............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Imperial 

​Дүкөн
1.9
42 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер29

Баалар

Сүрөт5

1.9
42 баалар
РН
​Рахат Ниязбекова​4 пикир
Магазин IMPERIAL в Бишкек парке , такое дно. Мы с сестрой выбирали подарок и смотрели сумки , сестра взяла сумку с полки , надела на плечо и сразу хотела поставить на место и уронила сумку , так я заметила взгляд продавца-консультанта с таким выражением будто мы недостойны брать в руки данную сумку и вообще дотрагиваться. Я значит говорю продавцу , а что вы так смотрите нельзя трогать товар , на что она мне отвечает « НУ ОНА ОЧЕНЬ ПРОСТО ДОРОГАЯ , НАДО КАК БЫ АККУРАТНЕЕ. И повторяет , что она дорогая еще три раза . Попросила пригласить менеджера , так этот «менеджер» была уже крайне агрессивна настроена и на мое ВЫ МЕНЕДЖЕР , ОНА ОТВЕЧАЕТ «ДА И ЧТО ?!» что вы хотите , она же извинилась и что теперь , ну и что , ну извинилась же , Писец я в шоке конечно 😆.
Толугу менен окуу
AS
​Adelina S​9 пикир
Никакого сервиса, я не прошу целовать ноги, элементарно поздороваться нет желания у ваших девочек! За 15 минут до 22:00 нас выгнали предварительно осмотрев с ног до головы трижды сказав что они закрываются, будто мы и не собирались уходить Я понимаю у всех работа, мы тоже после работы зашли, но с таким отношением впервые сталкиваюсь! Когда зашли никто из персонала не поздоровался, будто язык проглотили, очень неприятный опыт
Толугу менен окуу
AA
​Aliya Aibekova​4 пикир
Хорошая обслуживания, спасибо девушкам ✨
​Aulin Alieva​11 пикир
Магазин IMPERIAL безусловно заслуживает внимания: представленные модели действительно радуют глаз интересный, современный дизайн, достойное качество и ощущение тщательно подобранного ассортимента. Вещи отличаются стилем и оригинальностью, что, безусловно, выделяет этот магазин на фоне многих. Однако уровень обслуживания вызывает, мягко говоря, глубокое недоумение. Мне искренне неясно, каким особым чутьём или, быть может, талантом, нужно обладать, чтобы столь последовательно подбирать исключительно неприветливый, надменный и равнодушный персонал. Увы, это касается абсолютно всех от консультантов до администраторов. Ни приветствия, ни прощания, ни минимальной готовности ответить на элементарный вопрос. На просьбу помочь смотрят так, будто ты только что наступила им на ногу, а на уточнение по товару реагируют, как на личное оскорбление. Администратор, кассиры, консультанты абсолютно все выдерживают этот стиль. Удивительная консистентность.Возможно, руководство считает, что атмосфера «показной элитарности» создаётся именно за счёт демонстративного пренебрежения к клиенту. Добавим к этому тот факт, что, несмотря на позиционирование, представленные товары при всей их привлекательности являются, как очевидно многим, хорошо выполненными копиями люксовых брендов, скорее всего, китайского происхождения. Тем не менее, подаются они с такой важностью, будто речь идёт об эксклюзивных поставках с подиумов Парижа. Если бы уровень клиентского сервиса соответствовал уровню визуального и продуктового предложения, IMPERIAL мог бы претендовать на звание одного из лучших бутиков в своём сегменте. Но пока, увы, это магазин с отличными вещами и поразительно неуместной манерой общения с теми, кто за них платит.
Толугу менен окуу
​Aida Tursunbek​28 пикир
Ужасный персонал
​Lonely Lon​33 пикир
Вчера была там где то 20.30-21.00 примерно , пришла купить подарок . Девушка консультантка в сером свитшоте позвала ее спрашиваю, это loro piano или polene ? А она в ответ <вы что думаете это оригинал ?> я такая же тyпая что не разбираюсь в брендах зато сумела правильно выговорить 🤣я ей говорю вообще-то я знаю и разбираюсь и отошла , а она стоит зырит 🤦🏻‍♀️ оценивает . Вы такими темпами клиентов не наберете ! Я хорошо разбираюсь в брендах она наверное подумала деревня . Дорогуша можешь посмотреть сколько я трачу в месяц , твой взгляд а-ля я хозяйка тебя не возвысил . Передумала тратить денежки свои . Удачи вам
Толугу менен окуу
РР
​Рахат Рахат​30 пикир
Общалась с смм менеджером в Инстаграмм, ни здравствуйте, ни до свидание, перевела деньги на эльсом опять ни спасибо, с пишет 40 с еще переведите, я приду забирать товар 40 с доплачу, а оказывается это требование руководства. Попросила ее вернуть снова мне деньги и опять никаких слов вежливости. В понедельник пришла купила совсем другие вещи, на видео и в реалии совсем разные расцветки, так мне положили совсе другой расцветки, я вернулась поменять на мой цвет, опять ни слов извинений ничего не услышала, а девушка начала меня поучать это костюм-мое удивление как они разговаривают оказывается все, когда первый раз оплачивала попыталась сказать про смм менеджера реакция девушки, которая рекламирует тоже было пофигистичное. Так сто может надо за то, что покупаете покупать у тех, кио ценит своих покупателей. Раньше были девушки очень приятные и клиент ориентированные. И еще пакет у них вонючий, вся одежда от того, что там упаковывают начинает вонять-не знаю они заметили сами или нет 👎
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк