............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Наши окна 

​Производственная компания
2.8
10 баалар
ЖЧК Наши окна

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер6

Баалар

Сүрөт42

2.8
10 баалар
ЖГ
​Жан Галеев​2 пикир
Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом с которым пришлось столкнуться при покупке окна у компании « наши окна» 19 января я заключил договор о покупке окна на лоджию, предварительно до этого был произведен замер от компании « наши окна» их сотрудник пришел и сделал замер и далее мы с менеджером Деброй заключили договор и я внес 70 % оплаты за окно и ожидал установку. 2 февраля приехали установщики , демонтировали старое окно и столкнулись с тем , что дверь не соответствует размеру проема , была допущена ошибка , вплоть до того, что ручка дверная была снаружи, то есть изнутри ее не открыть и не закрыть, установщики естественно сказали что установка невозможна из-за неверного размера . Я начал звонить менеджеру Дебре и Анастасии на что они с полным безразличием говорили: закройте окно пленкой и ожидайте изготовления новой рамы и стекла , у нас не было иного выбора и мы ждали закрывшись пленкой , потребляя электричество на обогрев помещения, лоджия не утепленная . Просидели5 дней без окна в холоде и этой разрухой . Директор игнорирует, менеджер Дебра засыпает обещаниями. На вопрос о материальной компенсации они отвечают что «Что эта ситуация не является основанием для предоставления скидки либо перерасчета стоимости» Дополнительные расходы на электричество и бытовые неудобства и морально давящее положение из-за холода и всей этой ситуации которая на прямую возникла вследствие ошибки при замере и долгого устранения всей этой ситуации со стороны компании « наши окна» был ответ что это не является основанием у них для скидки и перерасчета . тогда вопрос, эта компания игнорирует законы Кыргызской Республики? Согласно Закону КР «О защите прав потребителей», исполнитель несёт ответственность за ненадлежащее выполнение работ и связанные с этим последствия для потребителя. В данном случае речь идёт не о бытовых обстоятельствах, а о прямых последствиях допущенных компанией « наши окна» нарушений.
Толугу менен окуу
ЕЛ
​Евгения Ляпунова​1 пикир
Я очень довольна работой менеджера Эркинай, всё чётко и понятно, всё в срок выполнели. Качество отличное,окна сделали какие я хотела,такого вежливого персонала я давно не встречала.
Толугу менен окуу
Но
Наши окна, производственная компания
26 жетинин айы 2025, расмий жооп
Евгения, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас!!! Рады работать для вас 🤝
​900 ss​6 пикир
Мошенничество и хамство под видом сервиса держитесь подальше от “Наши Окна”! Худшего опыта взаимодействия с компанией ещё не было. Руководитель хам, грубиян и абсолютно некомпетентный человек, неспособный вести себя даже на элементарном уровне приличия. Уровень общения как на базаре, никаких извинений за косяки, только агрессия и перекладывание ответственности. Качество оконных конструкций ужасное. Сборка-кривая, исполнение-дешёвое, выглядит как будто сделано “на коленке”. Самое мерзкое-выбираешь один цвет и комплектацию, а тебе привозят совсем другое, и в наглую говорят: “Ничего менять не будем”. Деньги берут заранее, а потом отказываются выполнять свои обязательства, тянут время, ведут себя вызывающе и недобросовестно. Ни качества, ни ответственности, ни совести. Всем, кто это читает-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. Берегите свои деньги, нервы и время. Не ногой в “Наши Окна”!
Толугу менен окуу
Д
​Дебора​1 пикир
Молодцы ребята, быстро все сделали👍
Но
Наши окна, производственная компания
19 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Дебора. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
​V4 .​47 пикир
Окна хорошие, цены приемлемые по сравнению с другими магазинами. Но увы, есть подводные камни. Во-первых замерщик, не учел кривизну стен, отсюда были проблемы во время установки. Хотя человек вроде грамотный, видно разбирается но не понятно почему такую ошибку допускает. Во вторых это монтажники, точнее один из них кыргыз жигити, вообще некомпетентный 0. Остальные нормальные ребята. В итоге дверь не плотно закрывается в одном месте, только если ее закрыть с помощью дверного механизма то все норм. Но так не должно быть. Хотел два поставить, бирок чын айтамын Валентина грамотный и адекватный менеджер, решила проблемы. Если бы все работали как она, то я бы вообще эту компанию всем рекомендовал. У меня все.
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк