............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.5
136 баалар
ААК Optima bank

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер65

Баалар

Сүрөт12

3.5
136 баалар
AB
​Arafat Begaliev​1 пикир
Прекрасное место обслуживание замечательное
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Арафат! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для п…
ЮД
​Юрий Денисов​3 пикир
Обслуживание быстрое, качественное, персонал вежливый. Особое спасибо Сулаймановой за доброжелательность и терпение
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Юрий! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. М…
АК
​Арсланбек Курманалиев​2 пикир
Отличный коллектив!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Арсланбек! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудник…
УК
​Умут Кадыркулова​4 пикир
Не приняли паспортные данные с тундук и отказали в обслуживании, сказала сходить в банк рядом с домом…Везде твердят о цифровизации и Оптима банк. Принципиально пошла на Советскую/Боконбаева филиал, обеденный перерыв начался, не успела, пошла в филиал в ГУМе. Сотрудницы ГУМ взяли данные с Тундук и обслужили меня. Почему из-за не компетенции сотрудников мне надо в жару лишний раз передвигаться по городу?
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Умут! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
​Дильнур 🤍​21 пикир
Хорошее обслуживание
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Дильнур! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотруднико…
​Elena Poveteva​17 пикир
Одни проблемы от этого филиала! Уже закройте его если не можете обслужить не через кассу, не через банкоматы, вечно ничего не работает!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
2 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Елена! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего ф…
​Satsati Satsati​4 пикир
Очень долгое обслуживание
ИР
​Ислам Р​7 пикир
Работают на 5 звезд !
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 бугу 2025, расмий жооп
Ислам, добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
ББ
​Бек Бекбоев​12 пикир
Отвратительный филиал. Из 4 специалистов работают только два, третий спит, четвертого просто нет. Касса работает только одна. Терминал не принимает доллары, хотя в других филиалах это функция уже работает. Просто 30 минут в пустую
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день, Бек! извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего вопро…
АЧ
​Артемий Человек​21 пикир
Хорошее обслуживание
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв 🤗 Всегда рады вам ❤
ЭР
​Элиза Райымкулова​16 пикир
Касса работает быстро.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день, Элиза! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
АИ
​Аяна Иманбаева​5 пикир
🩷классный банк
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер, Аяна! Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку. Мы постоянно работаем над улучшен…
AC
​Aizhan Che​12 пикир
Ужасное обслуживание. Худший филиал, особенно некомпетентная заведующая филиалом, которая ни разу не смогла решить мои вопросы по операциям с расчетного счета и абсолютно нулевым уровнем сервиса. Когда в четвертый раз на половине процесса обслуживания отправили в центральный филиал, при том это уже заранее спросила смогут ли провести операцию, я возмутилась почему опять безрезультатно потратила время на ожидание - абсолютно никакой реакции, ни одно слова в ответ не сказала. Кстати еще именно в этом филиале почему-то не действуют обслуживание вне очереди по карте платинум, тогда какой толк платить за карту? Кто не хочет зря тратить время, лучше идти сразу в банк на Абрахманова/Боконбаева или сразу в БЦФ на Киевской.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 бештин айы 2024, расмий жооп
Уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления от посещения филиала. Мы…
​Nazim Sharsheev​6 пикир
Очень долго обслуживают
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
15 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Назим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дат…
​Анна Макшакова​48 пикир
Одна звезда грубому охраннику
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
3 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
ГД
​Гуля Джакшылык Кызы​10 пикир
Персонал спит. Системы не работают. Интересно 🤨 за что сотрудники получают зарплату ?
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
1 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Гуля! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
​Denissa Benakay​3 пикир
Ужасно. Из 3х касс работает только 1, а очередь из 8и человек. Тут старики и женщины с детьми, ждут по часу своей очереди.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
15 теке 2024, расмий жооп
Добрый день, Денисса! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную д…
KJ
​Kamila Jusupova​1 пикир
Сотрудники вежливые и быстро работают))
​Sam FRU​38 пикир
Бывают часто очереди из-за малого количества окошек. Не опытные сотрудники, за исключением одной. Грубоватое и предвзятое отношение.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 чын куран 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы рассказать о вашей ситуаци…
DJ
​D J​6 пикир
«Снять деньги со счета без комиссии вы можете только в том филиале нашего банка, который выпустил вам карту» и другие способы борьбы со своими клиентами….Объясните логику вашу. Вы считаете другие филиалы не принадлежат вашей компании? Или вы рассчитываете на то, что человек согласится со снятием комиссии в тот филиал, в который уже пришел и не пойдет в другой филиал? Клиент просто не будет пользоваться услугами такого банка….
Толугу менен окуу
AZ
​Aktilek Zhoroev​10 пикир
Всегда нет очередь
​Madina Dem​7 пикир
Ужасное обслуживание. Девушка сидела и щелкала жвачкой. Помощи ноль. И это в центре города 😬 просто дно
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 бирдин айы 2024, расмий жооп
Добрый день Мадина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дат…
AU
​Apple User​8 пикир
На кассе сидят ужасно высокомерные и грубые девушки, будто за свои деньги все оплачивают, будьте проще
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Jamila N​3 пикир
Хороший банк с ужасным приложением
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый день! Могли бы вы уточнить, что именно не устроило Вас в нашем Банке? Мы обязательно примем…
GA
​Gio Al​8 пикир
Не клиентоориетированые !
​Андрей М​21 пикир
Еле шевелятся, как беременные. В соседнем филиале на Логвиненко работники супер, быстро и четко. А тут сонное царство, одного клиента обслуживают по 20-30 минут.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
23 баш оона 2023, расмий жооп
Добрый день Андрей! Просим прощения за доставленные неудобства, мы переделали руководству данного ф…
​Франческо Тотти​5 пикир
К сожалению,в очередной раз убеждаемся , что в этом филиале работают высокомерные сотрудники , вам нужна ротация
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 бугу 2023, расмий жооп
Добрый день! Просим прощения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату визита, и…
​Russell Crowe​45 пикир
Хотел снять € со своей мультивалютной карты. Сказали, что нельзя снять € с карты на кассе, только на банкомате. А банкомат € не выдаёт! (Парадокс, да и только😂) Ну тогда конвертируйте € на $ и снимите в долларах. В итоге, не смогли ничего нормального мне предложить и в конце сказали:"Мы всего лишь сберегательная касса Оптимы банка, обратитесь туда, где вы раньше уже снимали!" Обратился в филиал на Логвиненко/Боконбаева, без никаких проблем и вопросов сняли € и дали в руки, за что им спасибо!
Толугу менен окуу
🫶
​🫶🏼​8 пикир
Когда была проблема с терминалом, сотрудникам было все равно, даже не попытались помочь ничем, только охранник пытался помочь🙄🙄🙄при этом все сотрудники были свободны(не было клиентов) кошмар!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 жетинин айы 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы рассказать подробнее о слож…
KP
​Kekw Production​19 пикир
Ужасное обслуживание
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 жетинин айы 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы рассказать подробнее о слож…
МА
​Мээрим Асанова​8 пикир
Табло где можно посмотреть очередь, неправильно повесили. Напротив дивана нужно было или слева. А то сидим ждем а табло сзади. Срочно исправьте
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 жетинин айы 2022, расмий жооп
Мээрим, Добрый День! Ваша заявка была успешно направлена в данное отделение Банка. Приносим извинени…
РФ
​Ромин Факадов​7 пикир
Вопрос зачем вообще в этой части города ставить точку ? Банкомат не работает постоянно, сам Банк вообще в ужасном состоянии обслуживания, это за гранью приличия. Совет есть такая же точка Оптима на Советской, и там более адекватный персонал.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 аяк оона 2022, расмий жооп
Добрый день ! Очень сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите пожалуйста в какое время вы столкнулись…
​Aman Kyrmanchy tegin​5 пикир
Оптима уже не та, что была раньше
​Andres Trevino​10 пикир
Внутри прохладно и быстрое обслуживание
КП
​Ккккк Ппппппп​15 пикир
Зачем брать талоны на очередь если операционистки пускают своих знакомых без очереди
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 баш оона 2022, расмий жооп
Добрый день, Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста опишите подробнее свой случа…
​Kayrat Alptegin​7 пикир
На кассе сидят совдеповские провинциальные люди, после их работы и отношений хочется работников роботов, главное чтобы работу выполняли, а когда имеешь дело с такими людьми которые здесь сидят, имеешь дело с работниками с деревенскими замашками, мало того что медлят, не слышат и отвечают с таким е...м видом
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 баш оона 2022, расмий жооп
Добрый день, Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста опишите подробнее свой случа…
DC
​Daniyar Changylov​1 пикир
до последнего сидят, даже в терминал не впустят👎
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
10 бирдин айы 2022, расмий жооп
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас сообщить с какой проблем…
JA
​Jaka Askerova​1 пикир
Пришла с тремя маленькими детьми очередь был большой смогла ждать сорок минут без очереди не пустили и ушла.
OB
Optima Bank, сберегательная касса
22 жетинин айы 2021, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет отправлен руководству и будут приняты меры.
AB
​Ali Bossi​1 пикир
С утра не работает онлайн банк виза счета закрыть не получится даже снять наличные деньги я должен был оплатить за билет и улитет на рейс опаздываю счёт закрыт, больше не буду использовать оптима банк
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 баш оона 2021, расмий жооп
Добрый день! В связи с проводимыми техническими работами по переносу/миграции системы на новый проце…
​Человек Мира​56 пикир
Из трёх касс работает одна. Создаётся очередь, создаётся опасная ситуация для клиентов ввиду короновируса. Ставлю низкую оценку!
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 теке 2021, расмий жооп
Добрый день! Не могли бы уточнить во сколько и когда вы получили ненадлежащее обслуживание?
​Pre Dator​4 пикир
Ближайший и рабочий банкомат
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк