............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Terranova
Кийим дүкөнү
3.8
61 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
24
Баалар
Сүрөт
6
3.9
61 баалар
Филиал
Баардык филиалдар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
AA
Anisa A
1 пикир
Сегодня была в филиале Бишкек парка. Набрала вещей со скидкой (так думала я), так как на тех вещах, которые я выбирала стояла табличка 50%. Ну и в магазе тоже везде указано, что скидки на летний товар. Взяла товар, оплатила и ушла, не проверив чек на месте. По приходу домой посмотрела я чек и увидела, что ни на один товар скидку не пробили. Расстроилась конечно, неприятно. Так еще и обсчитали меня. На этикетке одна цена указана, а в чеке другая. Плюс еще ко всему на некоторых товарах на одной стороне этикетки один размер указан, на обратной стороне мелким шрифтом другой (на наклейке, которую клеят на этикетку). Теперь хочу сделать возврат товара.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Tм
Terranova, магазин одежды
28 аяк оона 2025, расмий жооп
Уважаемая Anisa A Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные н…
АЗ
Анжелика Земцова
2 пикир
Классный ассортимент
Пайдалуу
0
НД
Насыр Дегенбаев
2 пикир
Мээримге чоон рахмат ары дамдуу дагы келебиз мыкты тейледи
Пайдалуу
0
Zhan 🤍
1 пикир
Купила 2 футболки , домой прихожу - в одной футболке магнитик этот прикреплен . Мат 10 этажный присутствует в этом тексте!!!Как можно было не заметить ? Звоню - говорят можно сплавить зажигалкой там железку в середине которая находить . А пластмасса там начнет же тож таять . Я так зла , что за невнимательность !?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Nuni Jack
17 пикир
Одежда качественная,цены хорошие
Пайдалуу
0
Ash L
264 пикир
Нормальный магазин. Вещь не подошла без проблем сделали возврат. Сказали, что можно возврат делать в любое время.
Пайдалуу
0
Ali İhsan Tuna
14 пикир
Почему в Теранова и Вайкики нет такого большого выбора как в Турции, такое ощущение что сюда одни отходы и аутлет отправляют(( ничо нет всё однотипное..
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Гульноза Сариева
2 пикир
Здравствуйте. Часто бываю в вашем магазине у вас действительно отличный выбор, всегда можно найти что-то интересное. Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. В последний раз попросила помочь с выбором футболки, но консультантка не проявила желания помочь и сразу сказала, что нужного размера нет, даже не проверив. Из-за этого просто ушла, так и не купив ничего. Очень жаль, потому что сам магазин мне нравится. Хотелось бы, чтобы персонал был более внимательным к покупа
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
JK
Janaiym Kubanva
3 пикир
Весь персонал, консультанты и даже женщина которая моет полы грубые, наорала на нас когда мы только заходили, что нельзя с кофе, мы даже не успели посмотреть на картинки что нельзя с напитками, можно было нормально объяснить! Мы просто ушли не успев зайти. До этого пару раз заметила что обслуживание не очень, но в этот раз очень расстроились.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
5
Aleshka Sun
3 пикир
Магазин хороший, но к сожалению консультанты оставляют желать лучшего.
Пайдалуу
2
АМ
Асан Молдошев
1 пикир
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Пайдалуу
1
Lyaxzat 23
11 пикир
Кто пишет консультанты хорошие вы это про самих да ? Вчера была там консультанты смотрят оценивающее хотя они не знают у этого клиента в кармане и карте пол миллиона 🤦🏻♀️уходила консультантка посмотрела как будто что то украла , надоело в нашем менталитете ,кто одевается в недорогом бутике значит нищеброд🤦🏻♀️не профессионализм в вашем магазине . В первый раз и день испортить мнение о бутике
Толугу менен окуу
Пайдалуу
7
АК
Аелина Карымшакова
33 пикир
Уважаемые администраторы Мазина Терранова, с какой стати клиенты должны оплачивать отдельно НДС И НСП?? Почему сразу не включаете сумму в стоимость на бирке одежды, почему когда клиент оплачивает приходится платить совсем другую стоимость?! Я лишние 400 Сомов оплатила лишними??
Толугу менен окуу
Пайдалуу
4
Tм
Terranova, магазин одежды
18 бугу 2025, расмий жооп
Уважаемая Аелина, НДС и НСП уже включен в стоимость товара. Ниже идет расбивка. Если Топ стоит 590 с…
marcellasne ㅤ
33 пикир
Хороший магазин замечательный просто ассортимент большой всем советую
Пайдалуу
0
ЕН
Елена Нуждина
29 пикир
Отличный магазин. Всё очень чисто, продавцы спокойные и вежливые. Готовые помочь.
Пайдалуу
0
Tм
Terranova, магазин одежды
3 тогуздун айы 2023, расмий жооп
Благодарим Вас за хороший отзыв) Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
КИ
Камилла Искакова
6 пикир
Девушка на кассе не отличается вежливостью ,несколько человек до меня подходили первые здоровались в ответ тишина ,точно такая же ситуация и со мной ,ещё удивило ,что пакет куда складывают покупки пришлось просить
Толугу менен окуу
Пайдалуу
5
Кристина Никулина
21 пикир
Хороший Масс-маркет, большой выбор. Радуют постоянные акции, по типу 2+1
Пайдалуу
0
Евгения Ниро
5 пикир
Не подошёл размер при возврате товара вернули 1300 Сом вместо 1600 , объяснив это тем что у них как то в компьютере пробиваются другие цены . Также цены на товары стали гораздо дороже чем были ранее !
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Tм
Terranova, магазин одежды
4 кулжа 2023, расмий жооп
Здравствуйте Евгения. Очень жаль что доставили Вам не удобства. Напишите пожалуйста когда и в каком…
Чынара Сатарканова
5 пикир
Широкий ассортимент зимних курток , самое главное есть большие размеры
Пайдалуу
1
m
mr.eros.kg
24 пикир
Необоснованно загнули цены. Нерекомендую.
Пайдалуу
2
rm__ts Samyibekova
27 пикир
Самые улётные цены. Высшая качество продукции).
Пайдалуу
0
Tм
Terranova, магазин одежды
26 чын куран 2021, расмий жооп
Спасибо за теплые слова.
ZM
Zeynab Muradova
7 пикир
Хотела вернуть кофту,которая не подошла.Продавец отказала, так как мы пришли в 18:15, а возвращать можно только до 18:00. Я поинтересовалась у администратора , с какой это стати? Администратор начала говорить , что они работают по законам и платят налоги(причём тут налоги я не поняла). Сказала , чтоб я посмотрела в интернете статью 667 о правах потребителя, якобы там написано , что с 10 до 18. Я открыла , там ничего о времени сказано не было! Я , конечно, понимаю, что вы поставили такое время(рабочий день), чтоб люди реже возвращали товар, но врать , что это прописано в законе - перебор.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
5
Tм
Terranova, магазин одежды
23 бештин айы 2020, расмий жооп
Уважаемая Zeynab Muradova мы приносим свои извинения. Обмен и возврат согласно зоконодательству КР…
Идрис Аллиев
11 пикир
Хороший, просторный отдел. Большой выбор. Всегда чисто. Персонал вежливый.
Пайдалуу
0
Tм
Terranova, магазин одежды
15 тогуздун айы 2020, расмий жооп
Здравствуйте Идрис, спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас и всегда будем рады Вас видеть у нас в магазинах.
КЮ
Кристинка Юлгушева
4 пикир
Хороший большой магазин... вежливый персонал 👍
Пайдалуу
2
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк