............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Bishkek Petroleum
Офис
2
20 баалар
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
15
Баалар
Сүрөт
1
2
20 баалар
Филиал
Баардык филиалдар
Жооптор менен
Баары
Оң
Терс
Адилет Asman
2 пикир
Ужасное обслуживание и обманывают во всем. Аферисты. Верните деньги
Пайдалуу
1
Ulukbek Maksutov
4 пикир
Сегодня обратился по телефону горячей линии, хотел приобрести талоны на топливо, специалист проинформировал, что нужно проехать в офис до 17:00 сотрудники будут там. Я приехал через весь город, через все пробки , на входе сотрудник СБ сказал что никого нет, что все ушли это было 15:00. Хотя график работы указан 9:00-18:00. Обратно позвонил по горячей линии чтобы решить вопрос , на что мне сказали вам в течение 10 минут позвонят , прождал 20 минут ,по итогу сам перезвонил обратно в ответ получил " мы не были проинформированы что специалистов нет " Пол дня потрачено в пустую, была бы возможность поставить оценку минус, то поставил бы !
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
ОД
Оскар Дж
3 пикир
Здравствуйте, примите жалобу! Сотрудники которые работают в АЗС 04, не добросовестно выполняют свою работу! Занимаются махинацией с зачислением Бонусов! Люди заправляются не бесплатно, а тут видите ли жалко им не деньги а бонусы зачислить... Огромная просьба, решить вопрос,и пожалуйста проверяйте сотрудников на компетентность, ато, ощущение такое что, набрали с базара (рынка) ... В Книгу Жалоб!!!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Айгерим Акималиева
2 пикир
Сказали что подарочные купоны можно получить только тут В инстаграме написано что с 10.00 по 17.00 открыто, про никакой обед не написано, хотела позвонить уточнить у кол центра, не берут, в итоге охранник говорит что у них обед с 12.00 по 14.00.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
А А
47 пикир
Отношение к клиентам ниже плинтуса, а именно у одной особы которая там сидит по талонам, зовут Асель, работает оператором но наверное считает себя пупом земли. Неправильно выдала талоны, отправили водителя обратно, опять сказала что у них всё правильно и отправила водителя обратно, в итоге оказалось что у них была ошибка в базе и пришлось водителя отправить в третий раз! Ещё и грубит, повышает тон. Такие сотрудники снижают рейтинг и имидж вашей компании.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Тима Асаналиев
4 пикир
Сервиса 0, кол центр не берет, удалите себя из 2-гис
Пайдалуу
1
Roff Ali
19 пикир
У вас невозможно получить информацию, на АЗС ничего не знают про топливную карту, в справочной говорят не знаем звоните в корпоративный отдел, туда звоню либо не берут трубку либо отключены номера. В вотсапе тоже не отвечают. Так у вас работает связь с клиентами?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Batyrbek Jolonov
20 пикир
Заправкаларда көп учурда кофе аппараттары иштебейт, ал эми иштеп турса да, стакандары жок. Бул көрүнүш шаардагы заправкаларда системалуу түрдө кездешет. BP, эмне үчүн логистика жана жабдууларды тейлөө ушунчалык начар уюштурулган? Эмне үчүн көзөмөл жок жана кардарлар тейлөө ала албай, компания пайдасын жоготуп жатканда, кызматкерлерге тартиптик чаралар колдонулбайт? Жоготулган пайда деген эмне экенин билесиздерби? Бул кызматкерлердин кайдыгерлиги менен кофемашинаны оңдоого же стакандарды убагында заказ кылууга аракет кылбаганынан улам, мен сыяктуулар кофе сатып албаганы!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
Lux Lux
1 пикир
Удалите из 2 гис
Пайдалуу
1
Ади Ади
5 пикир
Как до вас дозвониться??? операторы вообще не отвечают!!! Для чего у вас контакты горячей линии которые не берут круглосуточно?
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
BP
Bishkek Petroleum, офис
19 баш оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы передали вашу жалобу в отдел контроля качества. В…
AT
Anelya Tsoy
5 пикир
Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Приехали купить талоны, ожидали что будет долго. Но быстро проконсультировали и быстро приобрели талоны. ☺️
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
Гульмира Рахматова
5 пикир
Однажды я заправляла машину газом в г.Балыкчи и оставила на заправке переходник для заправки газом. Позвонила в администрацию, мне вернули его через несколько дней, отправив в Бишкек! Очень отзывчивый персонал! Спасибо Вам большое! С тех пор постоянно пользуюсь только вашими заправками! Доверяю!
Толугу менен окуу
Пайдалуу
1
EI
Emilbek Isaev
8 пикир
Горячая линия не работает, офис в каком-то тупике. Ноль клиентоориентированности.
Пайдалуу
3
БТ
Бакыт Толомуш
5 пикир
Недавно был вопрос по талонам, оказывается купили 92 на их заправке, а оказывается нужно было 95. Приехали в офис и нам быстро обменяли. Спасибо
Пайдалуу
1
Азамат Урмамбетов
3 пикир
Не понятные операторы, говорят подождать, проходит пять минут и просто сбрасывают.... трудно просто поднять трубку
Пайдалуу
6
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк