............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Азия
Супермаркет
3
390 баалар
ЖАК Азия Ритейл
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
150
Баалар
Сүрөт
71
3
390 баалар
Филиал
Баардык филиалдар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
Aman Ozubekov
1 пикир
На кассе женщина старая прям грубая вообще и обслуживание вообще ноль
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
20 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Просьба уточнить дату и время посещения…
А N
22 пикир
Самый ужасный филиал , приходиться иногда закупаться так как рядом Весь ваш персонал ужас Уже начала избегать кассы и всегда самообслуживание выбираю И там поставили ***нутых Вы уже разберитесь со своим персоналом!!! И это не только мое мнение , руководству до лампочки ??????? Ни ногой вообще Самый ужасный супермаркет с кыргызбайками
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
14 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Уточните, пожалуйста, дату, время покупк…
CB
Chynygul Bolotoeva
10 пикир
Старые орехи сухофрукты не фосуйте с новой датой
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
6 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Хотим Вас заверить, что в нашем маркете орехи и сухофрукты не фасуются повторно и не п…
kuma 🧊
9 пикир
Ходить в этот гипермаркет настоящее испытание. Абсолютный хаос: товары раскиданы, полки грязные, ценники отсутствуют или вообще неверные. Персонал почти не помогает, а когда обращаешься, ощущение, что им мешаешь. На кассе очереди огромные, люди стоят по 20–30 минут, и никто не спешит. Отдел свежих продуктов отдельная катастрофа: фрукты и овощи лежат подгнившие, мясо выглядит сомнительно, а запах от некоторых продуктов просто удушающий. Я была шокирована состоянием магазина и никогда больше туда не вернусь. Если хотите тратить нервы и деньги впустую, то вам сюда. Для меня это был худший опыт покупки за последние годы.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
8 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего гипермаркета оставило…
EP
Evgeniya Pak
5 пикир
Сеть этих гипермаркетов оставляют желать лучшего. Куча свободных касс, работают 2,3. Консультанты сами нефига ничего не знают. Ну и вишенка на торте, продукты не первой свежести. Люди за свои деньги покупают продукты ещё и не по дешевым ценам, а вы даже не следите за свежестью, качеством своих продуктов. Или переклеиваете срок годности и травите людей. Ребенок купил мне беременной шейн виноград посмотрите в каком состоянии. Уже гнить стал, а он если что не дешевый.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
18 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Evgeniya Pak! Спасибо за Ваш отзыв, и прежде всего — приносим искренние извинения за н…
Sulik Dapper
2 пикир
Нет обычных пакетов
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
8 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! С 2027 года в Кыргызстане вводится запрет на производство, продажу и бесплатную раздач…
Owl
8 пикир
Хотел перекусить, зашел в Азию взял венские вафли и на них была плесень, пришлось выкинуть, из свежих продуктов у вас только консервы которые храняться по несколько веков....
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
7 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за ситуацию. Информация уже передана отве…
SA
Salamat Asantaev
2 пикир
Ну такое себе. Тут даже не можешь нормальный удлинитель найти и еще постоянная очередь
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
5 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Передали Вашу жалобу администрации марке…
AA
A A
81 пикир
Я до этого возмущалась что в этом филиале никого с QR кодом для подтверждения возраста у касс самообслуживания нет. Что мол приходится искать по всему супермаркету кого-то с этим кодом. Сегодня была приятно удивлена. Работает эжешка в возрасте. Бегает, всё успевает, подтверждает возраст, помогает покупателям вообщем. Поэтому 5 звезд. Спасибо что учли замечание.👍👍👍
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
27 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Рады, что Вы остались довольны посещением маркета.
VM
Valeria M
7 пикир
Уважаемое руководство данной конторы! Обратите внимание на то что никогда нет нормальных тележек , вечно не найти корзины или тележки для покупок! Мало того что они очень грязные и испорченные, так еще и их очень малое количество! Для каких целей это происходит? Чтобы у вас меньше покупали?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
20 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Направили Вашу жалобу администрации марк…
Бардык комментарий
SB
Samina Baratova
2 пикир
Картошка фри холодная, твёрдая и безсвкусная и курица в кисло сладком соусе слишком много крахмала а про оливье вообще молчу
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
14 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Передали Вашу жалобу администрации марке…
AA
Asel Almazova
10 пикир
Голубцы- внутри мясо сырое И у вас на дордой плазе все свежее, а здесь всегда просрочено всё
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
14 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим извинения за…
Солнце Светит
100 пикир
Хороший магазин. Очень большой ввбор продуктов. Чисто. 1 раз я взяла не тот товар и мне без проблем вернули деньги на следующий день, т к товар был не вскрыт и был чек. Продавцы адекватные все. Небольшой минус только в том,что некоторые позиции дороже, чем в магазине Globus и других похожих.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
13 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв и приятные слова. Рады, что Вам понравилось у нас. Пере…
Али A
6 пикир
👍
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
10 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно.
Н Б
95 пикир
Охрана грубая
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
28 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время посещ…
AK
Albina Kamaldinova
6 пикир
Блин у вас хоть что-нибудь будет работать? Почему у вас магазин полу пустой , кассирши грубые, почти всегда когда прихожу , у вас то касса то кюар не работает, что за фигня блин У вас еще всегда только 1-3 кассы работают , дай бог 3 будет работать еще и🙏 Кассирши всегда , как ни приду хамят Также покупала у вас тайскую курицу, на вкус как прокисшая Не магазин а ужас какой-то
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
28 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашег…
Аруушка Дуйшокова
11 пикир
Работают всего 2-3 кассы ,народа много
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
27 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время посещ…
Бардык комментарий
Leksi Ghost
2 пикир
Всё хорошо, нооо холодильники с напитками как будто вообще не работают, мороженное лежит в одном месте, а ценник от него если и есть, то где-нибудь на другом холодильнике, женщина на кассе самообслуживания ведёт себя очень навязчиво, сколько не приходим встреча с ней оставляет неприятный осадок почти каждый раз. В остальном все нормально
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
7 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день. Нам искренне жаль, что визит в маркет оставил у Вас неприятный осадок. Приносим извинен…
E
Erik
2 пикир
Ужасные не спелые арбузы а багеты ваще топ
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
2 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за прич…
СА
Сара Алымова
2 пикир
Вапще ужасный персонал,прохожу и на меня кричат чтобы я ушла, потому что начили мыть полы,купила резину на взгляд хорошо но когда начала завязывать она растянулась и стала ужасной что завязывать волосы не возможно
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
30 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Сара Алымова! Приносим извинения за причинённые неудобства. Нам искренне жаль, что Вы…
Бардык комментарий
ЧО
Человек Обыкновенный
44 пикир
Купила жаренную печень, пришла домой-она прокисшая, и еще кусочек бумажки лежал. Получается, администрация магазина не следит за сроками продуктов👎
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
27 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Просьба отправить дат…
Мээрим Абдыкалыкова
6 пикир
Кассы не работают, очередь огромная. Овощи и фрукты гнилые
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
23 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Передали Вашу жалобу администрации марке…
АЗ
Амир Замирбеков
1 пикир
охранник орет
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
19 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Просьба отправить дат…
IN
Iso Nazarov
3 пикир
на нас наорали.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
19 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Просьба отправить дату, время, чек покуп…
BM
Baydauletova Maiya
10 пикир
Медленные кассиры, ну вот прям как а мультфильме зверополис
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
16 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Baydauletova Maiya! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы передадим Ваше об…
KK
Kana Kyirabaeva
4 пикир
В женском туалете тараканы ходят ужас Избавьтесь от тараканов 🙏 Было противно смотреть на это
Пайдалуу
2
Александра Иванова
15 пикир
Самый ужасный филиал. В течении дня работают 2-3 кассы, кассы самообслуживания вообще не работают, народу тьма, как на базаре, в очереди стоишь по 20-30минут. В помещении духота, кондиционеры не работают
Толугу менен окуу
Пайдалуу
4
Ас
Азия, супермаркет
5 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Передали Вашу жалобу администрации марке…
a.glmova .
2 пикир
вчера была в «Азии», это полный звиздец. мы стояли у кассы самообслуживания, товар пробили, оставалось только оплатить, но для оплаты нужно было подтвердить возраст (брали энергетик и ещё по мелочи). стоим, ждём, сотрудников нет. все кассы самообслуживания зависли, у всех требовалось подтверждение, людей скопилось немало. подошли к обычной кассе, там ужасная очередь. вернулись обратно. мимо проходил сотрудник, мы его позвали, он сказал «сейчас приду» и пропал, как сквозь землю провалился. думаем ладно, подождём ещё. прошло минут 10, никто не пришёл. я сама пошла искать сотрудников по всему магазину. нашла, попросила подойти и помочь нам. она сказала «хорошо» и пошла дальше заниматься своими делами. персонал просто отсутствует, люди стоят и ждут, никто не помогает. чем они вообще занимаются? пожалуйста, примите меры.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
3 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, a.glmova .! Нам очень жаль что, Вы столкнулись с неподобающим отношением сотрудников…
Бардык комментарий
Y S
9 пикир
Не корректно работают кассы самообслуживания. Девушка помощница, вообще не в состоянии помочь. Только и твердит - чек дождитесь. А если терминал показал ошибку и не выдал чек, платите еще раз. По итогу, деньги списались дважды а товар один.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
2 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Яна Шлега! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за…
Масло Аннушки
12 пикир
Продавцы вообще обнаглели! Стариков обманывают! Пробивают товары подороже, а иногда в наглую пробивают в чек товары которых в помине нет! Кошмар! Знают, что пожилые не смотрят чеки
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
Ас
Азия, супермаркет
29 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Просьба отправить дат…
крутой .
165 пикир
норм но там иногда ценники не найдёшь и очень много очередей((
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
20 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Передали Вашу жалобу администрации марке…
Эдгар Алимоф
22 пикир
Людей дурят или это мошенничесво накануни праздника. Думают не заметят цены. Под ценником нет помидоров. И этот ценник висит над грушей. Продавец мыйтыйган умничает и грубит. Видимо нет уважения клиентам. Под йогуртом ценник 47сом указано и не понятно на что ценник. Рядом я не нашла ценника них. По закону я могла б потреботвать по той цене который указано в ценнике.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Fsdgzxcv Ytrew
3 пикир
В последнее время там ужасные продукты, хлеб в волосах, лепешка с плесенью. Касса работает одна на всю Азию, столовая грязная, булочки твердые.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Ас
Азия, супермаркет
3 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит в наш маркет оставил у вас негативные впечатления. Ваше о…
IK
Ildan Kaldybaev
10 пикир
Акции не работают! Просто так задержали очередь и не пробили комбо! Хотя бы убрали бы надпись с акцией
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
3 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего обращения просим отправить фото чека об оплате на наш WhatsApp…
Адель Солпиева
5 пикир
Живу рядом и работаю рядом с Азия Каждый день ходим и каждый день такая же страшная ситуация аж довольно печально ((( Сегодня сняли на видео и попросили руководство подашла женщина покрытая и заявила себя руководителем магазина «Азии» На мой вопрос ответила, «что в принципе за обеденную зону бюджет не выделено и я принесла свою микроволновую печь с сарая» Задаю вопрос обратно: значит все покупатели греют готовую еду на микроволновке с сарая и это норм для вас? В принципе это видео было снято сегодня 28- мая в 15:31ч Как минимум 1 год не вымытая зона ужас просто слов нет. Азия вам не стыдно людей травить?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
29 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства. Информируем, что в зоне кафетерия уже бы…
GK
Gulbarchyn Kambaralieva
5 пикир
Работает одна дохлая микроволновка на всю Азию, очереди большие, микроволновка не греет совсем, внутри грязно, нет тарелки. УЖАСНО!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
25 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, дату и время п…
Бардык комментарий
is
id store
8 пикир
Вы проверяйте поставщиков !!!!! Т Как можно не обработанные окорочка продавать? Три пакеты купила все выкинула ужассссссссс фууу
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
23 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль…
АЛ
Антон Ли
2 пикир
Пикеры очень медленно собирают заказы глово
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
29 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Антон! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, дату и…
Umarchik .
14 пикир
Хороший супермаркет 👍
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
18 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку 😊
КК
Капитолина Кем
5 пикир
Цены на некоторые товары не соответствуют указанным на ценниках. Когда обратили на это внимание, персонал начал грубить. На вопрос, почему цена не совпадает, ответили: «Не знаю». Мы сфотографировали ценник и показали его кассиру, на что она ответила: «Я не могу продать по этой цене». Когда попросили пригласить администратора, кассир в грубой форме сказала: «Зовите сами», — и начала нас игнорировать. Реагировать она стала только после того, как мы позвонили на горячую линию. Также на кассах не оказалось бесплатных маленьких пакетов — ни на одной из них. Руководству стоит провести тренинг для сотрудников по сервису и коммуникации. После такого отношения нет никакого желания возвращаться в ваш магазин.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
18 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением со стороны наших сотрудников. Подск…
Y A
23 пикир
Живу рядом ,хожу почти каждый день . За последние годы ни разу не видела чистых тележек и корзин . Вечно грязные 😡. Приходится стелить пакет ,а потом класть товар Неужели нет управляющего ? Нет куратора? Никто не видит противные грязные тележки? Как класть продукты питания ? Очереди вечные ,просроченного товара много (лично я видела пару месяцев назад один продукт и он до сих пор лежит ) А линейному персоналу кажется по барабану на просрок . О несоответствии ценников вообще молчу ! Вообщем бардак !
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
4 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Напишите, пожалуйста, на наш What…
Бардык комментарий
11
1 1
3 пикир
Помощник подойдёт для исправления отзыва на 5 звёзд
Пайдалуу
0
Kalys Kachkynbaev🫀
1 пикир
Проста работаю
Пайдалуу
0
Nur Mistake
12 пикир
Персонал отсутствует вообще, на кассе самообслуживания никого нет, приходится либо ждать по 20 минут, либо идти на обычную кассу. Подхожу к персоналу, говорят идти к кассирше, подхожу к кассирше, говорит идти к другим: «Я же не могу оставить кассу»
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
28 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим извинения за причинённые неу…
Бардык комментарий
Александр Зель
65 пикир
Чисто, хорошо пахнет, цены выше среднего но не Бишкек парк
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
28 жалган куран 2025, расмий жооп
Александр, благодарим за отзыв! И, конечно же, ждем Вас снова 🙏🏼
К Ж
21 пикир
Микроволновка не работает. Люди там же оставляют свои покупки. Персонал грубый!👎 Особенно те кто стоят на выпечке.
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
28 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за причинённые неудобства, передадим Ваш отзыв администрации маркета для принятия мер.
Мадина Умамназарова 💕
1 пикир
Стрейчтеп койсонор жакшы болмок, антисанитарияга жооп бербейт.Коп клиенттер келет, колу менен кармап кетишет. Кайтарым байланыш кутом
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
7 жалган куран 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Байланыш үчүн рахмат, сиздин пикириңиз контролдоо үчүн дүкөндүн башкаруучуга өттү. Про…
Эрбол Кожокеев
1 пикир
Сонун магазин ❤️
Пайдалуу
0
Ас
Азия, супермаркет
5 жалган куран 2025, расмий жооп
Пикириңиз үчүн чоң рахмат!❤️
Екатерина Харина
2 пикир
Никогда никого нет на месте! Персонала нет в отделе мяса. Вечно приходится ждать их по три часа! На просьбы вызвать кого-то, чтобы обслужили, просто пожали плечами!!! У меня нет времени стоять и ждать их час!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Ас
Азия, супермаркет
25 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Нам жаль, что столкнулись с такой ситуацией, однако в данном маркете мясной отдел прина…
EG
Elizaveta Goncharuk
4 пикир
Просто отвратительный магазин и персонал,взяли продукты,пошли оплачивать на кассу самообслуживания,пробили весь товар,выбрали оплату по qr коду,оплата долго проходила,и велико возврастный «помощник»,который не может отличить оплату по qr от оплаты по карте,решила,что лучше все отменить,после ее отмены,деньги списались. Пришла администратор,пыталась что-то сделать на протяжении 10 минут,и в ответ «Звоните в банк,деньги нам не поступили» В банке оставили заявку на возврат средств,на что получили ответ,что деньги списались и поступили в магазин! Пишем в магазин,они уже в течении двух дней пытаются что-то решить. Наймите адекватных людей,которые хоть чуть-чуть умеют работать,а не те,которые мало того,что бесполезные и тратят время других людей!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
4
Ас
Азия, супермаркет
10 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что столкнулись с описанной ситуацией. Подскажите, обращались ли Вы в…
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк