............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Terranova 

​Кийим дүкөнү
3.2
89 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер39

Баалар

Сүрөт16

3.2
89 баалар
​BEKZAT BAKYT UULU​11 пикир
ужасный магазин
ЮВ
​Юля Васка​1 пикир
Почему у вас всегда проблемы проблемы с ценами ? Очень разочарована ценами в магазине. На ценниках указана одна цена, а на кассе оказалось другая. Летом тоже сталкивалась из-за этой же ситуации произошёл конфликт с явно некомпетентными администратором которая грубо сказала уйти с магазина. Вместо того чтобы решить проблему швырнула нас. Такое отношение к клиентам неприемлемо полное неуважение. У мамы после этого было давление, часто приходили к вам как постоянные клиенты после этого очень разочаровались
Толугу менен окуу
AN
​Anjel Nestan​1 пикир
Хочу оставить отзыв о магазине в Бишкек Парке. Уже не первый раз сталкиваюсь с крайне неорганизованным обслуживанием на кассе. Три кассира одновременно обслуживают покупателей невнимательно, часто отвлекаясь между собой, из-за чего процесс покупки затягивается. Раньше персонал был более профессиональным, сейчас качество обслуживания заметно ухудшилось. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на работу кассиров и улучшила качество сервиса.
Толугу менен окуу
T
​Thematiu​4 пикир
Обслуживание отвратительное. Пришла с бабушкой-инвалидом в коляске, выбрали всего одну футболку, подошли к кассе — и там никого. Ждём. Через пару минут подходит кассир, смотрит прямо на нас и что делает? Обходит нас и начинает спокойно обслуживать женщину, стоящую позади. Стоим, ждём, она медленно сканирует, пересчитывает и только потом обращает внимание на нас. Такое отношение к покупателям, особенно когда рядом человек с инвалидностью, — просто позор. Уважения — ноль, профессионализма — ноль. Обучите уже персонал нормальной работе и элементарной этике.
Толугу менен окуу
​Meeriiiiiiiii Ruskylova​38 пикир
Сегодня была в магазине Terranova, примеряла несколько вещей и выбрала только одну кофту. Когда я уходила на кассе ко мне подошел продавец и обвинил в краже свитера. Сказать, что это оскорбительные слова это ничто по сравнению с тем, что я пережила. Свитер, который я примеряла, остался в примерочной и я даже не заметила, что он был рваным. Охранник подошел и заявил что вызовет милицию чтобы разобраться с ситуацией хотя он показал мне запись с камеры, где видно что свитер не был порван! Странно, как он мог порваться именно после меня. Я на вас суд подам, так как это невозможно меня обвиняют в том, чего я не совершала. Вы не имеете права меня обвинять и такое хамское отношение к покупателям абсолютно недопустимо. Я требую от руководства принять меры против вашего персонала, который позволяет себе выдвигать такие безосновательные обвинения. Меня обвинили в краже и хотели вызвать милицию это просто возмутительно! Я шокирована тем как со мной обошлись и больше никогда не вернусь в ваш магазин. 👎👎👎😡🤬🤬🤬🤬
Толугу менен окуу
MR
​MIya Ryabceva​6 пикир
Сервис на нуле. Никто не заинтересован в том, чтобы сделать кассу. На кассе 11.01.2024 сидели две таких ярких личности. Вчера приходила в ваш филиал, перед этим посетила ещё 4 магазина, соответственно 4 пакета в руках. Попросила оставить их за кассой, чтобы комфортно выбрать себе побольше вещей в вашем магазине, так как закупалась одеждой. Кассирша говорит - мы не возьмем, нельзя. Что б**ть нельзя, пакеты у их кассы поставить на 10 минут, пока я вещи выбираю? В итоге забила, выбрала себе две вещи и ушла, хотя могла выбрать куда больше вещей. Закупилась в других магазинах после, там уважают клиентов и пакеты с предыдущими покупками за кассой / у охраны можно оставить, либо шкафчики для хранения есть. :/
Толугу менен окуу
​ERZ 1​6 пикир
ужасное обслуживание
​Kama​61 пикир
Это как? 4к за обычные джоггеры?
АС
​Алия Сманова​28 пикир
Следите за своими сотрудниками .Сегодня была у вас ,переодевалась а ваш сотрудник прямо таки и открыл шторку и закрыл ,позже я посмотрела за ним он ухмылялся глядя на меня ,при выходе спросила у него зачем он смотрит ,сказал что не знал что я там ,НО ВЕЗДЕ БЫЛИ ОТКРЫТЫ ШТОРКИ ГЛЕ СВОБОДНО ,А ТЕ КТО ОДЕВАЛИСЬ ЗАКРЫВАЮТ ЕСТЕСТВЕННО…ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Зовут сотрудника БЕКСУЛТАН,филиал Бишкек парк
Толугу менен окуу
НБ
​Нурдамир Байболсунов​4 пикир
Уважаемые представители бренда. Надеюсь вы следите за сервисом магазина и думаете о своих потенциальных покупателях. 18.06.22 покупали у вас вещи в том числе и обувь ,которая не подошла по размеру. Мы вернулись в магазин 24.06.22 с чеком и товаром , который соответствует требованиям товарного вида. Мы, даже , этикетку не убирали. Девушка , которая сказала является и админом, и директором и продавцом не захотела принять товар говоря , что товар воняет! Потом начала говорить , что подошва исорчена. Рядом были другие покупатели и они ни раз говорили, что обувь абсолютно новая! Время было в 19:00. Надеемся на обратную связь, так как данный продавец вела себя очень неадекватно , как на базаре... За что люди платят деньги? Следите ли вы за порядком в магазине?
Толугу менен окуу
​Елена Егорова(Гайфулина)​17 пикир
Очень хороший магазин. Цены радуют. Можно найти маленькие размеры. Очень много вещей из вашего магазина в моём гардеробе. Ношу их не один год. Качество супер. Очень радуют сезонные скидки.👍👍👍
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
17 баш оона 2021, расмий жооп
Уважаемая Елена, спасибо Вам за приятный отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
GO
​Gulira Ormonova​6 пикир
Вчера купила платье и не посмотрела чек. Продавщица в платке пробила другой чек на на 200 сом дороже. Ужас как они у вас мутят.
Tм
Terranova, магазин одежды
7 баш оона 2021, расмий жооп
Здравствуйте. Не могли бы уточнить в каком из филиалов вы производили покупку?
AB
​Adila Beshenova​3 пикир
отличный магазин одежды для всей семьи👍
ЮБ
​Юрий Богомолов​1 пикир
Это тот магазин в котором теперь буду одеваться!!!! Вещи очень хорошие по качеству, все удобно расставлено, а персонал радует глаз!)))
Tм
Terranova, магазин одежды
14 теке 2019, расмий жооп
Спасибо за Ваш отзыв Юрий. Мы очень рады читать подобное сообщение и в свою очередь будем стараться улучшать сервис и наши услуги.
​Данияр .​49 пикир
Хороший магазин, даже сеть магазинов. Можно прийти туда с мыслью купить только джинсы, а уйдёте с тонной вещей, так как выбор широкий, цены вкусные и качество хорошее. Единственное, что не нравится, иногда приходится долго ждать, чтоб попасть в примерочную, так как возникают большие очереди. В остальном все классно
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
10 баш оона 2018, расмий жооп
Данияр, спасибо Вам за отзыв. Мы бы хотели чтобы вы получали максимум удовольствия посетив наш магаз…
​Елена Ковтун​7 пикир
Этот магазин радует качеством вещей и ценами.Здесь довольно часто действуют скидки и можно купить хорошую и стильную одежду по низким ценам. Широкий ассортимент молодежной одежды,яркие цвета,внимательный персонал. Рекомендую,без покупки и хорошего настроения вы не уйдете!
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
10 баш оона 2018, расмий жооп
Уважаемая Елена, спасибо большое за столь приятный отзыв. Всегда рады Вас видеть 😘 С уважением, ма…
​Azat Stamkulov​10 пикир
отличный магазин одежды для всей семьи. хороший маркетинг. удобный быстрый вход с улицы и есть вход со стороны ТЦ. отзывчивый персонал, готов к помощи и консультации. принимают как наличный так и безналичный расчет. побольше бы таких магазинов. временами не пробиться к кассе. в часы пик хотелось бы побольше сотрудников на кассе.
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
10 баш оона 2018, расмий жооп
Азат, благодарю Вас за отзыв. Мы очень рады когда есть обратная связь от наших любимых клиентов. В с…
​Рашид Браун​8 пикир
очень огромный выбор одежды, персонал всегда улыбчивый, и цены не дорогие, и само качество одежды очень хорошее.
Tм
Terranova, магазин одежды
10 баш оона 2018, расмий жооп
Уважаемый Рашид, благодарим Вас за отзыв! Вы нам дали вдохновение!!!
​Nurdin Momunbaev​22 пикир
хороший магазин с крутой молодежной одеждой, есть большой выбор и цветов и размеров советую этот магазин купил футболку ношу уже 2 год даже цвет не сошёл.
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
10 баш оона 2018, расмий жооп
Нурдин мы с Вами на одной волне))) Мы рады что есть такие классные клиенты!
ЕА
​Евгения Андреева​30 пикир
Мне нравятся вещи в этом магазине, качество хорошее, и цены не дорогие можно спокойно выбрать из огромного ассортимента. Процветания вам !
Толугу менен окуу
Tм
Terranova, магазин одежды
7 жалган куран 2018, расмий жооп
Евгения, здравствуйте. Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Спасибо что вы выбираете нас. С наилу…
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк