............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

С легким паром! 

Банно-оздоровительный комплекс
2.6
2311 баалар
«4 + 1» жылдыруу. 30 күндүн ичинде ар бир бешинчи келүү акысыз!
Жарнама
2.6
2311 баалар
829 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
ЭБ
Элиза Бектемир9 пикир
Erke Bs4 пикир
Испорченный отдых и полное отсутствие сервиса и это в VIP ZONE 5 этаж После новогодних праздников решили отдохнуть в банном комплексе с лёгким паром, но, вечер был полностью испорчен. Во-первых, столкнулись с грубым отношением персонала. Заблудились, ища выход в зону питания. К нам подошла девушка, предположительно официантка (без бейджика, без опознавательных знаков), грубым тоном указала направление и, отходя, выразилась нецензурно («п®©©ц»). После этого произошёл словесный конфликт. Подобное поведение персонала абсолютно недопустимо. Во-вторых, после этого инцидента мы зашли поесть и в тарелке с раменом обнаружили волос (фото прилагается). Это уже вопрос элементарной гигиены и санитарных норм. Администратора пришлось вызывать, деньги вернули, но всё это сопровождалось нервами, упрёками и отсутствием нормальных извинений. Кроме того, бассейн оказался грязным и с неприятным запахом, что окончательно отбило желание находиться в комплексе.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АБ
А Б15 пикир
То, что я увидел в этой так называемой ВИП бане — это просто позор. Если это у них “ВИП”, тогда страшно представить, что творится в обычных залах. Для начала — до них невозможно дозвониться. Телефоны игнорируются, WhatsApp — тоже. Такое чувство, что клиент им вообще не нужен. Парковка — отдельная проблема: мест очень мало. Персонал — это отдельная катастрофа. Грубые, нулевой компетентности, на любой вопрос стандартные фразы: «Не знаю», «Я недавно начала работать». Для ВИП-обслуживания — просто смехотворно. Хотя нет, не смех — это стыд. Заходишь в раздевалку — ударяет в нос резкая вонища сигарет, как будто это не баня, а подвал курильщиков. Дальше — хуже. Грязно абсолютно везде: кухня засаленная, раздевалка в пыли и мусоре, парилка и душевые — в состоянии "лучше не смотреть", туалет — так воняет, что туда страшно заходить. И это, напомню, ВИП зона. Логика администрации просто за гранью: 105 ячеек для обуви и всего 3 душевые кабины. Кто вообще это проектировал? Самое возмутительное — торчащий провод в зоне купания, на виду, где ходят и взрослые, и дети. Это уже не просто халатность — это прямое создание опасной ситуации. Смертельная опасность. Мебель — старая, потрёпанная, вонючая, как будто вынесли её со списанного склада. Вытяжка толком не работает. В курилке — её нет вовсе, что просто недопустимо. И всё это они называют ВИП баней. На деле — грязь, вонь, опасность и полная неорганизованность. Даже бесплатно я сюда больше никогда не приду. И другим не советую. простыни — грязные, в пятнах, выглядят так, будто их не стирали неделями. Работница, вместо того чтобы аккуратно собирать их в контейнер, таскает их прямо по полу, где уже и так грязь, волосы и вода. А еще нужно за отдельные деньги брать халат и трусики для бассейна, а бассейн вовсе не работают после 22;00 сказали сотрудники бани
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ММ
Мунарбек Маматажиев6 пикир
Азиз .73 пикир
Всегда хожу сюда на 4 этаж. Иду просто за тишиной. Очень нравится зона отдыха. Прям кайфовые диваны с телевизором в темноте и тишине. И прям так много. А недавно ещё и погулял на 5 этаж в караоке. Ещё и поиграл в бильярд. Всё в одном месте просто класс. Кухня была раньше отвратительная. Один раз (несколько лет назад) поел мясо в горшке и прям невозможно было кушать. Больше не ел. Приходил сытый и кушал после где-нибудь в другом месте. А на этот раз попробовал хошаны. Прям удивили. Вкусно было. Массаж всегда на троечку. Раньше была Гульжан, вот она классно делала, а после уже так себе. Караоке на Ютубе. На 3 из 10. Но пьяным поорать пойдет. Ну наверное всё. А дальше о плохом. Вот видно что кто-то старается. Интерьер, всякие плюшки, бамбук в зале на 5 этаже, эти классные диваны с телевизорами. Но блин вот нет сервиса, нет гостеприимства. Почти весь персонал живёт своей жизнью. Только девушка которая раздает белье была чуткая, даже мой телефон на зарядку отнесла в бар. Как будто ты зашёл и вот сам решай свои проблемы. На 4 этаже есть разливное пиво, на пятом нет. Если тебе нужно то сходи сам. А когда пришел забрать пиво, то будь добр обратно принеси нашу кружку, потому что там свое государство. Никто не подскажет как устроено и как найти или пройти. Такие лица как будто я не могу найти элементарные вещи. И как будто отрываю их от важных их телефонных дел. Девушка на кассе перепутала клиентов и мне посчитала чужой бильярд. Я сказал что я играл только пол часа. Ответили что нет открытого сеанса и будут считать целый час. И остаток вернула денег. А дневная девушка посчитала мне первый депозит 1250 сом хотя я заплатил 2000. Взяла мой номер и завтра посмотрят по камерам и вернут деньги на Мбанк. Прошло 10 дней.. Я напомнил на следующий день и ещё на следующий. Тишина. Что в итоге? Я ещё буду приходить ибо не вижу в городе других мест с такими же плюшками которые мне нравятся. Просто буду обиженный и осторожный. Я знаю что это никто не прочитает и не будет действ
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
RR
Ramila Ramisova1 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ПЭ
Перизат Эсенбекова3 пикир
Посетили баню компанией из 7 девушек (коллеги), хотели спокойно отдохнуть, но, к сожалению, впечатление было полностью испорчено отношением персонала. С самого начала возникли неприятные моменты: В VIP-зоне всё оказалось платным, включая халат — аренда с доплатой 150 сом (об этом заранее не предупредили). В ресторане не хватило одного места. Нам заявили, что шесть человек должны сидеть, а одна — есть и пить стоя, так как «нельзя двигать стулья, вдруг придут другие клиенты». Это, мягко говоря, шокировало. Предложили самой идти в угол и искать себе стул. Ложку и пиалу не дали, пока я сама не заметила и не попросила — обслуживание отсутствует полностью. Далее ситуация стала ещё хуже. Когда мы искали дорогу в бассейн, вежливо обратились к официанту, чтобы он показал путь. Не доходя нескольких метров до поста, нас грубо остановила сотрудница, начала в хамской форме спрашивать: «Зачем вы тут? Что вы тут делаете?» Хотя мы спокойно объяснили, что идём в бассейн и нам показывают дорогу. После этого она с пренебрежением осмотрела нас и потребовала показать телефон или деньги для оплаты шапочки (100 сом), заявив, что без неё нас не пустят. После такого отношения мы просто развернулись и ушли — желание отдыхать пропало полностью. На ресепшене ситуация не лучше. Сотрудница вела себя высокомерно, раздражённо. Могла бы заранее предупредить, что после завершения оплаты обувной шкафчик не откроется, но она видела, что мы идём за обувью, и ничего не сказала. В итоге мы стояли и не могли открыть шкафчик, испытывая лишний стресс. Очень обидно, что несколько хамских сотрудников портят репутацию заведения, где люди приходят отдыхать и расслабляться. Сервис, уважение и элементарная вежливость — на крайне низком уровне.
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
A.
Ay .28 пикир
Жемчужина ❤️❤️❤️❤️1 пикир
LS
Lemon Store10 пикир
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
С легким паром!, банно-оздоровительный комплекс
28 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобра…
aR
amir Raskhanov13 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Эльдар Курманбеков3 пикир
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
НТ
Нурэл Токтосунов2 пикир
MB
Muktarbekov Beka8 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк