............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Cdek 

​Жеткирүү кызматы
2.8
161 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер85

Баалар

Сүрөт12

2.9
161 баалар
АБ
​Анара Бегалиева​9 пикир
Здравствуйте, 19.12 декабря Время 13:20 Я была у пункта выдачи Сотрудница (в платке), которая выдавала посылки, вела себя непрофессионально и грубо. При обращении за элементарной помощью по работе с приложением и пополнению кошелька я получила грубые ответы в стиле «я не знаю», «ничем не могу помочь». Сотрудница даже не попыталась разобраться в ситуации или объяснить порядок действий, хотя это входит в её прямые обязанности. Мне пришлось самостоятельно и длительное время разбираться с оплатой.Далее сотрудница не могла найти мои заказы, долго искала их и в итоге предложила мне самой «посмотреть в приложении, что я заказывала». Считаю подобные высказывания недопустимыми и абсурдными ! клиент не обязан помнить все свои заказы, а поиск и выдача посылок является обязанностью сотрудника ПВЗ, а не клиента! Тон общения был грубым, раздражённым и неуважительным, что создало крайне неприятную ситуацию. Подобное отношение к клиентам считаю недопустимым. Прошу провести служебную проверку, дать оценку действиям сотрудницы и принять соответствующие меры.
Толугу менен окуу
А
​Алихан​6 пикир
Очень долгое обслуживание
​Roman Whitetrash​4 пикир
Pi**a T***я на телефоне
Q
​Qwertypro​9 пикир
Плди
​Чопи Чопи​4 пикир
Доброе утро! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном пункте выдачи Сдэк. Я даже не заметила как зовут там женщину, но обслуживание полный ноль! Почему нельзя нормально разговаривать? Почему она разговаривает с людьми как с мусором? Я мягко ей объяснила , что забыла дома паспорт и обратно поеду домой и принесу. Она так на меня посмотрела😒начала ругать меня как маленького ребёнка! Так же нельзя, я же взрослый человек несу ответственность за себя и знаю как лучше поступить. В общем и целом не советую данный Сдэк! Полное дно по отношению к людям🥹
Толугу менен окуу
АР
​Аян Рыскулова​3 пикир
Телефоны не берут. Хотела отправить посылку с оплатой при получении в Россию, сидела странная эжешка. Сначала втирала мне что так не делают и я уже согласилась оплатить все сразу, но дальнейшие распроссы почему так выявили что это не потому что компания так не делает А ПОТОМУ ЧТО ОНА ТАК НЕ ДЕЛАЕТ. Мой шок был в шоке. Все её ответы сводились к тому что деньги оплаченные за посылку таким образом останутся в России и КР ничего не получит и вообще надо же помочь своей стране. Ушла оттуда злая. В другом пункте мне все нормально объяснили (без лекции о влиянии на экономику Кыргыстана посылки за 2к сом)
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
КИ
​Кирилл Иргисцев​3 пикир
Профессиональный подход, все четко👍
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
MN
​Mr Nobody​17 пикир
Сотрудник по имени Чолпонкулова Айнура. Ужасный человек, не то что работник. Я пришел забрать посылку и спросил можно ли забрать если у меня есть только фото паспорта, а не подлинник . На что она начала читать мне нотации, причем очень повышенным тоном. Второй раз пришёл и она опять начала вести дискуссию, при то что я только задал вопрос . И сказал "хорошо, я понял". Она дальше продолжала выводить это все на спор. Не держите пожалуйста у себя такого сотрудника, отправьте его в дебаты!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
​ruby jane​5 пикир
Я бы даже одну не поставила бы, вроде женщина старшая от которого люди должны взять пример, она испортила мой день,пришла после работы и хотела отправить доставку клиенту и всё ей объяснила куда и кому отправлю и попросила коробку Sy она даже не принесла,сказала что она решить как его отправить и смотрела свысока и я попросила её понизить тон она наоборот начала говорить грубым голосом и оскорблять, а так Сдек хорош в своем работе уже третий год вместе работаю, и поехала в другой филиал там относились вежливо не только как клиент а как человеку
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
SE
​Syrga Esengulova​3 пикир
Я абсолютно не конфликтный человек , но менеджер который сидит испортила весь день . Дело не просто что я пользуюсь услугой вашей , а в отношениях между людьми . Так невозможно было сидеть с первых минут , что я вышла с до свиданием . Все пункты адекватно обслуживают клиента и нормально ведут себя . Впервые встречаю такую женщину что не знает как работать с людьми . Подмените ее ( А эту точку ни ногой 🥲
Толугу менен окуу
БШ
​Бакдоолот Шукурбеков​1 пикир
Отстой СДЕК приехал отправить майку. Просили деньги при отправке, говорю что получатель при получении оплатит, нет говорит что рассчет при отправке.
Cк
Cdek, курьерская служба
3 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной, если отправка осуществилась. Разберёмся в ситуации.
​Амир Замирбеков​3 пикир
Минус обслуживание грубая женщина
Cк
Cdek, курьерская служба
1 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Амир! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Dilnoza Berdieva​5 пикир
сегодня 30.07.24 , позвонила оператор , не представилась , просто вопрос в лоб « приехала посылка на имя ***(чужое имя) , когда забирать будете ?» ни приветствия , ни откуда беспокоят, ни ни вообще ! второе - как оказалось отправитель указал один номер (мой) на разные посылки , женщина которая позвонила, наорала в трубку и сказала что ни при каких обстоятельствах не выдаст посылку если я не получатель. Но дело даже не в том , что неправильно указали номер , что вышла такая ситуация, а в том , что женщина по хамски разговаривала, не дала даже слово сказать , с такими претензиями !! обслуживание 0. причем , даже не сказала откуда забирать! Узнала я что эта хамка работает на Ахунбаева через приложение ! а вот девушка у которой я забрала свою посылку по адресу , На Аэузова , приветливая , все четко и грамотно объяснила ! 🙏🏿
Толугу менен окуу
Cк
Cdek, курьерская служба
30 теке 2024, расмий жооп
Добрый день! Могли бы Вы, пожалуйста, уточнить время, номер, с которого поступил звонок, и номер нак…
​Андрей Бушмелев​39 пикир
Все окей ! Стандартный пункт выдачи и отправки 👌
​Aselya Sulaimanova​10 пикир
Пришла написать отзыв из-за хамского отношения сотрудницы, которая орет во весь голос. Вижу что я не первая кому эта невоспитанная попортила нервы. Не знаю имени, была на смене 12 апреля, 2023 года. Выяснила как эту обиженную на жизнь и ненавидящую все человечество женщину зовут - Айнура Чолпонкулова. Так как паспорт на обновлении показали электронный паспорт через приложение Туднук. И дело не в том что она не приняла, это другой кейс, а именно ее неадекватное отношение к людям. Сегодня 13 мая 2024 года.
Толугу менен окуу
​Batyr Osmonov​10 пикир
Всегда отключён телефон Звоню 3й день
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк