............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Мbank 

Кредитный отдел
2.4
420 баалар
ААК Мбанк
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
201
Баалар
Сүрөт
24
2.4
420 баалар
200 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
​Айдана Шаршенова​5 пикир
Выдача кредита обслуживает только один сотрудник. В очереди стоят толпа людей , другие сотрудники сидят без дела , грубят хамят .
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
16 жалган куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении MBANK или через Instagram @mbankkgz, мы проверим данную ситуацию и примем меры.
​Syimyk Nurdinov​10 пикир
График работы написали что в субботу работают, подхожу закрыты и график только до пятницы
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
27 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Сыймык! В субботу работает только операционный отдел, а кредитный — с понедельника по…
​Жибек Эсенбаева​5 пикир
Быстро обслужили по моему вопросу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
6 жалган куран 2026, расмий жооп
💚💚💚
​emma .​3 пикир
Работают некомпетентные, безграмотные курицы, по другому не назвать, честное слово. Пришла с проблемой в оформлении онлайн кредита, произошла ошибка в системе (в принципе как всегда, мбанк у вас никогда нормально не работал)🤦🏻‍♀️ , одна сотрудница говорит одно, другая другое, и обе не могут сойтись на одном. На мои вопросы девушка вздыхая отвечала «не знаю» и всё (для приличия можно было бы хотя бы позвонить в головной корпус и уточнить хоть какую-нибудь информацию) По телефону (онлайн) мне больше информации предоставили и дали разъяснения, чем вживую сотрудники кредитного отдела в Каухар. Девушка лишь отфутболила меня в КИП с выпиской и всё на этом. Так и ушла я с информацией «я не знаю» Откуда набирают таких безграмотных , не обученных сотрудниц? Если сотрудники находятся в кредитном отделе, они должны владеть необходимой информацией и уметь консультировать клиентов. Люди тратят своё время, приходят за консультацией, а вместо помощи их перенаправляют в другие отделения. В современное время, когда есть компьютеры и телефоны, многие вопросы можно решить и уточнить информацию онлайн. Складывается впечатление, что сотрудники просто формально отсиживают своё рабочее время, не проявляя заинтересованности в клиентах!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
7 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы регулярно проводим тренинги для повышения квалификации наших сотрудников, и нам оч…
A|
​AR |​24 пикир
Они работают не по времени которое указано в 2 гис обед например что до 12:30, по факту в 12 двери закрыли
Мк
Мbank, кредитный отдел
14 чын куран 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Приняли к сведению, скоро внесём обновления. Приносим извинения за неудобства. MBANK | Аида
AA
​Alina Abdieva​2 пикир
Спасибо заведующей, ответственная, оперативно работает, пришла с очень большой проблемой, успокоила, объяснила и помогла решить проблему 🫶
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
21 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Очень приятно 💚
ИР
​Игорь Русаков​10 пикир
Некорректная информация по работе банка. Если уже пользуетесь приложениями то и пишите четко: 2 мая этот филиал не будет работать. А то: по субботнему дню, а в субботу вы работаете??? И написано ОТКРЫТЫ а на деле нет!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
2 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Полный список филиалов, которые будут работать в майские праздники, был опубликован в…
AB
​Aida Baim​35 пикир
Ужасное обслуживание,онлайн обслуживание никакое!Мбанк ввел новую фишку в обслуживании!Поприветствуют вас и отключают,а вы им пишите!Потом ваши сообщения удаляются и они опять выходят:типо вы где?Почему молчите!Опять отключаются!Вы опять им пишите в никуда!Зачем тогда онлайн консультация?!С утра играют со мной в прятки!Так и не помогли ни в чем!Сегодня 5 консультантов подключались и ни один не помог!Каждый:Чем помочь?!Пишешь ,а галочка одна черная ,сообщения не дошли!Консультант:Вы еще в сети и все сообщения мои удалились!Зачем я писала,объясняла?!Мбанк почему делаете как вам удобно,а не людям?!Мало того на вопросы не отвечают и еще заставку свою ставят!Непонятно куда пишешь и кому!
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
15 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! По описанию действительно похоже на технический сбой, из-за которого сообщения не дох…
​Vicktoriya Weird​14 пикир
нет очереди, грамотные специалисты 👌
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
8 теке 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Огромное спасибо, что оценили 🙏 Мы стараемся 💚
NN
​Nurperi N​6 пикир
Почему вы в 2гисе указываете что у вас по субботам рабочий день! Специально проверив ваш график оформили в этот филиал. Даже если выходной не могут предложить услугу в рабочем хотя бы кредитном отделе!
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
12 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за неудобства. Действительно кредитные специалисты работают только по будням…
НЖ
​Наиля Жусупова​5 пикир
Некомпетентный филиал в общем,не хотят работать,толком объяснить ничего не могут. Два часа ждала,чтобы мне сказали,что система не работает. Сами сотрудники приходят поздно.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
9 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Приложение работает в штатном режиме. Каждая операция имеет своё объяснение, можете пр…
ФШ
​Фатима Шербаева​1 пикир
Дордой Плаза юр отдел работают очень медленно,не вызывают клиентов,сидят просто так.очень пожалела ,что открыла счет в мбизнес. Руководство помните ВРЕМЯ —ДЕНЬГИ!!!
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
21 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, дату и время визита нам через “Онлайн-чат” в приложении MBANK ил…
N
​Nurgul​2 пикир
Мен Пакровкага бардым очрет күттүм одобрена деп чыгып жумуш иштегиси келбей сизге отказ деп чыкты деп койду менПокровкадагы ишенбей барып Кировкадан текшертип ошол жактан берди Покрокада иштеген арык кара еркек вопщим жумушун билбейт фотосун салам анткени мени алдаганы учун Кировкадагы бала жаш болсода кандай суйлошу керек екенин билет беш жылдыз Кировка учун
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
20 бештин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Мындай жагымсыз жагдайга туш болгонуңуз үчүн кечирим сурайбыз. Бул окуя боюнча кызматт…
ФФ
​Финник Финник​3 пикир
2 раз уже блокируется мой аккаунт никто не отвечает. Уже много времени пытаюсь разобраться и решить проблему с номер. Я работаю и учусь. Просрочек нет.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
12 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для проверки информации, напишите нам, пожалуйста, в директ Instagram mbankkgz или в О…
JS
​Jony Sheper​25 пикир
Удалите пожалуйста этот банк,б* у вас вечно проблема, не опытные не опытные айтишники , почему не сможете решать свои проблемы, мбанк просто мне стыдно за то что ваш банк использую
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
15 баш оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Ранее в приложении MBANK возникали технические неполадки. Сейчас наши специалисты их у…
​Мухлиса Абдимиталова​5 пикир
Худший мбанк просто мои деньги списывают постоянно Не вернули до сих пор За год обслуживание берут постоянно по 500-400с Щяс в обработке стоит не вернули мои деньги 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
24 теке 2025, расмий жооп
Мухлиса, здравствуйте! Банк не списывает денежные средства со счёта без причины. Чтобы проверить и п…
NL
​Nuri La​7 пикир
С малышом обслужили без очреди
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
4 бирдин айы 2025, расмий жооп
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли помочь быстро и без очереди. Ваш онлайн помощник Адиль.
​Та Самая​12 пикир
Кредитные специалисты 👎🏼уже две недели рассматривают заявление на погашение! Клиентоориентированность ноль
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
19 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Давайте проверим статус Вашей заявки, жду Вашего обращения через “Онлайн-чат” в прилож…
ДШ
​Джанар Шорукова​1 пикир
У меня остался остаток по кредиту небольшой. Хотела оформить второй кредит. Мне нужно досрочно закрыть предыдущий кредит или можно не закрывая оформить второй? И второй вопрос хотела получить наличкой,
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
4 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем уточнить точно. Выдача кредита основывается на многих фактора…
AU
​Apple User​5 пикир
Пришла без 14 минут 12 то есть в 11:46, филиал закрыт, попросила открыть только чтоб обменять деньги, охранник послал меня подальше
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
19 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Уточните подробнее о ситуации. Напишите нам в онлайн чат в…
DZ
​Dilya Zakirova​1 пикир
Не могут 2ой месяц решить проблему с м+! Не работает м+ виснет с 10 марта ! На мои жалобы просят ожидать ! Сколько можно ждать?
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
15 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам в direct @mbank…
​(( Алиевич ))​3 пикир
У меня у одного такая ситуация, заморозили все мои деньги, нет доступа к аккаунту, сказали принести справку с места работы, заявку приняли, но когда разблокируют не известно, а у меня там вся зарплата, жить не на что , задумайтесь все прежде чем в этом банке держать деньги
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
12 чын куран 2025, расмий жооп
Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Если заявка уже подана, пожалуйста, напишите в поддер…
ШК
​Ширин Курмангазиева​3 пикир
Очень маленькое помещение, а клиентов много.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
30 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте, Ширин! Иногда из-за большого потока клиентов пространство действительно может казаться…
ГД
​Гулпери Джылкычиева​1 пикир
Почему тут написано до 17:30, а на деле до 16:30 написано? Как это можно понять?
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
20 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Вы правы, график указали неверно в приложении 2GIS . Уже передали информацию, чтобы ис…
ER
​Egor Ruzanov​3 пикир
Неправильно написан график работы в 2 gis! Приехал в субботу, в 2gis указанно что работают, по факту на двери написано что режим работы понедельник-пятница Зря проехал пол города
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
17 бирдин айы 2025, расмий жооп
Егор, здравствуйте! По данному адресу находится наш кредитный отдел, куда можно обращаться именно по…
Гж
​Городской житель​3 пикир
Кредит оформляла на 5 месяцев в итоге оператор оформил на 5 лет не сразу заметила в итоге ничего не поменяли,плачу уже 4 месяц а сумма не уменьшается думала какой то сбой в приложении ни один сотрудник не может внятно объяснить в чем причина и как можно решить проблему один говорит одно второй совсем другое.Три раза звонила службе поддержки,а итог тот же самый.Я не знаю куда ещё обращаться!Самый ужасный банк и сотрудники
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
16 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства. Могу порекомендовать закрыть кредит частично досрочно…
ЭЗ
​Эрхан Замирбеков​3 пикир
Доброй ночи Сегодня был у Вас, обслуживала сотрудник Айжан с 7 кассы, все было оперативно, четко и вежливо👍🏻 Проявляла инициативу и старалась помочь со всеми вопросами. В целом, Я доволен🔥
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
30 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Доброй ночи! Спасибо большое за отзыв! Я передам Ваши слова благодарности Айжан и нашей команде. Мы…
ET
​Elina T​3 пикир
Хорошее обслуживание. Удивлена в первые.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
15 бугу 2025, расмий жооп
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли Вас приятно удивить. Будем и дальше стараться поддер…
​Айым Адилбекова​1 пикир
Суббота иштейбейт екен 2гиске иштейт деп канча адамды убара кылышат
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
22 бирдин айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Бул бөлүм ишемби күнү саат 16:00гө чейин иштейт. Сураныч, бул жагдайды кароо үчүн бизг…
D
​Dinara​12 пикир
Всё отлично
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Мк
Мbank, кредитный отдел
7 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Ваш онлайн-помощник - Искендер.😊
​Tanya Koval​3 пикир
Обслуживание очень вежлевое и разъяснения понятные, новот действие полный отстой. Открыла депозит, но проценты так и не пришли не 31 декабря ни в день подписания договора. Вообщем два месяца тишина. Ужас Буду закрывать дипозит и найду других более пунктуальных и своевременных. Теперь куча сомнений.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
16 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! С Вами Бегайым, специалист онлайн-поддержки. Готова помочь Вам разобраться в ситуации…
DB
​Damiel Baizakov​4 пикир
Есть кредит от данного банка , решил частично досрочно закрыть его. Оставил 5 заявок через сайт и 1 через контакт центр, никто не связался. оставлял в разные дни на протяжении месяца.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
9 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами через Instagram: @mbankkg, чтобы мы могли помочь вам. Спа…
GU
​Gulzada Ukenova​15 пикир
Здравствуйте! Посадите 2 оператора на выдачу, ждала 3 часа😫😫. Огромная очередь. На консультации сидят 3 оператора, к ним очереди совсем нет
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
8 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Приношу извинения за долгое ожидание и доставленные неудобства. Мы ценим Ваше замечание и обязательн…
​Emik As​20 пикир
Топ топ 🔝 Ортьььь
ЗС
​Замира Султанова​4 пикир
Отличное обслуживание,вежливые сотрудники😍
Мк
Мbank, кредитный отдел
4 бирдин айы 2025, расмий жооп
Замира, большое спасибо за теплые слова 😌 Ждём вас снова 💛
​Надежда Иванова​9 пикир
Персонал отличный. Большая очередь.
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
13 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Я рада, что Вам понравилась работа нашего персонала. Мы активно работаем над улучшение…
​Guzel Kerimkulova​3 пикир
Долго обслуживают, сотрудники с противозачаточными лицами ходят, абсолютное отсутствие уважения к клиентам
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
22 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Я сожалею, что Ваш визит в наш Банк не оправдал Ваших ожиданий и приношу извинения за…
​Ekaterina Maliukova​14 пикир
Потерянное время! Прождать в очереди, чтобы тебя отправили в другой филиал потому что в этом месте не все заявленные услуги предоставляются!
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
30 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Екатерина, мне искренне жаль, что Вы столкнулись с длительной очередью. Мы активно работаем над улуч…
​Лариска Крыска​18 пикир
М-да, написано, что работаете в субботу, пришли а оказывается пятидневка 😠
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
19 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Приношу свои извинения за потраченное Вами время. Я обязательно уточню информацию по графику работы…
​Таня Денисова​6 пикир
Тут написано, что работают в субботу. Пришла, а там закрыто. И как это понимать?
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
5 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Дияр, специалист онлайн поддержки. Отделение, по адресу г. Бишкек, ул. Суер…
AU
​Apple User​2 пикир
Самый ужасный банк. Охранник так себя ведет, как будто не люди там обслуживаются, а животные. Написано, что банк работает до 5:30, хотя на двери почему-то написано до 4:30
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
26 баш оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Здравствуйте! Меня зовут Айтенир - специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Вы столкн…
ЕЧ
​Елена Черкасова​4 пикир
Всегда много народа и очень мало обслуживающих, либо не успевают справиться с большим потоком людей
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
23 кулжа 2024, расмий жооп
Елена, здравствуйте! Меня зовут Искендер - специалист онлайн поддержки. Приношу извинения за доставл…
​Каныкей Джунушалиева​16 пикир
Девушки которые объясняли про м кассу даже не знают как заполняются карточки образцов подписей. Элементарное то можно выучить
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
4 бугу 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Мы приносим извинения за неудовлетво…
​Светлана Будалова​3 пикир
Обращалась чтобы сделать qr-код приезжала сама несколько раз ,всё время было не готово ,потом они потеряли договор, потом составили второй В результате ждала 2 месяца
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
25 чын куран 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Сообщите, пожалуйста, Ваши данные бо…
​Нурайым Жумабекова​2 пикир
Халатное отношение!Сказали что год не работает система юнистрим хоть оно работает
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
2 чын куран 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные более подробно через удобный для Вас канал (WhatsApp…
бт
​бродяга татар​3 пикир
Банк очень плохой чистая кредитная история говорят вам 15 справок для мини кредита нужно и у вас нет кредитной истории так как мне сделать ее если мне кредит не дают в оптима банке сразу одобрили
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
29 жалган куран 2024, расмий жооп
Здравствуйте! В нашем Банке заявки рассматривает умная система, которая проверяет официальные доходы…
​Bektan .​2 пикир
Слишком большая очередь
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
2 теке 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Искендер - специалист онлайн поддержки. Приносим извинения за неудобства из…
​Бегимай Исакова​3 пикир
Оперативные и очень вежливые сотрудники
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
1 бугу 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Даяна- специалист онлайн поддержки. Спасибо, что уделили время написанию да…
AT
​Adinai Temirbekova​1 пикир
Ужасная обслуживание
Толугу менен окуу
Мк
Мbank, кредитный отдел
16 бирдин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Ваш опыт с нашим банком и обслуживанием оказался недостаточно удовлет…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк