............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Аэрофлот-Российские авиалинии
Компания
2.3
255 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
172
Баалар
Сүрөт
11
2.3
255 баалар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
Чолпон Кубаткулова
4 пикир
Очень грубые, высокомерные, не советую
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Нам важно разобраться в деталях. Пожалуйста, направьте обращение через форму обратной…
AD
Aleksei Dudin
1 пикир
Очень грубые люди работают никакого сервиса
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Нам жаль, что посещение оставило у вас негативное впечатление. Пожалуйста, направьте…
VK
Vasilina Kirsanova
5 пикир
Обслуживание без очередей, быстро.
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, отдел продвижения в социальных сетях ПАО «Аэрофлот»
ОВ
Ольга Валтышева
9 пикир
Какой то кошмар, вообще не дозвониться!!! Зачем указывать номера, которые не работают. Как можно связаться с сотрудниками?! И получить хоть какую-то информацию.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы всегда открыты для замечаний по нашей работе, которые Вы можете направить через фо…
Nurkyz Kalugylova
7 пикир
Хочу выразить свою благодарность авиакомпании «Аэрофлот» за отличную работу! Полёт прошёл без задержек, обслуживание на высшем уровне — в самолёте было чисто и аккуратно. Всё чётко организовано, никаких препятствий в процессе перелёта не возникло. Отдельно хочу отметить, что на борту кормят, и питание было вкусным. Спасибо за отличный сервис! Это уже не первый раз, когда я лечу с «Аэрофлотом», и с каждым полётом я всё больше благодарна этой авиакомпании. Буду рекомендовать «Аэрофлот» друзьям и сам с удовольствием полечу ещё.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Баяс Токтогонов
9 пикир
Мага получил багаж
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! С уважением, отдел продвижения в социальных сетях ПАО «Аэрофлот»
АА
Алина Алиева
21 пикир
Трубки скидывать зачем ??? Второй день не можем дозвониться ! Ужас !!! На х телефон нужен
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы всегда открыты для замечаний по нашей работе, которые Вы можете направить через фо…
Madina Salieva
13 пикир
Очень грубые девушки на ресепшене
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте обращение через форму обратно…
АС
Алтыша Самидинова
10 пикир
Сбрасывают звонки , не дозвониться
Пайдалуу
0
MZ
Meerim Zhaparova
10 пикир
21 век, телефоны до сих пор городские, ничего не слышно. Возьмите пару сотовых рабочих номеров. Пока дозвонилась весь бронь вылетел.
Пайдалуу
4
Ахмед Караосмонов
1 пикир
Отлично
Пайдалуу
0
AP
Anka P
1 пикир
Кит
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
JD
Jibek Djumalieva
4 пикир
Неприлично дорогие билеты
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
SM
Saikal Melisova
5 пикир
Ужасно грубые, не могут ответить на вопросы , все время отклоняют
Пайдалуу
0
ЖС
Жамиля Садабаева
5 пикир
В Москве сказали что они к ним не относятся просто шарашкина контора !
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
TE
Timur Elebesov
18 пикир
Уважаемый Аэрофлот. Огромная просьба - либо контролируйте допуск нетрезвых пассажиров на борт и ограничьте продажу алкоголя, либо обеспечьте рейсы воздушными маршаллами или электрошокерами для бортпроводников. Рейс 1882 27.09.2025 был полностью омрачён пьяным дебошем. Воздействовать на человека в алкогольном опьянении невозможно никакими другими средствами. Уверен, подобные истории повторяются достаточно регулярно, что принять уже, наконец, необходимые изменения в обеспечении безопасности пассажиров.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
A& A
4 пикир
Недавно внесли изменения паспортные данные ребенка т.к билет был куплен на свидетельстве рождения. Они внесли номер и серия паспорта, а срок действия паспорта не внесли. Проверив бронь сразу же обращались. Отказали внести ссылаясь на что документ еще действует «за чем внести». 🤦🏿♂️. Звонили в горячую линию, они требовали изменить срок действия документа. 😤😤😤😤. Работает не компетентные люди в этом отделе
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
МП
Младен Петрович
3 пикир
Грубое отношение уже не первый раз.
Пайдалуу
1
ZA
Zarina Altybaeva
9 пикир
Мне уже две недели обещают выслать на почту письмо которое я запрашивала, а его так и нет. Трижды звонила напоминала, а воз и ныне там
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
CV
Carlos Villarreal
1 пикир
Не могли оформит дополнительный багаж.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
TS
Tatyana Sheina
3 пикир
Обратилась утром, вскоре после открытия офиса. Я была единственным клиентом в этот момент. Девочки решили проблему оперативно и качественно! Абсолютно никакой грубости и злости нет, как пишут в других комментариях... У нас принято, что клиент всегда прав. Есть люди, которые считают обслуживающий персонал рабами и относятся к обслуживающему персоналу соответственно с пренебрежением и предвзятостью, поэтому могут получить в ответ соответствующее обслуживание... Будьте добрее и будет вам счастье! А Аэрофлоту желаю счастливых полетов и процветания!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
24 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за такой отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием…
Людмила Чечёткина
2 пикир
Работают какие то жизнью обиженные женщины . Им бы человечности научиться . Одолжение будто делают разговаривая с тобой
Пайдалуу
2
NS
Nurayim Sardarbekova
7 пикир
Ужасный сервис,воды как будто в рот набрали,дно а не сервис👎🏻👎🏻 Женщины которые там сидят обиженые на жизнь 😅🫢
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
IO
Igor Ostrojnoff
2 пикир
Отношение к клиентам, как будто к ним пришли в долг просить. Разговаривают через губу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
М
Мари
1 пикир
Возникла проблема, но приятная женщина Марина очень быстро и качественно мне помогла!
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
VT
Viki Tessman
9 пикир
Руководство Аэрофлота Вы хоть иногда читаете отзывы? Когда примете меры ? Самое ужасное представительство Аэрофлота!!! Сегодня позвонила по единому номеру 0312 66 01 11 . Взяла трубку грубиянка , я очень вежливо задала вопрос , она начала грубить . Задала вопрос ей , почему Вы так со мной разговариваете и попросила её представиться , так она на это ответила Вы сами представьтесь и бросила трубку . Затем я снова перезвонила , но она больше так и не ответила . Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом в авиакомпании. Сколько пользовалась другими авиакомпаниями такого нигде не встречала!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
12
АМ
Анзор М
62 пикир
Многие пишут что Аэрофлот отвратительная компания))) Так летайте своим Авитрафиком, или еще похлеще Уральскими ))) Минус огромный Аэрофлоту, нет в контактах сотового номера телефона.Пока вам с сотки на городской дозвонишся, весь баланс истратишь. Идите уже в ногу со временем, купите наконец себе сотовый телефон.21 век на дворе.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
4
АK
Александр Kg
9 пикир
Нужно было переоформить данные в билете с паспорта на СНВ с связи с недействительностью паспорта. Отказались делать, ссылаясь на то, что вас и так пустят. А что будет на таможенном контроле их не волнует. Тупо не хотят работать. На доводы что горячая линия даёт инструкцию обратится к ним в офис так как это положено - кладут болт. До вылета меньше дня, пришлось переоформлять данные через интернет и горячую линию. Там всё быстро сделали. 08.04.25
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
AB
A B
18 пикир
Сотрудницы ведут себя так, будто продают места в свой собственный частный самолет
Пайдалуу
2
АМ
Алина Монкл
15 пикир
Самая адекватная авиалиния из республики в РФ, оправдывает каждый рубль. Бортпроводники все профессионально выполняют работу, я еще обожаю их еду 😅
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
Б.С. Д.
9 пикир
Оперативное обслуживание,без очередей как было раньше,сразу решают возникшие вопросы
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
SK
Sabina Kibarova
1 пикир
Кошмарная авиакомпания! Будьте готовы к тому, что вас не проконсультируют и никогда не вернут стоимость билета, даже если это будет их косяк
Пайдалуу
2
Anastasia Pandaria
3 пикир
Как вообще с вами связаться. Мы не можем обменять билет. А вы на выходном до понедельника 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Пайдалуу
2
Мария Войтик
11 пикир
Вежливые сотрудники, ответили на все интересующие нас вопросы быстро обслужили. Спасибо.
Пайдалуу
1
СЛ
Сергей Лаврентьев
1 пикир
Очень много машин, не где припорковаться
Пайдалуу
0
RL
Roman Lebedev
2 пикир
Хорошее обслуживание, не возникло никаких проблем
Пайдалуу
0
ОТ
Олег Тахтаров
3 пикир
Первый раз столкнулся с такой ужасной работой(короткостриженная женщина, самое левое окошко) первый раз пришел специально покупать оффлайн, потому что нужны были физические билеты с чеком(для подтверждения покупки, чтоб сделать возврат средств, для этого подходят только физ билеты от Аэрофлота), купил билеты в Калининград, все нормально, оказывается в одном билете не правильно написала фамилию( ну ничего бывает) пошел менять, поменяли все хорошо. Полетели туда, оказывается в новом билете( который она уже меняла) не прописала цену и начались проблемы, (беготня + 1100 рублей за заявления). Я вот не понимаю в чем дело, либо она специально это сделала, либо просто не компетентный работник. Никому не советую, если даже хотите лететь на Аэрофлоте, покупайте онлайн через посредников.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
Aliya Uranova
3 пикир
очень вежливая девушка,что очень любезно меня проконсультировала насчет билета)
Пайдалуу
0
Александр Корнилов
7 пикир
Обслуживание достойное. 👍
Пайдалуу
0
ЖЭ
Жибек Эрлановна
5 пикир
Дозвониться невозможно. Грубый персонал
Пайдалуу
1
ИС
Ирина Саржевская
9 пикир
Отвратительное обслуживание,все для людей,не прямом смысле!
Пайдалуу
2
КК
К К
26 пикир
Операторы нифига правил компании не знают и дезинформируют
Пайдалуу
1
AU
Apple User
3 пикир
Отвратительная компашка, нифига не отвечают. Понимают только когда грубо с ними разговаривать начинаешь
Пайдалуу
0
The Best
14 пикир
Сервис ужасный, со среды не могу дозвониться. Сегодня с 10 утра звоню, не берут трубку. Хотя рабочее время с 09:00. Даже онлайн не берут трубку
Пайдалуу
1
AU
Apple User
35 пикир
Дозвониться невозможно, звонила на все номера по несколько раз в рабочее время
Пайдалуу
1
Нурбек Кадырбаев
5 пикир
Ужасное отношение! Позвонил сегодня узнать, сотрудница разговаривала так, словно я ей на личный номер позвонил, что бы деньги в дол спросить
Пайдалуу
2
Igor Лубинцов
10 пикир
Персонал очень добрый, заботливый. Все подробно рассказали несколько раз. Охранник очень вежливо попросил надеть бахилы. В интернете самые дешёвые билеты за 40 нашёл, а здесь мне пробили по 35. Легендарное место, если хотите брать билеты, лучше сюда прийти чем в интернете. Вообще не знаю почему так много плохих отзывов
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
SS
Sofiya Sokol
1 пикир
не знаю почему столько плохих отзывов, мы приехали и купили билеты сразу, обслуживание ШИКАРНОЕ, девушка всё подробно, спокойно объяснила, правда имени не помню ее, но огромное спасибо, за 5 минут купили билеты и были полностью проинформированы. 🫶🏻👍🏻
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
MR
MIya Ryabceva
6 пикир
Отвратительные операторы. Нашла в гугле контакты, позвонила. Спрашиваю про билеты. В ответ «девушкаааааа, я вообще то не консультант вам, звоните по другому номеру». На мой ответ, что я туда звонила перед этим 5 раз ее контр аргумент - ну девочки вообще то там работают, скорее всего с другими клиентами, до свидания. А*yeть)
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Cs
City spirit
7 пикир
На телефонный звонок не отвечают , идут гудки поднимая трубку сразу же сбрасывают. Даже в самом Филиале грубят сотрудники.
Пайдалуу
2
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк