............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.7
231 баалар
ААК Optima bank

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер92

Баалар

Сүрөт11

3.7
231 баалар
​psycho metrics​5 пикир
Конкретно в этом филиале, работают очень приятные сотрудницы и сотрудники. Очень вежливые и профессиональные
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
АМ
​Асель Минбаева​13 пикир
Мой отзыв конкретно не об этом филиале, а в целом. Очень слабая поддержка. Когда поступают мне переводы, не вижу где отображаются, больше 80 % не видно. Сами ломаем голову сами ищем в телефоне. А сотрудники ваши онлайн как боты отвечают и совсем неправильно. В тот раз ваш сотрудник сказал, что мне не поступило международного перевода, а оказывается они поступили еще три дня назад, я нашла в историях сама, еле еле. То есть мы сидим ломаем головы, так не должно быть. Очень слабый сервис. Очень слабая поддержка, карта - приложение очень запутанно, тяжело работать. И теперь снова не вижу куда поступают мне переводы, квитанции есть , а в историях нет, показывает пару переводов и всё, а остальные где непонятно.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Асель! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Нам искренне жал…
БМ
​Бакир Мыкыев​1 пикир
Обслуживание а именно разъяснения по вопросу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Бакир, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Lilo​14 пикир
В окошке №6, быстро и качественно девушка решила вопрос с которым к ней пришла. Еще и сама предложила помочь чтобы не пришлось во второй раз идти в банк 🙌🏻
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Lilo! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что обс…
ФМ
​Фотима Мирзакаримова​6 пикир
Сейиткожоева Айзат крутейший сотрудник! Спасибо большое ей! Я приходила в другой филиал, и там ни рыба ни мясо сотрудники. А тут мне все разъяснили по полочкам, и с таким прекрасным отношением и терпением. Благодарю!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 жетинин айы 2025, расмий жооп
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и от…
​Нурадиль Толонов​15 пикир
С утра хотели снять деньги в размере 400 тыс, говорят денег нет, услышал что им позвонили заранее свои клиенты что заберут крупную сумму, разочарован
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
6 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Нурадиль! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
​D iya​15 пикир
Зашла в банк проконсультироваться,о моей проблеме с картой. Благодаря Тилебалдиева Сезим, которая решила все мои проблемы и ответила на все мои вопросы. Огромное спасибо Вам🙏 🌸😇что грамотно все сделали. ❤❤❤❤
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​Нургалы Анарбаев​2 пикир
Ужасно медленное обслуживание + некомпетентные сотрудницы!
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
АЧ
​Артемий Человек​27 пикир
Не знают Оптима бизнес
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Артемий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите время посещ…
JT
​Jakyp Torogeldiev​2 пикир
Обслуживание на нуле ,
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Жакып! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
НН
​Нурсултан Нурсултан​9 пикир
Быстрое обслуживание!
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
13 бугу 2025, расмий жооп
Нурсултан, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Будем ждать вас снова 🤝
NA
​Nasiyat Aitkulova​6 пикир
Очень быстро, профессионально обслужили. Менеджер Айзат Сейиткожоева пушка💛 спасибо за профессионализм. Очень грамотный специалист. Четко, быстро сделала все процедуры и все проинструктировала. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо Айзат 👍
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады вам 💛
​Алина Булак​2 пикир
Очень внимательные и отзывчивые специалисты этого филиала🫶🏻 В особенности Насип и Айзат очень помогли мне сэкономить кучу времени на переводах. Рекомендую⭐️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 чын куран 2025, расмий жооп
Алина, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас. Рады видеть вас снова ❤
​Саке ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎​14 пикир
Грубо относится
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 чын куран 2025, расмий жооп
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
​Гульбар Талайбекова​3 пикир
03.02.2025 обратилась в банк для поплнение банковскую карту ($) за 20мин не смогли сделать пополнению (хотя другие филиалы делают это за 3мин) сотрудники не знают элементарные вещи, общаются между собой, убили мое время и говорят «по позже делайте пополнению» УЖАС И ПОЗОР!!!!!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
​G G​4 пикир
Ужасное обслуживание, ни один сотрудник не знает элементарные вещи, ведут себя не соответственно к работе, ждали три часа услугу которая делается за 10 минут! Вчера 26.12.2024 прошу принять меры
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Айжан Капарова​3 пикир
Сотрудники сидят на рабочем месте и общаются/играются со своими знакомыми прямо на рабочем месте . Людей мало, но очередь не двигается уже часами. Просьба наладить клиентоориентированность и угомонить своих сотрудников !!!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Нуркыз Маденова​7 пикир
Обслуживание просто отстой ,настолько грубиянки я не видела, особенно ваша старшая такая полная женщина у окна сидит и принимает клиентов 👎🏻 Ничего толком не объясняет ,тон повышает как не нормальная 🤦🏻‍♀️ клиент он в банке не работает он не знает как все делается ,объясни по человечески! Если не нравится не работай в банке ! Прошу принять меры !
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 бештин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Эркинай Цой​8 пикир
Ужас, как работники банка могут быть настолько некомпетентными ? Как грубо!!! Здесь люди пожилого возраста которым не совсем понятна система денежных переводов, и отвечать им «Я ВАМ ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ» или «ЭЖЕ, ВЫ ПОНИМАЕТЕ? НЕТ?» это просто непозволительно!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Эркинай! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращен…
​Leonardo DaVinci​51 пикир
Живая очередь! Фоток нет, банк не хочет чтобы мы снимали
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 баш оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
​Тенгиз 01​10 пикир
Не знают правила и свои продукты девочка на 4 окне
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
13 баш оона 2024, расмий жооп
Добрый день, Тенгиз! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подр…
YA
​Yrysbek Aali​4 пикир
Просто ужас, банк хороший, а сотрудники тормозят. У вас поток клиентов большой, пожалуйста проработайте над работой с клиентами, касса особенно. В других филиалах такого не видел Отзывы читаю, обещали еще в апреле все исправить, никакой работы!!! Имейте совесть…
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
24 кулжа 2024, расмий жооп
Добрый день, Ырысбек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более под…
ДА
​Дильноза Ахмедова​2 пикир
Мало того, что отношение было хамское, так ещё и мой паспорт использовали в качестве линейки испачкали, в ответ что вы делаете услышала ничего не страшного же 🙄. Обнаглели, жалею что ИП с вашим банком связала
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 кулжа 2024, расмий жооп
Добрый день, Дильноза! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более по…
​Нурлан Перманов​8 пикир
Хорошего много если кто пользуется Оптима банком
Б
​Баяна​3 пикир
Ужасное обслуживание, больше не вернусь, ни ногой
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 бугу 2024, расмий жооп
Добрый день, Баяна! Могли бы вы уточнить, что именно не устроило Вас в нашем Банке? Мы обязательно…
​Мелишка П​44 пикир
Хорошее обслуживание
EA
​Emir Aizhigitov​6 пикир
Заведующая очень грубая, высокомерная и невнимательная! Надо поработать над этикой. Рядом ещё сидящая сотрудница отправила посетительницу с талоном подальше пока не вызовет. Как только посетительница села на диван, её номер талона загорелся. И эта сотрудница вместе с заведующей начали смеяться над этим. Посетителям: БУДЬТЕ СТРОГИ И ГРУБЫ К НИМ! ТРЕБУЙТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 жалган куран 2024, расмий жооп
Добрый день Эмир ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​Н Б​5 пикир
Сервис начар! Мамиле жагын билбеген тейлөөчүлөр!
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 жалган куран 2024, расмий жооп
Саламатсызбы! Келтирилген ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайбыз. Бул филиалга келгениңиздин так күн…
​Мурзаева А​125 пикир
Даже если пусто и нет людей, ждала очередь. Специалисты чем-то своим занимались. Искусственная очередь (
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 бирдин айы 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Alina Diusheeva​10 пикир
Фелиал , на Байтик Баатыра 20а лучше . Там помогут и с талоном , все добрые и понятно все объясняют . Но иногда приходится ходить сюда , и разочаровываешься в обслуживание . А так банк сам по себе хороший
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 жалган куран 2024, расмий жооп
Добрый день, Алина! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качеств…
​Torogeldi Taalaibekov​4 пикир
Не особо решает проблемы, делают вид что помогают
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый день Торогелдьди! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы вкратце описат…
AZ
​Aibek Zulpukarov​5 пикир
Отправляют за талоном когда даже людей нет, грубые, высокомерные, в толкучку сидя и что обсуждают.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
6 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый день Айбек! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
​Юля Рекунова​11 пикир
Прождал ровно час, вызвали в окошко, сказали, что нет доступа к чему то там , сказали ещё ждать, в итоге просидел ещё минут 15, после меня уже вызвали пятерых, я так и не дождался одного волшебного окошка в котором есть доступ к системе. Итог благодаря некомпетентным сотрудникам и непонятной системе потратил полтора часа своей жизни впустую.
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 тогуздун айы 2023, расмий жооп
Добрый день! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
BN
​Begaym Nurlan Kizi​9 пикир
Всегда больше очередь
LO
​Lili O'Brien​3 пикир
Ужасный банк и обслуживание
Толугу менен окуу
OB
Optima Bank, сберегательная касса
10 чын куран 2023, расмий жооп
Здравствуйте, Lili! Просим прощения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, что именно…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк