............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

mbank, ОАО Мбанк 

Кредитный отдел
2.2
1158 баалар
ААК Мбанк
2.2
1158 баалар
RA
Ru Alibabashka1 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
8 үчтүн айы 2026, расмий жооп
💚
АА
Айзанат Азаматова8 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 бештин айы 2025, расмий жооп
Айзанат, приносим извинения за такой опыт. Рекомендуем воспользоваться функцией "Онлайн очередь" в п…
AJ
Adil Janybekov10 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
28 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь…
AA
Aimonchok Anarbaeva2 пикир
Defekt .9 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Размен наличных зависит от наличия необходимой суммы в кассе…
Meeriiiiiiiii Ruskylova45 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
27 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь…
Абдилла Бекмурза1 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
26 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и проверить работу сот…
MM
Moty Moitov2 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы очереди были короче. Чтобы не ждать в филиале, вы можете занять очередь онлайн прямо в приложении 🙂 MBANK | Даяна.
ММ
Мунаш Майнаев1 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 бештин айы 2025, расмий жооп
💚💚💚
ES
Erbol Sovetaly uulu3 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
21 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или напиши…
АА
Алмазбек Алипбеков2 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
16 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите нам подробнее о данной ситуации через онлайн-чат в приложении - мы обязательно примем меры.
НА
Назира Атаканова2 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Ваши тёплые слова передали коллеге)
Луиза Джамилова2 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
13 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! При следующем визите Вы можете воспользоваться онлайн-очередью в приложении MBANK, что…
Ильгиз Орозбек уулу6 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
13 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь ❤
TM
Tumar Myrzabekova7 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
11 бештин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы,Tumar! Билдирүүңүз тиешелүү бөлүмгө жеткирилди 💚 Алар маселени карап чыгышат жана жооп беришет. MBANK | Даяна.
Асамидин Бактияр3 пикир
Akylai Kubatbekova5 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
9 бештин айы 2025, расмий жооп
😊💚
Алтын Омуралиев56 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
9 бештин айы 2025, расмий жооп
Алтын, сожалеем о таком впечатлении. Дайте нам шанс. Расскажите о Ваших неудачных опытах нам в онлайн-чат. Проведем работу над ошибками.🙏
Meder Sypataev1 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 бештин айы 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв, передам коллегам! 💚
Жибек Сууканали кызы4 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
3 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Сотрудники выходят на обед по очереди, возможно, Вы пришли в филиал именно в это время…
aj
alina jamalova2 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
2 бештин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В приложении MBANK Вы можете заранее занять онлайн-очередь для посещения отделения банка, чтобы избежать лишнего ожидания.
Нурлан Кубанычбек16 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
1 бештин айы 2025, расмий жооп
Нурлан, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно!💚
МБ
Марат Базаркулов1 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы внимательно проанализируем возникшую ситуацию и примем все…
T
Talgarbek4 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Сиздин пикирди эске алдык, келечекте тейлөө деңгээлин жогорулатуу жана ушундай учурлардын алдын алуу үчүн аракеттерди көрөбүз.
MM
Marat Myrzaparov1 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! 😊 В некоторых отделениях не все кассы открыты одновременно - это помогает оптимально…
AZ
Aisalkyn Zhumagulova5 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
25 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Одного «Ужасно!!!» нам мало, чтобы понять, что случилось. Чтобы мы смогли разобраться…
Лу Лу21 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Мы обязательно разберёмся с этим инцидентом и примем меры для улучшения обслуживания и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
ЫА
Ыктыяр Алмазбеков1 пикир
Aidar Japarov5 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! В приложении Вы можете занять онлайн-очередь. Для этого откройте приложение → «Ещё…
Aikowa8 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаем вас 😌 Иногда действительно бывают разные ситуации, и кажется, что приходится…
АА
Аслан Алиев1 пикир
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Сураныч, сурооңузду Instagram директ аркылуу жазып коюңуз @mbankkgz
ЭЭ
Эля Эля4 пикир
ужасное обслуживание. пришла и специально уточнила у девушки стоящей у стойки с талонами куда именно мне идти доя оформления карты будучи гражданкой не кыргызстана,та дала талон и сказала ожидать,через ЧАС ожидания своей очереди,подошла в кабинку с сотрудником. И мне говорят: «нет мы вам карту сделать не можем идите вон туда» и посылает в другую часть банка,где делают МОМЕНТАЛЬНЫЕ карты.Тут тоже ожидание полчаса,двое сотрудников - один работает,другой вообще даже не заинтересован в этом. девушка говорит,что якобы на оператор моего номер телефона не приходят уведомления и просит другой,уточняю,что могу разве что чужой дать,и на это она соглашается. Тут ждем СНОВА минут 15 и девушка говорит: «извините мы наверное не успеем у вас ошибка высвечивается,а техподдержка работает только до 18:00», время на минуточку УЖЕ 18. И в конце концов сотрудница предлагает мне,цитирую: «сходите вон туда купите другую симкарту» я в шоке с наглости,но все равно ее покупаю затем у нее СНОВА не получается,потому что теперь надо отвязать прошлый номер через ТЕХПОДДЕРЖКУ,КОТОРАЯ УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ,и помимо всего я должна привести человека чей номер я дала,чтобы отвязать и именно в этот филиал. я в полном разочаровании с этого банка и с этого филиала в особенности. Люди банально не знают что они делают РАБОТУ и надо ее делать НОРМАЛЬНО,по ощущениям набрали необразованное стадо. ВПУСТУЮ потратила 2 часа,нервы и силы.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
12 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Чтобы проверить ситуацию и помочь с оформлением карты, нам нужны некоторые данные по в…
Ta Ta3 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
29 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за все неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно обратим внимание…
Цветок Мамы5 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
10 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для уточнения деталей, можете написать нам через “Онлайн-чат” в приложении MBANK или ч…
🐉a
🐉 alkavi4ka 🐉7 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 жетинин айы 2025, расмий жооп
Очереди действительно бывают, особенно в часы пик. Мы стараемся оптимизировать процесс обслуживания…
Дилбара Кудайбергенова9 пикир
За получением выписки за три месяца и справки о наличии средств я провела в отделении почти час, хотя такие документы можно оформить за 15–20 минут. Сотрудникам банка явно не хватает опыта и понимания, как следует вести себя на рабочем месте. Во время обслуживания они отвлекаются, обсуждают личные темы, ходят туда-сюда без видимой необходимости. В результате я потеряла много времени, просто ожидая. Кроме того, при попытке пополнить счёт возникла неприятная ситуация. Мои наличные деньги были не отсортированы, и я предложила кассиру вернуть их, чтобы самостоятельно разложить купюры по номиналу. Однако кассирша ответила, что сама будет сортировать, «чтобы автомат правильно считал». Через некоторое время к ней подошла сотрудница по имени Анжелика (её фото прилагаю) и задала вопрос кассиру. В ответ кассирша сказала о ситуации и она громко сказала «Бербейсизби озуно, эмне турат, карасанар озунчо эле турганын». При этом микрофон был включён, и как только я попыталась ответить, кассирша поспешно его выключила. Прошу провести дополнительное обучение сотрудников, прежде чем допускать их к работе с клиентами. Поведение персонала напоминает не деловую атмосферу банка, а разговоры на базаре. После посещения отделения осталось крайне неприятное впечатление.
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы передадим Ваши комментарии руководству филиала для анализа ситуации и проведения до…
AU
Apple User2 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Какие приятные слова 😍 Рады, что наша сотрудница произвела такое впечатление. Спасибо за обратную связь! MBANK | Даяна.
AE
Aibike Emilbekova1 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Спасибо за такой чудесный отзыв❤️ Сайкал очень обрадуется, что Вы остались довольны. M…
Н У Р И К37 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
31 тогуздун айы 2025, расмий жооп
💚
СР
Сергей Романов1 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Естественно😏 💚
AU
Apple User6 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
22 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Извините за такой опыт!🙏 Мы против высокомерия и надменности. Расскажите нам о ситуации, пожалуйста…
МК
Меруерт Кадырова19 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
21 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Меруерт! Напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат приложения или в директ Instagram @mba…
Bro Haker3 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приложение работает в штатном режиме. Если Вам не поступили деньги, пожалуйста, напиши…
RR
Rock’n’ Rolla45 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся с указанными ситуациями и примем меры для улучшения работы…
МА
Маржона Абдинаимова5 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
10 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! 😊 Стараемся для Вас и всегда готовы помочь 💚
АД
А Д4 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
8 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Нам важно разобраться в ситуации. Просим Вас связаться с нами по номеру 3333 или через…
ДЗ
Даяна Замирбекова1 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Биз кызмат көрсөтүүнү тездетүү үчүн тынымсыз иштеп жатабыз. Эгерде мүмкүн болсо, онлай…
ИА
Ислам Адышов14 пикир
При пополнении банкомата банка в Asia Mall банкомат забрал 295 000 сом, но деньги не были зачислены. Заявление подано сразу, но уже 4 дня как я без своих же средств. И самое абсурдное — банкомат находится в самом здании банка, это их собственный банкомат, а не партнёра. То есть решить вопрос можно было в течение нескольких часов, но вместо этого — тишина и отписки. Если бы речь шла о 10 000 сом — подождал бы. Но когда речь о 295 000 сом, и при этом банк демонстрирует полную безответственность, — это уже вопиющее неуважение к клиентам. Прошу руководство обратить внимание! Нельзя так обращаться с клиентами, особенно когда речь идёт о деньгах, внесённых в собственный банкомат банка! Ваши терминалы работают отвратительно. При пополнении средств деньги не поступают сразу, клиент вынужден писать заявление на инкассацию и ждать по три дня, пока его же деньги зачислятся на счет. Это прямое нарушение прав клиентов и показатель крайне низкого качества обслуживания. ⚠️ Предупреждаю других: не вносите крупные суммы через терминалы этого банка – рискуете остаться без доступа к своим деньгам на несколько дней.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
3 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Иногда в работе АДМ машин могут возникать небольшие сбои, но это бывает крайне редко…
DK
Diana Kanatbekova4 пикир
Толугу менен окуу
mbank, ОАО Мбанк, кредитный отдел
4 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Банк не может списывать средства без действия со стороны клиента. Для онлайн-списания…
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк