............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Kara Bulak eco resort 

​Представительство зоны отдыха
4
7 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер5

Баалар

Сүрөт15

4
7 баалар
АМ
​Асель Мармелад​12 пикир
Добрый вечер, хотела бы поделиться не приятным отзывов о данном центре отдыха, которая произошла сегодня и оставила ужасное впечатление👎 За два дня забронировали коттедж, отправили предварительную оплату на Мбанк, с нами общалась девушка Алина, которой мы подробно объяснили что нам нужен транспорт до места, так как они предоставляют машину. Девушка Алина сказала нам что приедет джип, мы ей также объяснили что у нас маленький ребенок , коляска, вещи, нас четверо взрослых людей и ребенок 3 месяца. Она конечно нам сказала, что за вами приедет Джип в 12.30 и доставит до места отдыха. В итоге в день икс никто не приехал, мы ждали час, но никто не приехал, мы звонили раз 12 никто не ответил, но в итоге взяли трубку и сказали что Джип занят, за вами приедет другая машина, которая меньше по размеру и не поместятся наши вещи. Нам позвонил водитель и сообщил, что нам не говорили и только что позвонили! Администрация не решила вопрос, начали говорить что приедет через час, что так получилось, на что естественно мы сказали что ждать не будем, тогда просто верните деньги, на что ответ «Вернем, но не сейчас!» Возмущению нет придела!!! Пришлось звонить управляющему и объяснять, что данная ситуация не есть хорошо, что сотрудники отнеслись халатно, что даже не взяли ответственность за принесенную ошибку, а попросту сказали нам никто ничего не говорил о ребенке, о вещах и т.д. Уважаемая, администрация ЭКО комплекса резорт Карабулак купите курс по предоставлению качественного сервиса и каким образом нужно решать конфликтные ситуации!!! Сервис страдает от таких сотрудников как Вы!!! Вы лицо центра отдыха, от Вас зависит какие впечатления останутся у людей, вам за это платят!!! Надеюсь что данная ситуация не повторится ни с кем другим и управляющий в лице Адилета, решит вопрос с сервисом!!!
Толугу менен окуу
KB
Kara Bulak eco resort, представительство зоны отдыха
14 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте уважаемая Асель, Приносим свои извинения, мы обязательно примем меры для улучшения рабо…
​Тёмный Сан​28 пикир
Был в восторге от природы и красоты в Карабулаке, все организовано в стиле кочевников. На территории можно пострелять из лука, прогулятся или просто наслаждаться природой лежа на пуфиках
Толугу менен окуу
KB
Kara Bulak eco resort, представительство зоны отдыха
26 жетинин айы 2022, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся сделать ваш отдых непревзойденным. Будем рады снова виде…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк