............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мой телефон 

Дүкөн
3.9
53 баалар
3.9
53 баалар
24 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
AG
Abylgazy Ggg2 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мт
Мой телефон, магазин
12 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова!
Name Surname3 пикир
Отвратительное качество обслуживания. Неуважение к клиенту, дезинформирование. Невозможность получить обратную связь от директора сети или, хотя бы, старшего менеджера. Так что, ребята, имейте ввиду приобретете что-либо непотребное в "МОЙ ТЕЛЕФОН" или возникнет спорная ситуация, жалобу вы подать не сможете. Сотрудники покрывают друг друга, номера начальства не дают, ссылаясь на то, что руководство им запретило. Вчера уже сам передал свои контакты, меня уверили, что со мной на связь выйдет старший менеджер. Этого так и не было сделано. Суть претензии: Обращаюсь к Сергею Мазниченко, владельцу сети: "5 марта в 9 утра начал получать консультацию по поводу обмена телефона по программе трэйд ин у вашей сотрудницы Жанылай. Обратился по Вотсап, читайте, изучайте. Жанылай ответила мне, что я могу обменять свой телефон на Самсунг. Спустя пару часов я уточнил: могу ли я выбрать модель? На что она мне ответила, что мой телефон по программе не проходит. Таким образом, изначально ваш консультант дал добро на обмен, и тут же заявил, что это невозможно. В дальнейшем, Жанылай долго не отвечала на требования клиента представиться, читала мои сообщения, вопросы и игнорировала их. Тем самым проявляла самую грубую форму неуважения к клиенту. Проинформируйте своих сотрудников, что они находятся при исполнении должностных обязанностей, и не имеют права вести себя так с потребителем. На мое требование предоставить контакты начальства, она заявила, что им это запрещено. Я сделал звонок по телефону и уже там запросил обратную связь от начальства, предоставив свои контакты. После инцидента прошло более суток, со мной на связь старший менеджер так и не вышел. Хотя мне это было обещано В целом, фиксирую неуважение со стороны ваших сотрудников к клиенту. предоставление ложной информации на рабочем месте, нарушение прав потребителей в отсутствии возможности подать жалобу руководству. Прошу Мазниченко разобраться в этом вопросе и принять меры в отношении своих сотрудников: Жанылай и той девушки, которая 5 марта принимала у меня жалобу по телефону". Добавлю, что я с 2008 года являлся вашим клиентом и все телефоны брал только у вас и такое отношение к постоянному клиенту возмутительно. Мне до сих пор даже извинения за дезинформацию не принесли. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать что-либо в сети МОЙ ТЕЛЕФОН!
Толугу менен окуу
ТЭ
Темирбеков Эсен2 пикир
ДМ
Дмитрий Менделеев2 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
10 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова!
Sim Sim37 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
5 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏👌Будем рады встрече вновь!
YA
Yuliya Ashmarina5 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
15 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!
АН
Анастасия Новичихина2 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
26 баш оона 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Altynai Syrgakova3 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
10 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
КУ
Кубанычбек Улукбаев40 пикир
ND
Nd Dk13 пикир
𐰀𐰺𐰣𐰀𐰞 𐱄𐰆𐰴𐱄𐰆𐰢𐰀𐰢𐰀𐱄151 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
7 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за ваши теплые слова. Мы счастливы, что вам все понравилось, и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
ДК
Дильбара Койчуманова3 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
20 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
MM
Miya Melnikova3 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
23 теке 2024, расмий жооп
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку.Мы рады, что вам всё понравилось ❤
KV
Konstantin Volin2 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
23 теке 2024, расмий жооп
Добрый день! Спасибо большое.Ждём вас снова!
Азат Алтынбек5 пикир
Irina Gross15 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
13 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Будем ждать вас снова 💛
КК
Катерина Колесникова3 пикир
Мт
Мой телефон, магазин
4 бугу 2023, расмий жооп
Катерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв !
БА
Бекзат Абиджанов5 пикир
Екатерина Васильева (Колесникова)1 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк