............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
mbank, ОАО Мбанк
Кредитный отдел
2.2
1158 баалар
ААК Мбанк
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
623
Баалар
Сүрөт
54
2.2
1158 баалар
Филиал
Баардык филиалдар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
AI
Aiperi Isakova
6 пикир
Хочу оставить искренний отзыв. Мне в срочном порядке нужно было открыть карту и я ,если честно, переживала что никак не успею. Но девочки буквально за 5 минут все скоординировали, четко объяснили, сделали все за меня. Очень отзывчивые приятные сотрудницы мне попались. Благодарю от всей души !!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
бүгүн, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие тёплые слова! 💚😊
RA
Ru Alibabashka
1 пикир
👍
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
8 үчтүн айы 2026, расмий жооп
💚
АА
Айзанат Азаматова
8 пикир
Я жду здесь час, почему все окошки на кассу не работают? 3 из 6 только работают! Ребята, перед визитом этого филиала за 3-4 часа приходите Очень медленные сотрудники
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 бештин айы 2025, расмий жооп
Айзанат, приносим извинения за такой опыт. Рекомендуем воспользоваться функцией "Онлайн очередь" в п…
AJ
Adil Janybekov
10 пикир
Не в первый раз сталкиваюсь с тем что сотрудники не могут решить в принципе элементарную проблему и не знают как действовать в тех или иных ситуациях, руководство Кыргызстан банка позаботьтесь об обучении ваших сотрудников
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
28 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь…
AA
Aimonchok Anarbaeva
2 пикир
10 окошка болсо Ошонун 3эле иштейт а людей дофига🤦♀️ и то бироого алгандан кийин бири мн суйлошуп отуруп анан 3-5 мин чакырат🤦♀️🤦♀️🤦♀️ тем более в субботу ушу жерде Эле иштейт кобурок адамдар иштесе жакшы болмок калган кундору и так келбейт элек башка жактан эле бутуруп🤦♀️
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Пикириңиз үчүн рахмат. Күтүү узак болуп жатканына түшүнүп жатабыз. Азыр тейлөө бөлүмд…
Defekt .
9 пикир
Колл цент говорит одно по факту другое пол часа ждал очереди что бы разменять деньги 4 касса сказала нет мелочи де рь мо банк
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Размен наличных зависит от наличия необходимой суммы в кассе…
Meeriiiiiiiii Ruskylova
45 пикир
Худший банк
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь…
Абдилла Бекмурза
1 пикир
Очередь большая , обслуживание ноль. Сотрудников очень мало и тем более медленно работают.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
26 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и проверить работу сот…
MM
Moty Moitov
2 пикир
Полтара часа в очереди
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы очереди были короче. Чтобы не ждать в филиале, вы можете занять очередь онлайн прямо в приложении 🙂 MBANK | Даяна.
ММ
Мунаш Майнаев
1 пикир
Очень удобная программа
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 бештин айы 2025, расмий жооп
💚💚💚
ES
Erbol Sovetaly uulu
3 пикир
0 профессионализма, ни обслуживания ничего. Неадекватные и высокомерные сотрудники работают одним словом. Ничего вовремя не оповещают. Без каких либо оснований во всем отказывают. И столько времени тратишь, бегаешь туда сюда, в итоге просто перед фактом ставят и говорят нет.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
21 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или напиши…
АА
Алмазбек Алипбеков
2 пикир
Юр отдел Эркинбекова Айдана 2-окошка очень плохо консультирует, без очереди вызывает своих знакомых
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
16 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите нам подробнее о данной ситуации через онлайн-чат в приложении - мы обязательно примем меры.
НА
Назира Атаканова
2 пикир
Ырыс все на высшем уровне проконсультировала и оперативно восстановила нам карточку, спасибо 🥰😘🫶
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Ваши тёплые слова передали коллеге)
Луиза Джамилова
2 пикир
Обслуживание в кассе ноль… принимают без очереди.. Ждала 1час свою очередь…. Ужасный персонал… Работают в кассе всего 2 человека…. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас………
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
13 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! При следующем визите Вы можете воспользоваться онлайн-очередью в приложении MBANK, что…
Ильгиз Орозбек уулу
6 пикир
Помогли мне на высоком уровне, объяснили всё внятно. Спасибо большое.
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
13 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь ❤
TM
Tumar Myrzabekova
7 пикир
Кыргызча суйлобойт чакырганда, уят биз кайсы олкодо жашайбыз, орусча номерлер мн чакырат экен. Чон кишилер тушунбой калып кетип атат!!!!
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
11 бештин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы,Tumar! Билдирүүңүз тиешелүү бөлүмгө жеткирилди 💚 Алар маселени карап чыгышат жана жооп беришет. MBANK | Даяна.
Бардык комментарий
Асамидин Бактияр
3 пикир
😯
Пайдалуу
0
Akylai Kubatbekova
5 пикир
Очень красиво, чисто и уютно. А главное все быстро и четко 👌
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
9 бештин айы 2025, расмий жооп
😊💚
Алтын Омуралиев
56 пикир
Одни бабушки работают очень медленные и банкомат тоже самый через 3 часа денег перечисляется постоянна тупит приложение МБанк
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
9 бештин айы 2025, расмий жооп
Алтын, сожалеем о таком впечатлении. Дайте нам шанс. Расскажите о Ваших неудачных опытах нам в онлайн-чат. Проведем работу над ошибками.🙏
Meder Sypataev
1 пикир
Очень вежливые сотрудницы!
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 бештин айы 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв, передам коллегам! 💚
Жибек Сууканали кызы
4 пикир
Уважаемые руководители прошу обратить внимание работают только две кассы а очередь ждешь 1,30 часа, а людей в очереди больше, либо пусть быстрее работают либо сотрудников увеличивайте
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
3 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Сотрудники выходят на обед по очереди, возможно, Вы пришли в филиал именно в это время…
aj
alina jamalova
2 пикир
Большая очередь
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
2 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В приложении MBANK Вы можете заранее занять онлайн-очередь для посещения отделения банка, чтобы избежать лишнего ожидания.
Нурлан Кубанычбек
16 пикир
Удобно
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
1 бештин айы 2025, расмий жооп
Нурлан, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно!💚
МБ
Марат Базаркулов
1 пикир
Обслуживание клиента ужасно. Персоналы очень медленно работают, особенно под номером 10 и 12
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы внимательно проанализируем возникшую ситуацию и примем все…
T
Talgarbek
4 пикир
Тейлөө сапаты өтө өтө начар ош базардагы соодагерлердин уревени!
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Сиздин пикирди эске алдык, келечекте тейлөө деңгээлин жогорулатуу жана ушундай учурлардын алдын алуу үчүн аракеттерди көрөбүз.
Бардык комментарий
MM
Marat Myrzaparov
1 пикир
Там 7 окошек кассы и всегда работает почему то 2 кассы
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! 😊 В некоторых отделениях не все кассы открыты одновременно - это помогает оптимально…
AZ
Aisalkyn Zhumagulova
5 пикир
Ужасно!!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
25 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Одного «Ужасно!!!» нам мало, чтобы понять, что случилось. Чтобы мы смогли разобраться…
Лу Лу
21 пикир
Касса слишком медленно работают! Некоторых без талона принимают, из-за этого случился конфликт
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Мы обязательно разберёмся с этим инцидентом и примем меры для улучшения обслуживания и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
ЫА
Ыктыяр Алмазбеков
1 пикир
Жакшы консультация бералбады
Пайдалуу
0
Aidar Japarov
5 пикир
Даже когда людей мало, долго ждать. Чтоб справку взять. Час нужен в очереди и 2 минуты у оператора.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В приложении Вы можете занять онлайн-очередь. Для этого откройте приложение → «Ещё…
Aikowa
8 пикир
Даже когда людей мало, долго ждать. Чтоб справку взять об остатки денег день в день нельзя. Только на след день, выходные не в счет. Столько сложностей для справки. В Оптима банке все гораздо проще. Положил взял справку.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаем вас 😌 Иногда действительно бывают разные ситуации, и кажется, что приходится…
АА
Аслан Алиев
1 пикир
Ассаламу Алейкум диспетчер линияга кулагы уккан балдарды жумушунарга алсанар алоо алоо Дейт чалсан
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Сураныч, сурооңузду Instagram директ аркылуу жазып коюңуз @mbankkgz
ЭЭ
Эля Эля
4 пикир
ужасное обслуживание. пришла и специально уточнила у девушки стоящей у стойки с талонами куда именно мне идти доя оформления карты будучи гражданкой не кыргызстана,та дала талон и сказала ожидать,через ЧАС ожидания своей очереди,подошла в кабинку с сотрудником. И мне говорят: «нет мы вам карту сделать не можем идите вон туда» и посылает в другую часть банка,где делают МОМЕНТАЛЬНЫЕ карты.Тут тоже ожидание полчаса,двое сотрудников - один работает,другой вообще даже не заинтересован в этом. девушка говорит,что якобы на оператор моего номер телефона не приходят уведомления и просит другой,уточняю,что могу разве что чужой дать,и на это она соглашается. Тут ждем СНОВА минут 15 и девушка говорит: «извините мы наверное не успеем у вас ошибка высвечивается,а техподдержка работает только до 18:00», время на минуточку УЖЕ 18. И в конце концов сотрудница предлагает мне,цитирую: «сходите вон туда купите другую симкарту» я в шоке с наглости,но все равно ее покупаю затем у нее СНОВА не получается,потому что теперь надо отвязать прошлый номер через ТЕХПОДДЕРЖКУ,КОТОРАЯ УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ,и помимо всего я должна привести человека чей номер я дала,чтобы отвязать и именно в этот филиал. я в полном разочаровании с этого банка и с этого филиала в особенности. Люди банально не знают что они делают РАБОТУ и надо ее делать НОРМАЛЬНО,по ощущениям набрали необразованное стадо. ВПУСТУЮ потратила 2 часа,нервы и силы.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
12 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы проверить ситуацию и помочь с оформлением карты, нам нужны некоторые данные по в…
Ta Ta
3 пикир
Самый ужасный филиал, сидела 2 часа в очереди что бы просто получить справку. Эту справку сотрудница этого банка переделала 4 раза😪 после всего этого подошла к кассе🤦🏻♀️ меня там футболили несколько раз, у одной не была доллара а у второй срочные дела , хотя я там у неё стояла больше 5 минут, отправили в другую окошку где там уже стояли люди🤦🏻♀️ждала пока она закончит обслуживать, подошла моя очередь. что бы получить свои же деньги, мне пришлось стоять в 3-х разных кассах и искать 2-х руководителей которые должны были подписать мне чертовую бумагу в итого потратила все свои нервы и целый день в этом банке.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
5
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
29 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за все неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно обратим внимание…
Цветок Мамы
5 пикир
Не работает интернет, сбой системы Как можно так, ты планируешь свой день и час, и приходится ждать больше 1 часа Когда нормально будет работать Мбанк??? Слов нет🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
10 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для уточнения деталей, можете написать нам через “Онлайн-чат” в приложении MBANK или ч…
Бардык комментарий
🐉a
🐉 alkavi4ka 🐉
7 пикир
Ужасные очереди
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 жетинин айы 2025, расмий жооп
Очереди действительно бывают, особенно в часы пик. Мы стараемся оптимизировать процесс обслуживания…
Дилбара Кудайбергенова
9 пикир
За получением выписки за три месяца и справки о наличии средств я провела в отделении почти час, хотя такие документы можно оформить за 15–20 минут. Сотрудникам банка явно не хватает опыта и понимания, как следует вести себя на рабочем месте. Во время обслуживания они отвлекаются, обсуждают личные темы, ходят туда-сюда без видимой необходимости. В результате я потеряла много времени, просто ожидая. Кроме того, при попытке пополнить счёт возникла неприятная ситуация. Мои наличные деньги были не отсортированы, и я предложила кассиру вернуть их, чтобы самостоятельно разложить купюры по номиналу. Однако кассирша ответила, что сама будет сортировать, «чтобы автомат правильно считал». Через некоторое время к ней подошла сотрудница по имени Анжелика (её фото прилагаю) и задала вопрос кассиру. В ответ кассирша сказала о ситуации и она громко сказала «Бербейсизби озуно, эмне турат, карасанар озунчо эле турганын». При этом микрофон был включён, и как только я попыталась ответить, кассирша поспешно его выключила. Прошу провести дополнительное обучение сотрудников, прежде чем допускать их к работе с клиентами. Поведение персонала напоминает не деловую атмосферу банка, а разговоры на базаре. После посещения отделения осталось крайне неприятное впечатление.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы передадим Ваши комментарии руководству филиала для анализа ситуации и проведения до…
Бардык комментарий
AU
Apple User
2 пикир
Айпери консультант из ресепшен была очень ответственная и очень профессиональная спасибо за таких ребят 🙏🙏🙏
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Какие приятные слова 😍 Рады, что наша сотрудница произвела такое впечатление. Спасибо за обратную связь! MBANK | Даяна.
AE
Aibike Emilbekova
1 пикир
Девушка Сайкал была очень внимательная и очень профессионально все нам сделала до этого я была здесь и мне ничего не сделали как надо я очень рада что у нас работают выдающиеся люди как это прелестная девушка спасибо большое за такой стаф ❤️❤️❤️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Спасибо за такой чудесный отзыв❤️ Сайкал очень обрадуется, что Вы остались довольны. M…
Н У Р И К
37 пикир
Рядом. Обслуживание быстро и качественно
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
💚
СР
Сергей Романов
1 пикир
Чётко довозит
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Естественно😏 💚
AU
Apple User
6 пикир
Операторы надменные , высокомерные ! Вы просто сотрудник , обычные !мне не нужны ваши понты , мне нужно чтобы у меня проблем с картами не было , а ваши понты вам нужны ! Слава богу закрыла счет 👌 радость !
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Извините за такой опыт!🙏 Мы против высокомерия и надменности. Расскажите нам о ситуации, пожалуйста…
МК
Меруерт Кадырова
19 пикир
Во всем Кыргызстане действует правило что чуть поврежденные банкноты можно поменять в любом коммерческом банке. Но в этом филиале не помегяли
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
21 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Меруерт! Напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат приложения или в директ Instagram @mba…
Bro Haker
3 пикир
Мбанк вообще отстой то что-ли не работает или вообще деньги не пришло что за приложение
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приложение работает в штатном режиме. Если Вам не поступили деньги, пожалуйста, напиши…
RR
Rock’n’ Rolla
45 пикир
Молодые и неопытные сотрудники, в один специалист говорят одно, другой совсем наоборот. Кассиры и того хуже, вечно слоняются из угла в угол, рассказывают друг другу шутки, обсуждают личное, создают длинные очереди! Девушка в 6 окне особенно неприветливая, грубая, наглая, работоспособность на нуле, также как и другие кассиры!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся с указанными ситуациями и примем меры для улучшения работы…
МА
Маржона Абдинаимова
5 пикир
Девушка в кредитном отделе очень хорошо объяснила и помогла. Вполне довольна обслуживанием 👍🏻
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
10 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! 😊 Стараемся для Вас и всегда готовы помочь 💚
АД
А Д
4 пикир
Грубость на первом месте !
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
8 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Нам важно разобраться в ситуации. Просим Вас связаться с нами по номеру 3333 или через…
ДЗ
Даяна Замирбекова
1 пикир
Ужааас, вообще бул филиалга келбегиле очередьте туруп кунунор отот😭😭
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Биз кызмат көрсөтүүнү тездетүү үчүн тынымсыз иштеп жатабыз. Эгерде мүмкүн болсо, онлай…
ИА
Ислам Адышов
14 пикир
При пополнении банкомата банка в Asia Mall банкомат забрал 295 000 сом, но деньги не были зачислены. Заявление подано сразу, но уже 4 дня как я без своих же средств. И самое абсурдное — банкомат находится в самом здании банка, это их собственный банкомат, а не партнёра. То есть решить вопрос можно было в течение нескольких часов, но вместо этого — тишина и отписки. Если бы речь шла о 10 000 сом — подождал бы. Но когда речь о 295 000 сом, и при этом банк демонстрирует полную безответственность, — это уже вопиющее неуважение к клиентам. Прошу руководство обратить внимание! Нельзя так обращаться с клиентами, особенно когда речь идёт о деньгах, внесённых в собственный банкомат банка! Ваши терминалы работают отвратительно. При пополнении средств деньги не поступают сразу, клиент вынужден писать заявление на инкассацию и ждать по три дня, пока его же деньги зачислятся на счет. Это прямое нарушение прав клиентов и показатель крайне низкого качества обслуживания. ⚠️ Предупреждаю других: не вносите крупные суммы через терминалы этого банка – рискуете остаться без доступа к своим деньгам на несколько дней.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
3 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Иногда в работе АДМ машин могут возникать небольшие сбои, но это бывает крайне редко…
Бардык комментарий
DK
Diana Kanatbekova
4 пикир
У меня со счета списались 13$ 1200 сом 3.10.2025 без моего ведома и без подтверждения Вечером зашла и денег нет Сказали была привязка карты на электр покупки . Хотя я не привязывала никуда . Кроме пиндуодуо и то там подтверждала и потом списывают в юанях А тут кто-то якобы привязал на онлайн покупки. Хотя я не привязывала сама лично на какие-нибудь там покупки и т. д. И нет точного ответа куда именно они ушли . И никто не возвратит эту сумму . Так как там не осталось денег не смогли списать ещё 2 раза Боишься хранить вообще деньги и придется заново делать карту и заблокировать Не храню деньги на мбанке больше и открыла несколько карт в других банках
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
4 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Банк не может списывать средства без действия со стороны клиента. Для онлайн-списания…
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк