пришёл на 30 минут раньше в талонов нет а без него не принимают.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
30 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Так не должно было быть. Спасибо, что поделились — хотим разобраться. Пожалуйста, чере…
Iliyaz Ismailov
10 пикир
Филиал кон ч ен ый Одна касса на всех Ещё и на обед уходят Люди по часу ждут чтоб на кассу пройти Сжечь!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
30 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Передали информацию по филиалу ответственным, такие случаи не остаются без внимания. Мы…
NA
Nurzada Abasova
4 пикир
Самое ужасный банк и обслуживание , просто нет слов 🤬 клиенты ждут , все на нервах, народу много
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
mО
mbank, ОАО Мбанк
23 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам подробнее в онлайн-чат в приложении MBANK или в Direct Instagr…
ТА
Торогелди Акешов
2 пикир
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
5
mО
mbank, ОАО Мбанк
25 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации и принять меры, нам важно понять, что именно произошло. По…
Асель Кульбекова
9 пикир
Очень много народу в этом филиале, если решили пойти туда, то запаситесь терпением и выделите время
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
16 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день! Чтобы сэкономить время и не стоять в длинной очереди, рекомендуем заранее занять электр…
БА
Билал Абдыкапаров
1 пикир
Да работают хорошо людей постоянно много и очередей тоже много
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк
14 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашей команды. Очень приятно, что…
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк