............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Optima Bank
Банк
3.3
358 баалар
ААК Optima bank
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
197
Баалар
Сүрөт
23
Филиал
Баардык филиалдар
3.3
358 баалар
196 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Ырастоолор тууралуу маалымат
Арген Сардарбеков
4 пикир
(ЮЛ) Юр лицам сюда не ходить. Людей почти нет операторы пустые сидят. Жду час уже. 11:31.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Джамиля Абдулина
30 пикир
Из всех филиалов,этот -худший! Юр.отдел очень медленно работают. Я зашла в 16:27.Вызвала номер,который ушел не дождавшись и на этом всё. Мы сидим и ждём дальше . Подошла и сказала,что данный номер покинул банк ,пусть вызывает дальше по очереди. В ответ: нет! 18 окно.В зале я одна осталась в юр.отдел,время 17:15Худшее обслуживание. Еще раз убедилась,что лучше филиала на Ауэзова,нет. Очень важно! У ваших сотрудников нет бейджиков.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
Gulnaz А
26 пикир
Просили несколько раз пополнить 1 счет говорят хорошо и пишут совсем другое , хорошо хоть на кассе заметили . Сидят в своих наушниках и клиента не слушают . Потом просят прощения и переделывают . Нечего не меняется , теперь еще сотрудники хамят и грубят. Просили доказательства снизу прикреплены. Если у сотрудника нет желание работать и обслуживать мы же не заставляем. Возьмите выходной, решайте свои проблемы. А не показывать недовольство клиентам. Постоянные клиенты, юр лицо и у всех платиновые карты. С каждым разом все хуже и хуже обслуживание.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего…
Jack Ripper
5 пикир
Пользуюсь Оптима Банком — всё устраивает. Обслуживание норм, сотрудники вежливые, приложение удобное, переводы проходят быстро. В целом всё просто и без лишних проблем. А ещё крепостное право отменили в 1861 году.
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
БХ
Бека Хусанов
8 пикир
Обслуживание желает лучшего. Номера загораются рандомно. Искусственная очередь. Консультант у входа бесполезный
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
26 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Бека! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
VK
Victor Kim
3 пикир
Очереди большие, а часть операционистов свободные сидят
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Victor! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
П.
Пользователь .
1 пикир
Обслуживание оставляет крайне неприятное впечатление. Процессы невероятно затянуты, приходится тратить гораздо больше времени, чем должно быть. Особое удивление вызывает то, что за обычную справку о закрытии счёта взимается плата — это уже выглядит как откровенно абсурдная практика. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Не рекомендую.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
Алия Раимбабаева
4 пикир
Самое худшее обслуживание среди филиалов! Операционист👎👎👎
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
26 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Алия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
НР
Нарзулло Ражапов
4 пикир
Специалист по Юр.лицо Карлыгач супер👍.
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Нарзулло, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 ❤
AB
Aidana Bolotbekova
2 пикир
Обслуживание 100%. Сотрудники вежливые)
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
4 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
K.
Kebia .
22 пикир
Очень долго обслуживают
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего сервиса. Желаем отличного дня!
Бардык комментарий
Muhammad Zulfiqar Afzal
3 пикир
Sometimes Even after getting numbers we have to wait a long for our number turn.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
6 жетинин айы 2025, расмий жооп
Good afternoon, Muhammad Thank you for your valuable feedback. During peak hours, a short waiting ti…
АБ
А Б
5 пикир
Мой любимый филиал, девочки всегда очень быстро решают возникшие вопросы. Хотелось бы отдельно отметить профессионализм юристов
Толугу менен окуу
3 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
30 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
KT
Kymbat Toktonbaeva
2 пикир
Ужасный филиал!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
OB
Optima Bank, банк
17 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Кымбат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
Aliya S
6 пикир
самый ужасный филиал , чтобы получить одну справку о том, что счет закрыт гоняют туда сюда!
Толугу менен окуу
3 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
30 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Aliya! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
ЛА
Лейла Абдыкеримова
9 пикир
Довольна обслуживанием сотрудников и быстро помогли решить
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
ДМ
Дария Машанло
1 пикир
Приятное обслуживание, специалисты всё доступно объясняют
Толугу менен окуу
6 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Дария! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
MN
Muhammed Nurjanov
2 пикир
Супер медленное обслуживание. Сотрудники просто так сидят
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
AA
Aidana Aidana
17 пикир
Хочется отметить лучшее обслуживание данного филиала для юридических лиц, а именно Бегимай Абдакулову. Хоть и иногда бывает тысячу звонков и вопросов, она никогда не забудет про Вас и всегда поможет❤️
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Айдана! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
Гадольф Итлер
11 пикир
Удобное расположение конечно выбрали. Ну а так просто филиал филиалыч Но я кажется начинаю понимать, как чувствуют себя Несправедливо осуждённые:
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
5 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Благодарим за обратную связь! Мы точно не исправительная колония, но над комфортом клие…
Citizen Bishkek
3 пикир
Очереди
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
MN
Mansur Nasyrov
2 пикир
Слишком долгое обслуживание, и косые взгляды персонала
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
Беку Бекназаров
5 пикир
Спасибо специалисту Айымай, несмотря на обеденный перерыв обслужила на высшем уровне
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день, Беку! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего филиала. Мы рады…
М…
Милана …
1 пикир
Отличный банк! Всегда быстрое и вежливое обслуживание, удобное приложение и самое главное быстрые переводы по qr коду.
Толугу менен окуу
Көп келүүчү конок
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Милана ! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
AK
Aydin Kurmanbekovov
6 пикир
Недавно пользовался услугами Оптима Банка, и могу сказать, что остался очень доволен. Банк предлагает широкий выбор финансовых продуктов, от депозитов до кредитов, и все это с понятными условиями. Оформление документов прошло быстро, а сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно понравилось мобильное приложение — оно удобное и работает без сбоев. Легко можно проверять баланс, оплачивать счета и делать переводы. В целом, сервис на хорошем уровне, и я бы порекомендовал этот банк тем,
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
26 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше…
RJ
Rus Jarkov
5 пикир
Потерял кошелек.Пришел сделать новые карты.В мобильном приложение их создали,зп мне начислили,потом деньги обнулили и карту заблочили.Пришел в филиал,на что мне ответили,что у них тех.работы карты не готовы,что выдать деньги не могут даже по паспорту.И они не могут ответить,когда это закончится у них.Что за ответ,что за обслуживание.Деньги не отдают,еще и не знают когда неполадки закончатся.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Атай ⠀Айдарбеков
6 пикир
Хороший банк, сотрудники очень квалификацированные. Открывал карту, сотрудник Адил разъяснил мне все детали, раскидал мне всё по полкам, в общем остался очень доволен. Надеюсь начальство центит этот филиал и особенно сотрудника Адила
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
9 чын куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Атай! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашего сотр…
Adamson Ww
5 пикир
Пользуюсь Оптима банком, очень приятный банк и филиал, да добраться трудновато зато хороший персонал особенно мужчина Адил. а ещё вы знали что водолазный костюм спасает от прямого попадания молнии в воде?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
ДТ
Динара Токтогулова
1 пикир
Не возможно дозвониться, перевели внутри деньги не посадили , лучше с клирингом отправили бы давно посадили бы , самый худший филиал 👎
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
30 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Динара! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
АИ
Аида Исембаева
8 пикир
Спрашиваю у консультантки возле двери насчет графика центрального филиала,рядом стоит женщина сотрудница и грубит ,что эти вопросы не к ним,как будто не одна компания,а разные банки,которые не имеют отношения друг к другу! и с таким высокомериеи,типа отвалите подальше,не спрашивайте ничего! Хотя это даже не ее дело,это дело консультантки возле двери
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
23 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Информируем, что Бишкекский ц…
Бардык комментарий
SS
Saikal Sh
5 пикир
Зав отдела сама помогает чтоб не было скопления людей, спасибо большое ей. Очень активные и заинтересованные сотрудники
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
23 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день,Saikal! В периоды повышенной нагрузки наши сотрудники, включая руководителя отделения, с…
BK
B K
1 пикир
Обслуживание юр лиц оставляет желать лучшего, просидели 2 часа, чтобы услышать, если хотите быстрее езжайте в ВИП
Пайдалуу
0
КБ
К Б
6 пикир
Здравствуйте, мне звонят и спрашивают не Оптима ли это, мой номер записали куда то, можете проверить и поменять на свой, уже больше 15 человек позвонили Мой номер 0707 973 553
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Мирлан Ибраев
7 пикир
Долго работают и только 3 окна работают из 20 Нельзя как нибудь оптимизировать ?
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
aK
adena Kim
1 пикир
Отличное обслуживание, все сделали быстро, огромное спасибо сотруднице Айтолкун Конуратовой 👍🏻👍🏻
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
5 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день, Адена! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
НN
Нур Nur
5 пикир
Почему нет номера для звонков с мобильного? В вотсапп и телеграмм пишу, там отвечают, что проблемы с сервисом.
Пайдалуу
0
Хто то 🩷
4 пикир
они так долго работают ляттт… нет слов короче
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
11 чын куран 2025, расмий жооп
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
MS
MD SAJIB HOSSEN KHAN
1 пикир
Good service
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Adel Khanova
2 пикир
К сожалению, в большинстве случаев отмечают комментарием и оценкой , если клиент недоволен, так как негатив нужно куда то слить , а если клиент остается довольным, он этим редко делится. Я бы хотела поделиться хорошим отзывом, так как я очень была довольна работой одного из сотрудника этого филиала, сотрудника зовут Сыймык, сегодня Сыймык помог решить мою проблему за пару минут, хотя надежда была маленькая, его профессионализм меня удивил, хотелось бы еще раз поблагодарить его за помощь и пожелать удачи в работе и карьерного роста 🙏🏽
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
17 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
Nazira Taalaibekova
8 пикир
Самые непрофессиональные сотрудники, начиная от специалистов заканчивая до директоров отдела. Обходите стороной этот банк. Вас еще будут гонять по филиалам, сотрудники не отвечают за свои ошибки, ссылаясь что это техника. Ужасно мне нервы потрепали.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
OB
Optima Bank, банк
30 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Nazira! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
EM
Edil Makeshov
1 пикир
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного филиала. Хотелось бы отметить Бегимай, Аяну и Альбину (с отдела по работе с юр.лицами и сотрудников кассового обслуживания),за высокую клиентоориентированность,за качество и скорость проведения операций.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
25 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Edil Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотруд…
Ж А
1 пикир
Хороший филиал, отзывчивые сотрудники. Особенно очень благодарна сотрудницу Конуратову Айтолкун все быстро и оперативно сделала, спасибо за ваш труд 💐
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
Джу Хван
9 пикир
Хочу выразить благодарность банку за качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. Особенно хочу отметить специалиста Конуратову Айтолку. Она проявила профессионализм, внимание и доброжелательность, подробно объяснила все нюансы и помогла быстро решить мой вопрос. Благодаря её компетентности процесс прошёл легко и без лишних сложностей. Очень приятно, когда в банке работают такие специалисты, которые действительно ценят клиентов. Спасибо
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
БА
Бакытбек Аскербек уулу
1 пикир
Хороший банк и сотрудники хорошие, лично мне они очень помогли и довсихпор помогает спасибо Оптима банку и сотрудницу Конуратову Айтолкуну, Айперишку. Желаю процветания банку!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
JI
Jyldyza Isaeva
2 пикир
Посетила сегодня ваш банк, сделали всё очень оперативно, особо хочу отметить специалиста Конуратову Айтолкун, большой профессионал своего дела, большое спасибо за ваш труд❤️, самый стабильный банк на мой взгляд
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Жылдыз! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
JB
Joomart Baktygulov
1 пикир
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Конуратовой Айтолкун за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она всегда подробно и доступно объясняет все вопросы, помогает подобрать наиболее выгодные решения и делает это с искренней заботой и доброжелательностью. Общение с ней оставляет только положительные впечатления: быстро, чётко и результативно. Благодаря таким сотрудникам, как Айтолкун, к банку появляется ещё больше доверия.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Жоомарт! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
АК
Аселя Канат кызв
3 пикир
Филиал #1 классный филиал! Молодцы Айтолкун Конуратова обслуживание и консультация на высшем уровне! Спасибо вам !
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Аселя! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
БА
Батаканова Азема
2 пикир
Отличное обслуживание, в этом филиале работают профессионалы! Конуратова Айтолкун всегда оперативно решает вопросы, вежливая, клиеноориенрованная.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Азема! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
Гулиза Алканова
3 пикир
Ещё даже не успела получить обслуживание, а впечатление уже крайне негативное. Начальник операционного отдела Бегимай не умеет общаться с клиентами — боюсь представить, какие сотрудники работают под его руководством. Отсутствует элементарная корпоративная этика и профессионализм. Очень разочарована уровнем сервиса.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Аман Абдылдаев
7 пикир
сотрудники обслуживания Юрлиц, особенно Альбина молодец!
Пайдалуу
0
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк