............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Аэрофлот-Российские авиалинии
Компания
2.4
237 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
164
Баалар
Сүрөт
11
2.3
237 баалар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
MZ
Meerim Zhaparova
7 пикир
21 век, телефоны до сих пор городские, ничего не слышно. Возьмите пару сотовых рабочих номеров. Пока дозвонилась весь бронь вылетел.
Пайдалуу
1
Ахмед Караосмонов
1 пикир
Отлично
Пайдалуу
0
AP
Anka P
1 пикир
Кит
Пайдалуу
0
JD
Jibek Djumalieva
4 пикир
Неприлично дорогие билеты
Пайдалуу
0
SM
Saikal Melisova
4 пикир
Ужасно грубые, не могут ответить на вопросы , все время отклоняют
Пайдалуу
0
ЖС
Жамиля Садабаева
5 пикир
В Москве сказали что они к ним не относятся просто шарашкина контора !
Пайдалуу
0
TE
Timur Elebesov
17 пикир
Уважаемый Аэрофлот. Огромная просьба - либо контролируйте допуск нетрезвых пассажиров на борт и ограничьте продажу алкоголя, либо обеспечьте рейсы воздушными маршаллами или электрошокерами для бортпроводников. Рейс 1882 27.09.2025 был полностью омрачён пьяным дебошем. Воздействовать на человека в алкогольном опьянении невозможно никакими другими средствами. Уверен, подобные истории повторяются достаточно регулярно, что принять уже, наконец, необходимые изменения в обеспечении безопасности пассажиров.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
A& A
3 пикир
Недавно внесли изменения паспортные данные ребенка т.к билет был куплен на свидетельстве рождения. Они внесли номер и серия паспорта, а срок действия паспорта не внесли. Проверив бронь сразу же обращались. Отказали внести ссылаясь на что документ еще действует «за чем внести». 🤦🏿♂️. Звонили в горячую линию, они требовали изменить срок действия документа. 😤😤😤😤. Работает не компетентные люди в этом отделе
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
МП
Младен Петрович
2 пикир
Грубое отношение уже не первый раз.
Пайдалуу
1
ZA
Zarina Altybaeva
9 пикир
Мне уже две недели обещают выслать на почту письмо которое я запрашивала, а его так и нет. Трижды звонила напоминала, а воз и ныне там
Пайдалуу
0
CV
Carlos Villarreal
1 пикир
Не могли оформит дополнительный багаж.
Пайдалуу
0
TS
Tatyana Sheina
3 пикир
Обратилась утром, вскоре после открытия офиса. Я была единственным клиентом в этот момент. Девочки решили проблему оперативно и качественно! Абсолютно никакой грубости и злости нет, как пишут в других комментариях... У нас принято, что клиент всегда прав. Есть люди, которые считают обслуживающий персонал рабами и относятся к обслуживающему персоналу соответственно с пренебрежением и предвзятостью, поэтому могут получить в ответ соответствующее обслуживание... Будьте добрее и будет вам счастье! А Аэрофлоту желаю счастливых полетов и процветания!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Аа
Аэрофлот-Российские авиалинии, компания
24 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за такой отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием…
Людмила Чечёткина
2 пикир
Работают какие то жизнью обиженные женщины . Им бы человечности научиться . Одолжение будто делают разговаривая с тобой
Пайдалуу
1
NS
Nurayim Sardarbekova
8 пикир
Ужасный сервис,воды как будто в рот набрали,дно а не сервис👎🏻👎🏻 Женщины которые там сидят обиженые на жизнь 😅🫢
Пайдалуу
0
IO
Igor Ostrojnoff
1 пикир
Отношение к клиентам, как будто к ним пришли в долг просить. Разговаривают через губу
Пайдалуу
0
М
Мари
1 пикир
Возникла проблема, но приятная женщина Марина очень быстро и качественно мне помогла!
Пайдалуу
2
VT
Viki Tessman
8 пикир
Руководство Аэрофлота Вы хоть иногда читаете отзывы? Когда примете меры ? Самое ужасное представительство Аэрофлота!!! Сегодня позвонила по единому номеру 0312 66 01 11 . Взяла трубку грубиянка , я очень вежливо задала вопрос , она начала грубить . Задала вопрос ей , почему Вы так со мной разговариваете и попросила её представиться , так она на это ответила Вы сами представьтесь и бросила трубку . Затем я снова перезвонила , но она больше так и не ответила . Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом в авиакомпании. Сколько пользовалась другими авиакомпаниями такого нигде не встречала!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
11
АМ
Анзор М
50 пикир
Многие пишут что Аэрофлот отвратительная компания))) Так летайте своим Авитрафиком, или еще похлеще Уральскими ))) Минус огромный Аэрофлоту, нет в контактах сотового номера телефона.Пока вам с сотки на городской дозвонишся, весь баланс истратишь. Идите уже в ногу со временем, купите наконец себе сотовый телефон.21 век на дворе.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
АK
Александр Kg
9 пикир
Нужно было переоформить данные в билете с паспорта на СНВ с связи с недействительностью паспорта. Отказались делать, ссылаясь на то, что вас и так пустят. А что будет на таможенном контроле их не волнует. Тупо не хотят работать. На доводы что горячая линия даёт инструкцию обратится к ним в офис так как это положено - кладут болт. До вылета меньше дня, пришлось переоформлять данные через интернет и горячую линию. Там всё быстро сделали. 08.04.25
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
AB
A B
18 пикир
Сотрудницы ведут себя так, будто продают места в свой собственный частный самолет
Пайдалуу
2
АМ
Алина Монкл
15 пикир
Самая адекватная авиалиния из республики в РФ, оправдывает каждый рубль. Бортпроводники все профессионально выполняют работу, я еще обожаю их еду 😅
Пайдалуу
2
Б.С. Д.
8 пикир
Оперативное обслуживание,без очередей как было раньше,сразу решают возникшие вопросы
Пайдалуу
0
SK
Sabina Kibarova
1 пикир
Кошмарная авиакомпания! Будьте готовы к тому, что вас не проконсультируют и никогда не вернут стоимость билета, даже если это будет их косяк
Пайдалуу
2
Anastasia Pandaria
3 пикир
Как вообще с вами связаться. Мы не можем обменять билет. А вы на выходном до понедельника 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Пайдалуу
2
Мария Войтик
10 пикир
Вежливые сотрудники, ответили на все интересующие нас вопросы быстро обслужили. Спасибо.
Пайдалуу
1
СЛ
Сергей Лаврентьев
1 пикир
Очень много машин, не где припорковаться
Пайдалуу
0
RL
Roman Lebedev
2 пикир
Хорошее обслуживание, не возникло никаких проблем
Пайдалуу
0
ОТ
Олег Тахтаров
3 пикир
Первый раз столкнулся с такой ужасной работой(короткостриженная женщина, самое левое окошко) первый раз пришел специально покупать оффлайн, потому что нужны были физические билеты с чеком(для подтверждения покупки, чтоб сделать возврат средств, для этого подходят только физ билеты от Аэрофлота), купил билеты в Калининград, все нормально, оказывается в одном билете не правильно написала фамилию( ну ничего бывает) пошел менять, поменяли все хорошо. Полетели туда, оказывается в новом билете( который она уже меняла) не прописала цену и начались проблемы, (беготня + 1100 рублей за заявления). Я вот не понимаю в чем дело, либо она специально это сделала, либо просто не компетентный работник. Никому не советую, если даже хотите лететь на Аэрофлоте, покупайте онлайн через посредников.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
Aliya Uranova
3 пикир
очень вежливая девушка,что очень любезно меня проконсультировала насчет билета)
Пайдалуу
0
Александр Корнилов
7 пикир
Обслуживание достойное. 👍
Пайдалуу
0
ЖЭ
Жибек Эрлановна
5 пикир
Дозвониться невозможно. Грубый персонал
Пайдалуу
1
ИС
Ирина Саржевская
8 пикир
Отвратительное обслуживание,все для людей,не прямом смысле!
Пайдалуу
2
КК
К К
26 пикир
Операторы нифига правил компании не знают и дезинформируют
Пайдалуу
1
AU
Apple User
3 пикир
Отвратительная компашка, нифига не отвечают. Понимают только когда грубо с ними разговаривать начинаешь
Пайдалуу
0
The Best
13 пикир
Сервис ужасный, со среды не могу дозвониться. Сегодня с 10 утра звоню, не берут трубку. Хотя рабочее время с 09:00. Даже онлайн не берут трубку
Пайдалуу
1
AU
Apple User
35 пикир
Дозвониться невозможно, звонила на все номера по несколько раз в рабочее время
Пайдалуу
1
Нурбек Кадырбаев
3 пикир
Ужасное отношение! Позвонил сегодня узнать, сотрудница разговаривала так, словно я ей на личный номер позвонил, что бы деньги в дол спросить
Пайдалуу
2
IЛ
Igor Лубинцов
7 пикир
Персонал очень добрый, заботливый. Все подробно рассказали несколько раз. Охранник очень вежливо попросил надеть бахилы. В интернете самые дешёвые билеты за 40 нашёл, а здесь мне пробили по 35. Легендарное место, если хотите брать билеты, лучше сюда прийти чем в интернете. Вообще не знаю почему так много плохих отзывов
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
SS
Sofiya Sokol
1 пикир
не знаю почему столько плохих отзывов, мы приехали и купили билеты сразу, обслуживание ШИКАРНОЕ, девушка всё подробно, спокойно объяснила, правда имени не помню ее, но огромное спасибо, за 5 минут купили билеты и были полностью проинформированы. 🫶🏻👍🏻
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
MR
MIya Ryabceva
6 пикир
Отвратительные операторы. Нашла в гугле контакты, позвонила. Спрашиваю про билеты. В ответ «девушкаааааа, я вообще то не консультант вам, звоните по другому номеру». На мой ответ, что я туда звонила перед этим 5 раз ее контр аргумент - ну девочки вообще то там работают, скорее всего с другими клиентами, до свидания. А*yeть)
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Cs
City spirit
7 пикир
На телефонный звонок не отвечают , идут гудки поднимая трубку сразу же сбрасывают. Даже в самом Филиале грубят сотрудники.
Пайдалуу
2
УД
Улан Д
119 пикир
Настоящая советская авиакасса. Фактурные бабы (именно так) с закатыванием глаз, ойкают, чекают выдахают напряжно, как будто у меня дома полы моют. Справочная никогда трубку не поднимает 🤦♂️ Господи, как вы хотите выйти в лидеры (аэрофлот) с таким стаффом?!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
5
ГГ
Гость Гурман
3 пикир
Дозвониться не получалось, возможно что-то со связью. Мы приехали в офис, было мало людей, поэтому не пришлось ждать. Огромная Благодарность Марине, вошла в ситуацию, помогла решить вопрос. Мариночка Спасибо Вам! Всех благ Вам! Девочки вежливые, приятные, всё рассказали и всё пояснили. Спасибо!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
ЕШ
Елена Шарая
2 пикир
Девушка по имени Юлия, благодарю Вас, за Ваше отношение к клиентам! Внимательная, вежливая, шустрая....такое отношение редкость. Теперь , если придется мне обращаться в Аэрофлот Бишкек, теперь только к Вам, Юлия!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
AE
Arstan Estebesov
5 пикир
Отвратительный сервис. Невозможно дозвониться по указанным телефонам, либо не берут либо просто поднимают трубку и сразу сбрасывают звонок.
Пайдалуу
5
JS
Julia Shimko
4 пикир
Лучшая Российская авиакомпания! Сервис, комфорт, всегда очень приветливые и коммуникабельные стюрдесы👍🏻😍 Очень приятно летать с вами!
Пайдалуу
0
E
Eric
1 пикир
Я вообще не понял, как к ним дозвонились. Я по всем указанным номерам звонил цеееелый день и ни разу не ответили. Бывало, что поднимали и сразу же бросали трубку. Короче, нереально у них по телефону дозвониться. Такого раньше не было
Толугу менен окуу
Пайдалуу
6
OP
Office Point
19 пикир
Грубый персонал, зачем вы выбрали эту работу, если она вам так не нравится 🤪
Пайдалуу
4
ЭС
Эльмира Суранова
7 пикир
Самые тупые операторы🤦🏻♀️ не могу ни чего толком объяснить. Злые как собаки. Где вы их вообще берете?!
Пайдалуу
3
Aigerim Abdyldaeva
3 пикир
Сидят две женщины, грубиянки . По другому их не назовешь! Грубые! Им надо на базаре торговать! 🤬🤬🤬
Пайдалуу
4
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк