............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Eura матрасы 

​Компания по производству ортопедических матрасов
4
136 баалар
Үй текстили: жаздыктар, Medi Memory Form, 5500 сомдон баштап.
​Жарнама​Жарнама акысында.

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер81

Баалар

Сүрөт9

4
136 баалар
NK
​Nina Kim​9 пикир
Они не уважают чужое время. Доставка была ужасная. Привезли на 3,5 часа позже. И то после нескольких сообщений. Заказывали по мимо кровати ещё стул, а про него вообще забыли. Обещали доставить на следующий день утром до 12. И что? Опять забыли. Отправила после того как я написала. До подтверждения заказа отвечали быстро, а вот после.... -1 за доставку -1 за грязную мебель( и там не хватает некоторых деталей, я потом заметила) -1 за рассеянность (что не привезли все вместе)
Толугу менен окуу
L8
​Lynx 89​10 пикир
Компания нагло обманывает клиентов. Матрасы плохого качества. Деформация начинается уже через несколько месяцев. Отказываются чинить или менять матрас по своей же гарантии. Придумывают новые условия, хотя в гарантийном талоне написано другое. Не берут трубку. Тянут время больше двух недель. Прикрепляю все скриншоты переписки, чтобы потом не говорили, что это конкуренты занимаются чёрным пиаром.
Толугу менен окуу
АА
​Аяна Абдырасулова​3 пикир
Здравствуйте. Мы приобрели у вас матрас, но, к сожалению, сразу после вскрытия упаковки от него пошел резкий и стойкий запах клея, который не выветривается и вызывает дискомфорт. Мы считаем, что товар ненадлежащего качества и не соответствует санитарным нормам и описанию. Писали вам 2 месяца назад, также игнорируете наши сообщения, еще месяц назад обещали отправить мастера, но он так и недоехал
Толугу менен окуу
​L x​5 пикир
консультация фиговая
АТ
​Алина Толмачева​6 пикир
Отличный магазин, быстрый сервис.
​Айнура Дамирова​4 пикир
Отличный вариант рядом с домом )
​Xaliza К.​4 пикир
Долгая история покупки :Матрас брали под стандартную двуспальную кровать. По размеру подошел идеально. Очень приятная наощупь поверхность. Мягко пружинит, но при этом достаточно жесткий, чтобы оказывать правильную поддержку всем отделам позвоночника. Мы как раз меняли старый матрас из-за того, что на нем уже образовались провалы(брали также тут 3года назад) из-за долгой эксплуатации, в итоге стали оба жаловаться на боли то в спине, то в шее. Этот уже изначально оказался добротнее и качественнее, так что о покупке не пожалели. Кстати, ценник более чем адекватный на такой матрас.
Толугу менен окуу
​Aйчурок Насипова​9 пикир
Отличный магазин 👍🏻
​Фарида Шакирджаева​11 пикир
Отличный магазин матрасов и кроватей 😍😍🤩
ИК
​Ильяс Кемало​2 пикир
Молодцы всё хорошего качества
NA
​Nurila Avtandilkyzy​30 пикир
Качество отличное 👍
​А. Б​10 пикир
Ужасная компания! пожалуйста, сохраните свои нервы и не обращайтесь к ним. Лучше переплатить , чем заказать у них. Они не предоставляют даже чек, это уже большой звоночек! Менеджер Мария уверяла мне , что доставят матрас в сроки,потому что перед заказом я несколько раз уточняла, что я переезжаю и мне не на чем спать, и нужно доставить в срок! На что мне обещали , что обязательно будет. В итоге я 2 дня весь день ждала доставку, но никто так и не привез ничего мне ))) Скорее бы закрыли эту шарашкину контору!
Толугу менен окуу
​морозов игнат​2 пикир
Заказали два матраса. Нас зацепили цены и месторасположение филиала. В первый день на советской нас консультировала девушка. Она ознакомила нас с ассортиментом. На следующий день, когда мы пришли целенаправленно делать заказ, был другой консультант, который называл другие характеристики матрасов, что нам это не понравилось, вчера говорили одну информацию, сегодня другую информацию ссылаясь на то, что вчера был стажёр. но это ещё ладно. мы все таки сделали заказ, хоть и были не очень довольны тем, что в первый день нас ввели в заблуждение при консультации. доставить матрасы нам пообещали в субботу, а сам заказ мы оформили во вторник. в субботу мы отложили все свои планы и ждали. и более того, нам было не на чем спать! мы об этом ещё в магазине предупреждали. но что вы думаете? в субботу нам ничего не доставили. весь день мы писали и спрашивали, где наш заказ? на что нам отвечали, что доставят до 9 часов, что точно сегодня они приедут. в 7 часа вечера мы уже устали ждать и начали им названивать, но это было бестолку. матрасы нам не доставили в субботу, а в воскресенье у них выходной. нам две ночи пришлось спать абы как. спасибо. но все же матрасы нам доставили в понедельник. качество у них хорошее. только из-за них +1 звезда.
Толугу менен окуу
​Iskander Bayke​74 пикир
Дают попрыгать на образце перед покупкой, что сильно облегчает выбор. Заказали матрас в пятницу, а в понедельник нам его уже привезли. Матрас жесткий, как и просили. Про качество исполнения и долговечность пока говорить рано, но на первый взгляд все хорошо. Сделано аккуратно, нареканий пока нет.
Толугу менен окуу
Eura матрасы, компания по производству ортопедических матрасов
27 баш оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему салону! Мы рады, что вы довольны выбо…
​Марш Мелоу​48 пикир
Пару лет назад заказывали здесь матрас, к качеству вопросов не возникло, решила обратиться к ним вновь, но вот к сервису… Просто посмотрите как консультируют, главное запросили на перед деньги, ни взяв данных, имени, адреса для оформления заказа. Позже я уже спросила нужны ли им данные? Далее, оформила заказ в четверг, обещали доставку в понедельник, написала им, они просто игнорируют, сейчас время 4 часа дня, они говорят с вами должны связаться доставщики, интересно, я что на дуру похожа весь день сидеть и ждать доставку? В общем сервис просто 0, и очень жаль! Жаль, потому что качественный товар, а продают(если это можно так назвать) люди, которые непонятно занимают рабочее место. Ни в коем случае не обращайтесь сюда, с вас в 1 очереди сдерут деньги, все остальное будет не их забота!
Толугу менен окуу
ЕК
​Елена Колесникова​1 пикир
Ужасный сервис,точнее он совсем отсутствует! Приехали на Советскую в филиал,в наличии только 4-5 матрасов из их раздутой линейки на сайте, то есть невозможно сравнить и выбрать! Послали в филиал на Ахунбаева. При том что в городе сейчас местами перекрыто движение, пришлось пешком,ну ок. Пришли,а там девушка не умеющая считать,мычит невнятно что-то,звонит видимо менеджеру,грубиянке и хамке,на громкой связи,отзываясь о нас с пренебрежением! В итоге,психанули и ушли,хлеб за брюхом не бегает! Заказали дороже, но в другом месте! До вчерашнего дня,мы заказывали у них 2 матраса в разное время, честно,не такие они и качественные, пошли к ним потому что цена устраивала. Директор фабрики, обучите своих сотрудников компетентности, ценить чужое время и считать, хотя бы на калькуляторе!
Толугу менен окуу
​Aiganysh Jalilova​34 пикир
Жаль невозможно поставить 0 Очень жалею, что купила матрасы в этом магазине В феврале обнаружила, что матрасы полиняли, написала обращение на замену. Сказали, что заберут и дальше тишина Недавно перестилала кровать, увидела, что матрасы вообще пошли какими то синими пятнами Снова обратилась с просьбой замены Теперь они начали говорить, что замена невозможна, только реставрация Вы шутите? Матрасы куплены за 30 с лишним тысяч Качество - отвратительное Сервис - отвратительный 1000 раз подумайте, прежде чем покупать тут матрас и купите в другом месте
Толугу менен окуу
AU
​Apple User​7 пикир
We had an extremely bad experience with EURA Matress. We ordered 2 mattresses on October 19th and they came the next week. They were completely wrong, extremely hard and not even CLOSE to what we tested in the store. We called them and they said ok, we will come exchange them with new ones. They didn't show up on the day they said, and preceded to do this 4 more times to us after we called them back each time!! Complete waste of time, keeping us home waiting for them during the times they said they would deliver. We went back to the store and had a serious conversation with the boss and he said it would be fixed. They eventually delivered 2 new mattresses (after ghosting us again on delivery), but these were wrong AGAIN. We took one of the mattresses to sleep on as it was a bit better but still completely different. We went back to the store AGAIN (November 25) and said they still aren't right. They said they would give us the one in the store after they cut it down to 160x200, and just refund us the cost of the second mattress. They said it would be delivered on December 1st. It never happened. It is December 12th now, we called, and they still haven't done anything to cut down the mattress. We are asking them for a full refund now. BUYER BEWARE
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк