............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kettik 

Туристтик фирма
4.8
580 баалар
4.8
580 баалар
517 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Alina T8 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
FK
Farhat Kanatov2 пикир
АК
Альфред Карра123 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АЧ
Алена Чирикова7 пикир
Добрый день! Простите, что пишем с опозданием! 😅 Мы только-только вернулись с нашего незабываемого тура, который прошел чуть больше недели назад, и спешим выразить вам свою признательность. Хотим от всей души поблагодарить вашу компанию за этот чудесный тур! 😍❤️ Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений. Иссык-Куль – это просто сказка, его красота завораживает и оставляет след в сердце! 🤩🤩 Желаем вашей компании огромной удачи, чтобы вы продолжали дарить людям такие яркие путешествия, встречали много благодарных клиентов и процветали! 🌷🌸🌺 Отдельная и самая искренняя благодарность нашему гиду – Даниель! Его профессионализм, доброжелательность и внимательность сделали наше путешествие еще более комфортным и ярким. Надеемся, что каждый клиент будет так же доволен и счастлив, как и мы! 🥳👍🏻🥳👍🏻
Толугу менен окуу
ZL
Zarin LA21 пикир
Здравствуйте. К сожалению, вынуждены отметить резкое ухудшение качества вашего сервиса. Ранее обслуживание было на высоком уровне, поэтому при наличии выбора мы всегда обращались к вам. Сейчас ситуация полностью разочаровала. Мы обратились к вам по поводу тура на ИК. Менеджер озвучил конкретную сумму. Мы НЕОДНОКРАТНО уточнили, окончательная ли это стоимость и нет ли здесь ошибки или акции. Нам несколько раз подтвердили, что сумма верная. Более того, коммуникация со стороны менеджера была крайне непрофессиональной: на прямые вопросы мы получали ответы, не относящиеся к сути. Вся переписка и скриншоты у нас сохранены. Когда мы приняли решение оплачивать тур, нам внезапно назвали уже другую сумму — значительно выше. На предоставленные скриншоты с подтверждённой ранее стоимостью нам ответили, что это «ошибка другого менеджера». Возникает закономерный вопрос: почему клиенты должны нести ответственность за внутренние ошибки вашей компании? Мы несколько раз перепроверили информацию и получили подтверждение. Свою часть мы выполнили добросовестно. Подобное поведение выглядит как минимум непрофессионально и подрывает доверие к вашей компании. Просим разобраться в ситуации и провести серьёзную работу с персоналом. Клиент не должен страдать из-за некомпетентности сотрудников. Ожидаем внятного ответа и решения данного вопроса.
Толугу менен окуу
Janet Oskoeva9 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
AE
Anna Eva3 пикир
Самый ужасный трип на ИК 2025, 8-10 августа. Всем привет. Начнём с того, что тур я забронировала на двоих человек комфорт прайс. И утром когда мы с моим молодым человеком приехали на точку сбора, меня попросил выйти из автобуса какой-то молодой человек и сказал что у них нет свободных номеров на комфорт прайс и поэтому нас заселят в обычный стандарт прайс. Мы согласились и на стандарт прайс. Каково же было моё удивление когда всю дорогу тур гид была абсолютно не профессиональной, она не знала как разговаривать с людьми, она за все эти три дня была просто в телефоне. От слова постоянно была в телефоне. Мы приехали к гостевому дому и нас остановили у мусорки, то есть мы выходим из автобуса и перед нами стоят баки мусора. дикий пляж, перерыта дорога, и мы просто стояли ждали. В какой-то момент тур гид Айжамал нас начала водить абсолютно в другую сторону, и на полпути сказала «ой нам не туда». Потом нам сказали зайти в кафе чтобы пообедать, в кафе которое находилось рядом с мусором (фото прилагается). Кормили очень ужасно: еда была жирной было очень много масла в супе и порции были совсем маленькие, для мужчины таких порций понадобилось бы как минимум три или четыре. Когда нас потом заселили в комнату я была в шоке от того что постельное белье даже нормально не постелили, то есть все было собрано в кучку, чтобы мы сами подготовили себе кровать, вся стена в этой комнате была измазана какими-то коричневыми пятнами, как будто там убивали мух и комаров, в туалете было очень липко, туалет был сломанный, душ не работал и вся группа была заселена вот в такие номера. Я обратилась к тур гиду Айжамал и попросила нас переселить в более нормальный чистый номер, на что она сказала: «что это не от неё зависит что она всего лишь тур гид. ( очень невежественная и много спорила, оправдываясь тем, что она всего лишь тур гид, «заезжайте в тот номер который дали»)
Толугу менен окуу
АД
Алина Даминова6 пикир
Продолжение предыдущего отзыва) Программа от "Кеттик" включала в себя не только посещение достопримечательностей, но и атмосферно - душевные составляющие: при переездах мы знакомились/ играли/ болтали, вечером устраивали посиделки у костра и любовались звездным небом. Нашей группе был организован сюрприз, и мы посетили шоу беркутов. Нас познакомили с местными традициями и мы посмотрели на шоу от величественных и мощных орлов. Все отели, гостевые дома и юрты были тщательно подобраны и учитывали все пожелания от группы. Питание было на высшем уровне, такие застолья мы ещё долго будем вспоминать. Несмотря на то, что программа была насыщенная, не было спешки и все участники группы могли наслаждаться видами и природой и делать фотографии на всех локациях. Поездка получилась очень атмосферной, душевной и красивой. Кыргызстан влюбил в себя, и это произошло благодаря ребятам из компании "Кеттик". Искренне хочется сказать спасибо за ваш труд, отдачу и профессионализм. Мы с командой часто выезжаем в разные туры на разные локации и могу сказать точно, что ребята из "Кеттик" делают свою работу качественно. Отдельное спасибо Султану и Мадлен абый за то, что эту неделю были с нами и всей компании "Кеттик" за это прекрасное путешествие! Нам всем очень - очень понравилось и мы уже ждём новых встреч!
Толугу менен окуу
ЛС
Ляйсан Сабитова1 пикир
Привет! Совсем недавно мы вернулись из корпоративного тура от компании "Кеттик". И хочу сказать, что абсолютно все остались довольны профессионализмом и высоким уровнем качества предоставляемых услуг. До и во время поездки все орг. моменты были закрыты. При составлении программы менеджеры компании советовали лучшие решения и оперативно отвечали на все возникающие вопросы, ощущалась проактивность и забота о своих клиентах, и в итоге у нас получилось очень интересная, насыщенная, вдохновляющая программа. Видно, что ребята любят и ценят свою страну, природу и очень бережно относятся к тем, кто приезжает её посмотреть. В ходе тура нас познакомили с природными красотами и местной кухней, рассказывали про культуру и традиции. Наш гид Султан очень бережно и надёжно помогал нам преодолевать хайки и подъемы на озера Кель - Суу и Ала - Кол (при подъеме на 3500 и 3920 все реагируют абсолютно по-разному, но Султан очень профессионально помог пройти нам этот путь и благодаря ему мы увидели нереальные красоты). Султан выложился на все 100% и помогал не только преодолевать физические препятствия, но и справляться со страхами (кто - то боялся кататься на лошадях, кто - то боялся высоты). Он сумел найти подход ко всем 12 участникам нашей компании и был настоящим проводником для каждого из нас. С ним было спокойно, комфортно и очень надёжно. Также у нас были супер профессиональные и опытные водители, с которыми было не страшно ехать по серпантину в горах.
Толугу менен окуу
GR
Gulshat Ramileva6 пикир
Мы выбрали двухдневный тур в Джетти Огуз Лично я пересматривала все турагентства, которые предоставляют туры по Кыргызстану, но именно Kettik вызвала доверие. Как они ведут инстаграм, красивые видео, простая и доступная информация, а также документ в котором расписание всего тура по времени от и до и вызвала у нас желание поехать именно с Kettik. Отдельную большущую благодарность Вам, а особенно нашего гида Гука и водителя я просто забыла как его зовут он огромный молодец он так классно и профессионально водит и так быстро. Гука большая молодец профессиональная и очень отзывчивая. Она создала нам приятную и дружелюбную атмосферу, мы кайфанули😍🙌 Поездка была классной, Вы выбрали действительно очень красивые места особенно юрточный лагерь и дорога до водопада девичьи косы были самыми красивыми и сказочными, а самое главное нас вкусно кормили😃💃🏻 Нам все понравилось хотим повторить на следующий год, когда я вернусь в Кыргызстан и хотелось бы именно к Гуке, чтобы она была нашим гидом А ещё отдельное спасибо организаторам и менеджерам за организацию все было круто 🙌❤️
Толугу менен окуу
сс
салимм салим2 пикир
Хочу выразить искреннюю благодарность Нуртилеку — нашему тур-лидеру за эту поездку в Ташкент. Это было классно. Без пафоса — просто реально круто. Всё было организовано чётко, спокойно, без спешки и суеты. Мы ни разу не почувствовали, что что-то идёт не по плану, даже если что-то и шло — ты всё ловко решал, не создавая лишней суеты. Спасибо за то, что был не просто “лидером группы”, а был с нами на одной волне — общался, шутил, вовлекался в наши игры, поддерживал атмосферу. За твою вежливость и тактичность отдельный респект — ты умел подойти к каждому, при этом никому не навязываясь. Отдельно хочется сказать про саму группу — ребята, вы топ. Такое ощущение, будто мы давно знакомы. Было очень весело, легко, свободно. Столько смеха и забавных моментов за такое короткое время — это дорогого стоит. Наши игры, разговоры, даже просто прогулки — всё было с кайфом. Я правда рада, что с вами познакомилась. Нуртилек, спасибо тебе за то, что был рядом и за твоё внимание к каждому. За то, что относился с уважением и просто по-человечески тепло. Такие детали ощущаются и запоминаются. Надеюсь, ещё увидимся — с такой компанией и таким подходом к делу путешествовать одно удовольствие. С наилучшими пожеланиями- Каныкей ( Чолпон-Ата) 🫂
Толугу менен окуу
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк