............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Bermet palace 

​Банкет залы
4.3
475 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер120

Меню1

Сүрөт43

4.3
475 баалар
​Kakievvv. Azamat​1 пикир
Плохое обслуживание. В середине ноября у нас был той — женили брата. Ещё до начала свадьбы официанты, когда сервировали столы, крали конфеты и макаронсы,не по одной-две штуки,а складывали себе в карманы — это во-первых. Во-вторых, во время первого антракта официанты украли 12 больших лепёшек (патыр нан). Из-за этого моя мама и сестра поругались с администраторами. Администраторов было трое, и они оказались безответственными: первый, когда мы обратились из-за кражи, обманул нас и сказал, что всё уладит; второй говорил то же самое; только третий администратор действительно среагировал. У меня, конечно, нет намерения портить ваш бизнес, но из-за этой ситуации и кражи мы потратили много нервов. Пожалуйста, отреагируйте на это должным образом.
Толугу менен окуу
​Yryskeldi Talasbaev​1 пикир
Ресторан чынында шикарно вау 🤩
​ulanbekovna 🖤​3 пикир
👍🏻👍🏻👍🏻
​Нази 💋​1 пикир
Классный ресторан, красиво и эстетично
​Симкарта 🫚​4 пикир
Как
​Salima Dadybaeva​1 пикир
Вчера были на мероприятии! Как только сели за стол увидели таракана, бегающего на скатерти, одна из женщин поймала его салфеткой! Не успели отойти от этого шока, как тут же увидели таракана на подносе с роллами! Позвали администратора, он пришел посмотрел и ушел! Больше мы его не видели! Потом позвали официанта! И она забрала ролы и затем принесли другой поднос, но мы не уверены что они приготовили новые, просто переложили на другой поднос! В зале был полумрак, горели какие боковые фары, и я увидела мутные стенки бокала, присмотрелась, а он грязный, чтобы удостовериться, пальцем потрогала внутри бокала, а он шершавый, немытый да еще с какими-то крошками, которые прилипли внутри бокала! А внизу за банкетным столом, наши женщины увидели как официанты втыкали использованные шпажки в свежие фрукту, и сливали остатки напитков со всех стаканов в один! Во всем антисанитария! Если у них тараканы на столе бегают, где встречают гостей, представляю что у них творится на кухне! Там наверное кишат тараканы! Даже есть ничего не хотелось! Весь вечер ела борсок и запивала соком! Разве можно так относиться к людям! Есть видео с тараканами на столе!
Толугу менен окуу
​Азема А.​1 пикир
Хороший рестора
​Sezim Rakmanova​1 пикир
Так в кафе красивые😍
​Бермет N​5 пикир
Вчера была у вас в гостях.Свадьба прошла прекрасно-всё было красиво, празднично и хорошо организовано.Однако хочу отметить,что качество обслуживания оставило неприятное впечатление.Было бы очень хорошо,если бы персонал придерживался стандартов обслуживания и проявлял больше внимания к гостям.Стол заказчиков обслуживался очень плохо,гости сами наливали компоты и чай.Когда просишь официанта налить напиток,он реагирует без спешки и без заинтересованности.Некоторые сотрудники отвлекались на шоу-программу,вместо того чтобы выполнять свои обязанности.Я обращалась к администратору,но,к сожалению,реакции не последовало.На столах оставались мусор и грязная посуда,чистые тарелки не приносились вовремя.Фужеры также не наполнялись своевременно.Отдельно хочу обратить внимание на внешний вид официантов,волосы были завязаны неаккуратно,у некоторых форма выглядела неопрятно.В конце банкета старший официант даже завернул рукава рубашки,что выглядело,честно говоря,непрофессионально.Кроме того,при подаче горячих блюд и закусок официанты вели себя равнодушно-не говорили элементарного «приятного аппетита» и нередко подавали блюда неправильно.Такое отношение производит впечатление отсутствия обучения и элементарных навыков сервиса.Очень хотелось бы,чтобы персонал проходил инструктаж по культуре обслуживания, внешнему виду и правилам поведения во время банкетов.Ведь атмосфера мероприятия складывается не только из декора и музыки,но и из качества обслуживания.Надеюсь,что эти замечания помогут улучшить уровень сервиса,потому что в целом мероприятие было организовано замечательно и запомнилось своей красотой.
Толугу менен окуу
​Nariman Koichubekov​1 пикир
Шикарный зал
​кидзу н​7 пикир
Не вкусно
AM
​Arsen Marsov​2 пикир
Отличный вариант для того что бы отпраздновать какой нибудь праздник, был на свадьбе здесь все понравилось, еда вкусная и сытная порции тоже не маленькие и подача очень хорошая радует глаза, так же хотелось бы отметить обслуживание везде встречали по разному но здесь особенно хорошо, в тот раз обслуживал один парень вроде Байэл хороший, ухоженный а главное вежливый, персонал сам по себе хороший приятные и отзывчивые ребята с радостью вернулся бы сюда
Толугу менен окуу
ДТ
​Диана Тергенбаева​10 пикир
Ужас куда я попала что за каменный век ?!!!!!!!!!!! Ребята аууууу жара на улице где кондиционеры ? Как бы август месяц на дворе ! Ладно с ним с обслуживанием ясное дело молодых ребят поставили обслуживать . Старались . Один ваш официант сказал , если и за этот банкет за обслуживание не оплотят за работу точно уйду . Вы зачем эксплуатируете официантов ?????! Что ресторан имеете и все что ли ? Почему не выплачиваете официантам заработанные деньги . До боли жалко стало пацана дала ему чаевые . Всем удачи больше к вам ни ногой
Толугу менен окуу
..
​.. .​1 пикир
Были на мероприятии 1 июля — всё очень понравилось, но только сейчас дошли руки написать отзыв. Банкетный зал Bermet Palace просто шикарный — просторно, красиво, уютно. Еда вкусная, свежая, красиво оформлена. Отдельное спасибо официанту Аймырзе,вроде так было😅 очень вежливый, внимательный, всё приносил вовремя, реагировал быстро и с улыбкой. Обслуживание на отличном уровне, мы даже оставили чаевые с удовольствием. Остались только положительные впечатления. Рекомендуем всем этот зал для проведения торжеств!
Толугу менен окуу
​Айдин Абышев​33 пикир
Классно
КТ
​Камажай Токобаева​3 пикир
Очень разочарованы этим местом. Обслуживание просто ужасное — официанты медленные, грубые и абсолютно не заинтересованы в своих гостях. На просьбы отреагировали с раздражением. Кухня тоже оставляет желать лучшего — блюда безвкусные, подача неряшливая, а ингредиенты явно не свежие. Настолько неприятный опыт, что нам было стыдно перед своими гостями.Категорически не рекомендую это место!👎🏻
Толугу менен окуу
​Almaz707💸 ....​3 пикир
Очень Современный Ресторан Советую всем
BK
​Batyrova Karina​1 пикир
Было классно
MS
​Miras Sharshembekov​3 пикир
Иштевей эле койгула акчаны толук толөбөйт
ЫК
​Ырысбек Кубатбеков​6 пикир
Ббббббббббббб
Bp
Bermet palace, банкетный зал
7 бугу 2024, расмий жооп
Добрый вечер, огромное спасибо за теплые слова, ждем вас в гости снова и снова 😉
​Aman Jolbunov​2 пикир
Классный ресторан
СТ
​Садырбек Ташиев​1 пикир
Совсем еле олуп калган ресторан! Кыымбат и не стоит !
ЭТ
​Элдияр Торобеков​3 пикир
Ужасное обслуживание
AZ
​Aidana Zhumakadyrova​2 пикир
Бермет✊красавчик
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк